空调订单跟单，完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅

试用期：1 个月 一、岗位定位 本岗位为执行型运营岗，无需独立负责内容战略与增长规划，公司提供清晰内容方向、完整素材及培训支持。主要负责： 按要求完成图文、短视频内容制作，借助 AI 工具提升效率 承接客户售前、售后全流程咨询与服务 二、岗位职责 （一）内容制作支持（约 50%） 根据既定选题，完成图文内容撰写（可使用 AI 辅助） 运用美图秀秀、Canva 等工具完成封面制作、图文排版 使用剪映完成短视频剪辑、字幕添加、素材整理 按发布计划执行内容上线，并简单统计阅读、点赞等基础数据 （二）客户服务支持（约 50%） 运用标准话术回复线上咨询，处理常见问题 跟进订单确认、客户沟通及售后问题处理 整理客户反馈，同步优化服务体验 三、任职要求 基础要求 责任心强，执行力强，学习能力佳 会使用 AI 工具辅助内容写作 熟悉剪映等基础视频剪辑软件 掌握基础图文排版，打字速度快，沟通清晰有条理 加分项 会粤语 / 英语任一语言 有新媒体运营经验，或抖音、小红书深度用户 有电商、旅游行业客服经验 会基础 Excel 数据整理与统计 四、工作节奏（介意慎投） 淡季：以内容制作为主，辅助客服工作 旺季：客服比重提升，内容保持稳定更新；节假日需在岗(可居家办公），节后统一安排轮休与补贴 五、成长路径 内容方向：内容执行 → 内容策划 客服方向：客服专员 → 客服主管

1.纠纷处理： 处理用户发起的退货、退款、换货申请。 审核用户提交的凭证（照片、视频、物流信息等）。 根据平台规则判断责任方（用户、商家、物流），并做出公平合理的处理方案（同意/拒绝退款/退货，部分退款等）。 处理平台介入的纠纷（用户或商家申请平台介入）。 2.问题咨询与解决： 解答用户关于订单状态、物流信息、商品使用、售后政策、平台规则等方面的咨询。 处理用户关于商品质量问题、描述不符、发错货、少发货、破损等投诉。 协调用户与商家之间的沟通，促成双方达成一致。 3.售后服务支持： 引导用户完成正确的售后流程操作。 处理仅退款、退货退款等不同类型的售后申请。 跟进售后处理进度，确保问题在规定时效内得到解决。 处理商家拒绝售后申请后的用户申诉。 4.用户体验维护： 安抚用户情绪，化解用户不满，提升用户满意度。 记录用户反馈的问题和建议，向上级或相关部门反馈，推动流程优化。 维护拼多多平台形象和信誉。 5.风险控制： 识别潜在的恶意投诉、欺诈行为或滥用售后政策的行为。 按照平台规则进行风险控制操作。 任职要求 1.学历要求：通常要求高中或中专及以上学历，部分要求大专及以上。 2.经验要求： 有电商平台（尤其是拼多多）客服、售后、呼叫中心经验者优先。 无经验者，如学习能力强、沟通能力佳，部分岗位也可接受培训。 3.核心技能： 沟通能力：优秀的书面和口头表达能力，普通话标准流利，能清晰、准确、耐心、有同理心地与用户沟通。 同理心与服务意识：能站在用户角度思考问题，积极解决用户困难，安抚用户情绪。 问题分析与解决能力：快速理解用户问题本质，根据规则和实际情况找到合理解决方案。 学习能力：快速学习和掌握拼多多平台复杂的规则、流程、系统操作。 抗压能力：能承受高强度工作压力（如大促期间）、处理大量重复性问题，并能有效应对用户的不满甚至投诉。 应变能力：灵活应对各种突发情况和不同类型的用户。 计算机操作：熟练使用办公软件（Word,Excel）及客服操作系统。 打字速度：在线客服通常要求较快的打字速度（如60字/分钟以上）。 4.软性素质： 责任心强，工作细致认真。 有耐心，脾气好，情绪稳定。 具备团队合作精神。 诚信正直，遵守公司规章制度和保密要求。 规则意识强：必须严格按照平台规则处理问题，避免主观臆断。

岗位职责： 1、负责对接申请退货退款群的情况，对应业务员反馈+平台反馈及时的跟进，如果出现售后问题，及时联系客户，有疑问的，及时作出解释。 2、客户来催单或者催退件，要及时跟相关部门(快递)/(仓储部)联系核实情况，快速处理，安抚好客户的情绪，并做好相关记录，及时跟踪。 3、负责审核无货退款，査看后台仅退款订单进行处理。 4、负责异常物流跟进，物流不派送的要通知客人。 5、每日催配送部未配送订单小票拿上客服部通知客户退款处理 6、处理后台在线系统消息. 岗位要求： 1、细心，耐心，有责任心，具有良好的沟通能力； 2、熟悉使用电脑办公软件，打字速度快！ 3、有一年以上的售后客服经验优先； 4、接受轮班制； 5.上班时间：早班：8:00-17:30 （12:00-14:00）休息 晚班：10:00-20:00 （14:00-16:00）休息 薪资福利： 1、薪资：试用期底薪4000，转正底薪4500+绩效（300）+提成：催单提成1元/条及仓配错误工单提成0.5元/条，满意奖100元； 2.每月15号准时发工资。 3.有社保。 4.包吃三餐，餐标：两荤一素一汤， 5有宿舍提供，宿舍4-6人间，上下铺，有空调热水器洗衣机，。 6.月休4天！

岗位职责 1、主要是负责及时响应客户，处理客户投诉、问题咨询、硬件维修等一系列问题，提高客户满意度。 2、负责已成交客户年服务合同续签，； 3、向老客户推广公司升级产品，实现二次合作。 4、定期整理客户反馈意见，及时协调解决客户反映的问题，为客户提供优质的售后服务； 岗位要求： 1、大专以上学历，1年以上同行业工作经验，市场营销相关专业优先录用。 2、掌握office办公软件的使用技能；了解集成项目和相关硬件产品知识。 3、具备组织协调能力、沟通能力、解决问题能力、分析判断能力等专业能力。

目前公司需要电商客服名，库管 2名，工作内容简单，认真负责即可

空调订单跟单，完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅

办公室监督售后服务信息，工作轻松，工资面议，熟悉电脑操作

负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理，熟悉电商平台电脑操作 有相关经验优先， 男女不限 要求高中以上学历

岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，并根据需求推荐合适商品，引导完成下单。 4、对订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明）。 5、与客户确认收货地址，协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务（售前催付为关键环节）。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪，并提供可行解决方案。 8、会话结束时，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截，同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿，并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后，按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由，降低品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求： 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2. 大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3. 熟练使用电脑，掌握表格工具操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流； 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念； 5. 积极进取，工作认真负责，服从管理安排，能在压力下稳定作业，配合团队协同推进任务； 6. 工作踏实敬业，心态积极乐观，乐于迎接工作挑战； 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具，了解线上购物基本流程及相关电商知识； 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务，如参与拍摄、跟播、直播支持等工作，公司重视员工综合成长，将结合个人优势与实际需求，提供多元化发展机会。 提醒：本岗位需接受夜班工作安排，介意者请勿投递。

我公司专业生产工控玻璃面板，车载玻璃面板，医疗玻璃面板，商显等中大尺寸玻璃面板（3.5寸-21.5寸玻璃），现生产急需聘请： 1，丝印半自动头色：3名（常白班），计时➕计件，工资5000-10000元 2, CNC 开机：2名，计件多劳多得，6000-10000元 3,品质检验员，2名，5000-6000元 以上岗位包吃包住！ 有意者请联系：潘生： 地址：东莞市寮步镇牛杨村金钗路一号挺丰科技园

招聘印刷师傅，东莞塘厦，待遇可谈！

招聘 1.手喷技术员2名 2.五轴往复机技术员1名 3.机器人技术员2名 工资面议，联系电话，工作地址粟阳

招机砂师傅一名，厚街双岗德盈家具。电话

招封嘴一名，装后袋一名，双针一名

微同 苹果手机壳采购 配货 客服多名 有经验者优先 完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。 客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排 月休 2天（不休息可以按每天的工资补给）薪资面议 工作室在：桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近 联系方式：

广州市曼诺比菲服饰现因业务发展需要，急聘： 【售后QC专员：1名】 本公司薪资待遇优厚，详情面议，期待您的加入！ 入职即可享有：五险一金、带薪年假、健康体检、节日福利、年度调薪、绩效奖金、全勤奖励、琪福基金、内购优惠、下午茶、团建活动更多福利等着您！ ☎招聘热线： 地址：番禺区石碁镇市莲路石碁村段82号富城工业园5栋

岗位职责： 1.专业解答客户关于保险产品条款、保障范围、免责内容、缴费规则等各类咨询，提升客户信任与满意度。 2.高效办理保单信息变更（姓名、手机号、银行卡等）、状态管理（续保提醒、复效、挂失）、受益人/保额/附加险调整及实时信息查询。 3. 出险后全程协助理赔：清晰指引流程、指导材料准备、跟进审核进度、同步结果并合理解释拒付原因及补正方案。 4. 主动开展客户回访与投诉处理，协调内外部资源及时解决问题；对接体检、就医绿通等增值服务，保障客户权益不中断。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有保险、金融或客服行业经验者优先。 2.熟悉办公软件操作，学习能力强，能快速掌握保险专业知识及公司系统流程。 3. 责任心强，耐心细致，具备一定的抗压能力与情绪管理能力。 4.普通话标准，具备基础文字功底，能准确记录与传递客户信息。

岗位职责： 1. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 2. 熟练使用系统完成工单录入 3.参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 熟练操作办公软件及主流客服系统 3.具备基础问题分析与协调能力 4..责任心强，服务意识突出

招聘：电商售后拆包员 岗位职责： 1. 负责客户退回包裹的拆包、验收、清点工作 2. 核对退回商品数量、规格、外观，检查是否完好、不影响二次销售 3. 按要求登记退货信息，分类摆放，做好入库/异常上报 4. 配合仓库、客服完成售后退货流程，保持工作区域整洁 任职要求： 1. 做事细心、有责任心，手脚麻利，能适应重复性工作 2. 服从安排，有电商仓库/售后拆包经验优先 3. 能稳定长期工作，无不良嗜好 上班：10：00-19：00，月休四天，调休制 大石附近优先

岗位职责：查询、报价、结算 任职要求：为人诚信、做事细致、吃苦耐劳 教育背景：大专以上学历 行业经验：一年以上工作经验 岗位经验：熟悉eterm系统

职位描述： 1.通过电话、短信等形式，协助客户了解正确的还款流程，及时解答客户疑问； 2.针对逾期账户开展精细化管理，完善客户资料，准确记录并反馈相关情况； 3.严格遵循通话规范与服务标准，保障沟通质量与服务水平； 4.对存在高风险的客户进行信息核实与判断，做好登记及问题上报； 5.非销售岗位（无需自行拓展客户资源）； 6.工作全程在办公场所内完成，无需外出拜访客户。 任职资格： 1.年龄*******，性别不限； 2.具备良好的语言表达与沟通协调能力，服务意识强； 3.态度积极，具备较强的抗压能力，拥有良好的职业素养和团队协作精神； 4.品行端正，诚实守信，勤奋踏实，无违法犯罪记录，无不良信用记录； 薪资福利 1.平均月薪7000+，收入上不封顶，底薪加绩效轻松突破万元； 2.入职提供系统性带薪培训，业绩突出者可享额外激励； 3.签订正式劳动合同； 4.提供完善的晋升发展通道； 5.工作时间朝九晚六，缴纳社保，定期组织员工活动，团建拓展丰富多彩，节日福利、生日礼品等福利齐全； 6.企业快速发展中，注重内部人才培养，机会多样，惊喜不断，只要你敢拼，未来无限可能！！！

工作内容： 负责日常接待及基础行政事务， 协调供应链完成订单处理、对账等商务对接， 跟进产品售后流程及相关备案工作； 处理售后质量问题，安排维修等事宜； 协助销售完成合同及其他文书支持工作； 维护客户关系，解答客户疑问，管理客户资料等客服职能。 职业要求： 1. 具备销售类企业商务或跟单工作经验， 2. 能够适应客户沟通压力，具备较强的客户服务意识与良好的沟通技巧， 3. 熟悉自动化产品者优先考虑。

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先； 2.工作经验：有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。 岗位福利：

淘宝店运营/客服招聘启事 一、招聘岗位 1. 淘宝店运营 2. 淘宝店客服 二、岗位职责 （一）淘宝店运营 -负责淘宝店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页调整。 -策划店铺促销活动（如大促、日常满减），提升店铺流量与销量。 -分析店铺数据（流量、转化率、客单价），制定优化策略。 -维护店铺评分，处理售后问题协调，提升用户满意度。 （二）淘宝店客服 -及时回复淘宝平台客户咨询（售前产品答疑、售中订单跟进、售后问题处理）。 -准确记录客户需求与反馈，同步至运营或仓储部门。 -维护客户关系，引导客户好评，降低投诉率。 三、任职要求 -有1年及以上淘宝店相关工作经验者优先，无经验但学习能力强者可培训。 -熟悉淘宝平台规则（如交易流程、售后政策），会使用千牛等常用工具。 -沟通能力强，有耐心，能高效解决客户问题（客服岗核心要求）。 -具备数据分析思维，有活动策划经验（运营岗核心要求）。 四、薪资福利 -薪资：3000-6000元/月（底薪+提成/绩效，多劳多得）。 -福利：每月休4天，法定节假日正常放假，定期团队聚餐。

岗位职责： 1、客户对接管理：快速响应客户的咨询需求，通过在线沟通工具及时解答客户疑问，确保客户问题获得高效处理； 2、产品信息讲解：向客户清晰传达公司产品的技术参数、核心功能、突出优势及适用环境，辅助客户完成采购判断； 3、需求挖掘与匹配：主动了解客户具体使用场景与实际需要，提供定制化的产品选型建议和配置方案，助力客户选到契合自身需求的设备； 4、优惠活动宣导：准确传递当前促销政策、优惠券操作流程等信息，借助价格激励推动订单达成； 5、精准推荐服务：结合客户的浏览行为与咨询历史，推送符合其偏好的产品信息，提升转化机会。 任职要求： 1、全日制本科学历，理工类专业优先考虑，具备大学英语四级水平； 2、有客户服务相关工作经历者优先录用。

岗位职责：1.接听电话2.处理问题件3.分配订单4.处理工单任职要求：1、做事认真负责有责任心，团队精神2、会基础电脑3、高埗范围内优先考虑薪资待遇：试用期第一个月3500，试用期过后4000左右（根据个人情况）月休四天，轮休，包吃包住，绩效奖励，加班费

公司直招，不收取任何费用。 岗位职责： 1、公司提供客户资源，通过电话或微信与客户高效沟通，介绍售前产品信息，结合客户实际需求，提供专业咨询服务； 2、依据客户整体情况，匹配合适的支付方案，推动成交达成，完成既定销售任务。 福利待遇： 1、上班时间：上午9:00-下午18:30（中午休息1.5小时），按国家法定节假日正常休假； 2、工作环境：开放式办公区域，环境舒适，交通便捷，地铁公交直达公司楼下； 3、薪资待遇：无责任底薪+全勤奖励+高比例提成+公司提供优质客户资源+多项激励奖金； 4、培训：完善培训机制，配备专业的岗前培训支持； 5、福利：定期组织下午茶，注重员工关怀，安排团队聚餐； 6、晋升通道：客服专员-客服主管-客服经理-总经理； 任职资格: 1、年龄18-30岁，学历不限，经验不限，有销售、电销、客服类工作经验者优先考虑； 2、普通话标准，具备良好的沟通表达能力及稳定的心理状态； 3、具有团队协作精神，积极向上，踏实肯干，责任心强。

售后服务专员：工作内容：售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成：综合薪资：4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间：8:30-12:0014:00-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休国家节假日正常休息。岗位性质：半客服半销售，多劳多得入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

2.年龄20-35 3.做过连接器，线束行业优先。 4.报价，接客户订单，生产跟进，打送货单交付。对账. 5.协助样品与生产的完成。 6.有驾驶证，能出差。