
售后客服
在线接待客户咨询,解答产品疑问,引导客户下单促成成交。
熟悉店铺促销活动及物流信息,及时更新订单备注。
提升询单转化率,确保客户购物体验流畅。
售后客服
处理退换货、退款等售后问题,跟进物流进度及客户反馈。
协助解决客户投诉,优化服务流程,提升满意度。
与仓库、团队高效协作,减少交易纠纷。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案落地执行
②分析电商销售平台用户特征,把握用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出有效改进措施,提升用户与客户体验
④对接电商销售平台,推进外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验
②熟悉售后服务运营体系搭建与运行,掌握用户体验管理方法
③有平台服务商或服务类企业总部工作背景者优先
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助im等工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速判断并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题追踪与交接;
3、整理客户在使用中反馈的软件问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与灵活应对能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、熟悉计算机基础操作与原理;
4、对摄影有热情,具备修图技能者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】:
1.为客户提供高质量的电商售后支持,及时解答客户疑问,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与实际需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进处理电商平台订单的退换货及退款等售后服务流程;
4.维持良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程以提升工作效率。
【任职要求】:
1、打字速度需达到50字/分以上
2、具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3、有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半个月轮班一次
入职即办理五险,每月享有不定期下午茶、生日会等员工活动
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
思明年前好厂【日薪300/天】质检/打包吃住免费可周结+人走帐清长白班
8000-9000元/月
长白班免费培训包吃餐补加班补贴五险一金包住20人以上
自家小厂直接招聘。300元/天+包吃住+80%坐岗中介勿扰、不合作,全程不花冤枉钱,厂区签劳动合同有保障,中介勿扰,不合作。中介勿扰,不合作。【招聘要求】:18-40岁,男女不限,不限地区、无需工作经验、没有学历要求,【工作时间】:一天10小时,上六天休一天。【工作内容】:组装,打包。【工作薪资】:28元/小时,月薪8000+,每月10号发工资【吃住情况】:包吃住,面试当天安排宿舍入住,电梯公寓,4-6人间。上班氛围好,管理宽松我们厂区不大,工作不偷懒就行,可以聊天。管理从来不甩脸色,员工之间相处和谐。中午可午睡半小时,感兴趣的朋友赶快来联系我吧
售后处理+双休
7000-8000元/月
售后客服包吃6-10人经验不限学历不限
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
售后处理+双休
6000-7000元/月
售后客服包吃6-10人经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
售后处理+双休
8000-9000元/月
售后客服包吃包住3-5人日结经验不限学历不限全职
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
太原小店区客服,加下单客人微信,按客人要求修改花束,要好评
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
客服,加下单客人微信,按客人要求修改花束,要好评
售后处理+双休
7000-8000元/月
售后客服包吃3-5人完工结算学历不限
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
在线客服/无需电话/上午十点上班
4000-8000元/月
网络客服包吃免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
我们总以为生活欠自己一个“满意”,其实我们真正该给生活的,是一个“开始尝试”的机会。此刻,我们公司正在招人!你真的不打算投个简历来体验一下吗?
无需打电话!无需打电话!无需打电话!
办公室固定工位,工作轻松,专人带教
岗位要求:
1、性格外向,喜欢交流,情绪稳定积极;
2、有目标、有冲劲,愿意追求更高收入;
3、具备良好沟通能力,表达清晰流畅;
4、有销售相关经验者优先录用;
工作内容:
通过线上方式拓展客户资源,主动开发新客户,持续维护客户关系,跟进并反馈客户需求。
薪资待遇:
入职首月即办理医社保
达成业绩目标可提前下班
平均月薪7000~10000+
不强制加班
定期提供下午茶
组织团建活动
团队氛围融洽温馨
期待你的加入!
面试通过率高邀约专员工作轻松无负担
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、薪资:
底薪+提成+现金激励+成单奖金,综合收入6000-8000以上,上不封顶
二、上班时间:
8:55-11:5514:00-18:00
三、工作内容:
1.公司提供高质量客户资源,通过电话沟通精准掌握客户资金需求,清晰讲解公司信贷产品,配合完成贷款相关手续
2.定期跟进名下意向客户,完善客户回访记录
四、福利待遇:
1、专属岗前指导培训
2、享受带薪学习期
3、定期组织团队聚餐、发放额外激励奖励
电商售后客服
6000-7000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售后客服电商售后客服京东售后客服电商客服天猫售后客服
【售后岗位工作】:
负责处理店铺售后相关事宜,及时回复客户咨询,妥善维护客户关系。
【售后客服薪资待遇】:
【4500底薪】+【1500绩效奖金】+【挽单提成】,综合平均到手薪资6000元-7000元/月,
试用期无责任底薪4000元,试用期为一个月,期满后正式转正。
【岗位要求】:
1、了解平台运营规则,掌握店内产品信息,具备半年以上客服工作经验;
2、熟练使用电商平台客服工具,能够操作千牛后台;
3、响应迅速,注重提升客户满意度。
【晋升通道】:
客服专员-运营助理-运营专员-运营店长
【上班时间】
实行早晚班轮岗制,每月休息6天。法定节假日安排轮休或享受双倍工资补贴,晚班额外享有每日20元补贴。
【公司氛围】:
团队以90后为主,工作氛围轻松活跃、积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁口仅200米,周边餐饮与休闲设施丰富。
【公司福利】:
1、社会保障:缴纳五险;
2、假期福利:提供婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假;
3、多样员工活动:中秋博饼、年终尾牙、团队建设、部门聚会等;
【公司地址】:
厦门市集美区软件园三期B区B09栋12层1201(从星巴克门店直行,即可看到B09栋电梯入口)
最后,期待您的加入哦!
快递客服
面议
快递客服1-2人月结学历不限全职
快递客服
工作内容:电脑打字熟练,负责处理快递的各种客诉,高效的处理解决。
对接商家售后物流问题,及时跟踪发现问题处理,后台数据跟踪。
有经验者优先
上班时间:8:00-18:00
薪资待遇:3500-4500餐补、缴医社保(具体薪资面谈)
地址:厦门市海沧区达达产业园三号楼(韵达快递网点)公交车站:海景南路口站
订单处理员
5000-10000元/月
客服专员20人以上学历不限
岗位职责
1、负责现货交易的执行和管理,确保交易流程的顺畅和高效
2、与客户进行有效沟通,了解其需求并提供专业的交易建议和服务
3、分析市场动态,及时调整交易策略,优化交易效果
任职要求
1、具备出色的沟通能力和团队合作精神,能够在高压环境下保持良好的工作状态
2、对现货交易有浓厚的兴趣,能够快速学习并掌握相关交易知识和技能
3、有责任心,能够严格遵守公司规章制度,确保交易的合规性和安全性
客服快递员
【招聘岗位】①订单收货员②快递工单客服③快递员
【福利待遇】面谈
【上班时间】8点
【工作内容】①区域内收件打包发货②处理快递投诉问题③快递配送
【备注要求】有工作经验优先,没工作经验学习也很快,绝对的苦力活,不怕吃苦再联系我,薪资底薪相对也高
【名称地址】中通快递,翔安凤翔街道湖头吴厝路口友意达冷库
【联系电话】(只接电话)『
电商客服
5000-7000元/月
网络客服包吃月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒
【主要职责】
1.负责天猫/抖音店铺美妆类商品的售前咨询及售后问题处理;
2.积极引导客户完成下单,助力提升店铺整体销售业绩;
3.及时响应顾客疑问,整理并反馈客户常见咨询内容;
4.配合完成店铺运营相关的其他支持性工作。
【任职资格】
1.中专及以上学历,具备1-3年相关工作经验,有电商客服从业背景者优先;
2.熟悉主流电商平台与消费者沟通的流程与话术;
3.具备良好亲和力,责任心强,乐于协助他人,表达清晰流畅;
4.性格积极乐观,具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。
【公司福利】
1、社会保障:入职即办理五险;
2、假期福利:享受婚假、产假、陪产假、法定节假日,入职满一年享5天带薪年假,逐年递增;
3、公司福利:节日、生日赠送专属礼品,入职周年设有纪念礼遇;
4、团建福利:每月提供零食下午茶,设立小组团建经费,定期组织外出团建活动;
5、公司配备丰富食堂餐食!解决每日午餐选择难题!
【工作时间】
早班8:00-16:00晚班15:30-23:30,月休4-5天,每10-15天轮班一次
客服
4000-6000元/月
客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上
1.物流客服调度2年以上经验,负责安排货物进出调度,货物进度跟踪,直到货物完结。
2.足够的耐心回答客户微信消息,接听客户的电话,会用物流蓝桥软件,做事清晰有条理。
3.薪资待遇:4500元—6000元,可以交医保,中午工作餐!
电话回访客服
3000-4000元/月
电话客服1年以下中专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责:
1、负责接听或拨打电话,处理客户咨询并收集反馈意见;
2、及时回应客户问题,发现投诉风险时做好安抚并记录上报;
二、任职要求:
1、语言表达清楚,普通话流利;
2、具备较强的沟通能力及服务意识;
3、中专及以上学历;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、大小周,上班时间:轮班制
3、综合薪资:3000~5000。
该岗位无销售性质!!可招聘实习生(实习期至少6个月以上),欢迎有实习需求的优秀学生应聘!
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4000-8000元/月
网络客服包吃包住有提成经验不限学历不限办公室坐班
工作职责:
主要通过抖音、小红书等线上渠道,使用电脑打字方式联系潜在用户,推广公司平台内容。
仅需完成平台介绍工作,无需承担其他任务!!!
薪酬福利:
1、底薪+提成+包吃+包住
2、具备完善的晋升机制,依据个人表现与能力实现快速成长;
3、入职即安排系统化培训,约3天可独立开展工作;
4、定期举办聚餐、团队建设活动及外出旅游。
任职要求:
1、不限性别,年龄要求20-25岁,掌握基础电脑打字技能;
2、熟悉主流社交软件操作,具备良好的在线沟通表达能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供翔安客服工作招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。