
售后客服(提供住宿)
4.5-7千/月
售后客服免费培训月结大专
岗位职责:
①天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
②通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
①技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
②管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后:7:00-24:00内排8小时上班,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:培训期10天,每天补贴60元;
实习生试用期1个月2400-2800;
社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效;第二个月3500-3600;第三个月开始综合底薪:3400-3900(无请假及重大失误),底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
售后专员
5-8千/月
售后客服免费培训经验不限高中双休,上班时间自由
服务持有公司保单的客户,有专业的培训
双休天猫淘宝售后客服+社保+提供住宿
5-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
① 天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
② 通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
① 技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
② 管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后 :8:00-24:00内排8小时上班 ,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效;第二个月4000;第三个月开始 综合底薪:底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
售后客服
6-9千/月
售后客服有提成月结1年以下大专
岗位职责:
1.主要负责售后客户服务,客户付款后负责处理相关售后服务
2.负责客户信息的收集及管理工作
3.结合客户实际需求,及时发现流程中存在的漏洞及需要优化的环节,实现闭环管理,满足市场需求
4.根据公司提供的客户诉求,接待并引导下单
5.根据公司要求,及时递交相关数据与表单
任职要求:
1.对工作充满热情,喜欢销售行业,喜欢挑战自己,挑战高薪
2.有销售经验优先
3.沟通能力强,责任心强,能吃苦,可承担工作压力
公司主营业务:公司注册,代理记账,股权变更,税务筹划,工商变更等企业财税服务3天左右可以上手,会有师傅带,会不定期培训
岗位职责:
1处理客户反馈的票据,快递件
2.企业微信上负责解答客户遇到的各类财税问题
3.月底微信提醒客户提供成本票,微信催票群发;月中微信群发告知所有客户本月已报税
4.公司安排工作号,工作号安排朋友圈营销,微信群发财税相关知识提醒客户
5.如果客户需要办理业务,为可以提供业务解答
6.日常客户回访跟进
任职资格:
1大专以上学历
2.工作主动,独立,结果主导,善于跟不同层面的客户与合作伙伴交流
3.性格开朗,善于沟通,勤奋踏实,吃苦耐劳,抗压能力强,服务意识佳,保密意识强
4.工作责任心强,有良好的团队协作能力,有较强的沟通能力。有一定的管理经验更佳
5.具有良好的职业道德和风险管控意识
薪资结构:基本薪资+业绩提成+优秀奖金;优秀人才薪资面议
售后客服(嘉兴)
5-8千/月
售后客服1-3年中专/中技
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3. 负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅进行送装;
4. 处理各类售后问题,确保客户满意度;
5. 积极参与公司业务及技能培训,快速掌握相关知识,完成领导交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
售后客服1-2人月结学历不限
招客服一名,
要求:年龄20-35岁,学历不限,耐心细致,能熟练使用办公软件,会秒账系统经验者优先。
工作内容:登记出入库,处理咨询及售后问题。
薪资待遇可面议。
舒
工作地址:许村镇新丰路
售后服务专员
5千-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后服务专员
6-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公
岗位职我们主要做老客户售后服务:保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。
不用主动找陌生人推销,也不用扫楼打电话骚扰,公司直接分配客户,更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养
4.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 学历不限,中专及以上学历优先
水电工1-4天1-2人
嘉兴市海宁市招水电嘉兴市海宁市招水电这里需要一个水电工。8点钟上班。9个小时。两三天活。。工资350。有空的,现在过来也可以。明天早晨也可以。
要两个搬运工,480一天,下班微信结账!包吃住,工作轻松,可以带耳机听歌
480-480元/天
搬运工装卸工包住五险高温补贴有提成餐补20人以上日结
招聘搬运装卸工,计时30一小时,360-480/天,每天10个小时,每月10000-12000+!夜班补贴600一个月,不压工资,准时发放,不拖欠。真实可靠,放心入职,零入职。
负责仓库分拣物品,搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚8点,中间吃饭2个小时,工作10小时。
【招聘要求】
年龄16-55岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
工作地在安徽芜湖!接受再咨询!
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满30天有在岗奖励6400元!
组装工五险一金包住五险餐补社保20人以上月结
厂区赶订单,为保证生产进度,现批量招聘员工。
当天办理入职入住,入职无费用
【薪资待遇]
1,300一天。保底薪资8000每月(工资不压不扣)
2,包吃包住
二,【福利待遇]
1,厂区统-提供食宿吃住条件非常好
2,签合同当天安排宿舍
3,公寓式住宿4-6人间(独立卫生间,阳台空调洗衣
机
主要生产:手机配件,电脑配件。不无穿尘服作工轻松。岗位坐着上班,当天安排住宿,无金押,住宿空调热水器齐全,主要负责产品的/组装、测试、检验、包装、封箱、扫码、贴标签。
招聘的岗位很多 仓管 品保 质检 物料 打包 印刷 操作工岗位
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全
【一】薪资待遇:
小时工:30元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:30元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:30元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
1、30元/小时----300/天----全勤月薪保底8500-10000
2、由于现在是旺季.加班比较多.
3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择
4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
【四】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名
【六】待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作地点在苏州工作,公司每周提供班车到购物中心
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
一日一结,临时工,30一小时
200-300元/天
普工20人以上日结经验不限只上白班只上夜班
岗位职责:
1. 根据用工方安排,完成当日指定的临时性工作任务
2. 严格遵守现场安全规范与操作流程,确保作业安全
3. 按时到岗、服从管理,配合团队高效完成阶段性工作目标
4. 工作结束后及时交接,确保任务闭环与信息同步
5. 遵守企业基本规章制度及劳动纪律要求
任职要求:
1. 年满18周岁,身体健康,能适应灵活工作安排
2. 工作态度认真,责任心强,具备基础沟通能力
3. 能接受短期、高频次的临时工作任务安排
4. 无犯罪记录,无不良信用记录
5. 学历不限,有相关经验者优先
售后服务
4-9千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
️平安小助手招聘
福利待遇:五险一金、岗位薪、客户资源、纯双休法定节假日福利等综合业务绩效奖励
要求:年龄25-45岁、大专以上学历、责任心强、服务意识、有收入要求。有金融经验优先!
兼职的话也可以,没有年龄学历要求。
工作地点:恒生商务中心68栋A座10楼
上班时间:8.30—10.30,下午时间自由
期待你的加入
售后顾问(朝九晚四双休 人均8000+)
3千-1万/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
职位详情
1、完善会员客户资料,管理会员客户档案合同;
2、会员客户理赔资料核实;
3、会员客户资料信息变更入档,如家庭住址手机号
4、会员客户的权益活动通知,缴费提醒,节日礼发
5、服务维护会员客户,二次开发,领钱办理
职位要求
1、年龄25-45周岁,大专以上学历
2、熟悉办公软件
3、做事细心谨慎
工作时间:8:30-16:00双休(周六周日)拒绝加班法定节假日有年假哈午休两个小时岗位职责:
员工福利
补充医疗保险 意外险 年终奖 零食下午茶
团建聚餐 有无线网 生日福利
售后服务专员+周末双休+月6000
7千-1.5万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
工作时间:早九晚五,午休2小时,双休,节假日正常放假
工作内容:
1、整理公司客户名单,记录详细信息
2、需要打电话联系客户参与公司产品说明会及客养活动
3、需要外出,做日常客户维护及二次开发(范围萧山内)
要求:25岁及以上(优秀者可放宽),接受零基础小白,公司都有正规系统的培训,需要接受打电话和外出的工作安排
薪资:底薪绩效提成
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
电商运营【月休8天-五险一金】
4-6千/月
售后客服月结经验不限中专/中技五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
电商售后客服专员
4-7千/月
售后客服免费培训月结1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决
3. 汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4. 按照轮班安排执行工作(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1. 具备大专或以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2. 有1年以上电商售后工作经验(优秀应届毕业生亦可考虑)
3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统
4. 性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪调控实例)
5. 有较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
• 有家居定制类目客户服务经验者
• 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则
• 持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√ 提供带薪岗前培训及导师带教机制
√ 节日福利礼包+年度健康体检
√ 清晰晋升路径(专员→组长→主管)
天猫客服主管
8千-1万/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班
1.具备3年以上线上客服团队管理经历,熟悉绩效评估及客户关系维护相关工作。
2.能够建立并优化绩效考核与激励制度。
3.拥有大专或以上学历背景。
4.具备销售实战经验,性格乐观进取。
5.年薪可达10万元以上。
6.有定制类产品销售背景者优先考虑。
电话销售
8-9千/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
薪酬福利:
1、薪资构成:保底4500+提成+社保+高额奖金(核心员工享有股权激励),月入过万轻松实现
2、提供五险及商业意外险,定期组织员工健康体检
3、春节可享15天长假,发放年终奖,节日福利齐全,享受国家规定法定休假
4、工作时段9:00-17:30,午休两小时,每周六单休,准时下班不加班,入职即缴社保(视个人能力可灵活调整工时,表现优异者可提前下班)
5、每月组织全员团建、生日庆祝活动,夏季冷饮饮料无限供应,公司专项支持团队活动经费
6、每季度开放晋升通道,成长空间广阔
工作内容:
每日配备实时客户名单(无通话时长考核)
1、公司分配意向客户资源,并协助邀约至公司面谈
2、审核客户信用资质并提交匹配方案,由经理负责后续签约沟通
3、客户资源由公司内部渠道平台统一提供,无需自主开发
任职资格:
1、年龄23-40岁,表达清晰,普通话标准,语言具感染力
2、积极进取,具备强烈目标感和抗压能力,热爱销售岗位
3、拥有良好的市场敏感度、沟通表达、协调对接及服务意识,有销售经验者优先考虑
天猫精灵官旗售后客服/二线客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
岗位要求:
需要线上视频与用户排查沟通,要求较强的语言沟通能力,外呼能力;
最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服
项目:天猫精灵
岗位:售后投诉处理专员
岗位数量:1
办公时间:0900--2100
班次:五休二月休8天
薪酬范围:
培训期10天,60元/天;
试用期1个月薪资固定3500,转正薪资5000-5500;
嘉兴办公(电商客服)
4-6千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松愉快,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1. 使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2. 根据客户需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升成交转化率。
任职要求
1. 具备电商客服工作经验者优先考虑;
2. 熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3. 具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4. 具备较强的问题处理能力,能够快速应对和解决突发情况。
任职要求
1. 工作细致有耐心,能高效处理多项任务,适应快节奏工作模式;
2. 沟通协调能力突出,可灵活处理客户异议并推动协商达成;
3. 抗压性强,能妥善应对投诉及紧急状况;
4. 熟悉基础电脑操作;
上班时间:9:00-20:00 中间休息1.5小时
客服专员
5千-1万/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
异地客服勿扰~
天猫/京东售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服的工作内容是什么?
通过旺旺与顾客交流,了解客户需求,协助客户挑选最合适的产品。
应聘客服需要具备哪些条件?
1.具备较强的学习能力,能够快速掌握产品信息,为解答客户问题提供支持;
2.打字速度较快,确保工作过程中响应及时;
3.拥有良好的沟通能力和理解力;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别不限;
5.熟悉电脑基础操作,普通话表达清晰,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备良好的团队协作意识。
客服岗位有哪些福利待遇?
1.提供丰厚年终奖,体现对员工的关怀;
2.缴纳五险一金;
3.享受带薪年假及年度员工旅游;
4.每月举办生日会,营造家庭式温暖氛围;
5.日常提供咖啡、水果,定期组织团建聚餐等贴心福利;
6.春节期间享有12天带薪假期;
7.工作满一年后,每月可享工龄工资增长;
8.薪资结构:底薪+提成+绩效(5K-10K),收入上不封顶,只有更高没有更低【保底4000】
工作时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休息1天,每月双休1次;
转正后:实行早晚轮班制,
白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息1天,每月双休1次。
诚邀有意向的你加入我们团队!
工单处理员/7.5小时/坐班
5-7千/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
为用户提供咨询与查询服务,根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人(注:仅为接听工作,无外呼任务)
【工作时间】每日约7.5小时,月休6-7天
【薪资福利】月收入5-7k,缴纳五险一金,提供住宿支持
【任职要求】性别不限,具备基本电脑操作能力
additionally享有带薪培训、节日福利等
(备注:不招暑假工/兼职/短期工,敬请理解!)
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公办公室坐班远程办公
我们主要做老客户售后服务:保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。
不用主动找陌生人推销,也不用扫楼打电话骚扰,公司直接分配客户,更偏向内勤服务岗。
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
物流公司客服
5-6千/月
客服包吃1-2人月结3-5年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
客户维护:与新老客户保持常态化沟通,定期回访并收集服务反馈,建立完善客户档案,制定差异化服务策略,提升客户粘性与复购率;及时解答客户关于运输时效、服务范围等各类咨询。
需求解决:受理客户订单修改、货物查询、异常情况反馈等需求,协调仓储、运输等部门制定解决方案,跟踪处理进度直至问题闭环;妥善处理客户投诉,降低投诉升级风险。
对账结算:对接客户与供应商,定期核对运输费、装卸费等各类账单明细,核查订单、签收凭证等对账依据,及时处理账单差异,推动双方完成对账确认。
开票管理:根据对账结果,按公司财务规范与客户要求整理开票资料,开具增值税专票/普票;跟踪发票签收情况,做好发票台账登记,配合财务部门完成回款相关工作。
客服3-5人月结高中全职
案场物业客服
一、岗位要求:
1.年龄18-28周岁。
2.案场要求净身高163以上高中及以上学历,品行端正,责任心强,形象佳。
3.有高端楼盘、私宴接待经验者优先,具备良好的服务意识和团队协作精神。
4.普通话流利,表达能力良好。有会务接待、高端接待优先
二、主要职责:
负责营销大厅客户服务接待工作,包括茶饮提供,水吧管理,现场布置维护及礼仪指引、私宴接待、领导接待等,岗位无销售性质。
入职交五险一金,每月15号发工资
月休四天、不提供住宿
电商客服/平台客服/无销售/8小时办公
4-6千/月
电商客服客服包住有提成11-20人月结经验不限高中全职
岗位职责:
①天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
②通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
①技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
②管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:工作时间:7:00-24:00内排8小时上班,大小休排班为主,若遇到年初、大促期间会有灵活排班形式;
工作地址
嘉兴南湖区嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
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