岗位职责： ① 天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ② 通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ① 技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ② 管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二 转正后 ：8:00-24:00内排8小时上班 ，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休； 薪酬待遇： 培训与试用：社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效；第二个月4000；第三个月开始 综合底薪：底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000 地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

招聘：电商拆退包/电商售后 薪资：3500-7000元/月 内容：拆客户退回来的包裹等。 要求：会用电脑，最好会erp系统。做事仔细，有责任心。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 负责电商平台客户售后咨询，处理退换货、退款、物流查询等问题 及时响应客户诉求，妥善解决售后纠纷，提升客户满意度 做好售后记录，跟进处理进度，配合团队完成日常工作 任职要求： 有基本沟通能力，做事耐心细心 会使用电脑，打字流畅，有电商客服经验优先 工作认真负责，能服从安排，稳定性强 接受无经验，能吃苦

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进，确保问题高效闭环 2. 熟悉榭家服饰产品工艺与芯片身份卡系统，准确解答客户关于毛衣材质、针型、洗护等专业问题 3. 协同仓储、生产部门核实订单与发货信息，提升售后响应时效与客户满意度 4. 记录并反馈典型客诉案例，助力产品与服务持续优化 5. 维护ERP系统售后工单，确保数据准确、流程可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有服装行业售后经验者优先，熟悉羊毛衫类目更佳 3. 耐心细致，责任心强，能适应快节奏的客户服务工作 4. 熟练使用办公软件及ERP系统基础操作 5. 认同榭家“匠心工艺+知性优雅”的品牌理念，愿长期稳定发展

岗位职责： 1主要负责售后客户服务，客户付款后负责处理相关售后服务； 2.负责客户信息的收集及管理工作 3.结合客户实际需求，及时发现流程中存在的漏洞及需要优化的环节，实现闭环管理，满足市场需求 4.根据公司提供的客户诉求，接待并引导下单 5.根据公司要求，及时递交相关数据与表单 任职要求： 1对工作充满热情，喜欢销售行业，喜欢挑战自己，挑战高薪； 2.有销售经验优先； 3.沟通能力强，责任心强，能吃苦，可承担工作压力 公司主营业务： 公司注册、代理记账、股权变更、税务、工商变更等企业财稅服务

岗位职责 1、负责客户档案资料的整理、录入、归档、更新与维护，保证档案信息完整、准确、无遗漏； 2、跟进客户后续服务对接，处理客户日常咨询、资料核对、信息变更等售后事宜； 3、定期梳理客户档案，排查信息异常，做好台账登记、数据汇总与核对工作； 4、维护良好的客户关系，耐心解答客户疑问，做好客户留存与售后跟进服务； 5、配合团队完成日常售后回访、资料整理、信息备案等相关工作，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.25～46周岁，学历大专以上，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，细致耐心，抗压能力好 5.具备同理心与服务意识，认同“客户至上”理念 福利待遇 1、薪资稳定，底薪+绩效+月度奖励，收入透明； 2、工作轻松纯内勤，不用跑市场、不用推销、无业绩压力； 3、正常作息，不加班，节假日正常休息； 4、团队氛围轻松年轻化，新人一对一带教，上手快； 5、定期团建、节日福利、晋升公平，适合长期稳定发展。

售后客服工作，企业内部客服，正常工作制，接受居家办公，时间自由，有完善的竞升体制，好好做可实现自我价值 年龄25岁以上，负责维护老客户，新人有人带，有社会经验，积极向上，有赚钱欲望 工作时间8.30-16.00法定节假日休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.责任心强，耐心细致，抗压能力好， 5.具备同理心与服务意识，以客户体验为中心

招压门禁线，，。万云创业园

电中工 线上面试 长白班 33元/小时 所有工种5-6月份补贴70元/天 ，劳保鞋，钳工须配备电批、电批头棘轮扳手

钳中工 31元/小时 5-6月份补贴70元/天 ，劳保鞋, 钳工须配备电批、电批头棘轮扳手 20-40 周岁

，地址：海宁市丁桥镇创新路6号卡益工厂园区招聘：跟班叉车工（包饭交五险），薪资：6500-7000元/月，数量：1人，联系电话：

，地址：浙江省嘉兴市海宁市盐官镇建设东路8号招聘：洗刀工（白班包饭交五险），薪资：4500-6000元/月，数量：3人，联系电话：

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

电话客服 5千~8千 岗位职责： 1、接听并处理客户来电，及时与客户进行沟通联系； 2、持续维护客户关系，确保服务过程专业、高效、贴心； 3、熟悉公司产品内容，准确、清晰地向客户进行介绍与解答。 任职资格： 1、具备大专及以上学历，条件优异者可适度放宽学历要求； 2、普通话表达清晰、标准； 3、有相关从业经验者优先考虑； 4、思维灵活，具备良好的亲和力，拥有较强的表达能力与团队协作精神； 5、仪态端正，性格积极向上，善于合作，具有集体荣誉感； 6、欢迎应届毕业生及实习生报名应聘。 上班时间： 上午8:30-12:00 下午13:00-17:30 福利待遇： 1、收入结构稳定=无责任底薪+岗位提成+绩效奖金+各类津贴 2、提供社保缴纳，加班补助，节日福利，生日关怀等福利项目 有意者请提交个人简历，期待您的加入。

1、工作职责:负责在线打字处理外部的舆情投诉：如微博、小红书等（有平台会自动预警，需要人工再筛选并回复用户）；处理内部升级的投诉工单（需电话回访）处理；有客诉经验优先，不限制行业。 2、上班时间:每天工作8小时，月休8天，7-23点排班。例如班次:3个早班09：00-18：00、2个晚班14：30-23：00 ，后期视业务情况会调整作息，具体以项目排班为准。 3、二线工单电话客服：试用期1个月工资4000（培训期10天，60元每天）；转正5000-6500（面试定底薪）； 高级在线打字客服：试用期1个月工资3500（培训期10天，60元每天）；转正4500-6000（面试定底薪）； 4、基本福利:缴纳五险一金、，年终奖带薪年假等。

工作内容： 1，负责线上实时接待，准确回复客户疑问，推动订单达成。 2，高效处理各类售后事务，避免负面评价，提高售后服务体验。 3，整理客服相关数据并进行初步分析，结合实际情况提出合理优化建议。 任职要求： 1，具备全日制大专或以上学历，拥有3年以上电商客服岗位经历。 2，熟悉天猫、京东、唯品会、抖音、快手等主流电商平台客服操作规范。

1. 负责客服团队的日常运营，包括人员排班、出勤管理、现场巡查及工作纪律监督，保障团队有序高效运作。 2. 科学分配工作任务，动态跟踪工作量，确保关键服务指标（如接通率、响应速度、客户满意度）达标。 3. 主持每日晨会与夕会，及时传达公司政策、业务调整及服务规范，保证信息准确传递。 大专及以上学历，管理类、商务类或相关专业优先考虑。 4. 具备2年以上BPO客服领域工作经验，其中至少半年以上团队管理经历。 5. 熟悉客服工具系统（如呼叫中心平台、在线客服系统）及常用办公软件（Excel、PPT）。

工地现场管理，质量检查与验收，施工进度协调，售后问题处理。 需具备水机设备、地暖系统施工相关经验，工作认真踏实，坚持原则，具备较强的责任意识。

工作内容： 1，负责线上客户接待，及时响应并准确解答客户疑问，推动订单达成。 2，高效处理售后咨询与突发问题，降低差评风险，提高客户售后体验。 3，整理客服相关数据并进行基础分析，结合问题提出合理优化建议。 任职要求： 1，统招大专学历，具备2-3年电商客服岗位工作经验。 2，优秀本科应届毕业生亦可考虑。

招聘 成品车间客服2名，许村大道229号，3号4楼，

工作内容： 接听浙江省内移动用户来电（无需担心方言问题），为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务，确保客户问题得到妥善解决（非销售类岗位）。 薪资待遇： 薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力，享有带薪岗前培训，实行上四休一制度，法定节假日按三倍工资发放，月收入范围为4000至9000元！ 公司福利： 入职即按规定缴纳五险一金，每月定期组织团队建设、聚餐活动，生日赠送蛋糕，并发放米面油等日常生活用品。 晋升机制： 公司设立多元化晋升路径，所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养！ 工作优势： 岗位稳定性高，办公环境舒适，冬暖夏凉，无需外出拓展业务，通勤便利，就近安排！ 任职要求： 年龄要求18至40周岁，具备良好的服务意识！

岗位职责: 1. 通过旺旺、京麦、千牛等工具与客户实时沟通，推介商品，回应客户疑问； 2. 负责产品推广及订单跟进，全力促成客户下单转化； 3. 精准识别客户意向并开展有效推荐，达成团队销售目标； 4. 协同相关部门完成订单执行及售后服务支持； 5. 能适应高强度工作节奏和较大咨询量，妥善维护客户关系。 任职要求: 1. 具备敬业精神，工作积极细致，有较强责任心，认同电商领域发展； 2. 拥有一定销售思维与沟通能力，助力品牌形象提升； 3. 重视客户体验，服务过程中展现热情、细心与友善态度； 4. 个性乐观，善于交流，具备良好的协作意识； 5. 思维敏捷，打字熟练，语言组织表达流畅； 6. 经验不限。 工作时间： 白班：8：30-17：30，晚班：17：30-24：00

岗位职责: 1. 统筹客服团队的日常运作与任务调配，保障服务流程顺畅高效； 2. 建立并持续完善客户服务规范，提高服务品质与客户满意水平； 3. 跟进客户问题处理情况，协助团队应对疑难服务事项； 4. 汇总客户意见与建议，促进服务优化及部门间协同改进； 5. 开展团队培训与绩效考核，增强成员专业素养与服务主动性。 任职要求： 1. 具备优秀的统筹协调能力及团队管理背景； 2. 沟通能力强，善于维护客户关系并推动内部协作； 3. 有强烈的服务意识和出色的事务处理能力； 4. 能够胜任高强度工作节奏，具备良好的承压素质； 5. 具备扎实的数据分析能力和流程改善思维。