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售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.积极响应客户咨询,提供专业的售后服务与支持; 2.有效处理客户反馈的问题,确保问题及时解决且跟踪至闭环; 3.维护和更新客户档案,不断提升客户满意度; 4.定期汇总和分析售后服务数据,推动服务流程的优化。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和高度的服务意识,能够耐心和细致地解答客户问题; 2.具有快速解决客户投诉的能力; 3.熟练掌握办公软件,能高效完成文档处理和数据分析; 4.具备团队合作精神,能在压力下保持积极态度; 5.有相关行业售后服务经验者优先。 岗位职责: 1、响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务; 2、处理客户反馈的问题,确保问题有效解决并跟进至闭环; 3、记录客户信息和服务过程,维护客户档案,提升客户满意度; 4、定期汇总和分析售后服务数据,为服务流程优化提供依据; 5、与相关部门协作,确保售后服务的连续性和高效性。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、具有较强的解决问题能力,能够快速响应并处理客户投诉; 3、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理和数据分析; 4、具有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度; 5、有相关行业售后客服经验者优先考虑。
售后客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上
工作内容: 需开发新客户,主要负责老客户的售后协助理赔、年检、续费、二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务工作。提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持,轻松上手 薪资构成: 综合底薪6000+续费+二次开发提成+绩效。新员工入职综合薪资8000+,三个月以上员工综合薪资13000+上不封顶 工作时间: 上午9:00-12:00 下午14:30-17:00 (周未双休,节假日正常休息) 福利待遇: 1.节日礼包、下午茶歇 2.年度旅游、带薪年假、月度团建 3. 入职要求: 1.身体健康 2.年龄25-48 3.善于沟通、积极自信、性格开朗
售后客服
工作内容 1.跟进穗岁康客户,做好售后服务及电话回访 2.组织递送电子保单,解答答疑 3.跟进穗岁康理赔客户,做好下一年续期准备要求: 上班时间:8点半-12点(只需要上午) 年龄:25-55岁
售后主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年大专及以上
岗位职责: 1、售后管理:制定并完善售后服务的管理制度与工作流程标准,持续优化售后运营流程,有效控制并降低售后成本; 2、售后时效:提升售后服务响应及问题处理效率,提高客户满意水平,减少客户投诉发生率; 3、赋能培训:组织开展售后团队的业务培训、能力认证及专业技能提升工作。 任职要求: 1、学历相关:具备全日制大专及以上学历; 2、工作经验:拥有3年以上售后管理相关工作经验; 3、专业技能:具备扎实的数据分析能力和服务导向意识,思路清晰,具备良好的规划能力; 4、综合能力:具备较强的学习能力、创新思维以及跨部门协作沟通能力。 备注:可接受异地
售后专员
6000-13000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
中国人寿招人啦 我们正在寻找一位专业的保险顾问,负责为客户提供全面的保险咨询和规划服务。 工作内容: 1. 分析客户的保险需求,并提供合适的保险解决方案; 2. 与客户沟通,解释保险条款和计划; 3. 为客户提供续保、理赔等售后服务; 4. 参与保险产品的推广和营销活动。 岗位要求: 1. 具备良好的保险知识和产品了解; 2. 优秀的沟通能力和客户服务技巧; 3. 有责任心,能够处理客户的咨询和投诉; 4. 具备团队合作精神和良好的职业道德。 工作时间 - 周一到周五08:30-12:00,下午自由安排,节假日正常放假 薪资福利 - 新人入职综合薪资5000-15000元 - 周末双休,节假日正常休息 - 新人享受3个月新人方案,15个月新人培训津贴,以薪资形式发放 - 入职享受中国人寿专属意外以及医疗保障,转正公司缴纳商业养老金 - 晋升渠道透明,每个季度均有晋升机会 - 由中国人寿专业认证导师进行技能培训,同时主管以及推荐人一对一帮扶拜访、促成 - 不定期举行团建(一年至少两次,水会漂流温泉爬山)
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班彩妆售后客服不含销售
工作内容: 1、及时响应客户反馈的投诉与建议,协助解决相关问题,并做好问题记录及信息反馈; 2、对售后过程中出现的质量问题、物流异常、错发漏发、补发等情况进行登记,完成表格汇总与归档整理; 3、负责售后管理工作台及工单处理,包括举报、客诉等事项,每日针对平台介入后退款成功的订单提交申诉; 4、跟进物流异常、包裹丢失、显示签收但未收货等快递相关问题; 5、处理当日遗留事项,预防投诉与违规行为,及时化解潜在纠纷,并对每日售后订单进行登记,跟踪退货进度。 任职要求: 1、了解拼多多平台的服务规范与售后政策; 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力; 3、熟练操作拼多多后台,熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程; 4、思维敏捷,能快速应对各类售后突发情况,有效降低差评与投诉频率; 5、有电商平台客服经验,具备半年以上售后客服工作经验者优先考虑。
售后回访客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责接听售后热线400电话,及时处理客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询; 2、按照部门要求,定期开展客户回访,收集客户对公司产品与服务的意见和建议,并做好相应记录; 3、对客户信息进行分类整理,按时汇报工作进展情况; 4、执行上级交办的其他任务,并及时反馈完成情况; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年或以上相同岗位工作经验者优先,无经验但综合能力突出者亦可培养; 2、具备较强的责任感与团队协作精神,沟通顺畅,服务意识良好; 3、性格积极乐观,工作踏实认真,普通话标准流畅,能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日; 【薪资结构】无责任底薪+绩效奖金+工龄奖+年终奖,缴纳广州社保; 福利待遇: 1、节日福利:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品; 2、团队活动:每月不定期举办员工聚餐、下午茶、生日会、KTV等丰富活动; 3、年轻化团队,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上
我们是谁? 我们是一家快速成长的品牌企业,位于市中心繁华CBD区域,拥有现代化的办公环境。团队年轻化、氛围轻松活跃,充满朝气与创造力。现因业务发展需要,诚邀一位可靠的伙伴加入我们,携手并进,共同前行! 岗位职责: 1、负责对接各加盟商门店通过线上平台提交的售后订单问题; 2、精准识别问题类型,第一时间与相关厂家联系反馈,并持续跟进处理进展; 3、针对不同售后情况,制定切实可行的解决方案,并推动落地实施; 4、全程监控每一项售后事务,确保问题妥善解决并实现闭环管理; 5、积极维护客户关系,持续提升加盟商的服务体验与满意度。 任职要求: 1、必须有责任心!对待工作认真负责,对最终结果负责到底; 2、必须有经验!具备1年以上电商售后客服岗位经历,熟悉整体售后流程; 3、必须内心强大!具备较强的抗压能力,能冷静应对各类突发及复杂售后情形; 4、必须有效率!打字速度快,可高效处理多线沟通,保障响应及时性; 5、具备出色的沟通与协调能力,成为加盟商与厂家之间高效联动的纽带。 期待您的加入!
售后客服,3500-4500
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
回复客户信息,给客户发报价,处理客户售后问题。 周末休息
跟单文员
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话等方式及时响应预约派单,跟进流程、为客户提供满意的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
包装工包住包吃20人以上月结坐班无前科
企业招聘短期临时工最少15天,24-26/小时,可长期短期也可以 每天上班10小时左右,早上八点到晚上八点,上六休一,包吃住 1、其他奖励:根据公司盈利状况及员工表现,核发年终奖金 2、社会保障:公司为员工缴纳五险一金 3、工资以打卡方式每月准时发放,不压工资(每个月15号发薪资) 【工作内容】 负责小物件打包,贴标签,分拣 1、工作环境舒适其他职位 2、16-45周岁,无需经验 3、统一发饭卡吃饭,全部免费 4、免费提供住宿,独立卫生间、空调,学习桌,热水器等用品
服装导购日结
增城广百(东汇城)女装 招聘职位:销售 招聘人数 : 2人 上班时间:早晚班/直落 档期:可长期 工资待遇 : 100元/6小时或 180元/直落 提成2~5% 要求: 有服装销售经验者,会连单销售!懂陈列卖场 联系电话: 陈生 ()
广州 增城区
3月23日 14:10拨打电话
裁剪工缝纫工
女包内单《休闲半定型》月薪制,休3天,电脑车全能一名,剪线一名《会吹线》 高车月薪一名《全能》 车间助理一名《会打单价》号码
广州
3月23日 14:10拨打电话
广东广州招临时车位一名,车内窗,1100个,不用打吊袋,0.22一个,厂在合成招工市场旁,
缝纫工1-2人
招临时车位一名,车内窗,1100个,不用打吊袋,0.22一个,厂在合成招工市场旁,电话
广州
3月23日 14:10拨打电话
售后专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间: 8:30-14:30双休 法定节假日休 岗位职责: 1. 协助团队完成日常事务处理,确保工作流程高效有序; 2. 收集、整理并反馈相关数据 3. 组织并参与各类活动 任职要求: 1.具备良好的沟通能力与团队协作意识,工作细致认真; 2. 熟练使用办公软件,具备基本的数据处理与文档编辑能力; 3. 有较强的学习能力与责任心,能够适应快节奏的工作环境; 4. 有工作经验者优先
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上售前客服
一、岗位职责(售前+售后) 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化; 2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队协调解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标; 3、全面掌握店内商品信息及促销活动规则,准确传递优惠内容与活动权益,优化客户购物感受; 4、做好客户咨询与投诉记录的整理归档,定期汇总高频问题,提交至运营部门用于话术优化与服务流程改进; 5、配合店铺大促、直播等重要活动节点,承接咨询高峰流量,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标; 6、维系客户关系,主动跟进有购买意向的客户,提升复购意愿与用户忠诚度。 二、任职要求(核心要求) 1、具备3年以上电商平台客服工作经验,有大健康、滋补品类从业背景者优先,熟悉主流电商平台售后机制与操作流程; 2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及相关办公软件; 3、具备优秀的沟通技巧与同理心,能耐心应对客户咨询,妥善处理各类投诉情况,防止纠纷扩大。 三、技能与素质 1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补品类专业知识及合规宣传规范,杜绝违规回复; 2、工作认真负责,执行能力突出,抗压性强,可适应电商大促、直播期间高强度工作节奏; 3、具备良好协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,高效推进任务完成,及时反馈工作中发现的问题; 4、服务意识强,关注细节,情绪管理能力佳,始终以提升客户满意度为工作导向。
客服专员
4000-7000元/月
售后客服月结3-5年学历不限售前客服投诉客服倒班制
岗位职责(售前+售后) 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化; 2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标; 3、全面掌握店内商品信息及营销活动规则,准确传递优惠内容与参与方式,优化客户购物感受; 4、规范记录客户咨询与投诉情况,定期汇总高频问题,提交运营端优化应答话术与服务流程; 5、协助大促、直播等关键节点运营,应对咨询高峰,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标; 6、持续维护客户关系,主动跟进有购买意向客户,提高复购意愿与用户粘性。 任职要求(核心要求) 1、具备3年以上电商平台客服从业经历,有大健康、滋补品类工作经验者优先,熟知主流电商售后机制与操作流程; 2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及常用办公软件; 3、沟通表达清晰,富有同理心,能妥善处理客户情绪,灵活应对各类售后场景,防止纠纷扩大。 技能与素质 1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补类产品知识及相关合规要求,杜绝不当解释; 2、工作积极主动,执行力强,具备良好抗压能力,可适应大促及直播期间高强度工作节奏; 3、具备团队协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,及时反馈工作中发现的问题; 4、服务意识突出,关注细节管理,情绪稳定,始终以提升客户满意度为导向开展工作。
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作ebay/亚马逊/沃尔玛线上客服企业内部客服邮件英语六级正常工作制电商客服
【岗位职责】(无经验,勿扰) 1,负责eBay、Amazon等平台账号的客服邮件回复,专业、高效、全面处理客户咨询、投诉及退换货事宜,维护店铺好评率、信誉度及账号正常运营; 2,熟悉各大电商平台规则、政策及产品知识,准确解答客户售前售后问题; 3,归纳整理客户常见问题,提出店铺listing优化与产品改进方案,提升用户体验与店铺综合竞争力; 4,本岗位以邮件沟通为主要服务形式,具备流利英语电话沟通能力者优先考虑; 5,表现优异者,可根据个人发展意愿转岗为运营岗位。 【任职资格】 1,全日制大专及以上学历,英语、国贸、电子商务或相关专业,具备较强英语读写能力,通过大学英语六级,英语专八者优先; 2,有1年以上英语相关工作经历,具备跨境电商或客服从业背景者优先; 3,工作细致踏实,态度积极,善于思考,具备客户服务意识与问题解决能力; 4,具备团队协作精神,沟通能力强,责任心强; 5,执行力强,办事高效不拖延,英语打字速度快者优先; 6,熟练使用Office办公软件,学习能力强; 7,对跨境电商领域有兴趣者优先,有相关经验者优先。 【福利待遇】 1, 周末双休,朝9晚6 2, 年终奖:1 - 5薪,根据公司业绩和个人表现发放 3, 带薪假期,享受国家法定节假日(因工作性质,会有调休) 4, 带薪年假5天,工龄每满一年增加1天,10天封顶 5, 入职即购买五险一金 6, 与核心团队并肩作战,良好的学习与职业发展机会 7, 有出国旅行的奖励机会 8, 公司位于地铁3号线、7号线交汇的汉溪长隆站,周边饮食娱乐配套丰富,如时代芳华里、奥园城市天地 9, 每周下午茶与团队活动,无限量的优质零食,节日、生日礼品
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制
银行分期专员 / 大小周 公司直招,朝九晚六正常工作日,无夜班,工作稳定不内卷,办公室办公无需外出。 一入职即可推荐附近优质房源! 岗位内容: 1、针对高延滞阶段客户,通过电话沟通,提醒并协助客户完成还款。 2、运用电话及面谈等方式,收集、整理和更新客户相关信息资料。 3、根据客户实际情况,协助办理分期或减免方案,减轻其还款压力。 任职要求: 1、中专及以上学历,欢迎应届生及无经验人员报名。 2、具备积极的工作态度和良好的团队协作意识。 3、拥有较强的沟通表达能力,能适应一定工作压力。 福利待遇: 1、无责任底薪(3k)+新人扶持绩效(1k)+业绩提成(5-11%)+多项奖金(回款奖、阶梯奖、进步奖、跳档激励、业绩奖金、全勤奖、团队奖等)+法定节假日休息 2、平均月薪6000-8000元,表现优异者可达10000元以上,优秀突出者可突破15000元(上不封顶)+生日会+旅游+下午茶,综合收入8k-25k,年薪可达25-50万 3、每日设有上午与下午固定休息时段,张弛有度 4、提供专业岗前培训,配备职业导师辅导,并为潜力员工开辟清晰快速的晋升通道。定期组织团队内部交流学习,分享高绩效实战经验。 5、享受带薪年假、节日福利、生日庆祝、团建聚餐、团队出游、季度奖金及业绩排名奖励 上班时间: 周一至周五:9:00-12:00 14:00-18:00(午休2小时)月休5-6天 周六17:00下班 晋升空间: 1、入职(试用期)→正式员工(表现优异可提前1-3个月转正) 2、管理路径:新人→组长(协助主管管理小组,推动团队业绩,享有组员津贴)→团队主管→业务经理→合伙人(自主创业,建立个人团队)
客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责抖音平台的询单接待工作,解答疑虑,促成订单成交; 2.处理店铺退款及客户反馈的售前售后接待问题,减少投诉差评; 3.维护店铺分数,做好客户维护; 4.跟进订单发货、解决物流等问题。 任职要求: 1,大专学历,有半年以上客服经验(洗护家清类目经验优先); 2,熟悉操作计算机办公软件等聊天工具,打字速度55字/分钟以上; 3,熟悉抖音天猫快手小红书拼多多京东平台等平台规则、接待流程; 4,性格开朗,有耐心,自我管理情绪和承受压力的能力强,具备转化意识优先; 大小周休 符合以上条件可联系hr:黄女士
网络客服免费培训月结经验不限学历不限客服售前客服不加班导粉企业内部客服职位正常工作制
学历不限,年龄不限,欢迎零基础人员加入,工作内容简单易上手,只需添加微信、发送资料并回复客户消息。 我们提供: 1、公司提供精准客户资源,直接通过微信联系,按标准话术复制发送资料,及时响应客户需求,后续由总监负责跟进成交! 2、新员工入职即享基础培训,通常3天内熟悉流程,在带教指导下一周内可完成5-10单业绩,提成同步发放! 3、办公环境轻松,工作期间可佩戴耳机听音乐,边听边处理任务。 薪资待遇: 底薪4000元+高额提成,提成丰厚拿到手软,机会多,收入空间大! 工作时间:9:30-18:30,避开早晚高峰,每周日休息+4天轮休,法定节假日正常放假,杜绝无效加班!请假不扣薪
电话客服免费培训月结
通过官方电话为广发银行优质客户办理业务 薪资待遇:综合平均月薪7000+,上不封顶 员工福利 1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训; 2、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等); 3、培训机会:全面系统的培训体系 感兴趣可以详谈
客服专员月结经验不限大专及以上日语流利日语熟悉日语客服日本留学日本工作经验
热线日语客服 岗位职责: 1. 通过电话、邮件及在线聊天工具,使用日语与客户进行交流、翻译并解答各类咨询问题; 2. 对客户报修内容进行判断分析,安排派工并跟进处理进度; 3. 及时向上级汇报客户反馈的意见与建议; 4. 整理产品使用过程中的技术需求,并下达相应工单; 任职资格: 1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑; 2. 日语听说读写熟练,具备良好的沟通技巧,口语表达流畅; 3. 熟练操作计算机,打字速度不低于50字/分,掌握Office办公软件使用技能; 工作时间:AM08:00-PM17:00,周一至周五(周末双休,国家法定节假日享受三倍工资) 福利待遇: - 带薪年假及法定假期; - 入职即缴纳五险一金; - 定期组织聚餐、年度体检、发放中秋月饼券,举办年终晚会、旅游活动、运动会及优秀员工表彰等; - 节日期间享受项目提供的节日礼品; - 提供多元化培训课程:含带薪培训及在职个人成长计划; - 拥有良好晋升通道:支持内部转岗(横向发展)与职位晋升; - 工作环境舒适宜人; 职位福利:五险一金、年底双薪、加班补贴、带薪年假、节日福利、不强制加班
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
一、工作内容: 为国际漫游用户提供业务咨询、业务受理及客户投诉的处理服务。 二、工作要求: 1.普通话标准,发音清晰,语言表达顺畅自然; 2.具备中专或高中及以上学历,应届毕业生亦可报名,不限性别; 3.掌握计算机基础操作技能,打字速度不低于35字/分钟; 4.有客户服务相关经验者优先录用; 三、薪资福利: 1.基本底薪+住宿补贴+绩效奖金+夜班补助+劳动竞赛奖励,月均收入5-8K; 2.培训阶段发放培训津贴; 3.公司定期开展团队建设活动; 4.表现优异员工可获得外出培训机会; 5.享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等假期待遇; 四、上班时间: 每日8:00至次日凌晨1:10之间轮班,班次包含早班、晚班与通宵班,每月夜班约8天,通宵班2~3天,月总工时176小时,每班工作时长7-8小时,每月休息7-8天。 五、工作地点: 广州市天河区软件路11号孵化中心二期F栋
打字客服
5000-7000元/月
网络客服包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
负责回复顾客消息,早九晚五底薪4500,周末双休
客服售后
4000-5000元/月
售后客服3-5人月结全职兼职
女装客服接待和售后处理
自动焊机手二保焊工厂焊工焊接包住包吃6-10人月结焊工证
焊工招聘|二保焊普工(常年稳定活) 急招6人长期活 ✅ 工作内容:二保焊半自动焊接,机器为主、人工辅助,上手简单不累 ✅ 岗位优先:持有【焊接特种作业操作证】优先录用、待遇从优 ✅ 薪资待遇:日工资核算、按月发放;基础工资+绩效奖金,月入10000+ ✅ 福利保障:全程包吃包住,不用额外花销,存钱省心 ✅ 岗位要求:踏实肯干,能长期稳定干活,服从现场安排 报名热线:。
广州
3月23日 14:10拨打电话
售后技术支持
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上售后服务晋升空间大技术客服
公司简介: 1、大枣科技成立于2015年,是一家集研发、生产、销售于一体的综合性高新技术企业 2、公司创始人曾就职于华为,核心团队由多名资深Java、嵌入式及硬件工程师组成 3、2022年1月完成美团数千万元战略投资 岗位职责: 1、负责公司智能云打印机产品的售后支持工作,准确识别并解决用户在使用过程中遇到的安装、软件、硬件等各类问题,及时响应客户咨询; 2、与客户保持高效沟通,深入了解需求变化,推动内部优化产品功能和用户体验; 3、具备独立处理问题的能力,合理安排处理进度,持续跟进直至闭环,提升服务满意度; 4、定期整理工作内容,归纳典型问题,形成反馈机制,助力团队效率提升; 5、执行上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上售后服务相关经验; 3、掌握基础计算机硬件与网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件者优先; 4、普通话标准,具备倾听意识,态度积极,服务意愿强; 5、拥有较强的学习能力、沟通协调能力、应变能力以及抗压与情绪管理能力; 6、诚实守信,责任心强,乐于进取,具备良好的团队协作精神。 福利待遇: 1、提供行业具有竞争力的薪酬体系,入职即缴纳五险一金;享受年终双薪、年度调薪、项目奖/年终奖金等激励; 2、构建完善的人才培养机制,提供带薪培训与导师一对一指导,助力新人快速胜任岗位; 3、建立公开透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,成长机会丰富;(职业发展路径:初级技术客服-中级技术客服-高级技术客服-组长-主管-经理) 4、营造积极向上的团队氛围,定期组织团建、旅游、生日会等员工活动,增强团队凝聚力。 【大枣新员工培养计划】是专为新入职员工打造的成长方案,旨在帮助其更快适应工作环境。通过为期2-3个月的系统化培养,全面掌握售后技术支持所需的产品知识、专业技能与通用能力,在实践中实现个人成长,逐步成为公司发展的核心力量。 说明:培训周期包含在试用期内,属带薪学习过程。前期集中培训约7-10天,后续结合实际工作开展进阶式学习。 培养主要内容: 1、周期:2-3个月 2、专业课程体系:涵盖产品知识、行业背景、专业技术、通用技能、沟通方法等内容 第一阶段:入职引导→熟悉企业文化、组织结构、福利政策等 第二阶段:产品认知→掌握产品种类、功能特点及适用场景 第三阶段:技术深化→学习公众号操作、常见联网配置、硬件故障排查等 第四阶段:综合能力→了解工作流程、提升沟通表达与服务技巧 3、配备专属导师:实行一对一辅导机制 4、实践融合:在岗实操,边做边学 5、持续精进:每日部门分享会,围绕产品与技能展开多维度交流探讨
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