
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
双休。节假日正常休息
公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶
工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
双休五险招网络客服(乾县)
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元
周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调
工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30
要求:不限学历,具备良好的沟通表达能力
福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
销售性客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
职位描述岗位职责:
1、通过拨打电话形式,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-40岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
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2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有无相
关经验即可。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
薪资构成
1,无责任底薪3000-10000
2,每月享受福利与奖励
3,邀约成功享10%提成
月入过万轻松实现[拳头][拳头][拳头]
每周双休,法定节假日带薪休息[旺柴][旺柴][旺柴]
欢迎新手加入[呲牙][呲牙][呲牙]一对一指导培训
电话客服
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的高质量客户资源,通过电话与客户沟通,完成客户邀约到访即可。
每日无强制性指标,工作氛围轻松,压力小。
岗位要求:
年龄19-38岁,具备良好沟通能力,性格亲和。
有电话销售或客户服务经验者优先考虑。
公司福利:
1、工作时间:8:30-18:30,中午休息1.5小时。
2、休假安排:每月休息8天,周末双休,法定节假日正常放假。
3、薪资发放:每月15日准时发放,无责底薪+提成+奖金+员工分红;月保底收入3000-4000元;月均综合收入5—8k。
4、零成本办公:公司配备工作手机、手机卡、工作微信、精准客户资源及全额话费支持。
新店开业招:客服+主播+收银
5000-9000元/月
网络客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服倒班工作制企业内部客服职位可兼职
岗位职责:
1. 负责日常收银操作,确保交易过程准确高效
2. 提供优质客户服务,及时回应客户疑问,维护良好客户关系
3. 协助内部人员开展直播推广相关支持工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善应对客户各类需求
2. 适应高强度工作节奏,保持稳定的工作效率
3. 具有团队协作意识,能与同事配合完成各项任务
【啤酒贴标签320/天】奖金3千/免费吃住+全新宿舍
9000-10000元/月
长白班贴标签包吃交通补助社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线
工作轻松坐班+高薪稳定,入职即享无忧保障~
一、薪资待遇
·工价28元/小时,每天记薪12小时,月薪8000-9000
·工作时间:上六休1,每天工作时间10小时,免费吃住
·夜班补贴30元/天,可选长白班、绩效奖叠加,福利加码
二、核心优势
全部坐班:无需站立作业,久坐不累,告别腰酸背痛
无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活
恒温环境:空调全覆盖,干净凉爽,不穿无尘服
无需经验:老员工手把手教学,生熟手均可,一看就会
三、食宿保障
·包吃:免费提供工作餐,四菜一汤+面食、水果、糕点,吃饱吃好
·包住:4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器、WiFi,水电费均摊
·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等,休闲生活两不误
四、招聘要求
·16-45周岁,男女不限,无传染性疾病
·学历不限,无需经验,认识基础文字即可
·服从岗位分配,踏实肯干,遵守厂区规章制度
五、联系方式
面试时间:每天8:00-11:00,当天面试当天安排住宿
工作地点是在南京!欢迎加入我们,工作生活双舒心~
售后客服双休
3000-8000元/月
售后客服3-5年大专福利好双休可接送孩子可晋升
岗位职责:
1.负责金融类产品售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务,提升客户满意度
3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议,协同相关部门改进服务流程
4.定期整理售后数据,形成分析报告,支持服务质量持续提升
5.遵守金融行业合规要求,保障客户信息安全与服务规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先
3.熟悉基本办公软件,打字速度快,服务意识强
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔,礼品的发放,公司每年回馈客户。
采摘类活动,手工diy,旅游等。
通过公司一系列的活动 加深良好印象,其次对老客户的二次开拓。
公司福利:公司每月有一次团建聚餐活动,每年有多次旅游活动,节假日都有丰厚节礼。
工作时间:8:30---5:00下班,中午2小时休息。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖,月度展业奖。
纯后台室内坐班(八小时工作制)
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技
抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,提升消费者对于平台的满意度,比如订单退款,订单改期等
四点下班~档案 售后管理~双休
5000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专含有销售的客服工作
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专
1: 中国人寿是副部级yq,一直担当稳定社会安定的角色!
2:招聘售后服务专员 12 名
3:要求:25 岁及以上,高中毕业以上(大专待遇更高), 有赚钱的心,有上进的心,有想打一片天的心
4:上班 8:30~10:30 法定休息丨双休
5:薪酬 3000+(我们团队第六个月 10000 以上,数据证明)
6:面试: 吴经理(微信同号)
工作地点:荔城本部,或新塘分部,中新分部
给我时间,还你所需。
给你武器,还我所期。
万元团队欢迎您
400热线客服(无销售)
4000-6000元/月
电话客服月结高中
电商电话客服
工作内容:回复客户提出问题
工作要求:高中及以上学历,打字速度40字/分钟.
工作时间:9-18,13.00-22.00排班
工资待遇:工资20元/小时奖金班次补助等,综合薪资4000-6000
工作地址:西部云谷二期
电话客服(无销售无谈单)
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
月综合薪资6000+
不限经验,不限学历
每天上班八小时,无压力,不用起早贪黑的工作室内上班,不外出,无任务压力
入职带薪培训工作内容简单有师傅一对一带,不怕没经验就看你来不来。
有兴趣私聊!
客服主管
8000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服包吃住倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业接待服务,涵盖咨询回应、行程规划等相关事宜;
2. 持续优化服务质量,保障客户体验满意度;
3. 妥善应对客户意见与投诉,快速响应并解决相关问题;
4. 展现良好的职业素养,传递公司服务价值观。
任职要求:
1. 具备出色的表达能力及客户服务意识;
2. 能够应对突发状况,具备较强的应急处理能力;
3. 富有团队协作精神,可与同事顺畅沟通配合;
4. 注重个人仪容仪表,遵守职业礼仪规范,维护企业形象。
岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
电话回访专员
2000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
主要负责电话回访公司客户并做好登记
客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求并促成合作意向
2.准确记录客户信息及沟通进展,及时更新CRM系统,确保数据真实完整
3.配合团队完成月度销售目标,定期复盘通话质量与转化效果,持续优化话术与策略
4.协同售前、售后部门推进订单落地,跟进客户签约及后续服务衔接
5.参与销售培训与业务学习,提升沟通技巧、产品知识及行业认知
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达能力与倾听能力
2.抗压能力强,有较强的目标感和自我驱动力,能适应快节奏销售工作
3.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用电话系统及客户管理工具
4. 对销售工作有热情,无经验者可接受带薪培训,有电销经验者优先
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强
5k招聘客服专员
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
主要负责接打电话 留资 联系顾客 促单
港资企业能干到退休的文职(双休+不销售)
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限高中全职不含销售的客服工作
现在还在东奔西走的一家一家的面试吗?来我们,当天面试,当天出结果,offer迅速
岗位职责:
为客户解答问题即可 没有销售性质
工作时间:
每天八小时 排班制 做五休二 月休八天!!!
薪资待遇:
4k-6K
福利待遇:
1.可以接受安全规定
2.每月准时发工资
3.提供员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机
4.不定期抽奖活动,年终实物大派送,生日礼
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休客服,早八晚六,入职交五险,年底有分红。下午茶团建多多。
客服专员月结
岗位亮点
1. 欢迎引推合适人才,奖金不低于1500元/人!!
2. 有1年以上银行作业经验,入职奖金不低于500元/人!!
3. 周末双休,午休时间充裕,工作轻松易上手,无内卷不加班!!
4. 提供住宿(实习生免费),办公室坐班,不需要外勤,不需要销售,不需要打电话!!
岗位一:
负责银行票据资料的录入及审核;
岗位二:
负责远程指导客户如何在客户端操作想要办理的业务。
工作时间:8:30-18:00,午休2H,周末双休,国家法定节假日休息;
薪资:带薪培训,初级3.3-4K/中级4-5K/高级5-6K,具体会在面试环节面议定薪;
福利待遇:正常缴纳社保,享受餐贴,全勤奖及带薪年假,节假日福利卡、生日福利等丰富福利~
工作地点:咸阳市秦都区八里庄路与同文路交叉口东北240米西部云谷3期6号楼
邀约专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
欢迎投递简历,选择往往比努力更重要!金融贷款行业正处红利阶段,入职半年实现购房购车目标的案例屡见不鲜,诚邀您来公司实地了解!
销售顾问:底薪3000元+提成(10%-40%)+奖金
1. 接收客户通过线上渠道主动提交的申请信息(客户意向明确,均为潜在成交用户,无需盲目外呼)
2. 筛选符合条件者,邀请至公司完成面签流程(客户主动配合,无需强推)
3. 公司提供资金服务,双方地位对等,甚至客户更依赖你。每月分配200-300条新线索,轻松成单2笔即可月入过万(收益可观)
5. 资源精准投放,主要负责电话沟通邀约,主管协助产品匹配与谈判支持
福利待遇:
1、底薪+绩效+提成+奖金+五险一金齐全
2、每周享受下午茶,品牌多样,品类丰富,畅享不停
3、依法享有带薪法定节假日,公司定期组织户外团建活动
4、为员工提供专业技能培训及清晰的职业发展晋升路径
5、5A级办公环境,营造温馨舒适的工作氛围,团队以90后、00后为主
6、健全晋升体系:客户经理—团队主管—门店经理—城市总监
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供咸阳秦都区广电网络客服招聘网在线招聘信息,主要招聘秦都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。