
售后专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年中专及以上
1、年龄要求18至30岁,需具备中专及以上学历,有机械制造行业一年以上生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件及数据统计工作;
3、具备清晰的逻辑思维能力,反应灵活,富有团队合作意识,能积极配合公司的工作安排与调配;
4、为帮助新员工快速适应岗位,试用期阶段需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、熟悉工艺流程、掌握采购周期、报价流程及对账操作等;
5、负责建立并维护业务部客户的基础资料档案。
6、全面负责客户售后服务对接工作,具备独立协调与处理售后问题的沟通能力和应变能力。
顺丰线上客户代表(不含销售)
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);
2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准与客户通过电
1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;
1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;=
4、福利:社保(),享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等
上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。
3.统计售后相关差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
广东东莞平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五险一金,行政班,周末双休,法定节假日
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服(非电商销售类)4-6K
岗位职责:
1、通过线上交流了解客户所使用的产品情况,提供专业解答,并给予资料整理方面的指导建议
2、具备良好沟通能力,能快速捕捉客户需求,形成清晰的需求文档并交接至售后技术团队
3、在服务群内跟踪客户问题处理进展,同步反馈项目执行进度,确保客户服务流程顺畅
4、持续维护已合作客户的合作关系,跟进合同到期后的续约事宜
5、负责官网内容的审核工作,协助客户梳理建站所需的相关材料
任职要求:
1.年龄******,具备1年以上客服相关工作经验,有互联网行业或跟单岗位经验者优先
2.具备较强的沟通与理解能力,熟悉互联网及短视频领域,执行力强且乐于投入其中
3.性格积极外向,思维活跃,富有创意,做事细致认真,具有高度的责任心
4.工作主动性强,具备自我驱动的学习意识和提升意愿
福利待遇:
1、无责任底薪4-6K,薪资结构为底薪+提成(非销售性质)
2、入职即购买社保,享受国家规定节假日、婚假、产假等休假权益
3、定期举办生日会,享有相应员工关怀福利
4、工作时间:8:30-18:30,每周日单休,不包吃住
特别说明:本岗位非电话销售,无需致电推广产品,日常工作以回复客户消息、处理基础需求为主。如您正在寻找一份稳定、无销售压力的工作机会,欢迎随时联系沟通!
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
打包
【招聘|电商售后】
招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8
崇文区
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务;
2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求,跟进订单执行进度;
3.维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,定期回访沟通,促进长期稳定合作;
4.结合客户的个性化需求,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订流程。
职位要求:
1.会计、经济类专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物与休闲便利;
2.靠近地铁站,通勤便捷;
3.工作内容简单易掌握;
4.团队氛围轻松,同事关系和谐;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配备工作手机、笔记本电脑,话费可报销。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休息
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
CNC
塘厦钢化膜工厂诚聘:
CNC领班1名。月薪8000
26天制,包吃住
8台远洋机,订单稳定,月底准时出粮。
地址:塘厦镇田沙路9号(中宝通科技园)
联系电话:雷小姐
客服信息员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
学习能力,沟通能力,抗压能力,变通能力,协调能力强,服从管理,有担当,熟练使用办公软件。
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
3000-4000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]
人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。
-要求:大专以上学历,25-45周岁,能长期任职,可兼职上午
-待遇:周末双休,底薪2500~3000元
售后客服专员2名,上午兼职2名(每天2.5小时)
-要求:22~50周岁
-待遇:周末双休,底薪1000-1500元
联系林经理:
微信号:同上
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
邵阳大祥区【招聘】售后专员数名/工作6小时/薪资5000-10000/月薪资:实习期500
5000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
【招聘】售后专员数名/工作6小时/薪资5000-10000/月
薪资:实习期5000+,优秀者5000-10000
工作要求:男女不限,年龄25-45岁,大专及以上学历或党员优先,优秀者可放宽要求
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工作地点:城南公园对面中国人寿保险公司总部,
联系电话:吴
电话客服
4000-9000元/月
电话客服包住20人以上月结经验不限学历不限
薪资待遇:
底薪4000+提成+奖金+生日福利
工作内容:
1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历;
2、电话邀约面试、跟进、记录;
职位要求:
1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。
2、心态端正、营销专业、人事专业优先,其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。
3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。
4·年龄要求、16-30岁,男女不限。
上班时间:
1、工作日早上十点到晚上七点,中午休息一个半小时
2、月休六天,每周六固定休息一天,周日休息半天,下午两点上班
电话客服
5000-6000元/月
电话客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.联系公海池客户,促成交
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。
4、对特殊订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整)。
5、与客户确认收货地址,并协助处理发货前的地址变更需求。
6、根据订单状态开展适时催付工作(售前催付为重要环节)。
7、妥善安抚进线客户的售后疑虑,并提供有效的解决方案。
8、会话结束后,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通,并落实拦截操作及表格登记。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同步安抚客户情绪。
4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿,并在售后表中详细记录。
5、涉及产品质量问题时,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品问题后,按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请,合理规避品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他解决方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。
11、完整填写并维护各项售后登记表格。
任职要求:
1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2、大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、熟练使用电脑,精通表格操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时应对多位客户在线交流;
4、掌握线上沟通话术,具备团队协作意识和优质的服务意识;
5、积极进取,工作认真负责,服从安排,能在压力下高效作业,配合团队完成目标;
6、踏实肯干,心态积极,勇于面对工作中的挑战;
7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具,了解网购基本流程及相关知识;
8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作,如参与拍摄、跟播、直播等相关事务,公司支持优秀员工多元化成长,并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。
提醒:本岗位需轮值夜班,无法接受者请勿投递。
电商客服
8000-13000元/月
网络客服经验不限学历不限办公室坐班
任职要求:1、有电商或新媒体相关经验优先;2、喜欢新媒体,擅于沟通,情商高,积级向上的好心态;3、敢于挑战高薪,打字速度快会制表。岗位职责:1、向客户讲解公司实力与产品、活动内容;2、负责线上引流,邀约客户进店。
办公室客服
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上
工作氛围轻松,同事关系融洽,纯办公室坐班制,全年空调覆盖,冬暖夏凉,无需外出跑动,无销售考核压力,入职即享带薪岗前培训。
【日常工作】
在办公室内通过电脑系统以电话、短信、信函等形式提醒逾期客户及时还款,协助客户维护个人信用记录。
【福利制度】
1、入职当月即缴纳社会保险。
2、按规定办理住房公积金。
3、传统节日发放节日礼品或礼金。
4、享有婚庆礼金、春节红包等贴心福利。
5、定期组织特色团队建设及户外团建活动。
6、享受年休假、婚假、产假、陪产假等法定假期。
【岗位要求】
1、年龄*****之前,性别不限。
2、中专及以上学历,欢迎应届大专毕业生及实习生报名(可开具实习证明),接受无经验社会新人。
3、个人征信状况良好,无不良信用记录;
4、无任何犯罪记录;
5、具备基本的语言表达与沟通能力。
【上班时间】
周一至周五9:00—12:00;13:30—18:30
周六9:00—12:00;13:30—18:00
每周日固定休息,法定节假日按国家规定正常休假。
【薪资福利】
保底薪资+高比例提成+业绩达标奖金+排名激励奖金+五险一金,综合月薪普遍达6000元以上,收入上不封顶。
微信客服专员(私域运营)
5000-10000元/月
网络客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班远程办公咨询热线客服企业内部客服职位人际沟通正常工作制
岗位职责:
1.通过微信渠道为客户提供专业咨询与服务,及时回应客户疑问,提升服务体验;
2.快速响应客户反馈,做好问题记录与后续跟进,确保问题闭环处理;
3.汇总整理客户的意见和建议,为优化产品与服务流程提供有效参考;
4.持续维护客户关系,推动客户复购与长期合作意愿的提升;
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地处理客户需求;
2.熟悉微信等社交平台的操作规范,有贵金属领域从业背景者优先考虑;
3.熟练操作常用办公软件,打字速度较快,能高效完成信息处理工作;
4.责任心强,具备良好抗压能力,适应高强度工作节奏并保持积极状态。
岗位福利:底薪团队绩效
客服专员(订单跟进)
6000-7000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【岗位职责】:
1、依据客户实际需求,完成前期报价、样品送达及项目开发相关工作。
2、接收并确认客户订单,协调推进采购、生产到出货的全流程跟进。
3、持续维护客户关系,深入掌握客户需求,提供及时服务,推动专案进展,积极争取订单落地。
4、跟进客户回款进度,系统整理客户资料及相关业务数据。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、具有一年以上的业务跟单或客户服务经验,能熟练操作常用办公软件。
3、具备良好的沟通表达能力、亲和力和服务意识,能够适应一定工作压力。
4、优先项或加分项:有模切行业从业背景者优先考虑。
电商客服专员(塘厦办公)
4000-6000元/月
售前客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适优雅!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班轮休
岗位职责:
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升订单转化效果。
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑;
3.具有团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.具备较强的问题处理能力,可快速应对并解决突发情况。
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
客服3-5人
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件。
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
急招电商客服包吃包住
4000-6000元/月
网络客服包吃包住1-2人月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公淘宝店铺信息维护办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位千牛工具正常工作制电商客服
以上岗位主要服务台湾客户,您需要:
1、负责淘宝店铺账号操作及微信客户信息回复,处理客户咨询、订单查询等售后事宜
2、为新客户提供方案建议,协助完成下单引导
3、完成当日订单的发货安排及相关系统审核操作
入职要求:
1、打字速度快,熟练使用电脑,具备货代/物流客服或国际物流销售经验者优先
2、性格温和,有耐心,工作认真,具备良好沟通能力
上班时间:
白班8:30-18:00
晚班16:00-24:00
每月排班一次,白班与晚班通常以一周或两周为周期轮换,无需担忧休息调整问题
薪资待遇:底薪4K+绩效+奖金,扣除社保后实发工资约4.5-6.5K,具体视绩效及转化达成情况而定
目标激励:设有个人达成奖励、小组团队奖励等
公司福利:提供住宿与餐食,享有生日福利、节日福利等
现急招2人,有意者可直接投递简历!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞清溪镇聚富网络客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。