
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
电商客服
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上网络客服倒班制
售后
1、负责客户售后服务,妥善处理退换货、投诉等事项,提供专业且耐心的解答与支持;
2、跟进售后订单处理进展,主动与客户保持沟通,保障服务体验和满意度;
3、收集并整理客户意见,分析售后常见问题,并于当日向主管汇报相关情况;
4、配合完成部门交办的其他相关工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具备淘宝天猫客服经验,拥有多个电商平台工作经验者优先;
3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel等);
4、打字速度不低于50字/分钟;
5、工作态度端正,积极主动,责任心强,性格沉稳有耐心,具备良好沟通能力,细致勤勉;
6、学习能力强,能快速熟悉产品信息及平台操作规范;
7、可接受轮班工作安排。
工作时间:
白班 8:00-17:00
晚班 17:00-24:00
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:
1、负责淘宝平台售前接待,及时回复客户咨询,协助买家完成线上下单流程,推动交易达成;
2、具备较快的打字速度,了解淘宝购物流程,熟悉平台基本操作规则;
3、反应迅速,沟通耐心细致,能够从用户角度出发解决问题;
4、有淘宝客服相关工作经验者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见售后问题。
上班时间:早班 8:30-18:00
晚班 15:00-24:00(轮班制)
福利:提供两餐,享受生日福利
客服+社保+可零经验+提供住宿
1.5-2万元/月
客服专员包住经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班审核资料企业内部客服正常工作制
面试通过可安排住宿(距离公司700多米)
岗位职责:
1. 公司提供客户资源,无需自行电话开发或外出跑动,办公环境舒适。
2. 日常负责老客户的跟进与维护,及时响应客户咨询。
3. 维护到位即可推动成交,95后月入2万很轻松。
4. 团队氛围年轻活跃,聚餐、轰趴、逛街、啤酒配小龙虾样样不落。
薪资福利:
1. 无责任底薪7k+提成(20%—40%)
2. 奖金范围3000-20000
任职要求:
1. 年龄18—40岁,思维敏捷,有强烈的致富意愿。
2. 公司急聘优秀人才。
3. 热爱销售工作,具备独立处理问题和应对挑战的能力。
海运客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中及以上开发客户代理订舱有客户资源有航司资源运输渠道拓展有销售经验有铁路资源航线管理集运拼箱英语能力好
岗位职责:
1负责客户与内部操作的衔接,依据客户需求组织货物发运;
2承担全流程客户沟通工作,及时回复咨询、反馈货物进展,并妥善处理突发异常情况;
3结合客户特点,配合销售完成对账及相关后续事务;
4对内推动操作流程协同,对外联动相关部门共同推进业务;
5具备强烈的服务意识与协作精神,以专业服务保障客户长期稳定合作。
任职要求:
1有1年以上国际货运客服工作经验,了解海空运操作流程,具备全流程跟进及单证操作能力者优先;
2熟练掌握海运、单证及外贸相关基础知识,清楚掌握业务各环节操作逻辑;
3诚实守信、责任心强,具备良好的沟通能力和客户服务意识,富有团队合作精神;
4擅长问题分析与解决,能快速响应紧急状况,胜任高压环境下的工作节奏。
天猫京东售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服淘宝客服线上客服天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作;
2、跟进售后物流进度,及时处理快递或货运异常情况;
3、管理各店铺评价回复,妥善处理后台客户投诉及中差评问题;
4、协助客户查询物流运输状态及配送信息;
5、整理售后过程中发现的产品相关问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应并处理客户诉求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作认真负责,逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事细心耐心;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
华为客服中心门店招聘客服专员(提供住宿)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制体验顾问华为售后服务接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服接待员手机销售员前台客服接待
职位描述
1. 按照华为厂家售后服务规范,做好到店客户的热情接待与礼貌服务;
2. 负责登记客户及设备信息,并确保信息真实准确;
3. 负责引导客户,维护职责范围内的现场秩序与环境;
4. 负责在前台接机、取机过程中保障客户设备的安全;
5. 协助开展面向到店客户的二次销售推广工作。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,沟通能力突出;
2. 学习能力较强,能熟练操作电脑;
3. 不接受有纹身或染特殊发色者;
公司福利:
1、缴纳五险一金,员工生日享受礼品赠送
2、定期举办员工团队活动
客服岗(高提成)+五险一金
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限大专及以上
岗位职责:
工作内容简单,主要通过电话外呼方式联系逾期用户
任职要求:
1、性别不限,具备良好的沟通能力,无相关经验亦可
2、无不良征信记录及犯罪记录
薪资待遇:
1、底薪+提成
2、享受带薪年假、节假日福利、带薪病假;
3、缴纳五险一金,定期组织员工旅游等团队活动;
4、工龄工资(按入职年限每月递增100元,随工资发放);
5、培训晋升制度:提供专业带薪培训+完善的考核晋升体系+行业成长空间
机动客服
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1、依据客户平台下单后发送的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理安排内容发布时间,按时更新朋友圈动态;
3、及时通过微信添加客户为好友,并快速响应客户咨询与消息;
4、监控所在区域的评价反馈情况,发现差评及时跟进处理;
5、每日巡查店内运营状况及员工操作流程与服务表现,发现问题立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.丰富的团队建设活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼,工作地点固定无需外勤;团队成员年轻化,氛围轻松融洽;
3.新人配备专人指导,帮助迅速适应集体,高效进入工作状态;
4.提供五险一金、享受带薪年假等基础保障;
5.每逢生日及重大节日均会发放专属礼品。
健康管理运营客服
7000-12000元/月
客服有提成月结高中及以上
招聘岗位:健康管理客服运营
加入我们,为健康保驾护航!
职位描述:
1:公司在全媒体获客,客户看到广告后有需求的客户会通过广告链接加入我们企业微信,咨询了解产品;
2:按照公司要求负责企业微信社群的建立,负责直播期间社群一切运营准备工作;
3:服务好新老客户及时处理客户私聊问题,为客户提供专业的健康指导及后续服务跟进;
4:引导意向客户上线观看直播,进行转化,客户下单,我们就有相应绩效;
5:收集客户反馈,优化服务流程,提升满意度。
产品:
营养品
任职要求:
1.高中及以上学历
2.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
3.有健康行业客服或健康顾问经验者优先;
4.熟练使用办公软件,有上进心,责任心;
5.工作经验不限,有销售经验优先,有营养学,健康管理等相关专业优先,有赚钱欲望,责任心强,心细,思维敏捷,只需听话照做就能胜任。
6:具备销售经验优先
7:年龄22-38周岁
薪资待遇:
底薪4500+500全勤+提成,收入普遍7000-12000
上班时间:
8.30-18.30,午休12.00-13.30,休4天
寄语:
如果你热爱健康事业,愿意用温暖和专业帮助他人,欢迎加入我们!让我们一起传递健康,守护幸福!期待各位精英的加入,让我们一起携手合作共赢!
招装卸搬运工480一天,满月津贴奖金6400(员工可以玩手机)
1.3-1.4万元/月
搬运工装卸工包住包吃高温补贴餐补免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时38一小时,380/460天,每天10个小时,每月10000-12000+!夜班补贴600一个月,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满30天奖励6400。负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,中间吃饭2个小时,工作10小时。【招聘要求】年龄18-55岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。【吃住】免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。工作地在安徽芜湖!接受再咨询!企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满30天奖励6400!
中驰集团急聘
8000-10000元/月
长白班免费培训包吃保险高温补贴加班补贴20人以上月结
【中驰集团】长白班!不体检!
计件工资300以上
《1》熟练计件工资平均工资在300元以上
《2》能吃苦耐劳,身体健康,服从安排会写自己的名字。
《3》有工作餐《中餐、晚班》
《4》早上八点上班、晚八点下班!(周日五点下班)
[红包]每月25-30号左右发放上月全额工资!
离职提前一星期申请
工作地点:仓工路
联系人:️刘刚
居家客服回复,日结
100-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:居家即可
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
打包理货员售后客服快递拣货员
1.诚招办公室售后客服,主要负责系统打单,订单售后,要求电脑操作熟悉,责任心强,团队意识强
2.诚聘仓库打包人员
·主要负责产品打包、整理及发货相关工作,配合完成仓库日常理货、拣货任务
地址:文家街道传化公路港
联系☎
售后客服专员(五险一金)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
1. 客户信息的整理与分类归档;
2. 处理客户反馈与投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地走访门店,回访客户使用情况;
5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态;
6. 维护客户关系,提升客户满意度;
7. 负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
博白办公室办公室回访职员+朝九晚六
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
1、如果你喜欢这个职位可以往下看;
2、如果可以,我希望你向我打招呼;
3、感谢!感谢!感谢!感谢!感谢!
【工作内容】工作是对联通用户回访,宣传消费提醒及优惠政策,如流量包、套餐优化升级等(工作简单,无经验均可
【资薪待遇】: 综合月均薪资4000-7000 上不封顶
【上班时间】,9:00-18:30午休一个半小时,月休4天;
【福利制度】:聚餐电影,传统佳节的心意礼品下午茶、生日礼物,节日礼品年终红包等 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司年会红包,开门红等,职能化办公,上下班指纹打卡。
【工作环境】
1、公司提供写字楼办公环境,全天室内办公,每人拥有独立的工作区和电脑等设备齐全;
2、公司也配备有冰箱微波炉,茶水间,可以带饭,
3、工作氛围很舒适,同事之间和睦相处,不会存在资源冲突,每天做好自己的工作就可以了
【工作地址】 广西玉林市博白县文化路52号五楼
感兴趣欢迎私聊咨询我,谢谢!
售前客服
岗位职责:
1.为电商平台用户提供专业的售前咨询服务,解答产品相关疑问;
2.根据客户需求,提供个性化购物建议,促进客户购买决策;
3.维护良好的客户关系,确保服务质量和客户满意度;
4.及时反馈客户意见,协助优化产品和服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
3.对电商行业有一定了解,能够快速掌握产品知识;
4.热爱客服工作,有责任心,能够适应快节奏的工作环境。
移动厅员(奉贤/金山就近安排)
5000-8000元/月
客服专员1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备热情主动的服务态度和专业素养,为客户提供各类业务办理服务,包括但不限于套餐推荐、宽带受理、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传推广,为居民提供通信服务支持与专业咨询,传递服务关怀;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效规范,能够归纳常见问题并提出优化建议,凭借扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有逻辑性,具备在线客服或销售相关经验者优先,熟练操作Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力;
岗位福利:
1、入职后由资深员工进行系统化业务指导与培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、行业平台发展成熟,工作环境稳定;
4、拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
移动厅员(奉贤/金山就近)
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户办理各类业务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传递最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信服务支持,传递贴心关怀与专业解答;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效顺畅,能够归纳常见问题并提出优化建议,依托扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
2、熟练使用Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力。
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、平台影响力强,行业发展稳定,拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
客服
跟踪客户订单,协助客户完成充电桩安装;根据甲方的要求完成客户进度表的更新,安排安装工程师每日安装的订单,系统派单,库存管理等
电话招揽专员、电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先
2、普通话标准,学习能力强
3、有耐心,抗压能力强,能及时高效的完成上级交代的工作任务
微信客服,前台开单
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
主要负责前台开单,根据客户微信下单,按要求整理单子,确定好单子拿给仓库配货
及时回答客户微信咨询的问题
会简单电脑操作,会excle表格操作
电商客服,电商经理
6000-11000元/月
售前客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容电商客服
1、负责淘宝平台售前咨询,及时回复客户问题,协助买家完成线上下单流程,推动订单成交;
2、打字速度较快,具备一定淘宝购物经验,了解平台基本交易规则与操作流程;
3、反应迅速,态度耐心,能够站在用户角度思考问题,提供贴心服务;
4、有淘宝客服相关从业经历,会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑;
5、能独立应对并解决常规售后事务。
工作内容电商主管
1、掌握客户服务沟通方法,接受过电子商务运营及管理类专业训练;
2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验,其中至少一年担任客服主管职务;
3、文字表达能力良好,可独立开展工作,精通各类常用办公软件操作;
4、品行端正、责任感强、工作细致严谨,具备保密意识,擅长人际交流与协作;
申通快递
4000-6000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
申通快递 文员招聘(办公室坐班)
岗位:快递文员/客服文员
工作地点:上海奉贤
薪资待遇:4000-6000元/月(全勤+绩效+补贴)
工作内容
• 快件信息录入、打单、数据核对
• 接听咨询、处理问题件与工单
• 办公室日常文职,协助网点管理
任职要求
• 年龄18-38岁,学历不限
• 会电脑基础操作,打字熟练
• 细心负责、有耐心,沟通良好
福利待遇
• 月休4天,法定节假日调休
• 带薪培训,上手快,稳定长期
• 工作轻松,室内坐班,不用外出
有意者请联系:(微信同号)
欢迎直接面试,就近上岗
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海奉贤区客服招聘在线招聘信息,主要招聘奉贤售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。