嘉兴·南湖区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
① 天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务；
② 通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答；
③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题；
④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。
岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing
晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向：
① 技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL）
② 管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV）
任职要求：
1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班；
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进；
3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析；
4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题；
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二
转正后 ：8:00-24:00内排8小时上班 ，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休；
薪酬待遇：
培训与试用：社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效；第二个月4000；第三个月开始 综合底薪：底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）
① 天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务；
② 通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答；
③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题；
④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。
岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing
晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向：
① 技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL）
② 管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV）
任职要求：
1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班；
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进；
3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析；
4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题；
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二
转正后 ：8:00-24:00内排8小时上班 ，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休；
薪酬待遇：
培训与试用：社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效；第二个月4000；第三个月开始 综合底薪：底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）
2026-04-23 10:49
IP属地：浙江
职位福利
中专/中技经验不限免费培训全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
浙江海博拓天信息科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
中国人寿售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职年龄25-50岁含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
嘉兴 南湖区
易先生 · 中国人寿今日活跃
中国人寿售后
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职早上实行打卡制，下午自由工作，周末双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
嘉兴 南湖区
易先生 · 中国人寿今日活跃
档案售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职服务意识好责任心强踏实稳定含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
嘉兴 南湖区
郝女士 · 中国人寿今日活跃
收藏职位
