工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

招电商售后客服多名，要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁

岗位职责： 1. 跟进订单进度，处理后台退款及工单相关事宜； 2. 负责物流信息查询，及时解决快递异常等问题； 3. 熟练操作WPS等常用办公软件。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先，欢迎无经验新人及应届毕业生应聘； 3. 英语四级或具备同等能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力与服务意识； 5. 薪资待遇面议。

婚恋网红娘客服 可线上坐班 23元/小时 服务质量提升最高可 27元/小时 完工日结

招聘售后客服3名 要求：1.会简单的表格操作，沟通能力强一些，有耐心、责任心。 2.年龄22-40岁，最好。 工作时间：上午8点30-12点下午1点-下午6点。周休一天 工资待遇：3000-6000。招卫浴售后安装服务师傅 要求：能吃苦，做事认真，有耐心，年龄23-40岁，工资待遇保底6000-10000 办公地址：柳城街道霞东安置房 联系：陈先生

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门，推动客户问题高效闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理常见问题与客户反馈，提出服务优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境并承受一定服务压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础计算机操作能力 4. 学历不限，有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先 5.无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学、积极向上的求职者

招聘岗位描述： 1、做好对项目客服部的质量管理工作，完善客服服务标准，规范岗位职责，优化客户服务; 2、受理业户咨询、投诉、设备报修等意见，负责各类危机公关处理; 3、做好各类费用收缴工作，提高园区费用收缴率; 4.办理业户二次装修、入驻、退租等手续，持续完善客户各类档案管理工作; 5、配合项目经理其他工作安排。 岗位要求： 1、大专及以上学历，40岁以下，亲和力佳; 2、从事物业或酒店管理客户服务工作三年以上; 3、语言表达能力佳，有一定的写作功底; 4、有良好的敬业精神，责任心强。

岗位职责： 1、负责处理各类工单及客户投诉等事务的直接应对与落实； 2、负责相关投诉处理政策的申请与资料提报工作； 3、开展日常投诉协调，及时防范和化解客户投诉风险； 4、归纳总结投诉处理过程中暴露的问题，并提出改进措施建议； 5、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，本科者优先考虑； 2、了解公司业务流程，有投诉处理经历或客户服务沟通经验者优先； 3、具备较强的沟通与表达能力。 工作地点：福建省泉州市

【薪资待遇】 无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成： ①无责底薪3700~5100元（其中满勤100元，应届生/实习生享受正式员工待遇，前3个月均薪5~7k） ②绩效奖金：700-1800元（业绩越好，奖金越高） ③业绩提成（客户还款就有提成拿，多劳多得，上不封顶） ④其他补贴： 工龄补贴：满1年200元/月，满2年300元/月 满月奖：入职满1个完整月有188.88元的满月奖，随工资发放。 雏鹰成人礼：入职满3个完整月有500元的成长奖金，随工资发放。 【工作时间】 周一至周五8:45-18:00，单双轮休，每月前两周双休，后两周单休，法定节假日正常放假 【工作内容】 通过入职培训，掌握工作流程、沟通技巧，协助各大银行与客户沟通处理逾期欠款，提供还款方案（资源稳定，难度小，有人教，还款率高，容易出成绩）。 划重点： 1、公司提供客户资源，电话沟通，全天室内办公（冬暖夏凉）； 2、不推销产品，只负责还款沟通业务； 3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行，只要你肯学习想赚钱，我们相信你一定可以得到满意的薪水。 4、零经验/应届生/跨行业，主管全程辅导陪同上手 【任职资格】 1、20-35岁，大专及以上学历，可接受应届毕业生； 2、头脑灵活，有较强的表达能力和学习能力，有团队协作精神； 3、人品端正，积极向上有活力，责任心强、执行力强。 【或许你还关心以下福利】 1、可签订学校三方协议，有转正机会，毕业后签订劳动合同， 2、发薪日每月10号，只提前不延后； 3、入职即享受带薪培训； 4、晋升空间大发展机会多； 5、期权分红/年底双薪/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建； 6、团队年轻化，95后00后多，工作氛围很轻松舒适，有朝气有活力； 7、环境好，有独立健身房，工作健身两不误。 很温暖很有活力的95、00后团队，欢迎你的加入！

【薪资待遇】 无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成： ①无责底薪3700~5100元（其中满勤100元，应届生/实习生享受正式员工待遇，前3个月均薪5~7k） ②绩效奖金：400-1800元（业绩越好，奖金越高） ③业绩提成（客户还款就有提成拿，多劳多得，上不封顶） ④其他补贴： 工龄补贴：满1年200元/月，满2年300元/月 满月奖：入职满1个完整月有188.88元的满月奖，随工资发放。 雏鹰成人礼：入职满3个完整月有500元的成长奖金，随工资发放。 【工作时间】 周一至周五8:45-18:00，每月前两周双休后两周单休，法定节假日正常放假 【工作内容】 通过入职培训，掌握工作流程、沟通技巧，协助各大银行与客户沟通处理逾期欠款，提供还款方案（资源稳定，难度小，有人教，还款率高，容易出成绩）。 划重点： 1、公司提供客户资源，电话沟通，全天室内办公（冬暖夏凉）； 2、不推销产品，只负责还款沟通业务； 3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行，只要你肯学习想赚钱，我们相信你一定可以得到满意的薪水。 【任职资格】 1、20-35岁，大专及以上学历，可接受应届毕业生； 2、头脑灵活，有较强的表达能力和学习能力，有团队协作精神； 3、人品端正，积极向上有活力，责任心强、执行力强。 【或许你还关心以下福利】 1、可签订学校三方协议，有转正机会，毕业后签订劳动合同，缴纳五险一金； 2、发薪日每月10号，只提前不延后； 3、入职即享受带薪培训； 4、晋升空间大发展机会多； 5、期权分红/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建； 6、团队年轻化，95后00后多，工作氛围很轻松舒适，有朝气有活力； 7、环境好，有独立健身房，工作健身两不误； 8、零经验/应届生/跨行业，主管全程辅导陪同上手。 很温暖很有活力的95、00后团队，欢迎你的加入！

招注浆员工3名，喷漆2名，彩绘5名，地址晋江

晋江陆地港物流园诚聘长期工50人 ：第一个月薪资待遇：夜班20每小时，可以提供住宿()每周可借支300-800元，每个月20日发薪，， ：第二个月开始算计件工资，底薪2520+岗位工资1480+计件工资1500+全勤150一个月，晚班补贴520元/月，综合薪资6000-7500元，试用期3个月，转正后加500元～(多劳多得，保底每小时20元) ：第一个月上夜班，也可以长期上夜班，第二个月开始倒班，上班时间20:00-08:00白班08:00-20:00 ：工作岗位：分拣，打包，贴标，拉叉车，协助卸货，等简单岗位，生熟手都可以 招聘：18-35周岁，18-40周岁，认识26个英文字母 ：面试入职时间：中午10:00-11:00

泉州晋江招桥架安装大工，小工个一名每天9个半小时大工要求给图纸就能独立施工，合适也可以计件做每月劳务打款工资

薪资日结！时间自由！配送！ 不收取任何押金全市任何区域都可分配工作 工资可一日一结、每日薪资不低于300， 薪资可日结、周结 月结!!! 提供吃住、无住宿提供公寓式住宿 有无经验都可入职，有人带 有意向联系我，24小时全天在线哦! 感兴趣想进一步了解可以直接点击“立即沟通”，投递一个简历或者交换一下微信，我会把具体的薪资待遇发给你，给你详细介绍!

泉州市晋江市招户用光伏安装班组（包含电焊，接电）

一、岗位职责： 1、负责合同及客户资料的整理、归档、维护与分类管理； 2、通过电话主动跟进产品售后服务，完成客户回访，及时处理并解决客户的投诉与反馈； 3、配合发货进度，协助销售人员跟进货款回收； 4、客户均为已购产品用户，需主动致电了解滤芯等耗材使用状况，推动耗材销售，开展产品延伸服务或推荐以旧换新活动 二、任职要求： 1、不限性别，大专及以上学历，年龄23-35岁，具有一年以上售后客服（含外呼性质）或销售相关工作经验； 2、具备良好的沟通表达能力，适应主动外呼工作模式，能准确捕捉客户需求，快速响应并反馈问题； 3、熟练操作Word、Excel等办公软件，具备较强抗压能力与应变能力，积极进取，心态稳定 三、福利待遇： 1、底薪+提成+奖金+社保，该岗位出单率高，综合收入6~12K，表现优异者收入更高，现有老员工薪资普遍在7K以上； 2、月度全勤奖+年度全勤奖+工龄补贴+餐费补助； 3、大小周休息，法定节假日按规定休假； 4、入职即办理社保、医保

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责：帮助抖音客服处理售后问题，不含销售性质 任职要求：会灵活使用电脑，大专及以上学历，普通话标准 岗位福利：五险一金，带薪培训，月休8天

岗位名称：保单售后服务专员 岗位职责： 1.整理归档客户保单信息资料，处理地址、电话、银行卡、受益人、职业等信息变更 2.为客户解答各类保单信息的疑惑，包括保费、保障范围、免责条款、保单价值、分红、万能账户等问题 3.维护客户关系，对客户进行电话 / 微信跟进。 4.邀请客户参加公司产品说明会、答谢会、健康讲座、礼品派送等 任职要求： 1.具备较强的学习沟通和协调能力，能够高效完成任务。 2.具有良好的团队合作精神，能够融入多部门协作。 3.年龄25周岁~45周岁。 4.中专以上学历。 工作时间： 周一至周五 上午08:30至11:00 下午2:30-4:30 法定节假日休息，周末双休，婚假，产假等 薪酬待遇：2000~4000元+绩效提成。 福利待遇： 购买商业险及养老金，带薪培训，不定时团建。

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

综合薪资5000起，享有下午茶、团建活动及法定节假日 1. 上班时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00 周末实行大小周，国家法定节假日正常休息！ 2. 岗位提供带薪培训，公司配备充足资源，晋升通道广阔，办公环境舒适，全程室内作业无需外勤，客户资源由公司统一提供。 3. 晋升路径：试用期→转正→组长→主管 4. 岗位要求：性格开朗，具备良好的沟通表达能力与积极进取的心态。 5. 公司分配客户资料，负责客户对接，日常跟进并解决客户相关问题 6. 工作内容清晰易掌握，零经验者享一对一指导带教 期待您的加入，一起携手成长！

要求18-30岁

岗位职责及内容： 1、通过旺旺等聊天工具，在线快速回复顾客咨询、解答顾客疑问； 2、解决顾客问题，帮助客户下单，增加顾客满意度； 3、核对订单和客户信息，确保数据的准确性； 4、遇到货品库存不足，及时与相关部门对接、处理； 5、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题，并妥善解决； 6、日常工作中能为公司发展提供合理化建议。 任职要求： 1、心态端正、乐观积极，有淘宝客服工作经验； 2、善用聊天工具，打字速度60字/分以上，可同时与多人进行网上交流； 3、头脑清晰、思维敏捷，善于沟通表达，有良好的服务意识； 4、工作认真细心、责任心强，具备良好的沟通能力和协调能力； 备注：早晚班，介意者慎投，谢谢！

岗位职责： 1、负责售后问题处理，跟进订单状态，完成后台退款操作及工单管理； 2、监控已发货包裹的物流动态，及时应对并处理异常订单情况； 3、掌握各渠道发货规范，依据每票货物特性每日合理选择配送渠道，协调仓库与业务部门，向物流供应商提供发票，并核实提货重量与计费金额； 4、针对不同产品可发送渠道进行咨询解答，并提供专业建议； 5、统筹每月与各物流商的对账工作，结合时效数据制定相应优化措施； 6、执行日常价格调整相关事务 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 具备外贸、跨境电商或销售相关工作经验者优先考虑； 3. 通过大学英语四级或具备同等语言能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力及服务意识

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作 2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据，定期分析投诉、咨询热点及流程堵点，提出改进建议并推动落地 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环管理，助力用户体验持续优化 任职要求： 1.具备3-5年客服领域工作经验，其中至少1年以上团队管理经验，有互联网或电商行业背景优先 2.熟悉客户服务全流程及主流客服系统（如Udesk、容联七陌等），具备数据分析与流程优化能力 3. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及跨部门协作意识，责任心强，服务导向突出 4.学历不限，具备大专及以上学历者更佳 5.普通话标准，具备基础办公软件操作能力，能熟练使用Excel进行数据整理与汇报

通过电话方式联系老客户，进行回访、产品介绍、业务推广及客户疑问解答。工作内容清晰，无法律风险。 [任职要求] 1.年龄18-40岁，欢迎应届毕业生，具备基本电脑操作能力。 2.无需自行开发客户，公司提供高质量客户资源。 3.具备良好沟通能力，服从安排，具有团队协作精神。 4.品德良好，性格开朗，无不良嗜好，无违法犯罪记录。 5.有耐心，责任心强。 6.工作时间9:00-12:00，14:00-18:00，周末实行大小周制度。 享受法定节假日休假安排。 [薪资待遇] 1.底薪3500+高额提成+绩效奖金=综合收入4000-7000元 2.办公环境舒适，提供系统化带薪岗前培训，享有老员工帮扶机制。 享受工龄工资、下午茶点、生日聚会、产假、婚假、带薪假期及定期团建活动。

岗位职责：根据公司提供的客户资料进行沟通，解决客户问题及开发 户的问题。 全职:底薪2000+回单抽成+绩效奖励+日常活动奖励 到手薪资4000-5000 适合宝妈，不耽误接送小孩 2.工作时间：9：30-12:00，13：30-16：00 周末双休

解答客户问题，消除顾虑，促成交易

电话客服专员，招实习生，寒假工 岗位要求: 1、18-35岁，男女不限， 2、有责任心，心态良好，积极阳光 3、普通话标准，口语清晰，思维能力强;有良好的沟通能力，有相关销售或电话客服经验者优先 工作时间: 每周一至周六9:00-12:00，14:00-18:30，周日休假一天工作7.5小时，法定假期正常放假 薪酬待遇: 底薪3700+300满勤+提成+奖金+五险+节日福利 工作地点：晋江金融广场二期 联系方式：王女士

1、跟踪货物运输情况，登记异常，处理异常； 2、与客户进行对账； 3、异常、对账报表输出；