
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、规范地处理客户提出的各类售后需求,确保问题高效闭环,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
有序受理客户的退换货及退款申请,确保操作合规、流程顺畅;主动与客户沟通,说明相关规则,提供合理解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时关注订单物流动态,针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理,保障客户正常收货权益。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,妥善处理客户投诉、举报及维权申请,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,追溯问题根源,提出优化建议;积极协调处理中差评,助力提升店铺评分与口碑。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时保质完成各项临时性、突发性任务,支持团队整体运作目标的实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务回应客户需求,提高服务满意度。
4、能力表现:具备较强的语言表达与沟通能力,信息传递准确清晰;面对突发状况能快速响应,妥善处置。
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定有效应对策略,保障售后服务质量与效率。
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服售后正常工作制
岗位职责:
1. 跟进订单进度,处理后台退款及工单相关事宜;
2. 负责物流信息查询,及时解决快递异常等问题;
3. 熟练操作WPS等常用办公软件。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先,欢迎无经验新人及应届毕业生应聘;
3. 英语四级或具备同等能力者更佳;
4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力与服务意识;
5. 薪资待遇面议。
泉州晋江市招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
无责4K/准时下班/不用外出客服
4000元/月
电话客服月结学历不限
接受小白、无经验!带薪培训!有人带
1.工作时间:9:00-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息
2.薪资待遇:无责底薪4000+提成+红包奖励
3.工作内容:公司提供客户资源和话术,客服通过微信解答客户疑问,成交,出单容易
4.岗位要求:乐于沟通,有满20
5.公司福利:节假日带薪,不定时下午茶,团建聚餐
6.岗位优点:工作轻松,简单好上手,有无经验,应届生均可,不限学历!!!(可盖实习期章)晋升空间大:客服----组长----主管
产品电话客服(提供住宿)
150-200元/天
电话客服包住月结经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位质检客服正常工作制
-【提供住宿】非销售类客服岗位
岗位职责:
1.负责接听客户电话,准确解答各类咨询,保障通话服务质量
2.整理客户意见与建议,助力优化服务流程
3.协同团队完成日常客服任务,持续提升客户体验满意度
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力,能妥善应对客户疑问
2.适应能力强,能迅速融入团队并积极参与协作
3.热爱客服岗位,主动学习新技能以提升工作效能
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职
岗位职责:
1.负责老客户售后服务与维护,及时响应并专业解答保险相关咨询,提升客户满意度
2.高效处理保单保全、理赔资料准备及流程指引,确保服务合规、准确、高效
3.主动跟进保单状态,识别客户需求,开展个性化服务与关系维护
4. 积极参与团队组织的系统化培训,快速掌握业务知识与操作技能
5. 按时完成日常服务记录与数据反馈,保障服务过程可追溯、可优化
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先,无经验者提供带教培训
3.责任心强,耐心细致,具备基础办公软件操作能力
4. 适应弹性工作节奏,能按时完成上午核心服务时段(8:30-11:00)任务
5.具备服务意识与团队协作精神,认同长期稳定发展导向
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
招聘:市场销售其他相关职位
薪资:3500-5000元/月
售后专员
上班时间:8:30-11:30 下午自由安排
周末双休 节假日按国家法定放假
福利:
各种福利多多
岗位要求:**25** 学历不限
工作内容:负责客户的资料整理,定期提醒客户续费,协助客户领取相应礼品等事务
薪资:底薪 抽成 薪资面议
电话未接通可直接加我
泉州丰泽区招聘岗位描述:1、做好对项目客服部的质量管理工作,完善客服服务标准,规范岗位职责
3000-4000元/月
客服3-5人月结大专全职
招聘岗位描述:
1、做好对项目客服部的质量管理工作,完善客服服务标准,规范岗位职责,优化客户服务;
2、受理业户咨询、投诉、设备报修等意见,负责各类危机公关处理;
3、做好各类费用收缴工作,提高园区费用收缴率;
4.办理业户二次装修、入驻、退租等手续,持续完善客户各类档案管理工作;
5、配合项目经理其他工作安排。
岗位要求:
1、大专及以上学历,40岁以下,亲和力佳;
2、从事物业或酒店管理客户服务工作三年以上;
3、语言表达能力佳,有一定的写作功底;
4、有良好的敬业精神,责任心强。
商城客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专售前客服不接受居家办公售后客服倒班工作制线上客服质检客服
1. 负责腾讯音乐旗下商城平台的售前咨询接待工作,及时响应用户关于商品规格、促销活动等方面的疑问,协助用户完成购买决策引导;
2. 处理商城订单在售中阶段的相关事宜,如订单信息调整、收货地址更新、物流进度查询及发货情况跟进,保障服务流程顺畅,提升用户满意度;
3. 承担售后问题处理与审核职责:受理用户的退换货及退款申请,依据平台政策和公司规范审核退货原因及相关凭证(如商品破损、质量问题图片等),判定是否符合售后条件,并及时反馈审核结果;应对售后争议场景(如退款金额异议、售后进度投诉等),协调资源推进问题解决;
4. 在日常服务过程中,识别售前咨询与售后处理中的异常情况,并按流程进行记录与上报。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;具备电商平台客服、售前售后支持或售后审核相关经验者优先考虑;
2. 熟悉主流电商商城平台(如淘宝、京东、拼多多等)的操作规则与用户沟通场景,具备良好的表达能力和问题分析能力,能准确理解用户需求并提供有效解决方案;
3. 能适应排班、轮班及夜班安排(包含节假日值班),接受电商客服工作时间特点(工作时段覆盖早9:00至晚12:00,实行八小时工作制);
4. 了解售后服务审核标准,具有基本的规则应用能力;可熟练使用Excel(进行数据整理、筛选)及常用在线客服工具(如千牛、京麦、拼多多商家版等);
5. 工作认真细致,有耐心,责任心强,具备良好的情绪调控能力(能有效应对客户负面情绪)和团队合作意识,抗压能力突出。
工作轻松
500-600元/天
客服专员包吃1-2人周结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服企业内部客服
要求18-30岁
开荒
开荒保洁80平320元地址:福建省泉州市晋江市中海锦城北区1栋1903日期:时间:09:00:00~09:30:00备注:无商家备注:无。
平车工锁边工餐补包住1-2人
本公司常年生产,针织T恤,圆领,V领短袖。足球比赛服,货源充足,工价透明公开。提供免费宿舍,午餐有补贴。3月30%的上浮,4月份10%的上浮,后面整年6%的上浮,每月200块钱的满勤奖,现招锁边数名,平车2名,上班时间:上午7:30-12:00下午13:30-19:00地址:晋江市新塘街道福兴路12号、卡尔美体育公司(荆山加油站附近)电话():()
A2货运司机
招聘快递快运司机:福建省泉州市晋江上车
【双驾】A2驾驶员多名
泉州上车,180方集装箱,福建-哈尔滨等线路,具备快递经验,年龄55周岁以下,熟悉操作各种快递APP;
【双驾】A2驾驶员多名,泉州上车,180方集装箱,福建-川渝线,福建-西安,福建-济南等线路,具备快递经验,年龄55周岁以下,熟悉操作各种快递APP; 有意者面议。
联系人:赖生
电话:
厨师包吃1-2人
炒锅厨师
薪资福利:工资7000元,具体可以面谈,包吃不包住,月休两天
招工人数:1名
工作地址:晋江新塘石泉路海狮小区(文成牛牛隔壁);石狮富丰店
打包快递拣货员
男装T裇办公室
招做售后以及发货,看面单去拣货然后按对应订单打包发货的人
售后:把退货件拆开用熨烫机熨好以后再折叠包装回去。联系
干到退休的售后客服 双休不加班 16点下班
8000-15000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
可接受无经验小白不加班!!!到点可下班薪资:底薪8000+绩效,综合收入1w~2w+ 上班时间: 8:30~16:00、周末双休不加班、不内卷工作生活平衡,可兼顾家庭大平台、前景好、发展好
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
抖音客服(早10晚7)
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 负责抖音平台用户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理
2. 通过万能热线等多渠道为用户提供专业、友好的服务支持
3. 准确记录用户反馈,协助优化服务流程与用户体验
4. 配合团队完成日常数据整理、工单闭环及服务复盘
5. 严格遵守平台规则与服务规范,保障服务质量和用户满意度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟悉抖音平台基础操作,具备较强的学习适应能力
4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5. 具备团队协作意识和服务意识,认同客户至上理念
保险售后客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
保单服务与管理:处理保单信息变更(如联系方式、受益人)、续保提醒,并协助办理保单复效、贷款、退保等业务,确保保单持续有效。
客户咨询与关系维护:解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问,处理投诉,定期回访客户以了解满意度与需求,并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。
其他常见职责
业务拓展与团队管理:部分售后客服在服务老客户基础上,会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。
客户教育与档案管理:普及保险知识,帮助客户理解自身权益,并管理客户档案,确保信息准确
泉州晋江市岗位职责:1、接听客户来电,解答关于洗涤服务的咨询,提供专业的客户服务;2、处理
5000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、接听客户来电,解答关于洗涤服务的咨询,提供专业的客户服务;
2、处理客户反馈的问题,确保服务质量和客户满意度;
3、记录客户信息,维护客户档案,跟进客户需求及后续服务;
4、协调内部资源,解决客户投诉,提升客户体验;
5、定期汇总客户反馈,为服务流程优化提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题;
2、熟练使用办公软件,有基本的文档处理能力;3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
4、有相关行业客服经验者优先,但非必需;
5、能够适应轮班工作制,保证服务的连续性。
客服专员
4000-5000元/月
客服客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服
岗位职责:
1.负责用户生命周期管理,制定并执行拉新、促活、留存、转化等运营策略
2. 分析用户行为数据,挖掘需求与痛点,优化用户体验与产品路径
3. 策划并落地用户增长活动,提升关键指标(如DAU、留存率、付费率等)
4. 搭建并维护用户分层与标签体系,推动精准化运营落地
5.协同产品、市场、客服等部门,推进跨团队项目高效执行
任职要求:
1. 具备用户运营相关工作经验,熟悉主流运营方法论与工具
2.具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、SQL或基础数据分析平台
3.逻辑清晰,具备优秀的沟通协调与项目推进能力
4. 对用户心理和消费行为有敏锐洞察力,结果导向意识强
5. 学历不限,热爱互联网行业,有成功用户增长案例者优先
客服专员
4000-9000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服电话线上客服企业内部客服售后销售正常工作制
通过电话方式联系老客户,进行回访、产品介绍、业务推广及客户疑问解答。工作内容清晰,无法律风险。
[任职要求]
1.年龄18-40岁,欢迎应届毕业生,具备基本电脑操作能力。
2.无需自行开发客户,公司提供高质量客户资源。
3.具备良好沟通能力,服从安排,具有团队协作精神。
4.品德良好,性格开朗,无不良嗜好,无违法犯罪记录。
5.有耐心,责任心强。
6.工作时间9:00-12:00,14:00-18:00,周末实行大小周制度。
享受法定节假日休假安排。
[薪资待遇]
1.底薪3500+高额提成+绩效奖金=综合收入4000-7000元
2.办公环境舒适,提供系统化带薪岗前培训,享有老员工帮扶机制。
享受工龄工资、下午茶点、生日聚会、产假、婚假、带薪假期及定期团建活动。
电脑操作员
5000-7000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.分析产品市场价格数据。
2.管理公司账号和资金,采购与销售产品。
任职要求:
年龄25-45之间,会电脑基本操作即可,有相关经验优
先,公司免费培训三天,通过培训考核安排参与工作,试用期一个月。
工作时间:
早上9:30到11:30下午13:30到16:00
每天工作4个半小时,周末双休。
招聘客服
3000-5000元/月
客服3-5人经验不限学历不限全职兼职办公室坐班线上客服售后客服企业内部客服
(一)办公室文员(9点—6:30)中午停吃饭30分钟
工资面谈
岗位职责:
1.处理快递打包贴单
2.回复客户信息
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识。
2.细心、耐心,能妥善处理各种查询与问题。
3.需熟练运用Word、Excel等各类办公软件。
工资面谈,办公地点:(宏远集团里面)
电话接听客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
薪酬待遇:
全职长期:无责底薪3000+200满勤+考核绩效+必拿提成+日常活动奖励(综合薪资5K起),每月固定20号发放工资。
工作时间:
每周一至周六9:30-12:00 13:30-18:00,周日固定休假,节假日正常休息
工作内容:
日常负责电话微信联系客户,无需外出拓展客户(每日分配意向新客户,无限资源),
维护现有客户的关系,以及解决客户的问题,沟通好把公司新的产品免费寄给客户更换使用,即可获得提成!
岗位要求:
1,18-35岁,男女不限。
2,有责任心,心态良好,积极阳光。
3,普通话标准,口语清晰,思维能力强;有良好的沟通能力,有销售经验优先(实习生可以开实习证明,盖章)
底薪5k高提成电话邀约客服可小白
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
朝九晚六
办公室固定办公
氛围轻松愉快
年轻化团队,00后聚集地
标准工作制度
公司小伙伴多,领导亲切好相处!!!
工作内容简单易上手,配备带教老师,新手也能迅速适应,无需相关经验。
一年四季,我们持续期待你的加入!成为我们的同事,你将享有:
1、薪酬结构:底薪4000元+提成7.5%-40%
2、上班时间: 早九晚六,室内办公不外勤,法定节假日照常休息。
3、舒适的工作环境,团队年轻有活力,内部关系和谐融洽
4、丰富员工活动:聚餐、K歌、游戏竞技、团建拓展、中秋博饼、年终年会,充足团建预算等。
PS:下午茶福利不断!
【岗位亮点】:
1、健全的培训机制,一对一导师指导,快速融入并提升能力
2、正式编制岗位,享有五险保障
3、收入与付出直接挂钩,不依赖人脉资源
【工作内容】:
1、公司提供客户资料,通过电话与客户高效沟通,掌握客户需求及基础信息
2、添加客户微信并定期回访,邀请客户参与相关安排,同步做好记录
3、维护良好的客户关系,为客户提供建议与支持
【任职要求】:
具备良好沟通能力、抗压能力强、敢于追求高收入!!!
家用充电桩客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职远程办公线上客服电话客服
负责联系客户,收集信息。客户信息整理跟进充电桩安装进度统计。
客服主管1-2人
物业客服主管一名,有工作经验,做过物业小区管理者,会说闽南语有亲和力,能够熟练电脑操作,语言沟通能力强,有抗压力的。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供晋江市龙湖镇客服招聘在线招聘信息,主要招聘晋江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。