
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、各店铺审单
2、做好在线接待客户咨询的产品问题。
3、回答客户问题,根据客户需求推荐产品引导下单。
4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。
5、与客户核对地址,帮客户处理未发货更改地址。
6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。
7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案
8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。
售后
1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。
2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进,并且登记拦截表格。
3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。
4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记
5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。
6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。
7、客户退货退款申请理由帮客户代申请,避免品退;仅退款联系协商金额或其他方式处理。
8、退货入库后,及时处理后台退货退款。
9、后台工单处理。
10、投诉以及差评的处理。
11、表格登记。
任职要求:
1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能;
2.大专及以上学历优先,具有较强的语言表达沟通能力;
3.电脑操作熟练,熟悉表格操作,打字速度100字/每分钟以上,能够和多人同时通过网络聊天工具沟通;
4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.有上进心,工作态度端正,听从工作安排,适应压力环境下工作,能够很好的配合团队工作;
6.勤奋敬业,乐观向上,愿意接受工作挑战;
7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具,了解网上购物流程等电商基本知识。
8.需要不定时配合其他部门完成工作任务,如拍摄、跟播、直播等事宜,公司鼓励优秀人才多方面发展,同时会根据个人优点结合公司实际,提供更好的发展平台
提醒:此岗位要能接受夜班,介意者勿投。
售后客服
我们是一家专注于成人用品实体娃娃领域的团队,现诚邀具备电商客服经验的你加入,担任客服助理,以专业服务为客户解答疑问,带来温暖细致的服务体验。
你的工作内容:
-协助处理日常平台咨询,凭借过往经验及时回应客户关于产品信息、下单流程及售后服务的相关问题;
-跟踪订单进展,对接物流动态,保障客户顺利收货;
-汇总客户常见咨询与反馈意见,为服务流程的持续优化提供支持。
我们对你的要求:
-需具备1年以上电商客服工作经验,了解电商平台沟通机制及售后处理流程;
-打字速度快,表达清晰有条理,能够耐心应对各类客户需求;
-对行业持开放态度,尊重客户隐私与多样化需求,坚守职业操守;
-具备较强责任心,能高效完成各项辅助任务,并积极配合团队协作。
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款货款申诉流程;
2.跟进退换货及退款进度,及时更新物流信息,确保客户问题高效解决,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并上报上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
顺丰线上客户代表(不含销售)
5000-10000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);
2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准与客户通过电
1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;
1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;=
4、福利:社保(),享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等
上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
广东东莞平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五险一金,行政班,周末双休,法定节假日
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
职位详情
岗位职责:
1.结合公司下发的资源名单,做好产品售
后服务和客情维护
2.协助客户更新信息
3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传
4.定期参加公司制式培训
5.完成领导下发的其他任务
基本要求:
大专以上学历,25岁~45岁
福利待遇:
上班时间早上9点00分到12点,
下午2点到5点半,
周末双休,法定节假日休息
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
不怕工资高就怕不吃苦商超送货一天320
300-400元/天
货物配送包住保险包吃社保餐补6-10人日结兼职假期工全职
不怕工资高就怕不吃苦商超送货一天320
不怕工资高就怕不吃苦商超送货一天320
不怕工资高就怕不吃苦商超送货一天320
会死骑电动车就行
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】
公司简介:
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。
岗位职责:
•在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
•提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
•大专以上学历。
•有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
•熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。
•会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。
工作时间:
•六天工作时间,休息一天调休制。
上班时间:早班:早9点至晚6点;
晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。
早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。
补充说明:
•请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。
公司福利:
•公司缴纳社保(五险一金)
•良好的企业文化和团队氛围。
•提供丰富的职业发展机会和晋升通道。
•定期组织员工培训,提升个人能力。
薪资待遇:
•底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。
(签署劳动合同,试用期一个月
如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后客服双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情[工作内容]
1.整理客户档案资料,进行客户信息核对
2.定期检查客户保单问题、证件过期等
3.完成领导安排的任务
4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作
5.负责老客户的保单整理,新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1
1、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可,
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
上班时间早9:00晚5:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。工作氛围很好,不加班,团队年轻有活力。
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
客服售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
快递客服招聘:
工作职责:受理及接听客户电话,处理客户问题;快件物流跟踪。
岗位要求:熟练使用电脑,抗压能力强,无销售内容,普通话标准,性格稳定,听从主管安排
任职资格:有工作经验着优先,短期勿扰,情绪不稳定的勿扰,年龄18-40岁;
薪资待遇:轮休,节假日福利,定期团建,午餐。
综合工资:3500一6500。(有客服经验优先)
在线咨询
4000-8000元/月
网络客服免费培训月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公客服专员咨询热线客服
公司主要开展新能源汽车租赁业务
岗位职责:
1、利用公司提供的平台资源,通过微信或电话方式邀请意向客户到店沟通并促成成交
2、在门店固定办公,无需外勤跑动
3、接受零经验人员,入职后由同事进行一对一指导
任职资格:
1、年龄要求22-40岁,性别不限
2、具备一定沟通基础或客服经历者优先,无经验者可由导师全程带教直至独立上岗
3、具备良好的语言表达能力和人际交流技巧
4、工作态度端正,有责任心,品行良好
薪资制度:综合收入可达7000-12000元
工作时间:9:00-12:00,13:00-18:00
享受法定节假日休假安排,每周日固定休息;交通便利,公司提供专属停车位
客服(轻松事少+朝九晚六不加班东城
3000-7000元/月
电话客服月结1年以下学历不限电话销售客服含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班话务员企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:本公司专注于中国移动业务的营销与办理,提供精准客户资源,业务流程简单易上手,入职即享带薪培训。
薪资及福利待遇:
1、底薪3000元+提成(5-50元/单不等)+绩效奖金+每日开单奖励+月度排名奖,综合月薪稳定在5-7K。
2、公司设有食堂,环境优美,餐食干净卫生、口味佳,标准为两荤一素配炖汤,午餐费用仅200元/月。
3、缴纳五险。
4、享受法定节假日休假,定期组织员工活动、下午茶,节日发放暖心礼品。
5、团队氛围融洽,无内卷现象,无派系纷争,领导平易近人,同事间协作积极,工作环境轻松愉悦。表现优异者将获得额外奖励。
工作时间:
周一至周六上午9:00-12:30,下午14:00-18:30
无经验要求-提供带薪培训-新职场发展空间大
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
可接受小白!无经验要求!写字楼上班!无需外勤!享受年假!晋升机会多!
岗位要求:
1、性别不限,年龄18-40岁;学历不限
2、表达清楚,沟通顺畅
3、掌握基础电脑操作;
公司年轻人聚集,00后团队氛围浓!工作不内卷!
在线客服专员
3000-5000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.借助公司提供的资源,通过小红书、抖音等线上平台拓展新客户。
2.精准把握客户需求,提供专业的家庭装修定制化方案。
3.与设计团队密切配合,保障客户各项需求有效落地。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和市场敏感度,能与客户建立稳定信任关系。
2.熟悉家装领域基本流程,能够快速理解客户实际诉求。
3.具备协作意识,可与设计师及项目组高效协同作业。
4.拥有家装设计相关从业经历者优先考虑
岗位福利:
1.工作时间9:00-18:00,每周六天,每天七小时
2.公司所在楼宇配备停车场、充电设施,出行便捷
3.无需电话外呼,专注线上客户开发
4.可选万江总店或虎门分店就近入职
不加班+双休+包吃+客服
6000-11000元/月
电话客服1年以下学历不限含有销售的客服工作办公室坐班氛围好企业内部客服职位正常工作制
包吃+固定双休+节假日全休+提成当场结算+100%无加班
公司环境舒适,占地1000平,氛围融洽,上级风趣随和,老板亲切好沟通。
【薪资结构】
底薪+45-50%提成+业绩奖金+邀约激励+额外提成+(包吃)
月综合收入1至3万,上不封顶
额外激励政策:
1.成功邀约10名以上新客户到店奖励1000元
2.推荐新人入职并开单奖励300元
3.后续每单享受业绩3%额外奖励
5.单月业绩达5万及以上奖励1000-15000元不等
【岗位职责】
1.无需自主拓客,公司提供精准客户资源,依托线上广告引流,拒绝盲目拨打(无需外出)
2.负责整理新客户信息并开展对接,推进客户开发
3.通过电话或微信与客户高效交流,挖掘需求,把握成交机会并达成销售目标
4.维持老客户关系,定期回访合作客户,巩固长期稳定合作
工作时间:
周一至周四:9:00-7:30
周五:9:00-18:00
午休两小时,固定双休,国家法定节假日全部休息
1.定期安排下午茶、团队建设活动
2.感兴趣欢迎进一步咨询了解
物流客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃包住经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作跟
岗位职责:
1.负责在线处理各类问题件;
2.接听客户来电,协助客户解决相关问题。
任职要求:
1.具备大专或以上学历;
2.具备良好沟通能力,反应灵敏,服务意识强;
3.熟练掌握电脑基础操作;
4.有淘宝客服、在线客服或同行业经验者优先考虑,表现优异者可晋升为组长。
福利待遇:加班费、包吃住、五险、团建、聚餐等。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服包住20人以上月结经验不限学历不限
薪资待遇:
底薪4000+提成+奖金+生日福利
工作内容:
1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历;
2、电话邀约面试、跟进、记录;
职位要求:
1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。
2、心态端正、营销专业、人事专业优先,其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。
3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。
4·年龄要求、16-30岁,男女不限。
上班时间:
1、工作日早上十点到晚上七点,中午休息一个半小时
2、月休六天,每周六固定休息一天,周日休息半天,下午两点上班
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
任职要求:
1.大专及以上学历,欢迎应届毕业生投递;
2.熟悉Office办公软件及旺旺等常用沟通工具,打字速度达到50字/分钟以上;
3.性格积极乐观,踏实肯干,具备较强的沟通表达能力、服务意识,乐于团队协作;
4.工作态度严谨,能适应工作节奏,具备抗压能力和良好的自我调节能力;
5.可接受早晚班次轮换及轮休制度,服从上级工作安排。
岗位职责:
1、负责淘宝/京东/拼多多店铺的售前咨询、售中跟进及售后服务等相关客服工作;
2、完成订单备注、打印处理以及退件核查等日常事务;
3、通过电商平台引导客户选购,解答产品相关疑问,热情接待顾客并推荐商品,推动订单达成;
4、快速响应并妥善解决客户各类问题,确保客户满意度;
5、配合运营或主管完成其他临时性工作任务。
上班时间:
早班:8:30-17:30
晚班:12:15-21:15
单休
薪资待遇:底薪+全勤奖+餐补
不包住
岗位福利:入职即缴纳社保,工作满一年享有带薪年假,节假日发放礼品;
每月定期组织羽毛球等团建活动
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供虎门黄河服装城客服招聘网站在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。