岗位职责： 1、负责对接申请退货退款群的情况，对应业务员反馈+平台反馈及时的跟进，如果出现售后问题，及时联系客户，有疑问的，及时作出解释。 2、客户来催单或者催退件，要及时跟相关部门(快递)/(仓储部)联系核实情况，快速处理，安抚好客户的情绪，并做好相关记录，及时跟踪。 3、负责审核无货退款，査看后台仅退款订单进行处理。 4、负责异常物流跟进，物流不派送的要通知客人。 5、每日催配送部未配送订单小票拿上客服部通知客户退款处理 6、处理后台在线系统消息. 岗位要求： 1、细心，耐心，有责任心，具有良好的沟通能力； 2、熟悉使用电脑办公软件，打字速度快！ 3、有一年以上的售后客服经验优先； 4、接受轮班制； 5.上班时间：早班：8:00-17:30 （12:00-14:00）休息 晚班：10:00-20:00 （14:00-16:00）休息 薪资福利： 1、薪资：试用期底薪4000，转正底薪4500+绩效（300）+提成：催单提成1元/条及仓配错误工单提成0.5元/条，满意奖100元； 2.每月15号准时发工资。 3.有社保。 4.包吃三餐，餐标：两荤一素一汤， 5有宿舍提供，宿舍4-6人间，上下铺，有空调热水器洗衣机，。 6.月休4天！

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时响应客户询问，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉内容，定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门，助力产品优化和服务提升。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用感受，增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续优化服务体验。 5．订单管理与跟进 ·核实客户订单信息，确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度，及时向客户通报订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表，为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理及应变能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4．个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应一定工作压力。 ·工作细致认真，责任心强，注重细节，确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作，致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，根据个人能力与经验定薪。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

威派招聘 ： 一、电商客服:1名(4500-6000) 有客服工作经验，能处理天猫京东售前售后。 二、电商运营:2名(5000-上不封顶) 有国内各大电商平台工作经验，能独立操作店铺。 三、品质:1名(5000-7000) 有品检工作经验，有责任心！ 威派急招 ： 四、作业员：多名（综合工资5500~6500元） 要求：年龄18—40岁，服从安排。 ①基本薪资：2700元(底薪2200元，岗补：200元，绩效300元)，全勤奖100元！ ②平时加班：18.97(每天加班3H-4H)，周末加班25.29元！ ③包吃住；不吃补助540元/月，不住补助200元！ ④长白班，工作轻松！ 联系电话：李小姐（） 工厂地址：塘厦镇科苑城信息产业园新苑南路2号四楼

平安RSBX售后开发服务专员，对接老客户，日常维护开发，3100-4300底薪，五险一金，行政班，周末双休，法定节假日

办公室监督售后服务信息，工作轻松，工资面议，熟悉电脑操作

稀缺坐班岗名额告急 对接老客户售后需求，服务打底，推荐增收，双份收入超香！ 朝九晚五+双休+绝不加班，五险一金齐全，底薪6000起，无陌拜压力！ 公司发展稳定，健全晋升机制，努力就有上升空间！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，小白无经验也能做，有客服经验优先！ 手慢无！发简历立即锁定面试名额！

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先； 2.工作经验：有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。 岗位福利：

1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

职位详情 岗位职责: 1.结合公司下发的资源名单,做好产品售 后服务和客情维护 2.协助客户更新信息 3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传 4.定期参加公司制式培训 5.完成领导下发的其他任务 基本要求: 大专以上学历，25岁~45岁 福利待遇: 上班时间早上9点00分到12点， 下午2点到5点半， 周末双休，法定节假日休息

1、熟悉公司业务流程，按照公司理赔规范，以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项，提升客户体验与满意度； 2、负责快件售后服务保障，核实快件异常情况，及时跟进理赔风险控制并反馈问题，做好高风险客户的跟踪与维护； 任职要求： 1、年龄18-36周岁，高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰，打字速度不低于36字/分，有客服从业经历者优先考虑 3、具备较强的学习适应能力与抗压能力，责任心强，富有团队协作意识 岗位福利： 1、入职即享带薪培训，试用期1-2个月，薪资4000+300餐补 转正后计提综合收入4000-10000元以上 2、入职缴纳五险一金，每月发放餐补 3、实行轮班制度，每月休息8天 >>面试时间：工作日下午13:30 >>面试地址：东莞市寮步镇温竹路8号 上班时间：早班8:30—12:00、14:00—18:30，晚班：12:00—17:30、18:30—21:00

招兼职服务员多名 时间:— 地点：厚街现代展览中心 工作内容：收银、送餐、卫生 要求：18至25岁、形象良好 有意向的

招打边临工长工圆领T恤，志丽坚工业园A栋四楼，阳光厂电话

招工: 14针看机临工1名， 地址常平袁山贝。 电话：江生

招喷粉师傅，28天8小时8200元，加班30元/小时，工作地址：东莞市沙田镇，联系电话

急招 尾部助理 2 名（生手可带) 平车/扎车各 10 名(熟手) 剪线长工5名 茶山卢边

免漆门厂聘 生态门木工1名 接单文员1名 发货售后员1名 要求有工作经验，钱准待遇优厚 电话

电商仓库贴单：1名 售后客服：1名 懂厚板铁艺的，专门负责补配件为主 联系电话：

:平梁路马山饭店后面巷子 南二巷9号(瑾熠鞋厂) 诚招某宝某音售前售后客服，仓库配单打包员！有工作经验，认真负责， 上班时间下午13点-23点，工资4500-5000，月休两天， 地点：高级中学财山路创联家具停车场4楼A401 电联：

丰盛园林招聘，仓库发货，售后，若干名，工资面议，

招聘： 招聘:打单发货会聚水潭统计库存，发货员，电商客服会售前售后，要求有工作经验一年以上的。 薪资面议地址：甸桥村 联系方式(同步）

有做过销售或者客服，应届毕业生都可以

客服发货员岗位职责： 1.负责抖音平台客户咨询的接待工作，及时解答问题并提供有效解决方案 2.执行订单发货流程，核对商品信息，确保快递准确、准时发出 3.处理售后退回包裹的相关事宜，做好登记与反馈 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力，能与客户进行顺畅沟通 2.有团队合作意识，配合完成日常工作任务 3.主动学习新知识，持续提升工作效率与服务质量 注意！！！！：薪资待遇及具体上班时间需面议，暂不接受长时间线上沟通，有意者请直接到公司面试。 公司位置明确易找，实力决定收入水平，晋升通道广阔。招满即止！招满即止！不限性别！不限性别！

无责底薪 4500，上不封顶，多劳多得 朝九晚六准点下班，月休 6 天，节假日正常休 工作内容简单：电话对接外卖商家，维护合作 团队年轻，领导 nice，没有勾心斗角 小白可做，一对一教，上手快 面试简单，通过直接入职，欢迎投递！

岗位职责： 1、负责通过电话、微信和客户沟通进行解答在线咨询； 2、负责邀约客户到分支机构考察成交； 3、以良好的心态及时解决客户提出的问题、要求和客诉； 任职资格： 1、20-40岁，男女不限，会电脑打字，善于沟通； 2、服务意识好（优秀的应届毕业生也可以考虑）；

岗位职责： 1、及时响应并处理微信端投诉、企微市场反馈及400热线客户投诉，同步解决物流群内司机报备的相关问题 2、每日11:30前整理完毕当日售后备注内容，并发送至物流沟通群（内区需打印交予物流部） 3、当天18:00前完成产品质量统计表、物流投诉登记表及其他类型投诉信息的汇总填报 4、对前一日物流投诉进行回访，跟踪物流处理进展，跟进异物样品退回情况，复核已完结的质量类投诉处理结果 5、与仓储物流部门核对退单交接信息，确认需退货商品并在系统中完成相应操作 6、每周完成质量数据汇总分析及物流投诉趋势分析，并于下周一9:00前提交至部门负责人 7、完成上级安排的其他工作任务 8、每月随机回访100家门店，收集意见并记录，及时反馈至相关部门协同推进问题解决 岗位要求： 1、具备3年以上客服工作经验，熟练操作办公软件，掌握常用函数，有售后或销售从业背景者优先考虑 2、大专及以上学历，会粤语者优先 3、年龄在28至38周岁之间 4、认同企业核心价值观，工作细致、耐心，具备较强的责任意识和执行力，服从工作安排 5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及统筹规划能力，能承受工作压力，具备较强的应变能力和行业相关知识技能

【诚聘】电商客服兼处理退货拆包人员2名 要求：有电商经验，大专及以上文凭，会上架产品和聊客服，，不超过30岁（也考虑新手带薪培训。 ） 工作地点：虎门九门寨村委会附近 具体细节联系电话（）

1.有三方、专线物流相关工作经验; 2.熟练使用办公软件; 3.沟通执行能力强; 地址:东莞市大朗镇传速物流园可通物流

公司主要从事：海外版抖音TikTok短视频外贸培训 （工作简单，有完整的话术模板照着念就行。培训1天即可上岗工作，3天就能熟悉整套流程。) 【任职资格】: 16—28周岁有无经验均可 打电话工作需要有耐心，能够服从工作安排（不接受玻璃心和混日子的) 【工作内容】： 公司提供客户资源名单，工作就是邀请企业老板看我们线上直播体验课。 做好客户表格登记，维护客情关系，仅此而已！ 【工作时间】： 9.00-12.0014.00-19.30 高效弹性工作每周日单休，法定节假日带薪正常休息。 【薪资福利】: 无责底薪3500+绩效1500+门票提成+业绩提成 奖金.奖品、下午茶、每月聚餐，月薪普遍都有7k~2w无上限。 赠言：知行合一是一种智慧，坚持不懈是一种境界。不要想太多，没有头绪也不要紧，先行动起来，就算华丽的跌倒，也胜过无谓的徘徊。

职位描述： 1. 通过电话、短信等渠道，协助客户了解正确的还款流程，及时回应并解决客户疑问； 2. 对逾期账户实施精细化跟进，维护客户信息准确性，实时上报异常情况； 3. 遵循统一的通话规范与服务标准，保障沟通效率与服务质量； 4. 对存在潜在风险的客户进行识别与核查，做好记录并迅速反馈处理； 5. 工作无销售任务（无需自行拓展客户资源）； 6. 工作全程在办公场所内完成，无需外出拜访客户。 任职资格： 1. 年龄*******，性别不限； 2. 具备良好的语言表达与沟通协调能力，服务意识强； 3. 态度积极，具备较强的抗压能力与团队协作精神，职业素养良好； 4. 品行端正、诚实守信，勤奋踏实，无违法犯罪记录及不良信用记录； 薪资福利 1. 月均收入7000+，收入上不封顶，底薪加绩效轻松突破万元； 2. 入职即享系统化带薪培训，业绩突出者有机会获得额外激励； 3. 提供正式劳动合同签约机会； 4. 晋升通道完善，成长空间广阔； 5. 工作时间朝九晚六，缴纳社保，定期组织员工活动、团建拓展，节日福利、生日礼金等一应俱全； 6. 平台发展迅速，注重人才培育，持续提供发展机遇与惊喜回馈，只要你敢拼敢想，未来皆有可能！

岗位职责： 1、负责处理客户售前咨询，引导客户完成下单，跟进订单物流状态，妥善处理售后异常情况并提供有效解决方案； 2、归纳分析影响客户体验的关键问题，提出可行的优化建议； 3、做好异常订单相关工单的信息登记与跟进； 4、针对客户投诉及其他复杂问题，及时向上级主管反馈并寻求支持； 5、协助处理客户升级的理赔事宜 任职要求： 1、具备1年以上国际货运代理客服经验者优先； 2、大专或以上学历； 3、熟练操作常用办公软件； 4、性格积极乐观，反应灵敏，具备良好的学习能力和适应能力； 大小周，轮班制排班。