岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

工作时间：8:30-17:00（午休2小时） 薪资范围：6000元﹣10000元／月 提成方式：多劳多得 奖金补贴：节日奖励＋旅游 福利待遇：周末自由安排，不定期国内外旅游，生日过节等多项福利待遇！ 【岗位职责】（公司提供客户资源） 1．为公司老客户提供家庭保单梳理服务 2．负责客户续费提醒工作 3．通知客户及时领取相关保单权益 4．协助客户准备理赔所需材料并跟进办理流程 5．提醒Vip客户领取生日礼品及节日福利 6．传达公司VIP客户活动信息并发出邀请 7．及时传递公司最新资讯与权益内容，邀约客户参与活动，挖掘客户二次投保需求。 【任职要求：】 年龄：25-45周岁（特别优秀者可适当放宽） 学历：大专及以上学历（特别优秀者可适当放宽） 技能： 1、具备优秀的沟通能力与客户服务意识 2、能独立处理售后事项，具备基础的问题应对能力 3、热爱保险行业，富有团队协作精神 4、善于与团队成员配合开展工作，在集体中发挥积极贡献。

售后服务信息处理

医养社区推广 年龄27-50岁 男女不限 1．售后客服专员 保底薪资3000元，普遍收入6000元以上，无需相关经验，工作时段上午8:30～11:00，方便兼顾家庭事务，下午时间可自行规划！ 2．社区推广负责人 底薪8000元-15000元，年收入20万元起，要求大专或本科及以上学历，有教培、医药、地产及金融行业从业经历者优先考虑。

上午八点半到十一点，下午自由安排。年龄25到50周岁，有大专以上学历者待遇从优

打电话收续期保费，售后维护

工作时间8:30-11:30 1:30-4:30 周末双休 法定节假日休息

工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:00-17:00 双休，法定节假日正常休息 岗位要求： 1. 年龄25-45岁，性别不限； 2. 具备丰富的工作经验，学习能力突出者优先考虑； 3. 有客服、物业管家或销售助理等相关从业经历者优先。 工作内容： 根据公司提供的客户名单联系续期客户， 提醒客户办理续费及失效保单的复效手续， 处理客户信息更新事宜， 安排客户礼品发放， 协助上传理赔所需资料等。

负责家具预约客户和处理售后和办公软件操作

【工作时间】 早九晚六、月休五天; 【薪资介绍】 底薪3000+补贴500+绩效核定，每天平均60-100位左右售后(每天前20单售后没有绩效，算到底薪任务，每天2-3小时完成) 绩效:服务每位售后1-8元绩效(根据售后产品单价） [工作内容] 电商客服，处理店铺和消费者之间的售后问题做责任判定:或退款退货-或赔付等等问题，根据平台规定给出对应解决方案。 【岗位福利] 1:法定排休，排到加班每天额外200元加班费。 2:住宿400元一个月，包含水电网费。 3:缴纳青岛社保。

餐饮部招聘 市南区书城附近老牌酒店招聘 1、楼层主管1名：5000--7000 10:00--22:00 有责任心，处理客诉及突发问题，管理楼层员工，做好岗前培训，分工安持，监督服务标准，把控物料消耗，餐具，清洁用品领用，节约成本，降低能耗，落实规章制度。 2、餐饮营销 1 名：3500-70008:00--20:00 客户维护，开发客户，活动策划，辅助楼层主管工作。 3、餐饮预定1名：4000--4500 8:00--20:00 预定接待与登记，桌位与包厢统筹，特殊需求对接，订单确认与回访，宴会团队接待对接，客情维护，投诉处理。 4、餐饮收银1名：4000--450 0 10:00--22:00 收银系统使用，日常收银结算，账目核对，票据管理，前台基础接待。 5、快餐店长1名：5000--6500 8:00--20:00 监督日常出品质量，管理快餐店员工，各品项日常售卖。 6、炒锅主管2名：7500--9000 7、凉菜主管1名：7000--7500 工作时间9:00-21:00 （中间休息2小时） 以上均月休4天。 联系人：姜经理

夜要两个木工师傅

王台镇周边集市现诚招一名卖货员，年龄35一45岁之间，管吃管住 月基本工资 3 千 另 加 20% 提成。详情电话咨询： 陈

李沧区十梅庵公园附近招专业包饺子大姐一名，4000一5000，配菜一名4500一6000，月休息2天，每月15号准时开工资。混子勿扰谢谢平台。赵

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

岗位职责： 1. 负责辖区内客户关系的日常维护，强化主动服务意识； 2. 负责辖区内物业管理费的催缴工作，保障费用按时回收； 3. 负责处理辖区内客户的各类需求，确保服务响应及时有效； 4. 负责辖区内现场服务品质的巡查与监督，维持高标准服务质量； 5. 负责辖区内多种经营业务的开发与推进，提升业务覆盖范围。 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 工作积极负责，能适应一定的工作强度与压力； 3. 具备良好的协作能力，善于与团队成员进行高效配合； 4. 有物业相关服务经验者优先考虑。

岗位详情 夜班客服 招聘夜班客服，主要负责接听夜间的车辆进出停车场电话，确保工作顺畅。要求有0-1年工作经验，高中或同等学历即可。上班时间为夜班，夜班分大夜和小夜，周一到周五上一休一，周六周日分大小夜薪资待遇3000-4000元／月，次月15号发薪。适合细心、责任心强的小伙伴加入

【岗位职责】 1、负责后台进展系统的更新，资料整理； 2、客户案件进展的反馈、跟进，日常异议处理； 3、协助销售处理客户应付款项，制作单据，跟进款项到账情况； 4、案件关闭报告及部分案件进展报告编辑工作； 5、定期根据客户性质和动态发送营销内容，挖掘客户需求。 【任职要求】 1、本科及以上学历，过往经验匹配度高的可放宽大专以上学历； 2、有相关货代、外贸或其他客服类工作经验者优先考虑； 3、逻揖思维清晰，学习能力强，性格开朗，为人理性； 4、熟练操作office办公软件 【福利待遇】 五险一金、年假、下午茶、节假日福利 试用期无责薪资5000； 转正无责5000+1000绩效+奖金 【作息】 早九晚六周末双休

岗位职责： 1、负责与报名学员沟通联络，组织建群、开课安排、资料寄送及学习过程中的支持服务； 2、负责授课老师的食宿出行对接工作； 3、针对外地线下课程，协调分校资源、预订教学场地、物料设计制作及邮寄，确保课程如期开展； 4、青岛本地线下课程，承担现场签到管理、秩序维护及突发情况处理，保障教学活动有序进行； 5、负责讲师课酬的统计核算及教学所需物资的采购工作； 6、持续维护与学员之间的良好互动关系； 7、妥善处理课程运营过程中各类配套服务事宜。

青岛市北区快递公司韵达，申通，圆通，极兔客服各一名，有经验的优先，没经验的可培训

岗位职责： 1.熟练操作后台系统完成上单、改单、查单、异常订单跟进等基础业务操作 2.配合团队完成日常数据核对、报表整理及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3. 工作认真细致，责任心强，具备基本抗压能力 4. 有电商、客服类工作经验者优先，接受应届毕业生 5.性格亲和，善于倾听，能耐心处理各类客户诉求

岗位内容： 1. 客户服务，协调三方查货及日常记账工作 2. 全程负责项目跟单，及时传递现场进展信息，保障项目按计划推进 3. 全流程监督物流运作环节 4. 控制物流成本，发掘优化潜力，对接供应商并设计合理物流方案 5. 研究行业共性问题与痛点，推动生产与物流流程的持续改进与效率提升 任职要求： 1. 有物流行业相关从业经历，掌握物流管理流程及资源调配方法 2. 具备良好的沟通、协调、组织与问题处理能力，适应高强度工作节奏 3. 擅长数据挖掘与分析，能精准定位问题并提出针对性解决策略 4. 关注物流领域发展趋势与市场动态，具备较强的行业敏感度

岗位职责： 正规海尔官方电话客服，协助有资金需求的客户整理完善个人借款资料，指导客户使用平台优惠券提升额度活跃度 薪资福利： 月薪 4000+ 社会保险：缴纳五险 休息制度：每周单休

工作内容： 负责客户咨询、投诉及建议的处理，保障客户满意 跟进客户反馈问题并妥善解决 协助办理保险理赔事宜，及时提醒客户续费 岗位要求： 1. 具备售后客服经验者优先考虑； 2. 拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户诉求； 工作时间： 早八点半至晚五点，周末双休，法定节假日正常休息

工作内容：及时解答客人相关咨询，物流轨迹查询，异常件受理跟进等等 职位要求：较强的学习能力，较强的沟通能力，较强的团队协助能力，熟炼电脑办公 工作时间：周一-----周六 上午9：00-一下午6:00

基站巡检员，2 工作地址:明村镇 3500-4000元 适合80-90后