工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

根据有质量问题的退货包裹发起工单，跟进处理结果，熟悉电脑操作

招电商售后客服多名，要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁

岗位职责： 1. 跟进订单进度，处理后台退款及工单相关事宜； 2. 负责物流信息查询，及时解决快递异常等问题； 3. 熟练操作WPS等常用办公软件。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先，欢迎无经验新人及应届毕业生应聘； 3. 英语四级或具备同等能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力与服务意识； 5. 薪资待遇面议。

1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作， 2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理 3.并反馈服务中的异常问题。

1、接收订单；接收订单后，仔细核对商品规格数量以及单价，如有疑问需要与客户进行产品确认，确保订单的准确完整性； 2、整理汇总订单，将订单分发给其现有供应商以及采购（现场管理员）； 3、若客户投诉时，详细记录其投诉信息，并协助现场管理员解决处理； 4、整理农残检测报告、预包装及副食品的批次检测或第三方检测报告。 5、完成上级领导交办临时工作事项。 任职资格： 1、性格开朗、细致，会主动沟通交流现场配送中遇到的各种问题，及时回复客户信息。 2、熟悉电脑平台系统操作。

【海尔家电售后服务中心】 因旺季业务开展 招聘：招聘家电文员，待遇从优，有兴趣的可以电话联系，面谈。 联系方式：薛女士 面试地点：福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室（202)

售后专员 工作时间：8:30-11:30/2:30-5:30，双休 薪资福利:法定节假日休假 工作地址:官桥西街中国人寿

岗位职责 1.电话联系客户沟通，服务客户，解决客户的疑问 2.需要具备良好的沟通表达能力 上班时间 10:00～19:30，午休1.5h 单休

岗位职责： 1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的培训； 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力； 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户需求角度出发。  

晋江龙湖机械厂招聘，年后（学徒勿扰） 车床工  2名 钻床工  1名 焊工  3名 工资面议，吃住补贴 联系人：张总

有没有不回家在晋江5里工业园这边的，差一个会装车的，一天11个小时包吃两餐，吃饭半个小时一餐，实际上班10小时，一天400人民币

晋江磁灶快递兼职 装卸25/小时，分拣23/小时 工资一天一结（夜班） 岗位：小件装卸，分拣（3-10斤） 年龄：18-55周岁，男女不限，岗位根据现场需求分！ 21.00-6.00（工作很轻松） 装卸25/小时，分拣23/小时 要求:带上身份证，提前30分钟到，不扣吃饭时间（能持续来的优先安排） 联系方式：

晋江市新塘卫生院招聘队长1名，上班时间8至10个小时，工资4000一个月休息两天，包住不包吃，节日有补贴，招聘巡逻队员1名，12个小时工资3700一个月休息两天，包住不包吃，节日有补贴，年龄60岁以下身高165以上，不用体检，量血压正常就可以，有意者联系小伍不**，。

晋江快递包接送264.5/天 卸车、拉货、打杂、拉叉车、开电叉（不装车） 男女不限18-58周岁 有身份证照片、是本人实名的就行 白班08.00-20.00左右 夜班20.00-08.00左右 超过这个时间加班算加班费 白班陈埭07.00集合 免费接送 夜班陈埭19.00集合 免费接送 泉州，晋江、石狮、2-3人组队可以 电话：（同号）

诚聘模具钳工 太仓 厂内 6人 湖北 大冶 厂内 5人 河南 鹤壁 厂内 6人 山东 青岛 场内 5人 （青岛有级进模工作经验 ） 天津 长城 售后 5人 徐水 长城 售后 3人 北京 理想 售后 4人 青岛 售后 5人 电话

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

岗位职责： 1、结合公司业务要求，负责产品满意度及其他回访调研，收集并整理用户提出的改善建议； 2、协助解决用户在产品使用中出现的问题，在无法解决的情况下及时上报； 3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患，及时上报。 岗位要求： 1、拥有正规院校大专及以上学历（学信网可查），有相关工作经验者优先； 2、能接受轮休工作制（站点可根基实际情况填写）； 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、电脑打字速度在45字/分钟，准确率不低于90% 薪酬福利： 1、按规定缴纳五险一金； 2、试用期 3个月（含培训期），培训期100元/天，当月整月全勤培训的，薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励（300-700元）,转正综合薪资：4.5K-6.5K 3、完善福利：员工享受带薪年休假，婚假、产假等假期； 4、健康保障：五险一金、年度体检； 5、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 6、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘； 7、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等； 工作时间：平均工作时长8小时，月休8到10天（工时制），作息时间稳定，无夜班通宵班。 工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距离5号环中线300米，交通便捷。 岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同

岗位职责及内容： 1、通过旺旺等聊天工具，在线快速回复顾客咨询、解答顾客疑问； 2、解决顾客问题，帮助客户下单，增加顾客满意度； 3、核对订单和客户信息，确保数据的准确性； 4、遇到货品库存不足，及时与相关部门对接、处理； 5、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题，并妥善解决； 6、日常工作中能为公司发展提供合理化建议。 任职要求： 1、心态端正、乐观积极，有淘宝客服工作经验； 2、善用聊天工具，打字速度60字/分以上，可同时与多人进行网上交流； 3、头脑清晰、思维敏捷，善于沟通表达，有良好的服务意识； 4、工作认真细心、责任心强，具备良好的沟通能力和协调能力； 备注：早晚班，介意者慎投，谢谢！

岗位职责: 1、接听客户来电，解答关于洗涤服务的咨询，提供专业的客户服务; 2、处理客户反馈的问题，确保服务质量和客户满意度; 3、记录客户信息，维护客户档案，跟进客户需求及后续服务; 4、协调内部资源，解决客户投诉，提升客户体验; 5、定期汇总客户反馈，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题; 2、熟练使用办公软件，有基本的文档处理能力;3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力; 4、有相关行业客服经验者优先，但非必需; 5、能够适应轮班工作制，保证服务的连续性。

【招聘岗位一：售前客服】 工作职责 1、售前支持： 为客户提供专业的购物指导，解答客户在选购过程中提出的各类疑问，通过积极沟通与合理引导，促进客户形成购买决策，提高成交转化率。 2、售中跟踪： 核实客户订单内容，确保信息准确无误；持续跟进发货进度，并及时向客户同步物流情况，保障客户清晰掌握订单进展。 3、售后服务： 响应客户反馈的问题，涵盖商品质量、配送延迟、包装损坏等情况；执行退换货操作流程，维护客户合法权益；妥善处理客户投诉，通过有效交流提升服务满意度。 4、客户沟通： 借助在线聊天工具与客户保持实时互动，挖掘客户需求，提供针对性服务；高效应对客户异议，确保服务体验良好，助力品牌形象建设。 5、产品推介： 熟练掌握公司产品信息，能够精准且生动地讲解产品优势，结合客户实际需求推荐适配商品；推动订单达成，助力销售目标实现。 任职要求： 1、教育背景：不限学历，熟悉拼多多、淘宝、京东等网店平台后台操作，打字速度每分钟40字以上； 2、工作经历：应届生亦可投递，具有一年以上电商客服经验或有鞋服类目服务经历者优先； 3、专业技能：细致耐心，具备良好的表达能力；学习能力强，执行力高，富有团队协作意识； 4、工作班次：可接受早晚轮班安排，晚班工作至凌晨12点。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【招聘岗位二：售后客服】 工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司既定的售后规范，快速、准确地响应并处理客户提出的各类售后问题，保障客户体验与满意度。 2、退换货与退款处理： 高效受理客户的退换货及退款申请，确保流程合规顺畅；主动与客户沟通，说明相关政策，提供可行解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 监控订单物流动态，及时处理包裹延误、丢失或损毁等问题，确保客户顺利收货且商品完好。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台运维，包括处理客户投诉、举报及维权申请等事项，维护店铺正常运营秩序，保护公司权益。 5、售后问题登记与分析： 对各类售后问题进行完整记录，追溯根本原因，提出优化建议；积极沟通消除中差评，增强店铺信誉度。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时完成各项临时性、突发性任务，保障团队整体运作效率。 任职要求 1、教育背景：不限学历，具备扎实的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑； 2、工作经验：有鞋靴类目电商售后服务经验者优先，熟悉该品类产品特性与服务要点； 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户诉求，能提供温暖周到的售后支持，提升客户满意水平； 4、能力表现：具备出色的沟通能力，表达清晰准确；具备应变能力，能灵活处理突发事件，保障服务连续性； 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定应对方案，确保售后处理高效精准。

综合薪资5000起，享下午茶、团建活动及法定节假日休假 1. 工作时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00 周末实行大小周，国家法定节假日正常休息！ 2. 岗位提供带薪岗前培训，公司配备充足资源，晋升通道畅通，办公环境舒适，全程室内作业无需外勤 3. 晋升路径：试用期→转正→组长→主管 4. 岗位要求：性格开朗，具备良好沟通表达能力，积极进取有责任心 5. 公司分配客户资源，负责客户对接与日常关系维护，及时响应客户需求与问题 6. 工作内容清晰易掌握，零经验者享一对一指导带教 诚邀您加入我们的团队大家庭

主要运营抖音取件，解决客诉，订单调度，维护数据。维护地图，实地办公。

岗位职责： 1、负责售后问题处理，跟进订单状态，完成后台退款操作及工单管理； 2、监控已发货包裹的物流动态，及时应对并处理异常订单情况； 3、掌握各渠道发货规范，依据每票货物特性每日合理选择配送渠道，协调仓库与业务部门，向物流供应商提供发票，并核实提货重量与计费金额； 4、针对不同产品可发送渠道进行咨询解答，并提供专业建议； 5、统筹每月与各物流商的对账工作，结合时效数据制定相应优化措施； 6、执行日常价格调整相关事务 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 具备外贸、跨境电商或销售相关工作经验者优先考虑； 3. 通过大学英语四级或具备同等语言能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力及服务意识

要求18-30岁

综合薪资5000起，享有下午茶、团建活动及法定节假日 1. 上班时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00 周末实行大小周，国家法定节假日正常休息！ 2. 岗位提供带薪培训，公司配备充足资源，晋升通道广阔，办公环境舒适，全程室内作业无需外勤，客户资源由公司统一提供。 3. 晋升路径：试用期→转正→组长→主管 4. 岗位要求：性格开朗，具备良好的沟通表达能力与积极进取的心态。 5. 公司分配客户资料，负责客户对接，日常跟进并解决客户相关问题 6. 工作内容清晰易掌握，零经验者享一对一指导带教 期待您的加入，一起携手成长！

招募TikTok 公会客服及娱播运营 负责主播拉新与维护 工作简单流程清晰 一两天就能独立上手 底薪加业绩提成、包住 月休四天、早晚班轮岗

主要订单调度，数据维护，解决客诉 1.为客户提供专业的快递服务咨询与支持 2.处理客户投诉与咨询，确保问题得到及时有效解决，维护公司品牌形象 3.及时响应客户的需求，协助解决快递过程中遇到的问题 4.记录并跟踪客户的快递状态，保证服务的准确性和时效性 5.统计并分析客户反馈数据，提出改进方案，优化服务流程