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电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上潮牌服饰不接受居家办公淘宝客服办公室坐班售后咨询不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1.根据业务标准处理退货退款事宜,主要面向淘系平台订单 2.实时跟踪订单状态,及时响应并提供有效解决方案 3.灵活应对售后复杂问题,妥善处理客户诉求,降低纠纷与投诉率 4.配合完成上级交办的其他相关工作任务 【任职要求】 1.积极主动,具备学习意愿,能沉下心深入学习业务,性格乐观外向 2.有相关经验者优先考虑 3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上 4.实行一周一次早晚班轮换制,需在公司固定办公,每月休息4天,请确认可接受再投递 【岗位福利】 1.入职即享5K+起薪(P0级别),试用期薪资全额发放,提供餐补及住宿(公司正对面,通勤仅需5分钟) 2.工作满半年可享住房补贴,年度绩效达标者发放年终奖金 3.晋升路径清晰,客服序列设P0-P4共4个等级,公司定期组织评级考核 4.提供系统化培训,安排专人带教,配备完整知识库,全面掌握多平台客服技能 5.享有节日礼品、生日关怀、不定期团队聚餐及团建活动 6.拥有舒适的工作环境与融洽的团队氛围,成员以95后、00后为主,沟通顺畅无隔阂
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】 1、服务已完成交易的高净值客户,深入理解客户需求,维护客户信任,协助客户建立科学的投资观念; 2、结合投资顾问的最新市场分析,为客户提供建议,引导客户完成交易操作; 3、依据投资顾问的市场研究成果,向客户传递市场解读等专业资讯,持续巩固客户关系; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备证券从业资格证者优先考虑。 2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在金融行业实现长期职业发展; 3、具备良好沟通能力,品行端正,责任心强,拥有较强的协作精神和团队意识; 4、具备优秀的语言表达能力、沟通技巧及抗压能力;
电商客服(可兼职会平面设计优先)
3000-6000元/月
售后客服月结
商品上架,售前售后的管理及沟通对接,会PS,美团秀秀,平面设计的优先考虑,可在家办公
售后客服免费培训交通补助有提成月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
孤单保售后专员 职位详情 1.负责联系公司提供的孤单老客户,进行保单服务,活动邀约,同时对意向客户进行二次开发 2.及时回复老客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1.负责店铺退款、售后咨询接待、商品换货及补发等日常售后事务处理 2.具备较强的抗压能力,能够灵活应对各类情况,耐心倾听并妥善解决客户问题 任职要求 具备客户服务意识,有相关工作经验者优先考虑 上班时间: 早班:8:00-16:45 晚班:16:15-24:00 通班:8:00-23:00 晚班22点后提供打车补贴,月休6天
售后客服
售后客服
俩班倒9点到18点14点到22点
售后顾问
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作
双休售后!急聘 6000-11000元 杭州.上城区.四季青(近9号线新业路地铁站)经验不限大专 双休早九晚…后!急聘 职位详情 正常工作制 保单服务 薪资范围:6000~110000/月 社保类型:五险 工作时间:早8.30-11.3013.30-17.00 双休,午休2小时 工作内容: 1,整理公司分配名单记录详细信息 2,提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等 3,告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。 4,要求:25~50周岁、大专及以上学历 (如有需要接送孩子,工作完成情况下可提前安排下班1小时) 岗位职责: 1.整理公司分配名单记录详细信息; 2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等; 3.告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系; 4.提供专业服务,确保客户满意度; 5.工作时间:双休,午休2小时。 任职要求: 1.年龄要求:25~50周岁(优秀可以放宽); 2.教育背景:大专及以上学历; 3.工作态度:积极主动,有责任心; 4.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识; 5.团队合作:能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。 员工福利: 1.生日福利; 2.节日福利; 3.提供无线网; 4.团建聚餐。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
负责客户售后维护
淘宝售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责淘宝平台客户售后问题的处理,涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项,保障客户体验与满意度。 2、准确登记客户反馈信息,跟踪售后服务进展,并及时向客户反馈处理结果,确保问题闭环解决。 3、整理并分析售后数据,识别常见问题,提出优化建议,助力完善售后标准与服务效率。 4、积极维护客户关系,提升品牌口碑,妥善应对投诉情况,减少差评发生概率。 任职要求: 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先,了解淘宝平台规则及售后操作流程。 2、打字速度较快,熟练掌握常用办公软件,具备优秀的在线沟通能力。 3、责任心强,耐心细致,能有效安抚客户情绪,具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好的团队协作意识,可接受轮班安排,保持稳定高效的工作节奏。 福利:入职缴纳五险一金,公司提供工作餐 你好,我们是一家主营家居家纺产品的公司,目前实行单休制,产品均价在200-1000元之间,主要销售渠道为天猫平台,月销售额稳定在100-200万元,工作时间为8:00-17:00。
售后客服1-3年学历不限母婴用品办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位描述 1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线客服工作,及时响应客户咨询需求; 2、处理客户的退换货申请、物流信息查询及货物跟踪,及时回复网络留言与评价内容; 3、协同售前及运营团队完成相关支持工作,确保各平台服务指标达标,维护店铺退款率、满意度等售后服务数据; 4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台,妥善处理中差评,有效应对客户投诉及其他售后问题;细致耐心,致力于提升客户对品牌的认可度与回购意愿; 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职资格 1、熟悉主流电商平台售后流程,具备半年以上售后客服工作经验,有2年以上相关经验者优先;无经验者请勿扰 2、表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通技巧和应变能力,态度沉着自信; 3、性格积极乐观,工作认真细致,思维灵活,能适应快节奏工作环境,具备较强的服务意识; 4、心理素质良好,情绪管理能力强,富有亲和力; 5、上班时间:早班:8:30-16:45晚班:16:15-24:00通班:9:00-23:30单双休晚班22点后提供打车补贴,月休6/7天,可接受通班
风控3-5年本科及以上情报线索收集黑灰产攻防风险情报监测体系建设业务风险排查OSINT开源情报收集
职位描述 1、搭建风险情报监测体系,整合内外部多源信息渠道,建立动态更新的风险特征库,定期输出具备可执行性的风险研判报告(周/月/季报); 2、开展各类业务场景下的风险排查工作(如薅羊毛、刷量、欺诈等),结合逆向分析与数据挖掘技术还原攻击路径,推进策略与算法优化迭代,提升关键业务环节的防控能力; 3、推动风控体系能力完善,设计风险感知与评估模型,构建“情报获取-策略制定-处置响应-复盘优化”全流程闭环机制,联动产品、研发及算法团队实现风控系统持续升级; 4、聚焦行业前沿动态,追踪黑灰产技术发展趋势与业内优秀实践案例,助力企业风险防御体系不断演进。 职位要求 1、具备3年以上互联网领域业务风控工作经验,掌握黑产常见技术手段(如设备指纹篡改、代理IP集群绕过、自动化脚本识别等); 2、熟练使用Python/SQL等数据分析工具,能够独立完成数据预处理、特征构建及异常行为模式发现; 3、了解OSINT开源情报采集方法论,有风险情报运营或黑产工具逆向解析经验者优先考虑; 4、能适应高对抗强度的工作环境,具备数据驱动的决策思维,善于将实际业务问题转化为量化分析模型。
杭州上城区招泥瓦工,贴砖
泥瓦工贴砖
杭州市上城区招泥瓦工,贴砖
杭州 上城区 钱江新城
12月30日 17:03拨打电话
Java3-5年本科及以上RedisSpring
职位描述 1、负责得物社区推荐召回与排序相关业务功能的研发、架构设计及持续优化; 2、确保推荐系统具备高性能、高可用性与高效能,满足不断演进的复杂业务需求; 3、主导推荐领域外围核心系统的架构规划与开发,提供灵活、稳定且高效的业务支撑方案; 4、推进项目执行进度,制定接口规范,撰写技术文档,保障项目按时高质量交付。 职位要求 1、具备3年以上Java后端开发经验,有搜索、推荐、广告类系统背景者优先考虑; 2、熟练掌握Java主流技术体系,具备高并发场景下的开发实践与扎实的技术基础; 3、具备系统级设计与架构能力,可独立承担系统方案设计与落地实施; 4、拥有良好的技术前瞻性,能够快速适应业务与技术的迭代变化,对新兴技术保持持续学习动力; 5、具备出色的逻辑分析与问题解决能力,责任心强,具备良好的沟通协作意识与团队精神。
Java1-3年本科及以上C++CKubernetes/DockerMySQLAI大语言模型(LLM)SpringPython
职位描述 1、承担AI平台核心模块的架构设计、开发及持续迭代,打造稳定高效的人工智能开发与推理系统。 2、持续优化平台功能与交互体验,提升研发人员使用效率与开发便捷性。 3、针对计算资源调度与模型推理性能开展深度调优,保障高并发环境下的系统稳定性与响应速度。 4、主导或参与大语言模型的微调(Fine-tuning)、RAG知识库搭建、Prompt工程优化及效果评估,增强模型在实时性、准确性与可解释性方面的表现力。 5、结合大语言模型(LLM)的实际应用场景(如智能问答、知识管理、流程自动化等),推进模型服务化部署与性能调优工作。 职位要求 教育背景:计算机科学、软件工程、人工智能等相关专业本科及以上学历。 技术能力: 1、熟练掌握Python/Java/Go中至少一门编程语言,熟悉PyTorch、TensorFlow等主流深度学习框架。 2、具备AI平台研发经验,深入理解Dify、Coze、百炼等主流AI平台机制;熟悉AI模型训练、部署与监控全流程,有平台性能调优经历者优先。 3、精通RAG(检索增强生成)技术体系,包括向量数据库建设、语义检索策略优化等环节。 4、了解大语言模型(如GPT、LLaMA等)基本原理,具备实际场景中的模型微调实践经验。 5、熟悉ModelContextProtocol(MCP)的开发应用,有基于MCP构建Agent工具(如自动化流程、智能体服务)经验者优先。 项目经验: 1、主导或参与过AI平台建设项目,具备分布式架构与高可用系统设计经验。 2、具有LLM在风控领域落地的应用实践,熟悉该场景下低延迟响应、高并发处理、数据隐私合规等关键技术挑战。 软性要求: 1、具备出色的问题定位与解决能力,能独立完成复杂模块的设计与优化任务。 2、关注AI技术发展动态,拥有较强的学习主动性与技术探索热情。 3、具备良好的沟通协作能力,能够推动跨团队技术方案实施与落地。 加分项: 1、熟悉LangChain(LLM应用开发框架)、LlamaIndex(RAG增强框架)等工具,或有开源AI项目贡献经历。 2、具备基于MCP协议的Agent开发经验,例如上下文管理Agent、多模型调度Agent等。 3、了解风控系统整体架构,掌握实时规则引擎、特征计算平台、决策流编排等相关技术。 4、拥有云原生(Kubernetes/Docker)或边缘计算环境下AI模型部署实践经验。
Java3-5年本科及以上不接受居家办公MySQLRedis搜索/推荐/广告经验Spring
工作地点: 杭州、上海 岗位职责: 1.主导得物App电商搜索业务系统的核心架构设计与演进; 2.编码实现产品功能,完成项目开发任务,编写相关技术文档,参与需求拆解与分析; 3.攻克关键核心技术难题,主导技术选型、系统性能调优,协助解决研发过程中的各类技术瓶颈; 4.跟踪互联网领域技术发展趋势,对外部技术方案与工具进行可行性评估与引入。 职位要求: 1.熟悉搜索召回、精排机制及搜索引擎完整链路者优先,具备抽象建模能力,能为多场景提供通用服务框架支持业务扩展 2.具备较强的稳定性思维与平台化视角,能够准确识别复杂核心系统的主干链路,并实施限流、容灾、熔断等高可用保障措施 3.拥有良好的团队协作与沟通能力,乐于知识分享,对搜索策略、流量分发逻辑及算法原理有深入理解 4.5年以上Java及JavaWeb开发经验,具备扎实的编程基础,可独立承担功能模块的架构设计与开发工作 5.掌握Java常见设计模式,并能在实际项目中合理应用,精通Java基础技术体系,包括数据结构、多线程、JavaIO等 6.熟练运用主流Java框架和工具,如SpringBoot、SpringCloud、SpringMVC、Struts、Hibernate、Mybatis等 7.熟悉Redis、Memcache/Couchbase等缓存技术,掌握缓存架构设计、使用模式及其典型应用场景 8.理解数据库底层原理,熟练运用性能优化方法,掌握ORACLE、MySql数据库开发及相关工具,具备数据库建模能力,精通SQL编写与调优 9.可在类Unix系统环境下高效开展开发工作,熟悉Java开发环境配置,掌握Tomcat、MySQL的部署与调优 10.责任心强,逻辑清晰,具备出色的学习能力与问题解决能力,擅长需求梳理、分析及技术文档撰写
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
海汇港二期19号楼3层,地铁5号线康宁街站旁边 职位描述 1、通过电话等方式及时响应客户咨询或反馈,妥善处理客户提出的问题及投诉; 2、深入理解客户需求,准确把握沟通要点,针对客户问题提供切实可行的解决方案,助力交付目标完成; 3、规范记录与客户的沟通内容,并在系统中完成信息登记及相关后续处理; 4、配合完成上级安排的其他工作任务。 职位要求 1、大专及以上学历,具备丰富客服经验者可适当放宽条件; 2、具有较强的服务意识,能适应一定工作压力,具备良好的情绪管理能力; 3、学习能力强,能够快速熟悉并掌握相关业务知识; 4、普通话流利,语言表达清晰,沟通能力突出,具备团队协作精神; 5、有售后服务从业经历者优先考虑。 注意:注意甄别正规招聘渠道,预防被诈骗!!
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【注意甄别正规招聘渠道,预防被诈骗】 潮流电商领军企业——【得物】,现面向社会诚聘【客服】人才!!! 得物App是全球领先的新一代潮流网购社区,集正品潮流电商平台与潮流生活社区于一身。 依托在运动及潮流装备鉴别领域长期积累的专业能力,得物App在传统电商模式基础上创新引入“鉴别服务”,打造“先鉴别,后发货”的交易流程,为国内消费者提供安全可靠的购物体验,确保用户安心购入经鉴别认证的正品潮品。目前,平台商品涵盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、艺术品等多个品类。作为新潮消费聚集地,得物App汇聚众多新、潮、酷、炫商品,成为各大潮流品牌首发与运营的核心平台。 岗位职责: 1、主要负责处理客户关于平台规则、订单物流状态及售后相关问题的咨询; 2、准确判断沟通情况,针对用户提出的问题提供合理解决方案并有效跟进; 3、及时将沟通内容录入系统,并完成后续信息整理与处理工作; 4、持续提升服务质量,善于归纳常见问题,主动提出优化建议; 5、配合完成上级安排的其他工作任务 岗位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上互联网呼叫中心从业经历,有两年以上客服经验者优先考虑; 3、具备较强的服务意识,能适应一定强度的工作压力,具备良好的情绪管理能力; 4、普通话流利,语言表达清晰,沟通能力强,具备团队协作精神; 福利待遇:入职即缴纳五险一金,带薪培训、内部公平透明的晋升机制、节假日福利及生日礼物大放送、不间断咖啡下午茶供应~
售后处理+双休
7000-8000元/月
售后客服包吃3-5人完工结算学历不限
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记 工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单 工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单 薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐, 可次日结算工资
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:保单售后跟进(续费、咨询等)+跟进回访 工作时间:早9晚5,周末双休,节假日与国家一样放假 薪酬待遇:商保,生日会,下午茶 年龄:25~50岁
售后客服免费培训月结
薪资待遇: 无责底薪4500+订单提成(20-300每天都可以拿到3-8个订单),综合薪资6000~15000 福利:节假日礼品,奖金200~100000,工作目标灵活提前下班福利(虽不是天天有,但是经常有),春节假期15~20天。 工作内容: 1.针对于我司抖店、京东、天猫等网商平台下单/引流的客户进行售后回访,维系好客情关系。 2.有意向复购的客户在公司系统里录单,京东仓发货,做好物流跟进。 3.节假日礼品赠送活动给到我们客户 任职要求: 活泼开朗、做事踏实、真诚大方 没有经验的也不用担心,工作简单,带薪培训。 上班时间: 9:00-12:3014:00-18:30 不要暑假工,兼职
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
该岗位为全职坐班客服,需具备天猫/拼多多/抖音等平台客服经验,无相关经验者请勿投递! 欢迎发送简历,与我们携手开启崭新篇章! 【在这个岗位,你将负责】 1、使用千牛、拼多多等聊天工具,高效处理客户咨询与问题 2、掌握公司图书产品信息,准确回应客户疑问 3、与团队成员密切协作,保持顺畅沟通与配合 4、及时记录客户特殊需求,并与仓储发货人员对接确认,确保订单准确发出 【我们希望你具备】 1、约1年电商客服工作经验,熟悉天猫、拼多多或抖音平台的客服操作流程 2、打字速度达60字/分钟以上,可稳定应对多客户同时咨询 3、具备良好沟通技巧与服务意识,性格耐心细致,富有责任感 4、有图书类目客服经历者优先考虑,热爱阅读及教育行业者更佳 【我们为你提供】 成熟的电商运营体系与丰富的图书品类支持 开放包容的沟通环境与清晰可见的成长通道 【加入我们,成为读者的线上知音】 我们是一家专注图书电商领域14年的企业,整合全国超百家出版社资源,运营近10万种图书品种,覆盖中小学教辅、儿童读物、文学小说、人文社科等多个品类,服务千万会员用户,连续入选全国图书电商百强榜单。我们深知每一本书背后的意义——尤其是一本教辅,承载的不只是知识,更关乎孩子的学习动力、思维养成与未来成长的可能性。正因如此,我们的信念始终如一:“只为孩子那本书”。这份初心体现在日常中,就是坚持“卖好书”的标准、“好好卖书”的态度,以及“把书卖好”的担当。诚邀你加入这个有温度、有追求、有活力的团队!
京抖售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职
招聘一名后台专员和一名售后专员,急招中! (单休!不接受的勿扰) 核心职责: 1、有效地处理各种突发售后问题,如顾客提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿、投诉等,提升售后满意度; 2、跨部门对接处理订单售后问题,及时反馈总结客户提出的产品质量问题; 3、协助客服主管处理其它客服相关事务。 核心要求: 1、有两年以上售后/后台疑难问题处理经验,有服饰经验者优先,熟悉京东抖音、天猫的工作台; 2、有良好的语言表达能力,较强的应变能力、协调能力、能够独立处理紧急事件;具备良好的倾听能力和共情能力; 地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道: ►1-2年优秀员工享股权激励,目前已有20人获得股权奖励,成为正式股东 ►已孵化20位股东/合伙人 ►管理岗晋升通道透明(多名客服晋升总经理) 我们的福利: 1、公司为每一位员工都购买五险,让您无后顾之忧; 2、完善的培训体系:让您在工作中不断提高自己; 3、有竞争力的薪酬体系,我们比同行业几乎高出20%的薪酬,只为等待拥有梦想,愿意付出,寻求平台想图更好发展的你; 4、加班补助:平时加班也一样可以获得加班费; 5、各种零食不断货,让您繁忙工作之余更要懂得照顾好自己的身体;
客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
全国各地都可以做,接受小白,不会可教。 结合公司产品进行小红书抖音等渠道合作。 长期兼职,可坐班,可线上,工作时间自由,空余时间充足
质检主管-客服
7000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班质检客服
岗位职责: 1、统筹质检与培训管理工作,带领5-10人质检团队,负责质量监控体系与培训体系的搭建、实施及持续优化; 2、牵头开展质检专员的日常会话抽检与复核,汇总分析质检数据与报表,识别典型问题与个体差异,输出质量分析报告并制定针对性改进措施; 3、结合质检人员在实际业务中的短板,策划专项提升培训方案,运用案例回顾、话术打磨、流程修正等方式强化团队专业水平; 4、定期举办服务品质交流会议,总结推广优质服务范例,促进服务标准迭代升级; 5、深入洞察用户诉求与客服执行难点,推动跨部门协同优化服务流程,主导质控项目实施,保障质检标准与业务发展方向一致。 任职资格: 1、全日制专科及以上学历,具备2年以上客服中心质检管理经验,有5-10人团队带教经历,互联网/电商/本地生活行业售后质检背景者优先; 2、熟悉客服一线作业流程,掌握会话复检机制、质量评分规则制定与结果校准方法,可独立推进质检标准更新; 3、具有系统化培训实践经验,善于通过数据挖掘问题,并转化为有效的培训策略(需提供过往培训成果或案例支撑); 4、熟练操作Excel/PPT等办公软件,用于制作数据可视化看板及培训材料,具备良好的跨部门协作与沟通能力; 5、思维缜密、工作主动,具备强烈的责任意识和优化思维,能在高强度工作中高效处理多项任务。
客服专员免费培训20人以上月结大专及以上含有销售的客服工作
●岗位急招招满即停。非业务员。非电销 ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇: 工资构成: 1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),入职半年以上收入8k+,一年以上15k+(上不封顶) 2、缴纳社保:养老保险。医疗保险,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:9:00-18:00,6小时工作制,午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动,团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
电商客服
4000-7000元/月
网络客服免费培训1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
职位标题:电商客服,网络客服 职位描述: 作为电商客服和网络客服,我们的目标是为客户提供高效、专业且贴心的服务体验。我们期待你具备良好的服务意识、强烈的责任心、打字速度快,并能在居家办公环境中保持专注与稳定。 工作职责: -及时响应并处理客户在购物后遇到的各类售后问题,提供有效解决方案 -跟踪订单状态,协调处理退款、换货、维修等相关事宜 -准确解答客户咨询,传递必要信息,消除客户疑虑 -主动维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度 -与物流、销售等相关部门协同配合,保障客户服务流程顺畅 职位要求: -本科及以上学历,电子商务或相关专业优先 -具备2-3年电商平台或在线客服岗位工作经验 -熟悉在线聊天工具、邮件及电话等多种沟通方式的操作与应用 -拥有良好的表达能力、问题处理能力以及团队协作意识 -打字速度快且准确,能熟练使用各类办公及通讯软件 -居家环境安静无干扰,可适应远程办公模式及灵活工作时间安排 岗位福利: -提供具有市场竞争力的薪酬待遇与福利保障 -提供系统化培训及职业成长发展空间 -营造积极向上的工作氛围,支持内部晋升机制 -积累丰富的电商行业实战经验与专业技能 行业经验要求: -具备电子商务或相关领域的实际工作背景
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公月月下午茶电话客服带薪培训下午茶自由正常工作制
岗位职责: 1.承担日常工作任务,保障工作质量与执行效率 2.与团队成员密切配合,协同达成项目目标 3.持续改进工作流程,推动个人与团队绩效提升 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧及团队协作意识 2.能够适应高强度工作节奏,保持积极工作态度 3.具备较强的问题分析与处理能力,可有效应对各类工作挑战 新员工带薪培训,最高提成50%
打字客服客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责: 1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务; 2.解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导; 3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。 工作时间:倒班制,八小时工作制 薪资待遇:综合薪资5000-7000面试定薪,房补,餐补,入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。 任职要求: 1.大专及以上学历,有客服经验优先; 2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
售前客服
8000-10000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过电话与客户交流,介绍产品信息,解答疑问,促成成交并提升客户满意度; 2、积极挖掘客户需求,提供针对性的解决方案,推动销售达成; 3、持续维护客户关系,定期开展回访工作,增强客户粘性与忠诚度; 任职要求: 1、具备优秀的沟通能力与服务意识,能细致耐心地处理客户咨询与问题; 2、熟悉办公软件及网络沟通工具,具备较快的打字速度; 3、拥有良好的学习与适应能力,可迅速掌握产品相关内容; 4、责任心强,能在压力环境中保持稳定积极的工作状态;
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班
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