工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

岗位职责： 1. 跟进订单进度，处理后台退款及工单相关事宜； 2. 负责物流信息查询，及时解决快递异常等问题； 3. 熟练操作WPS等常用办公软件。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先，欢迎无经验新人及应届毕业生应聘； 3. 英语四级或具备同等能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力与服务意识； 5. 薪资待遇面议。

招电商售后客服多名，要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁

售后专员 工作时间：8:30-11:30/2:30-5:30，双休 薪资福利:法定节假日休假 工作地址:官桥西街中国人寿

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-12-31 公司长期招聘泉师学生兼职 【工作地点】东海师院旁1+1广场 【工作内容】在电脑端进行资料整理或电话沟通 【工作时间】周一至周日，可根据空闲时间灵活安排 【工作要求】具备耐心，熟悉电脑基础操作 【工资】时薪18元，每周二结算此前薪资

岗位职责: 1. 为客户提供建议性购物咨询与问题解答，确保客户在选购过程中获得及时有效的支持。 2. 跟进订单执行情况，监督各环节进展，保障订单处理的精准与高效。 3. 响应并协调处理客户意见，涵盖商品使用、配送进度等事项，维护服务质量。 4. 按流程办理退换货手续，切实保障消费者的合法权益。 5. 利用在线沟通工具与客户交流，洞察其实际需求，提供针对性服务方案。 任职要求： 1. 具备较强的表达能力与服务导向意识，能妥善应对客户异议与投诉情形。 2. 熟悉线上零售平台运作模式，具备较强的学习适应能力。 3. 有团队协作意愿，工作落实能力强。 4. 善于倾听客户诉求，反应敏捷，能迅速作出有效回应。 5. 对电子商务领域有一定认知，可清晰说明产品优势，并结合客户需求进行合理推荐。

电话客服专员，招实习生，寒假工 岗位要求: 1、18-35岁，男女不限， 2、有责任心，心态良好，积极阳光 3、普通话标准，口语清晰，思维能力强;有良好的沟通能力，有相关销售或电话客服经验者优先 工作时间: 每周一至周六9:00-12:00，14:00-18:30，周日休假一天工作7.5小时，法定假期正常放假 薪酬待遇: 底薪3700+300满勤+提成+奖金+五险+节日福利 工作地点：晋江金融广场二期 联系方式：王女士

重金诚聘！！！只要你敢拼，我们就敢用！ 亲爱的，在人海中寻觅已久，你是否也在寻找理想的舞台？ 位于丰泽区的一方梦想天地， 配备高端办公环境，提供行业内极具竞争力的薪酬， 五险、生日关怀、节日福利、各类补贴……一应俱全 在这里，我们摒弃层级束缚； 在这里，我们拒绝碌碌无为； 在这里，你可以思维跳跃，但需脚踏实地； 在这里，你可以个性张扬，但要心系团队珍惜伙伴； 在这里，你无需面面俱到，但必须有创意有热忱…… 我们汇聚了纯真可爱的萌妹子，气场十足的御姐，颜值在线的暖男，魅力满分的型男，更有小清新、文艺范、各路男神女神、优质青年齐聚一堂，总有一群与你合拍的人！ 能说的都说了，剩下的靠你自己决定——别问我在哪，请叫我同行者…… 如果你是有想法、有能力、有目标、有冲劲的“四有”青年； 那么，加入我们，成为团队一员； 共同书写涵信的精彩明天！ 你，准备好迎接挑战了吗？ 岗位职责： 1、通过电话方式与客户交流，及时进行风险提示； 2、记录工作进展，收集并维护客户相关信息资料。 【福利待遇】： 团队以90后、95后为主，职场氛围轻松融洽，上级亲和力强。 1、薪资高于同行业普遍水平，无责任底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖励（综合收入15k+） 2、社保保障：依照国家规定缴纳五险 3、入职一周内签署正式劳动合同，作为薪资福利的法律依据 4、休假福利：享受多种带薪假期，涵盖法定节假日、婚假、产假、陪产假、春节特别假期等 5、团队活动：定期组织聚餐、拓展、生日会、KTV、农家乐、户外出行等丰富团建 6、年终激励：年度评优机制，根据员工表现发放年终奖金 （ps：本岗位不提供食宿安排哦）

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

柴火鸡店招洗碗工一名，必须带杀鸡一起做，要长期做的，短期过渡的不要来。工作地点：晋江市梅岭街道宝龙酒店附近，工资面议，包吃包住，要有健康证。十年老店，工作稳定，每月工资准时发放。有意者联系：黄先生。

杂工数名.，年龄45岁以下.会开行车优先录取.，工资面谈

开荒保洁80平 320元 地址：福建省泉州市晋江市中海锦城北区1栋1903 日期： 时间：09:00:00 ~ 09:30:00 备注：无 商家备注：无。

招柔印师傅一名，晋江磁灶印刷基地

大泉州、晋江、石狮等周边区域标准家装水电施工，红蓝线管、大弧弯活线工艺，要求有家装基础的工人，可领月薪，可分包（以套房包干价结算），可长期任职（底薪+提成），均可月入一万二以上，现金结算、现金结算、现金结算，重要的事情说三遍

岗位职责： 1.负责游戏平台用户咨询服务，处理账号登录，交易等问题； 2.协助游戏账号交易双方完成流程，跟进交易进度等 薪资待遇： 综合薪资 5K-9K，缴纳社保，稳定有保障 工作时间: 1.做一休一！9:30-晚上12:30，每月有半月时间都在休息! 赚钱生活两不误 2.做三休一！ 早班 9:30-19:30/晚班14:30-00:30,休息时间拉满，轻松平衡生活 岗位要求: 1.打字速度 55字/min 以上,大专及以上学历, 2.1年及以上的客服经验 3. 年龄18-30岁，优秀者可以适当放宽一两岁 ＊完善的岗前培训，新手快速上手，工作环境干净舒服，附近免费停车。 ＊透明晋升空间，晋升快，年轻团队，氛围轻松 ＊提供单人宿舍，，单间五百。有意者可以联系我哦，欢迎咨询

招聘：招：多媒体运营，薪资待遇优厚！ 薪资：5000-15000元/月 不要暑假工、不要短期工、只有长期员工（门店地址：火车站南500米路东，新利水暖） 【招聘渠道业务经理】因扩大业务规模现扩招英才 空气能渠道销售3名，(已 婚者有销售经验者优先)要求高中学历以上，年薪60000-150000 店内销售人员5名，优秀入围者可入职企业总部 售后服务人员3名（家电维经验丰富的优先录用，年薪50000至120000 多媒体运营，薪资待遇优厚！ 以上岗位，性别不限，有建材经验的优先！★知名品牌，值得信赖！！！ 薪资待遇 1.公司有公休及各项补助 2.薪资结构：基本工资+全勤奖+岗位工资+福利+奖金 3.培训上岗，一经录用，缴纳保险 4.公司不定期团建 以上岗位均要求，经验者优先！！！

岗位职责: 1. 接收公司分配的客户资源，及时完成客户对接与服务跟进； 2. 主动联系客户，提供专业的售后支持，解答客户咨询问题； 3. 协助客户办理相关业务手续，包括信息变更、续费提醒、理赔协助等； 4. 准确记录客户服务过程，维护客户关系，提升客户满意度。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够耐心解答客户问题； 2. 工作认真负责，能按时完成分配的任务； 3. 具有服务意识，愿意为提升客户体验付出努力； 4. 能快速学习业务知识，适应岗位工作节奏。

岗位职责 1. 电话对接客户咨询，耐心解答售后问题，轻松搞定客户需求，主打一个贴心又省心 ​ 2. 跟进售后服务，不用加班内卷，工作清晰不繁琐 ​ 3. 维护良好客户关系，偶尔和客户轻松沟通，不用高强度业绩压力，工作氛围松弛自在 ​ 4. 工作内容简单易上手，无复杂考核，摸鱼与干活平衡到位 任职要求 1. 待人友善有耐心，沟通顺畅不社恐，能轻松和客户好好说话就行 ​ 2. 做事细心靠谱，新手也能快速上手，无需资深经验 ​ 3. 时间观念在线，能灵活安排工作时段，时间自由不被死死绑定，兼顾生活与搞钱 ​ 4. 心态积极不矫情，愿意踏实做好服务，轻松上班就能拿高薪，性价比直接拉满 薪资面议

招聘售后服务专员 上班时间： 上午8：00——11：00 下午3：00——5：00 （周末休息） 年龄：25~50岁，男女不限，高中以上学历，不耽误接送小孩 底薪+全勤奖+补贴+五险！ 电话

1、跟踪货物运输情况，登记异常，处理异常； 2、与客户进行对账； 3、异常、对账报表输出；

岗位职责 1.电话联系客户沟通，服务客户，解决客户的疑问 2.需要具备良好的沟通表达能力 上班时间 10:00～19:30，午休1.5h 单休

岗位职责： 1、负责售后问题处理，跟进订单状态，完成后台退款操作及工单管理； 2、监控已发货包裹的物流动态，及时应对并处理异常订单情况； 3、掌握各渠道发货规范，依据每票货物特性每日合理选择配送渠道，协调仓库与业务部门，向物流供应商提供发票，并核实提货重量与计费金额； 4、针对不同产品可发送渠道进行咨询解答，并提供专业建议； 5、统筹每月与各物流商的对账工作，结合时效数据制定相应优化措施； 6、执行日常价格调整相关事务 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 具备外贸、跨境电商或销售相关工作经验者优先考虑； 3. 通过大学英语四级或具备同等语言能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力及服务意识

薪酬待遇： 全职长期：无责3000+200满勤+提成+日常活动奖励(综合薪资5K起)，每月固定20号发放工资。 工作时间： 每周一至周六9:30-12:00 13:30-18:00，周日固定休假，节假日正常休息 工作内容： 日常负责电话微信联系客户(每日分配意向新客户，无限资源),维护现有客户的关系，解决客户的问题 岗位要求： 1,18-35岁，男女不限。 2，有责任心，心态良好，积极阳光。 3，普通话标准，口语清晰，思维能力强；有良好的沟通能力，有销售经验优先(实习生可以开实习证明，盖章)

综合薪资5000起，享有下午茶、团建活动及法定节假日 1. 上班时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00 周末实行大小周，国家法定节假日正常休息！ 2. 岗位提供带薪培训，公司配备充足资源，晋升通道广阔，办公环境舒适，全程室内作业无需外勤，客户资源由公司统一提供。 3. 晋升路径：试用期→转正→组长→主管 4. 岗位要求：性格开朗，具备良好的沟通表达能力与积极进取的心态。 5. 公司分配客户资料，负责客户对接，日常跟进并解决客户相关问题 6. 工作内容清晰易掌握，零经验者享一对一指导带教 期待您的加入，一起携手成长！

招募TikTok 公会客服及娱播运营 负责主播拉新与维护 工作简单流程清晰 一两天就能独立上手 底薪加业绩提成、包住 月休四天、早晚班轮岗

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作 2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据，定期分析投诉、咨询热点及流程堵点，提出改进建议并推动落地 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环管理，助力用户体验持续优化 任职要求： 1.具备3-5年客服领域工作经验，其中至少1年以上团队管理经验，有互联网或电商行业背景优先 2.熟悉客户服务全流程及主流客服系统（如Udesk、容联七陌等），具备数据分析与流程优化能力 3. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及跨部门协作意识，责任心强，服务导向突出 4.学历不限，具备大专及以上学历者更佳 5.普通话标准，具备基础办公软件操作能力，能熟练使用Excel进行数据整理与汇报

晋江陈埭岸兜｜语聊倾诉员 夜班急招 晚21:00-凌晨05:00，工作时长≤6小时，无加班 纯视频聊天，有经验优先 薪资：保底5k+提成，次月8k-1w+，能力强者可分成 福利：15号准发薪，月休4天，包住 5年老工作室，，无违约金，来去自由 地址：晋江陈埭镇岸兜村

薪酬待遇： 全职长期：无责底薪3000+200满勤+考核绩效+必拿提成+日常活动奖励(综合薪资5K起)，每月固定20号发放工资。 工作时间： 每周一至周六9:30-12:00 13:30-18:00，周日固定休假，节假日正常休息 工作内容： 日常负责电话微信联系客户，无需外出拓展客户(每日分配意向新客户，无限资源), 维护现有客户的关系，以及解决客户的问题，沟通好把公司新的产品免费寄给客户更换使用，即可获得提成! 岗位要求： 1,18-35岁，男女不限。 2，有责任心，心态良好，积极阳光。 3，普通话标准，口语清晰，思维能力强；有良好的沟通能力，有销售经验优先(实习生可以开实习证明，盖章)

岗位职责： 1、售前支持： 为客户提供专业的购物咨询与导购服务，解答客户在选购过程中提出的各类疑问，通过有效沟通与需求引导，激发客户购买意愿，提高成交转化率。 2、售中跟踪： 核实客户订单详情，确保信息准确无误；持续跟进发货进度，及时向客户同步物流情况，保障客户实时掌握订单进展。 3、售后服务： 响应客户反馈的各类问题，如商品质量异常、配送延迟、外包装损坏等；执行退换货流程，切实维护客户合法权益；妥善处理客户投诉，通过积极沟通提升服务满意度。 4、客户沟通： 借助在线聊天工具与客户保持即时互动，精准把握客户需求，提供针对性解决方案；高效应对客户异议与不满，提升服务体验，助力品牌口碑建设。 5、产品推介： 熟练掌握公司产品信息，能够清晰、生动地传达产品卖点，结合客户实际需求推荐适配商品；推动订单达成，助力销售目标实现。 任职要求： 1、教育背景：不限学历，熟悉拼多多、淘宝、京东等电商平台后台操作，打字速度达40字/分钟以上； 2、工作经历：应届毕业生亦可考虑，具有一年以上网店客服工作经验者优先，有鞋服类目客服经验者更佳； 3、专业技能：细致耐心，具备良好的表达与沟通能力；学习能力强，执行力高，富有团队协作意识； 4、工作班次：能接受早晚轮班制，晚班工作至凌晨12点。

货运客服 1、负责客户货物运输情况的查询及快速响应 2、及时处理内的各类信息与沟通事项 3、完成上级交办的其他相关事务 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上空运操作或货运代理工作经验； 2、熟练掌握电脑基础操作，具备较强的责任心和抗压能力 3、具备基础英语读写能力，有货代行业背景者优先考虑 4：每月休息四天，物流行业工作时间相对灵活