
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:
1、负责淘宝平台售前接待,及时回复客户咨询,协助买家完成线上下单流程,推动交易达成;
2、具备较快的打字速度,了解淘宝购物流程,熟悉平台基本操作规则;
3、反应迅速,沟通耐心细致,能够从用户角度出发解决问题;
4、有淘宝客服相关工作经验者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见售后问题。
上班时间:早班 8:30-18:00
晚班 15:00-24:00(轮班制)
福利:提供两餐,享受生日福利
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
电商客服
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上网络客服倒班制
售后
1、负责客户售后服务,妥善处理退换货、投诉等事项,提供专业且耐心的解答与支持;
2、跟进售后订单处理进展,主动与客户保持沟通,保障服务体验和满意度;
3、收集并整理客户意见,分析售后常见问题,并于当日向主管汇报相关情况;
4、配合完成部门交办的其他相关工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具备淘宝天猫客服经验,拥有多个电商平台工作经验者优先;
3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等);
4、打字速度不低于50字/分钟;
5、工作态度端正,积极主动,责任心强,性格沉稳有耐心,具备良好沟通能力,细致勤勉;
6、学习能力强,能快速熟悉产品信息及平台操作规范;
7、可接受轮班工作安排。
工作时间:
白班 8:00-17:00
晚班 17:00-24:00
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接,
2.配件整理
3.各项数据跟进
4.有服务意识,沟通能力强,
上六休一,缴纳五险。
电商质量检验员
8000-11000元/月
客服专员1-3年大专及以上客服主管客服培训客服sop流程提升质检客服
岗位职责
1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查,依据客服作业规范及管理红线制度开展全面质检工作,输出质检分析报告并提出优化建议,经客服经理确认后推动内部改进,确保质检数量、覆盖范围及客服服务水准持续提升;
2、根据客服部门现有培训体系,组织实施客服岗位培训计划(包含考核环节),对团队服务质量、客户满意度、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等指标负责;
3、通过质检数据分析提炼共性问题,主导客服端问题的内部整改,针对涉及产品、运营等相关问题,及时联动相关部门沟通协作解决,并跟踪闭环,提升重复问题的解决效率;
4、落实客服经理安排的各项任务,不断优化质检与培训工作的执行成效。
岗位要求
1、具备1年以上质培相关工作经验,有天猫平台质检与培训实操经验者优先考虑。
2、大专及以上学历,能够独立编写培训课件,具备较强的授课能力,课程内容贴合实际操作需求。
3、责任心强,执行力高,具备一定抗压能力,工作积极主动,具备良好的团队协作意识。
4、具备优秀的组织协调与沟通能力,做事细致严谨,计划性突出,逻辑清晰,善于发现问题并提出解决方案。
电话客服
电话客服
[招聘岗位]打电话加微信(非销售性质)筛选意向客户
[岗位要求]年龄18岁以上,有打电话经验优先!
每周一、二休息
[薪资待遇]底薪4-6K
[任职要求]
1、思路清晰,性格开朗,头脑灵活,热情活跃,有强烈赚钱欲望;
2、性格开朗、积极进取、有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力、客户服务意识;
薪资待遇:
无责底薪4000-6000
绩效2000-8000
工作时间:
10点~19点(午休一个小时)
客服助理(薪资:5-10K)
5000-10000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责来访人员的接待及电话的接听与转接工作;
2、处理客户线上咨询,提供及时有效的客服支持;
3、进行后台账号管理及数据信息的归集与整理;
4、配合销售团队完成相关文书性事务工作;
5、按时完成上级安排的其他工作任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备2年以上行政类岗位工作经验;
2、熟练操作常用办公软件及各类办公设备;
3、具备良好的沟通能力、学习能力和适应能力,工作踏实细心,能承受一定工作压力;
4、具有较强的团队协作意识;
10号发薪 提醒客服
7000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限薪资稳定、长期做职场90后、00后多不含销售的客服工作工作氛围好无经验,可以做
接受零经验、应届毕业生入职
入职首月即缴纳上海本地五险一金
综合薪资:8000-12000 平均收入9000-10000左右 (工作轻松,无业绩压力!)
办公环境舒适,无硬性考核任务,写字楼内长白班固定坐班
每日主要工作为电话沟通与客户交流,操作简单,节奏舒缓,朝九晚六,管理人性化
上班专注工作,下班不打扰,个人时间充裕,便于兼顾生活事务
年龄要求19-38周岁,性别不限
享受节日福利补贴、高温季节补贴
内部晋升通道完善,发展空间广阔
移动销售(可就近安排)
6000-8000元/月
电话客服免费培训1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备良好的服务态度与专业意识,通过内部系统为客户提供各类业务办理服务,包括专业套餐开通、宽带受理、号码激活等相关事宜;
2、通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前优惠活动及政策信息;
3、每月定期开展4-6次社区外展推广,深入周边居民区,提供通信服务支持与专业咨询;
4、负责营业厅日常数据整理,按时完成日报表及台账信息汇总;
5、依据岗位要求,运用专业知识达成月度绩效指标;
6、积极响应客户反馈,妥善处理投诉与建议,并提出优化服务流程的可行性方案;
7、注重服务质量提升,善于发现问题并归纳总结,针对客户投诉进行原因分析,提出有效改进措施;
8、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、具备良好沟通能力,逻辑思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
3、熟悉Office办公软件操作,如Excel、Word等;
4、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力;
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业技能培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、所在平台行业影响力强,发展稳定;
4、拥有清晰的职业发展路径:厅员—值班经理—厅经理—区域督导。
正手1-2人
诚招驾驶员正手一名,大中小都能开,要求在上海有三年以上经验,能吃苦耐劳,有责任心,工作地点奉贤区洪庙镇,钱稳当,工资待遇自己谈。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服包住月结1-3年大专及以上售后服务
岗位职责:
1、严格执行公司销售管理制度及具体执行细则,持续提升自身的专业技术能力;
2、售后服务:通过定期或不定期方式跟进客户使用情况,收集相关信息并进行整理统计与反馈,为产品优化提供依据;维护良好的客户关系,关注产品实际运行状况;结合现场实际,提出可行性改进建议,助力提升产品质量或使用效能;
3、及时获取与公司业务相关的行业资料、信息动态及市场变化趋势,并汇总上报至售后服务部部长;
4、第一时间将客户的备件需求传达给售后服务部部长;
5、负责客户投诉接待工作的全过程跟踪、监督、指导及信息回馈;
6、完成售后服务部部长临时安排的其他工作任务;
任职资格:
1、大专及以上学历,机械类、工业工程、材料、矿物加工、冶金工程等相关专业;
2、具备水泥厂维修工作经历,熟悉煅烧、磨粉设备,尤其精通水泥磨,具有扎实的技术知识和实操能力;
3、能够独立开展客户沟通与服务工作,责任心强,具备良好的适应能力和应变能力;
4、工作细致认真,态度积极主动,能吃苦耐劳,具有团队协作意识;
5、熟练掌握CAD及常用办公软件,具备基本的英语应用能力;
职位福利:五险、绩效奖金、包住、餐补、节日福利、加班补助、通讯补助、项目奖金
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
打包理货员售后客服快递拣货员
1.诚招办公室售后客服,主要负责系统打单,订单售后,要求电脑操作熟悉,责任心强,团队意识强
2.诚聘仓库打包人员
·主要负责产品打包、整理及发货相关工作,配合完成仓库日常理货、拣货任务
地址:文家街道传化公路港
联系☎
售后客服专员(五险一金)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
1. 客户信息的整理与分类归档;
2. 处理客户反馈与投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地走访门店,回访客户使用情况;
5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态;
6. 维护客户关系,提升客户满意度;
7. 负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
博白办公室办公室回访职员+朝九晚六
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
1、如果你喜欢这个职位可以往下看;
2、如果可以,我希望你向我打招呼;
3、感谢!感谢!感谢!感谢!感谢!
【工作内容】工作是对联通用户回访,宣传消费提醒及优惠政策,如流量包、套餐优化升级等(工作简单,无经验均可
【资薪待遇】: 综合月均薪资4000-7000 上不封顶
【上班时间】,9:00-18:30午休一个半小时,月休4天;
【福利制度】:聚餐电影,传统佳节的心意礼品下午茶、生日礼物,节日礼品年终红包等 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司年会红包,开门红等,职能化办公,上下班指纹打卡。
【工作环境】
1、公司提供写字楼办公环境,全天室内办公,每人拥有独立的工作区和电脑等设备齐全;
2、公司也配备有冰箱微波炉,茶水间,可以带饭,
3、工作氛围很舒适,同事之间和睦相处,不会存在资源冲突,每天做好自己的工作就可以了
【工作地址】 广西玉林市博白县文化路52号五楼
感兴趣欢迎私聊咨询我,谢谢!
售前客服
岗位职责:
1.为电商平台用户提供专业的售前咨询服务,解答产品相关疑问;
2.根据客户需求,提供个性化购物建议,促进客户购买决策;
3.维护良好的客户关系,确保服务质量和客户满意度;
4.及时反馈客户意见,协助优化产品和服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
3.对电商行业有一定了解,能够快速掌握产品知识;
4.热爱客服工作,有责任心,能够适应快节奏的工作环境。
电商客服,电商经理
6000-11000元/月
售前客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容电商客服
1、负责淘宝平台售前咨询,及时回复客户问题,协助买家完成线上下单流程,推动订单成交;
2、打字速度较快,具备一定淘宝购物经验,了解平台基本交易规则与操作流程;
3、反应迅速,态度耐心,能够站在用户角度思考问题,提供贴心服务;
4、有淘宝客服相关从业经历,会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑;
5、能独立应对并解决常规售后事务。
工作内容电商主管
1、掌握客户服务沟通方法,接受过电子商务运营及管理类专业训练;
2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验,其中至少一年担任客服主管职务;
3、文字表达能力良好,可独立开展工作,精通各类常用办公软件操作;
4、品行端正、责任感强、工作细致严谨,具备保密意识,擅长人际交流与协作;
移动厅员(奉贤/金山就近安排)
5000-8000元/月
客服专员1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备热情主动的服务态度和专业素养,为客户提供各类业务办理服务,包括但不限于套餐推荐、宽带受理、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传推广,为居民提供通信服务支持与专业咨询,传递服务关怀;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效规范,能够归纳常见问题并提出优化建议,凭借扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有逻辑性,具备在线客服或销售相关经验者优先,熟练操作Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力;
岗位福利:
1、入职后由资深员工进行系统化业务指导与培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、行业平台发展成熟,工作环境稳定;
4、拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
话务接线员
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结经验不限大专及以上
一、应聘报名
应聘者发送个人简历及近期免冠白底照片至邮箱:
二、薪资待遇
1、薪酬工资由基本工资、绩效奖、其他补贴构成,每月收入(含社保、公积金缴纳部分)不低于4500元(绩效奖按考核制度上下浮动);
2、拟录用人员与本公司签订服务外包员工劳动合同,首次期限1年,试用期为1个月,试用期满绩效考核不合格的,解除劳动关系。劳动合同1年期满进行评估,评估合格后予以续签劳动合同。
三、招聘岗位
话务接线员10名(男女不限)
四、招聘人员条件
1、遵守国家法律法规,遵守各项规章制度。
2、熟练掌握业务知识,具有良好的思想品德与职业道德,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
3、身心健康,具有良好的综合素质。
(一)应聘话务接线员应具备以下条件:
1、大专及以上学历,45周岁以下;
2、具备团队精神,能与同事协作;
3、有客服或话务经验者优先,无经验可培训;
4、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通技巧;
5、耐心、细致,能处理业主投诉和建议;
6、能快速应对突发事件,及时反馈;
7、熟练使用办公软件及大数据分析;
8、能适应三班制,包括夜班,全年365天24小时轮班值守工作。
(二)凡有下列情况之一者,不得报名:
1、曾因犯罪受过刑事处罚;
2、正在接受立案审查的人员;
3、在公务员招考和事业单位公开招聘中被认定有作弊行为,在禁考期限内的人员;
4、现役军人;
5、列为失信联合惩戒对象被依法限制招聘为事业单位工作人员的人员;
6、法律规定不得录用的其他情形的人员;
五、公开招聘程序
(一)报名时间
2025年9月1日至2025年9月30日。
(二)资格审查
资格审查贯穿招聘工作全过程,在招聘各环节发现应聘人员不符合应聘资格条件的,取消其报名资格。根据岗位要求对应聘者进行资格审查,确定参加应聘人员名单后以电话形式通知入选者参加面试,请务必在个人简历内填写有效联系信息。凡提供虚假信息、伪造相关材料者,一经发现,即取消应聘和录用资格,本人承担由此产生的一切后果。
(三)笔试
本公司组织笔试,根据应聘人员的综合素质等情况进行考核打分,取考核成绩排名前15名进入面试。
(四)面试
笔试成绩前15名进入面试,取面试分数前10名进入政审环节。
(五)政审
应聘人员需提供个人征信报告、无犯罪记录证明及拟录用人员征求社区意见表。政审不通过者不能进入体检环节。
(六)体检
应聘人员需在三级甲等医院自费进行体检,体检项目和标准参照入职体检标准和规程执行,体检合格是确定为拟录用人员最基本条件,体检不合格者不能录用。
(七)录用
根据笔试、面试、政审和体检的结果,经领导班子集体研究,择优确定拟录用人员,由本公司负责通知。
申通快递
4000-6000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
申通快递 文员招聘(办公室坐班)
岗位:快递文员/客服文员
工作地点:上海奉贤
薪资待遇:4000-6000元/月(全勤+绩效+补贴)
工作内容
• 快件信息录入、打单、数据核对
• 接听咨询、处理问题件与工单
• 办公室日常文职,协助网点管理
任职要求
• 年龄18-38岁,学历不限
• 会电脑基础操作,打字熟练
• 细心负责、有耐心,沟通良好
福利待遇
• 月休4天,法定节假日调休
• 带薪培训,上手快,稳定长期
• 工作轻松,室内坐班,不用外出
有意者请联系:(微信同号)
欢迎直接面试,就近上岗
微信客服,前台开单
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
主要负责前台开单,根据客户微信下单,按要求整理单子,确定好单子拿给仓库配货
及时回答客户微信咨询的问题
会简单电脑操作,会excle表格操作
快递客服
6000-7000元/月
快递客服客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
申通快递线下客服
移动厅员(奉贤/金山就近)
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户办理各类业务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传递最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信服务支持,传递贴心关怀与专业解答;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效顺畅,能够归纳常见问题并提出优化建议,依托扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
2、熟练使用Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力。
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、平台影响力强,行业发展稳定,拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海奉贤区客服招聘在线招聘信息,主要招聘奉贤售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。