
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责接待客户售后咨询
2、快速响应并处理客户购后相关问题
3、妥善安抚客户情绪,高效办理退换货及退款事宜
任职要求:
公司提供老员工带教,成长空间取决于个人能力与付出,依法缴纳五险一金,享有节日福利
1.对电商领域有浓厚兴趣
2.具备良好沟通技巧与亲和力,思维敏捷,应变能力强;
3.学习主动性高,善于归纳思考,能形成总结与记录的良好工作习惯。
4.有淘宝、天猫、京东等平台客服工作经验者,或具备电商客服背景者优先考虑。
薪资待遇:
首月3000,次月3000+800kpi+提成,转正后4000+800kpi+提成
售后客服
【岗位职责】
1.接听客户电话,处理投诉及咨询
2.维护产品资料库(图片、文档更新)
3.通过企业微信/在线客服回复经销商消息
4.线上开发及拓展代理商渠道
5.负责代理商招募、洽谈、签约及后续维护工作
6.记录客户反馈,协助优化服务流程
事故车维修服务主管+双休!!
8千-1.3万/月
售后客服有提成月结1-3年大专办公室坐班定损理赔不含销售的客服工作线上客服
客服岗位主要职责:
1、负责中签车辆手续的落实与查收工作;
2、定期跟进并核实车辆维修进度及情况;
3、处理车辆过户事宜,预警超期过户风险,解决过户过程中的复杂问题;
4、维护会员关系,评估会员在过户环节的相关风险。
任职条件:
1、汽车类相关专业,大专及以上学历;
2、具备查勘理赔、车辆过户或公估公司工作经验者优先考虑;
3、服务意识良好,具备较强的协调与问题解决能力;
1、汽车类、营销类等相关专业,大专及以上学历;
2、具备出色的沟通能力,擅长通过电话、微信等方式交流,能快速建立客户信任;
3、熟练掌握Office办公软件操作。
薪资福利:无责底薪4K+高额提成+绩效奖金+五险一金;
人性化休息:双休、法定节假日全部正常休假!!!
公平晋升机制:透明化的晋升体系,助力员工快速成长,实现职业目标;
良好工作氛围:和谐的团队环境、完善的发展平台与晋升通道;
丰富员工福利:节日礼金(新年、中秋)、生日卡、带薪年假、优秀员工享出国旅游机会,每月开展优秀员工评比——福利多多,诚意十足!
售后客服3-5人学历不限
职位名称:售后服务
岗位职责:
1,接听客户来电,提供专业的咨询服务,解答客户疑问;
2,记录客户反馈,确保信息准确无误并及时传达给相关部门;
3,维护客户关系,提升客户满意度,处理客户投诉及建议;
4,协助完成团队目标,参与客服流程的优化与改进;
5,定期报告工作进展,参与客户服务培训,提升个人能力。
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;2,熟练使用办公软件,打字速度快,准确率高;3,具有较强的情绪管理能力,能在压力下保持冷静;
4,有相关工作经验者优先,接受应届毕业生;
5,良好的团队合作精神,愿意接受挑战,追求卓越服务。
新零售售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训月结经验不限大专办公室坐班线上客服正常工作制
工作时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,多一天福利假,月休5天
薪资:底薪+绩效;综合4k-7k
试用期三个月,从第三个月起若能独立开展工作将纳入绩效考核
岗位职责:
1、负责线上处理线下门店客户订单产生的售后反馈,直接为客户解决相关问题;
2、与门店线下对接,针对客户诉求提供合理解决方案,参与处理复杂或升级类售后事项;
3、协同其他部门,跟进并处理涉及门店客户的各类售后服务问题;
4、持续跟踪售后处理进展,发现问题及时联动相关部门沟通处置,确保客户问题高效闭环;
任职要求:
1、具有良好的服务意识和强烈的责任感,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、具备基础的沟通协调能力,能与门店及职能部门协作推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先,熟悉电脑基本操作,打字速度每分钟50-60字以上;
福利待遇:
1、每年免费体检+旅游
2、正常缴纳五险一金
3、享受带薪年假、法定节假日休假
4、每日下午茶点,每月组织团建聚餐
5、健全的培训机制与晋升发展通道
6、丰富多样的文化活动,节日礼品发放,内部家具享受员工折扣
电商客服售后专员
3-5千/月
售后客服经验不限中专/中技
女装直播招聘售后客服
岗位职责:
1、负责处理电商平台的售后拆件及各类问题应对;
2、登记并上报产品相关异常情况,配合完善售后服务体系;
3、按时整理与归集售后服务相关数据信息。
任职要求:
1、接受无经验人员,提供专人指导带教;
2、工作踏实认真,具备责任心和吃苦精神;
3、掌握常用办公软件操作,能快速完成文档编辑与数据处理;
4、具备良好的问题应对能力及协作意识;
5、心理素质好,能承受工作压力,适应高效工作节奏。
家门口的工作岗位,半月发薪制。
3-6千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1、合理安排协调现场人员及工作,保障基础业务运营,对团队指标结果负责,具备平衡效率和质量SLA交付经验;
2、及时发现并自省团队中存在的管理问题,提出有效的改进意见并追踪落地,营造良好团队氛围;
3、有一定的数据分析能力,总结员工业务技能等存在的问题,制定改进计划,闭环辅导,帮助员工提升,最终提升问题解决及满意度;
4、对小组成员负责,融入团队,及时了解员工日常习惯及动态,定期与员工进行面谈,了解员工心声并及时解决,提升员工幸福感,减少员工流失率;
5、从用户投诉案件中发现总部对产品、流程、运营等方面存在的问题,及时上升并反馈相关人员,推进解决;
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉掌握Excel报表制作,有一定的数据分析和报告制作能力;
2、执行力高,考虑问题客观、全面、有很强的目标感和责任感,有复盘能力;
3、踏实负责能辅导员工提升,具备敏感风险意识,且勇于担当,有责任心;
4、有较强的文字总结&提炼能力,具备较强的逻辑思维能力和判断力,良好的沟通协调能力和应变能力;
5、善于营造员工关怀和团队氛围,对关怀留存员工有自己的方法或见解;
售后客户维护专员
5-7千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 落实公司售后服务标准,通过良好沟通增强客户体验与满意度;
2. 承担客户车辆的常规维护支持工作,主动提醒客户按时保养,保障车辆运行状态良好;
3. 快速回应客户咨询,提供专业的用车指导及常见故障处理建议;
4. 配合客户完成车辆转介绍、新增购机或置换等相关服务流程;
5. 按时参加团队例会,汇总并传递客户意见与服务改进建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能妥善应对客户各类需求;
2. 熟悉车辆基础维护知识,对提供专业技术支持有积极意愿;
3. 具备协作精神,能够与同事保持顺畅的工作交流;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 学习能力强,适应岗位变化,持续提升个人专业能力。
货运司机
岗位为送货业务司机,薪资5000-10000元/月,含五险。工作地点位于山东省青岛市城阳区204国道。
客服
4-5千/月
客服电商客服包吃3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服售后客服售前客服
岗位职责
1. 负责快手,拼多多等平台的售前咨询、客户接待,解答产品、发货、售后相关问题;
2. 处理售后客诉:破损、品退、差评预防,按售后标准协商处理,降低品退和差评;
3. 售后单据登记,客户问题台账记录,同步反馈质量、打包问题给运营;
4. 对接团长咨询,及时回复团长疑问,维护团长渠道;
5. 遵守平台回复时效考核,保障在线响应。
任职要求
1. 有电商客服实操经验,快手,拼多多等平台售后经验优先,熟悉售后规则;
2. 打字速度快,共情能力强,会安抚客户,能处理纠纷,控差评、品退;
3. 会基础Excel,能登记售后台账,细心有耐心,情绪稳定;
4. 熟悉平台规则,清楚品退、售后协商流程;
5. 正常白班,缴纳五险。
售后客服交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘了~~宝妈也可以
人事助理
售后服务专员
储备主管
要求25岁-45岁
男女不限,优秀者可以放宽年龄!
工作时间:
上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。
联系电话:
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、招聘岗位:售后客服 二、工作内容:1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节,把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励,底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构,环境温馨团队氛围很好,周末休息平时不加班,在济南市中区经四路万达这边,有求职意向者可在平台与我沟通,诚挚欢迎您的到来与加入!
西安市城北供热-售后客服文员 接听客服
120-130元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服
售后客服(西安市城北供热有限公司)
岗位职责
负责接听用户供暖咨询、报修、投诉来电
耐心安抚用户情绪,妥善处理供暖相关投诉、不满,做好沟通解释,减少矛盾升级,重大问题及时上报主管。
遵守热力公司服务规范,文明用语,维护公司服务形象。
任职要求
员工18--45岁,工作时间,8:00--20:00,中午休息2小时,下午有1小时吃饭时间
沟通表达流畅,有耐心,脾气稳,善于安抚用户;有客服、热线接待经验优先。
有服务意识,责任心强
在线打字客服【提供住宿】五险一金
5-7千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专
入职买五险一金,可27届实习
【工作内容】
售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决
【薪资架构】
在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。
【福利待遇】
1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等
2、带薪培训
【硬性要求】
1、大专及以上学历,学信网可查即可。
2、性格较好,乐意与人沟通
上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
跨境电商客服
5-6千/月
网络客服1-3年本科售前客服售后客服全白班英语独立站跨境电商
岗位职责:
1. 邮件处理与客户关系维护:及时响应品牌独立站的客户邮件,保持良好沟通,塑造优质品牌形象,提高用户满意度;
2. 退换货处理:迅速应对客户的退换货需求,通过细致沟通与合理协商达成解决方案,在提升售后服务体验的同时,有效降低退货退款比例;
3. 售后登记与反馈:对客户投诉问题进行记录、跟踪与汇总,并及时同步至运营及相关团队,助力产品与服务持续优化;
4. 客户评价监控与维护:关注客户在官网、社交平台及第三方渠道的评价内容,积极引导好评发布,提升店铺整体评分与成交转化;
5. 支付争议处理:配合处理PayPal、信用卡等支付方式产生的纠纷案件,主动协调沟通,最大程度减少品牌资金损失,保障交易流程稳定运行。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,英语四级以上水平,熟悉英文网络表达,具备良好的书面英语表达能力;
2. 有跨境电商独立站运营背景,具备1年以上独立站客服工作经验者优先考虑;
3. 能够接受在周末及节假日期间处理邮件和站内消息。
薪资结构:底薪5k(能力突出者可面议)+绩效+300餐补+100全勤奖
工作时间:8:15~17:30 周末双休 法定节假日休息
工作地址:李沧区京口路28号 苏宁生活广场C座 11楼
福利待遇:五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、年终奖等
公司介绍:
公司成立于2016年,是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业,总部位于中国青岛,在成都、杭州、美国设有多个子公司,团队规模超300人,产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区,市场口碑优异。
公司持续布局海内外投资项目,坚持自有品牌建设与自主运营,构建“贸易+投资”双引擎发展模式,致力于为全球用户提供高效、专业、高品质的产品与服务体验。
加入我们您将获得:
1. 员工福利:带薪年假(7天~15天)、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应,全面提升员工幸福感;
2. 工作氛围:年轻活力团队,管理人性化,倡导平等交流,无内耗、无官僚、不画饼,无需晨会晚会,拒绝无效PPT;
3. 企业信誉:工资按时发放,绝不拖欠,提成全额结算,透明兑现;
4. 晋升机制:能力决定发展路径,支持横向与纵向成长,发展空间自由开放;
5. 培训体系:资深导师带教,实行一对一师徒制,助力快速上手与职业进阶;
6. 后勤支持:配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等完善职能部门,岗位分工清晰,协同高效;
7. 供应链优势:自建工厂保障产品质量稳定,库存充足,拥有美国本地仓,支持最快次日送达,供应链实力行业领先;
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客服专员
5-7千/月
客服专员有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职假期工居家正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
线上办公,手机操作,在软件上,与公司推送的客户,进行良好沟通
客服专员
4-8千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公售前客服咨询热线客服售后客服
岗位亮点:
1. 移动办公楼内线上办公,环境舒适,无需外出。
2. 缴纳五险一金,提供稳定保障.
3. 工作时间固定,白班周末休息,工作生活易平衡。
岗位内容:
1. 通过热线电话、企业微信为移动客户提供业务咨询、问题解答和售后服务。
2. 定期回访、维系客户,了解客户的需求变化并建立良好的客户关系。
3. 为全球通客户提供专业、负责的服务,致力于提高客户满意度并增强客户忠诚度。
任职要求:
1. 20-45周岁,善于沟通有耐心,具有良好的客户服务意识和责任心。
2. 普通话良好,具备基础的电脑操作能力。
福利待遇:
1. 薪资5K-10K+,提成上不封顶。
2. 五险一金+全勤奖+话费补贴+业务激励+定期团建。
目前胶州、黄岛、市北都在招聘哦!
接受无经验者,提供业务培训与一对一带教。
有明确的晋升通道:客户经理—vip客户经理—业务运营主管—团队管理。
客服助理
50-270元/天
客服6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作
需要有自己的长期使用的抖音或者小红书号
我们是做青岛本地高净值客户相亲服务的,你们来这里就是为了做线上引流,做私域流量
来这以后你们需要做的工作,通过抖音,小红书,发布图文,进行引流
通过抖音视频评论区进行回复,小红书评论区,进行回h复,私信链接意向客群
离开后视频播放量每增长1k,结10元
一小时25,两小时起,早九晚六,周一至周五
售后专员
3-8千/月
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责
1、电话回访维护客户,公司活动邀约客户参加
2、协助主管处理老客户生日提醒,到期续费业务
任职要求
1、大专及以上学历
2、年龄25-45周岁
3、具备较强的沟通能力,人际关系处理及客户服务意识,积极主动,热爱工作
3、耐心、细致,具有团队协作精神,完成销售任务和指标
售后
2-6千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
8:30-11:00 1:30-4:00
周末双休 法定节假日跟国家休
主要维护公司老客户
电话客服
5-8千/月
电话客服经验不限学历不限售前客服
岗位职责:
1、主要通过电话沟通方式,对客户进行回访筛选,识别潜在意向客户,并移交会员经理跟进转化
2、负责抖音、快速、闲鱼等平台账号的日常运营,定期发布内容,吸引潜在客户资源,并转交会员经理推进转化
3、借助外部网络渠道或抖音、快速、闲鱼等平台,主动挖掘潜在客户信息,开展初步交流与筛选,后续交由会员经理完成转化
任职要求:
1、具备初中及以上学历,能熟练使用电脑操作
2、性格开朗,具备良好的沟通表达能力,工作条理清晰,执行效率高
3、每日外呼电话量需达到300通以上,有电话客服或坐席类岗位经验者优先考虑
电商客服售前支持
5-7千/月
售前客服月结1-3年大专
职位描述
1.熟练使用千牛等在线沟通工具,具备良好的交流技巧,能够与客户高效互动,熟悉天猫平台相关规范,有相关经验者优先;
2.致力于提升消费者的购物体验,确保服务品质和服务效率达到行业标准;
3.能够准确把握顾客的购物心理,适时推荐合适商品,助力完成销售任务;
4.了解化妆品品类及相关流行趋势,能根据客户需求精准推荐产品核心卖点;
5.负责日常运营事务,如回复网络留言、订单处理与跟进、到货状态追踪、客户评价维护等工作。
职位要求
1.具备半年以上相关工作经验,中专及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽学历要求;
2.有淘宝自营店铺从业经历者优先,熟悉淘宝、天猫平台规则,具备化妆品类目销售经验者优先;
3.有电商企业客服或销售岗位工作经验者优先考虑;
4.可接受早晚轮班及节假日工作安排;
5.打字速度不低于60字/分钟,具备较强的沟通表达能力及团队协作意识。
4k招联通营业厅六小时工时双休电话客服
3-6千/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
联通营业厅直聘外呼客服
工作时间:六小时制(节假日均休息)
早9:00-16:00;周末双休;
无责任底薪2700+提成(综合薪资4000K+)
或选择:
早9:00-18:00;周末单休;
无责任底薪3700+提成(综合薪资5000K+)
(应聘者可结合自身时间安排自由选择班次)
工作内容:
1、通过电话联系联通老用户,推荐办理流量卡、套餐升级及合约续费等相关业务
2、非销售岗位,工作流程清晰,操作简便
3、具备较强的学习能力,能较快适应电话沟通的工作模式
4、中专及以上学历要求
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青岛母婴用品客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘青岛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。