
妈妈岗,双休,售后服务专员
3000-9000元/月
售后客服11-20人月结经验不限中专/中技全职双休妈妈岗正常工作制办公室坐班
工作内容:
1、结合公司下发的名单资源,做好产品的售后服务和客情维护
2、更新公司客户的信息
3、配合金融办做好防范非法集资等知识宣传
4、定期参加公司制式培训
5、完成领导下发的其他任务
基本要求:
大专以上学历,25岁~45岁
(条件优秀可适当放宽)
有售后或金融行业经验优先
福利待遇:
上班时间早上8:30~12:00,下午14:00~16:30
周末双休,法定节假日休息
不定期团建、下午茶活动
蔚来-售后服务专员
8000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店汽车厂家
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作,
入职五险一金,公司直签合同,单休
职位描述:
1. 客户接待与引导:热情迎接到访客户,做好问候与动线引导,确保客户在抵达服务区域后第一时间获得专业、友好的接待,树立优质服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确把握客户的实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供有力支持;
3. 熟悉掌握公司车辆的各项功能及操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供安心、省心的“无忧”服务体验;
4. 核实用户的维保具体需求,并结合实际情况制定并推荐最合适的维修保养方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
6. 全程跟进车辆维修进度,主导维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务满意度。
任职要求:
大专及以上学历,年龄37岁以下
具备汽车售后机电及混接相关经验
至少2年及以上相关岗位工作经验
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.学历不限,有电商售后经验者优先
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
周末双休,五天八小时,节假日休息。
员工福利待遇好,佣金奖励上不封顶,经常外出旅游。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单,售后服务。解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办做好防范非法集资的宣传。
简单轻松易学。
售后客服
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿公司(东莞职场)
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户。
薪资构成:
综合薪资6000-8000(+补贴+续费+二次开发提成。)
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司:,养老,重疾、意外,住院险
家电售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:理赔、资料变更、续费,生日问候,活动参与等)
2、公司会分配老客户名单,工作简单容易上手。公司会提供优质的客户资源给到你,可通过微信及电话的方式邀约上门洽谈。
3、多元化销售模式,对接银保协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老保险等多项金融服务。
职位要求
1、年龄25-45周岁,工作经验不限,高中及以上学历,有经验者优先。
2、表达能力、学习能力强,有团队精神,责任感及敬业精神,能承受工作压力,目标感、事业心、企图心强,勇于挑战高薪。
3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。
4、无犯罪记录、无不良征信记录
薪酬待遇
1、服务津贴+首年展业津贴+续年展业津贴+展业达成奖+培训津贴+复效奖+推荐奖 5000元以上,综合8000以上,上不封顶。
2、享受公司的各项激励方案,如省内外、国内外旅游,财务补贴,团队奖励等。
3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训,广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内可迅速晋升!
4、上班时间:早上8:30-12:00,下午14:30-16:30 周末双休,法定节假日休息.
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
招售后客服+月薪四千其+五险一金+不含销售性质
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
薪资范围:4000-6000元/月底薪:社保类型:五险一金 奖金补贴:全勤奖
职位详情
不含销售的客服工作 线上客服正常工作制
办公室坐班全职工作企业内部客服
不接受居家办公
岗位职责:
1.负责处理客户的售后服务请求,维修、投诉等;
2.负责维护客户关系,及时回复客户咨询,解决客户问题;
3.负责跟进售后服务流程,确保售后服务质量;
4.负责收集客户反馈,及时反馈给相关部门,推动产品和服务的改进;
5.协助上级完成其他相关工作。
岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休:4-5天
岗位福利:表现好者有晋升机会
日结工20元下班发工资
180-190元/天
长白班免费培训有提成交通补助20人以上日结日结工
1、满18岁,上班自由,长白班,纹身,染发均可安排
2、薪资范围:20元/小时,下班结工资
3、做事简单,坐班,不收取任何费用
有意者私聊我,或者投简历打电话给我
21元/小时装车卸车岗位每天下班先发100-150
5000-7000元/月
搬运工/装卸工包住20人以上日结兼职装车卸车拉货快递菜鸟
郑重承诺:
1. 发布的工价与线下的完全一致,不骗人不坑人
2. 每天可预支100-150元
【工作内容】装车、卸车、码板、拉包倒包
【招聘要求】男女不限,16岁-50周岁
【食宿问题】不包吃,可提供住宿
【薪资待遇】
白班20元/小时,夜班21/小时
【工期说明】
工期至少1个月,工作满3天以后每天可预支100-150
发布的工价与线下的完全一致,不骗人不坑人
长白班/电子厂组装/包吃住
5000-8000元/月
组装工包住包吃保险餐补高温补贴社保20人以上月结
1.夜班22块钱一小时每天上班时长10.5小时
综合工资7500以上
2.白班工价20一个小时工作时长10-11个小时
综合工资6600不等
3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制
4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。
5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同
6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推
7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月7
有车缺人*东莞*7天3900-滴滴网约车-可兼职
1-1.1万元/月
网约车司机保险1-2人日结C1照
"【滴滴官方全国招募网约车司机】
曹操出行/t3出行/如棋出行/高德出行/神州快车/美团快车/首汽约车/帮邦行/万顺出行/顺道出行等亦可加入
【滴滴出行官方招募网约车司机】
职位详情:
1.滴滴出行官方招募司机,相关细节都会在合同中体 现,保障您的利益。
3.滴滴出行车辆供应商提供车源,24小时免费专人提供专业服务。
4.系统自动派单,不用担心没有单子。
5.实际收入:一线城市预估13k--15k,二线城市预估10k--13k,日结流水提现到银行卡上。
6.收入高,时间自由,想跑就跑,想停就停,加入滴 滴,无车也能跑。
职位要求:
1.21--60岁之间,持c1及c2以上驾照满3年
2.公安系统没有不良记录,没有酒驾记录
3.三个周期内无。
添加微信回复,我们工作人员会免费协助您办理网络 车从业资格证(人证)。
可以立即沟通【滴滴出行官方招募网约车司机】
网约车属于新业态就业关系,司机与滴滴仅构成服务合作关系,滴滴出行车辆供应商提供车源,具体内容以实际合作协议为准"
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:30-17:30
岗位职责:
1.完成日常相关事务性工作
2.线上处理客户咨询等问题
3.进行客户关系的维护与沟通协调
4.按要求完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2. 21周岁及以上,善于沟通、具备良好服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游
4.免费培训,入职有专职师傅手把手带
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
售后服务,接待客户,解答问题,促成继续合作,提成+底薪。上不封顶
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服
薪资范围:5000-8000元/月
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题
3.维护客户关系,提升服务品质
工作时间8:30-11:30 14:30-16:30
周一到周五
岗位福利:每月团康活动,同事伙伴一起出去玩,氛围超级好!公司经常组织外出旅游全程免费!!
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
年龄要求:25-45岁优秀者可适度放宽岗位职责:
1。提供客户售后服务支持,处理产品使用中的各类问题2。协助客户办理及服务进度跟进
3。受理客户咨询,及时响应并推动问题解决
4。配合相关部门提升售后流程效率与客户满意度
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致
2。能够熟练操作办公软件,具备基本电脑应用能力3。有责任心,抗压能力强,能适应快节奏的服务需求4。具备团队协作精神,能够积极配合跨部门工作5。学习能力强,能快速掌握产品知识与服务流程福利待遇:周一至周五,周末双休,不加班超轻松新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训,全方位助你成长!
,商业保险(医疗,健康,意外等),各类带薪休假(法定节假日,年薪,婚假,产假)4,公司定期举办各类员工活动(聚餐,郊游,运动会,员工生日会等)
银行售后专线10000-13000
1-1.3万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【上海银行售后专线客服】
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
双休 轻松 客服月入6800+五险一金
5000-10000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限五险一金双休可带朋友
我们没有套路,同事都是00后,说话耿直没有心机我们有节假日休息,不准你没有时间陪爱人
我们有生日福利,不准你孤单一个人吃蛋糕我们没有辛苦,朝九晚六,到点下班,坐办公室
我们没有起床难,轻轨站附近上班,不堵车,多睡两分钟美容觉
我们可以为你提供目前为止,新员工有到手可拿到6000-6500的,老员工基本都是8k以上,过万完全看自己的意愿
跟对人,做对事,是我们一辈子要悟的所以,也许我们没有缘分一起共事,但是你来打扰我,我是完全不介意的
不限学历,不限经验不限性别
吹空调开几度随你冷饮管够,奶茶用桶喝
新员工入职有人带不用担心上手问题没有太多硬性要求
晋升发展:新职场,管理人员需求较大,1-3个月直接晋升;
欢迎各位有志之士佳人超级多,帅哥特别暖,领导很亲切
客服经理
4000-9000元/月
客服经理包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服
负责维修车辆的派单/进度反馈/在途车辆的维修对接/有汽车售前/售后服务着优先
电话客服
1-1.1万元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
包吃!免费包吃三餐,早餐、中餐、晚餐!
法定节假日正常放假!!!
可带朋友一起面试!接受小白!带薪培训!!!!
年度免费健康体检!面试结果当天出!五险一金,包吃!!
【岗位职责】
负责2个月内即将到期的老客户的业务办理工作, 通过电话、短信、微信等工具在办公室联系客户办理业务,办公室坐班,带薪培训,工作简单,容易上手。
【职位要求】
接受小白,带薪培训 ,会基本电脑打字
【薪资待遇】
包吃三餐,免费提供早、中、晚三餐,公司内部食堂免费包吃,综合薪资9000-15000
包吃!免费包吃三餐,早餐、中餐、晚餐!
法定节假日正常放假!!!
可带朋友一起面试!接受小白!带薪培训!!!!
年度免费健康体检!面试结果当天出!五险一金,包吃!!
【岗位职责】
负责2个月内即将到期的老客户的业务办理工作, 通过电话、短信、微信等工具在办公室联系客户办理业务,办公室坐班,带薪培训,工作简单,容易上手。
【职位要求】
接受小白,带薪培训 ,会基本电脑打字
【薪资待遇】
包吃三餐,免费提供早、中、晚三餐,公司内部食堂免费包吃,综合薪资9000-15000
【上班时间】
09:00-12:00,13:30-18:00,周末休,法定节假日正常休息
工单客服
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住3-5人经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户建议,为服务优化提供一线反馈支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3.具备基础电脑操作能力,能快速适应客服系统及办公软件
4. 学习能力强,愿意接受岗前培训并持续提升服务专业度
5.学历不限,经验不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
售后客服(包食宿+待遇优厚)
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专全白班
一、岗位职责1. 通过电话、在线客服等方式,及时响应客户售后咨询与投诉,妥善处理产品使用疑问、退换货跟进等事宜,确保问题高效闭环;
2. 汇总客户反馈内容,形成标准化记录,并准确传递至销售及其他关联部门,助力产品优化与服务流程改进;
3. 持续跟进售后服务进展,主动向客户通报处理结果,提升客户满意度,促进长期客户关系维护;
4. 归纳总结常见售后问题,协助完善处理方案及沟通话术,推动团队服务效率持续提升;
二、任职要求
1. 学历与经验:年龄23-35岁,大专及以上学历,有1-2年客服或售后工作经验者优先;(无相关经验但沟通能力强、服务意识佳者,可参与培训后上岗。)
2. 能力要求:具备良好的表达与倾听能力,能快速捕捉客户需求;具备较强的应变与问题处理能力,能从容应对突发售后状况;
3. 素质要求:工作细致负责,富有耐心与同理心,重视客户感受;熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具;
4. 具备较强的责任意识,服从管理安排,心态积极,具备良好的协作精神;
三、薪资福利
上班时间:10:00——19:00,12:00——21:00
薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,表现优异者薪资可上调;
福利:包吃包住(水电费均摊)、五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会
电话客服 信息咨询
6000-15000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作具体内容打电话邀约客户推流
支付宝客服专员(中侨大厦)
4000-8000元/月
网络客服有提成月结经验不限大专电话客服售后客服
工作内容
1. 通过电话与客户沟通,跟进使用体验,通知优惠券领取事项,确保在有效期内使用,提升客户满意度
2. 名单由系统分配,无需自主寻找客户资源
岗位要求:
1. 具备大专或以上学历
2. 普通话标准,有客服从业经历者优先考虑,踏实肯干者优先录用
3. 能够适应电话外呼类工作模式
4. 年龄范围为18至25周岁
无责底薪+提成
福利体系
1. 工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00(午休1.5小时);
2. 每月休息6天(按排班执行)+法定带薪假期+五险一金;
3. 收入与业绩挂钩,多劳多得
客服专员
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话销售网络销售渠道销售
工作内容
1、主要负责电话沟通,公司提供精准客户资源,无需自行寻找客户
2、无经验者无需顾虑,配备一对一导师全程指导
3、定期对客户进行回访与维护
4、表现优异者可直接晋升并带领团队
职位要求
1、年龄18-35岁,接受零经验,具备自我挑战精神,有强烈的收入提升意愿
2、具备团队协作能力,工作认真负责
3、有相关经验者优先考虑
作息时间:早9:00,晚6:00,中午12:00~14:00为午休时间
享有国家法定节假日
薪资待遇:平均月薪8000-15000元,优秀者可达20000元以上
提成比例50%+月度绩效奖金+团队冠军奖励+节日福利+生日福利
晚班客服
2000-3000元/月
电商客服客服1-2人月结经验不限学历不限全职
一、岗位职责
1. 负责电商平台在线客服工作,及时响应客户咨询,专业解答产品参数、使用方法、订单流程、物流发货、售后保障等问题,提升客户咨询体验。
2. 高效处理客户订单查询、修改、催发货、退换货、退款等售后问题,快速跟进问题处理进度,妥善化解客户不满,降低客诉率。
3. 主动引导客户下单,挖掘客户需求,配合店铺活动做好产品推荐,提高订单转化率和客单价。
4. 准确记录客户反馈的问题、建议及需求,及时同步给运营、仓储等相关部门,协助优化店铺服务与产品。
5. 严格遵循店铺客服流程与服务规范,完成每日客服接待、订单跟进、客户回访等基础工作,做好工作台账整理。
二、任职要求
1. 年龄18-35岁,高中及以上学历,有电商客服相关工作经验者优先录用。
2. 熟悉电脑基本操作,打字速度快(每分钟≥50字),能熟练使用电商平台聊天工具、订单管理系统。
3. 具备良好的沟通表达能力,说话语气亲和、耐心细致,有较强的服务意识和责任心,能理性应对客户各类咨询与投诉。
4. 做事认真负责,执行力强,具备基本的问题解决能力,能快速适应岗位工作内容。
5. 具备良好的抗压能力,适应店铺销售旺季工作节奏。
6. 品行端正,无不良从业记录,团队协作意识强,服从店铺工作安排。
三、优先条件
1. 有1年以上电商平台客服经验,熟悉电商售后流程、平台规则者优先;
2. 了解电商运营基础知识,会简单的订单核对、客户维护者优先;
3. 具备快速学习能力,能快速熟悉店铺产品知识、活动规则者优先。
客服导购
6000-7000元/月
客服免费培训1-2人经验不限本科
一、招聘岗位
科普馆管理人员
二、招聘人数
1名
三、任职要求
1.年龄26周岁及以下,身高165cm及以上,形象气质佳,体态端庄,亲和力强;
2.本科及以上学历,眼视光、教育、传媒、行政管理等相关专业优先;
3.普通话、粤语标准且流利,具备优秀的语言表达、沟通协调及临场应变能力,善于传递科普知识;
4.了解眼健康基本常识,对眼镜文化、科普教育工作有浓厚兴趣,愿意主动学习相关专业知识与场馆运营管理内容;
5.具备良好的统筹规划、组织管理能力,能有序开展科普馆日常运营及活动策划执行工作;
6.熟练操作办公软件,做事条理清晰、认真负责,有较强的服务意识和团队协作精神;
7.有科普场馆、展馆、研学基地管理或相关工作实习经验者优先。
四、岗位职责
1.日常运营管理:全面负责大湾区眼健康科普教育基地科普馆的日常运营工作,统筹馆内6大沉浸式体验区的运营秩序,监督场馆环境卫生、展品设施维护及安全管理,保障科普馆正常开放;
2.人员统筹协调:合理安排科普馆工作人员的岗位分工、工作排班及日常考核,组织开展内部培训与工作复盘,提升团队服务水平和专业能力;
3.科普服务管理:监督馆内接待、讲解、体验引导等服务流程的标准化执行,处理游客咨询、投诉及突发情况,提升游客参观体验,确保平均每组家庭停留体验效果;
4.研学活动策划执行:结合科普馆定位,策划并组织眼健康科普讲座、亲子研学、校园研学等各类科普活动,对接校内外研学合作资源,承接十万级校园客流等研学需求,做好活动落地执行与效果复盘;
5.资料与数据管理:整理馆内科普资料、展品档案,统计场馆客流、活动参与、游客反馈等数据,形成运营报表,分析运营问题并提出优化方案;
6.品牌宣传配合:配合公司抖音、小红书等主流平台的推广工作,参与科普馆网红打卡阵地打造,协助策划特色科普宣传活动,提升科普馆的知名度和影响力;
7.跨部门协作:对接公司验光、零售等相关业务部门,协同推进眼健康全产业链相关的科普融合工作,同时配合完成上级交办的其他工作任务。
五、工作地点
广东省东莞市东城街道东城路东城段388号东莞眼镜城(大湾区眼健康科普教育基地)
六、任职福利
1.guo企背景运营平台,完善的产业布局和丰富的眼健康行业资源,提供良好的职业发展空间;
2.入职后安排专业的岗位培训,涵盖眼健康知识、场馆运营、活动策划等内容,助力个人能力提升;
3.舒适的办公及工作环境,团队氛围融洽,享受合理的工作排班;
4.提供有竞争力的薪酬待遇,配套节日福利、团建活动等各类福利。
七、联系方式
联系人:
联系电话:
联系地址:广东省东莞市东城街道东城路东城段388号东莞眼镜城
栏目概述
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