客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

职位描述 重要的事情说三遍：纯文职客服，无销售性质!无销售性质!无销售性质!双休，做五休二，每天8小时，不加班! 工作内容：在线通过聊天，咨询解决客户出现的订单等问题 薪资： (中文客服)综合薪资4500-5500(英文客服)综合薪资6000-7000 上班时间：(排班制，做五休二，排休)白班时间多，会排班，部分夜班，占比少

甲方内部HR直聘，认准官方渠道谨防受骗 ~~不销售不销售不销售~~ 薪资对标银行行业，公司月入8K-20K，90%员工可达，保底6000，最高4W 按天计薪，每天收入过百，零风险尝试，实践才能判断是否适合 缴纳五险一金，享受13薪（8千至2万） 额外提供公积金及商业保险，到期自动转正，无严苛考核要求 因业务扩展急需人才，零经验可培养，配备一对一导师带教 岗位主要处理银行后台账单，培训一周即可上岗，操作简便，无需外联，无需推销，全程电脑操作完成 收入构成：4000底薪+绩效1000~20000，新人前两个月保底8000 国企级福利待遇： 入职即签正式劳动合同，拥有正式编制，非派遣外包 享受工龄工资 带薪婚假、带薪病假、带薪育儿假 公司规模超万人，平台正规，晋升机制公开透明 定期举办K歌大赛、生日会、春游踏青、狼人杀等丰富团建活动 擅长才艺展示者有机会获得更多认可与关注 温馨补充：不少同事在公司结缘，找到人生伴侣，员工以95后、00后为主，年轻氛围浓厚，人际圈广阔，也许你的缘分就在这里 欢迎优秀的你投递简历，投递必回复~~

学习能力突出，具备良好沟通技巧，工作态度积极 1．担任华为授权服务中心前台客服，提供售后体验咨询服务 2．接待到店客户，受理手机维修及相关咨询，协助用户解决使用问题，需熟悉华为手机产品及品牌特性 3．要求具备快速学习能力，善于表达与交流，品行端正，公司将定期安排专业培训与指导 4．工作时间09:00-18:00，每月享有4天休息

1.负责处理跑男出险订单的受理工作，及时提供有效解决方案及相关注意事项指导 2.组织开展平台保险产品的知识培训，涵盖业务技能与政策内容，提升团队专业能力 3.推动保险售后团队业务知识体系和人才梯队建设，持续优化内部支持机制 4.协同相关部门高效联动，聚焦跑男需求，妥善处理出险问题，提升服务满意度并降低出险频率 5.基于出险数据分析，结合跑男与平台视角，对现有业务流程和操作流程提出改进优化建议 基本要求： 1.具备大专或以上学历 2.拥有两年以上保险行业工作经验，熟悉呼叫中心投诉处理及售后支持流程 3.具备较强的跨部门协作与沟通能力，善于谈判且能有效管理情绪，服务意识强

岗位职责: 1.负责组织车辆回厂的招揽工作，通过多种渠道吸引品牌车辆及客户到店 2.维护并优化招揽流程，保障任务高效执行 3.与团队协同配合，共同提高客户满意度与销售成果 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，能与客户建立稳定关系 2.可独立开展工作，同时拥有良好的团队协作意识 3.主动优化工作方式，致力于达成高质量的工作成效

工作内容：处理快递客服售后 工作要求：会基本电脑操作 年龄：20-45岁

【岗位职责】 1、熟悉售前售后操作流程及相关业务知识，为到店客户提供优质服务，及时解答客户疑问； 2、熟练掌握产品信息及服务标准，确保服务专业性； 3、严格按照既定服务流程，引导客户完成咨询与下单流程； 4、针对客户提出的物流查询等问题，提供准确且合理的答复； 5、记录并整理接待过程中客户的需求与建议，及时向上反馈。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄不超过28岁，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上相关岗位工作经验，有天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音小店、视频号小店等二类电商客服接待及售后经验者优先； 3、打字速度达标，能适应早班或晚班排班安排，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，工作认真负责，具有团队协作意识。 【薪资福利】 1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成，月薪5-8K+； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 3、培训体系：提供入职培训、在职提升培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能培训； 4、晋升机制：每年组织两次晋升评估，享有晋升加薪机会； 5、试用期1-3个月，表现突出者可提前转正。

行业经验：双休+入职即缴五险+试用期享受全额薪资，纯文职岗位！!!纯文职！!!无销售任务！无销售性质！无销售成分！重要的事情强调三遍！!!!!!财富500强上市企业直招！入职当月即可享有带薪假期与带薪病假 福利待遇： 1)【薪资发放】每月8号准时发放上月工资。 2)【公司性质】外企正式岗位，由500强企业直接招聘！ 3)【平台优势】外资上市企业，行业领先客户资源，全球500强背景。 4)【五险一金】入职即办理五险。 5)【节日福利】享有多项法定节假日福利及丰富节日礼品包。 6)【休假制度】包含年假、带薪病假、生日假、带薪事假等多项假期。 7)【培训体系】提供系统化的专业技能培训，助力个人与企业共同成长。 8)【晋升机制】每年两次晋升机会，七月统一调薪，多路径发展通道（内部晋升率高达90%！!)。 9)【员工活动】定期组织多样团队活动：团建、生日会、年会、户外拓展、员工旅游等。 10)【办公环境】位于天健湖网产业园，标准化办公大楼，环境整洁舒适，配备餐厅与娱乐设施。团队年轻化，氛围和谐，管理扁平高效。 11)【生活支持】可协助推荐周边房源，直接与房东签约。一室一厅租金650-800元，两室一厅800-1000元 工作时间： 每周休息两天，每月共计八天休息日。 1.提供带薪岗前培训，年假5-15天，另设婚假、带薪病假、产假/陪产假等多种假期。（假期超多） 2.严格按照国家规定缴纳五险一金，公司每年组织全员健康体检，并不定期发放活动礼品。 3.职业发展：提供全面培训体系，包括入职培训、在职提升、晋升专项培训，为员工打造清晰的职业上升通道。

1通过接听电话为客户解答，在使用产品过程中出现的售后问题，提供专业满意的售后服务和支持 2对和用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理

郑州金水招家具安装

花园路家和万世住家，刚满月孩，4口人，老大2年级不用管，主要带刚满月的孩子，辅带做饭做家务，房子200多平，工资8000休4天，要求45岁左右，带孩子专业的，联系

【订单类型】：钟点工11-13，下午17.30-19.30 【大概位置】：金水区北区沈庄路金林公馆 【薪资休息】：3500-4000 【工作内容】：做饭做家务 【客户情况】：三人，四人，90平 【客户要求】：做饭好吃，会做面点 【报名方式】：张老师

郑州市巩义市招电焊

招A2双驾一组，郑州重庆杭州郑州，工资22000，具体电话联系

岗位职责： 1.负责订单整理，回传快递单号相关工作。 2.处理解决订单问题，确保客户满意度。 3.纯微信回复，不含任何销售性质。 任职要求： 1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。 2.能够熟练使用办公软件，Excel，word，WPS。 3.有良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 薪资福利： 1.薪资：2500元+300餐补 2.工作时间：早八晚五，周日休息 法定节假日休息，生日福利，不定期团建（纯吃喝玩乐） 老板人好

岗位职责： 1.负责订单整理，回传快递单号相关工作。 2.处理解决订单问题，确保客户满意度。 3.纯微信回复，不含任何销售性质。 任职要求： 1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。 2.能够熟练使用办公软件，Excel，word，WPS。 3.有良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 薪资福利： 1.薪资：2500元+300餐补 2.工作时间：早八晚五，周日休息 法定节假日休息，生日福利，不定期团建（纯吃喝玩乐） 老板人好

一、工作内容 审核信息真实性，根据平台规则进行处理。无销售性质，无需外出。 二、岗位要求 1、大专及以上学历，有经验可放宽至中专/高中及以上学历; 2、有基本的抗压能力，会基本的电脑操作。 三、工作时间 朝九晚六/朝十晚七，月休八天，节假日正常休息 四、薪资待遇 综合4000-9000，两个岗位，可随时询问详情内容。

主要负责安吉尔品牌净水器售后服务，接打电话，接单派单，录工单，处理售后客诉问题等等，有人带。 要求： ，35岁以下，熟练操作电脑办公软件，普通话标准。（家住附近者优先考虑） 工作地点：八道湾边疆之花产业园内 薪资：4000-5000

二手手机回收在线客服（高提成）不需要外出！不需要外出！ 1.岗位职责 •售前咨询：通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问；订单促单：针对用户犹豫场景（如压价疑虑）快速响应，提升回收转化率； •售后跟进：处理物流异常、质检争议等客诉问题； •数据反馈：：记录用户高频问题，同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上，你只需负责沟通、转化，把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源！ 3.无经验要求！轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求：不玻璃心，活泼开朗。会打字就行！ 综合薪资：4k-20k 工作时间：早九点半晚六！月休四天（调休）

工作职责： 1.负责业务服务质量的监督与管理，对接上级部门，传递公司服务质量标准，跟踪服务质量优化进展； 2.依据业务需求，建立并优化服务质量规范及相关执行流程； 3.按照质检标准对网络在线服务及售后处理进行抽样监听与评分，与被检人员沟通反馈，并输出质量分析报告； 4.结合质检结果与现场运营数据，向上级提出服务改进方案，确保客服团队符合服务标准，维护整体服务水平； 5.承担投诉处理与质量提升流程的管理职责，负责投诉事项的核实及改进流程的设计与落实； 6.基于质检报告内容开发培训材料，助力客服团队服务质量持续提升。 任职要求： 1、正规院校大专及以上学历； 2、具有呼叫中心行业工作经验，具备1年左右QA相关经历； 3、具备良好的语言表达能力； 4、熟悉客服中心基本运作模式。

岗位职责： 接听联通10010人工热线，解答查询用户咨询问题，如查话费、流量、宽带等，不销售，不外呼。 培训期15–20天左右 上班时间：早8点到晚10点，实行8小时排班制， 薪资福利： 转正综合薪资5000-10000+（多劳多得上不封顶）。 享受婚假、产假， 公司节日福利，季度奖励， 提供良好的晋升空间。 平时组织的团队活动。 员工福利节日福利

[岗位职责] 1.接受银行委托，依据银行规定的流程，通过电话、信函等形式，提醒逾期客户及时还款，协助办理信用卡逾期前的调解、协商等相关事宜； 2.以专业且合规的方式协助银行处理逾期账款，依法引导客户完成还款流程，并通过系统掌握客户个人情况，做好持续跟踪与反馈； 3.维护客户信用记录，登记并跟进还款进度，与客户沟通协调扣款及后续还款安排； 4.助力降低资产不良率，在保障客户征信良好的同时，促进金融环境的有序运行。 [福利待遇] 1、薪资待遇: A.无责任底薪3300元+提成+多重奖励（包含分公司、总公司及银行三方激励） B.试用期（综合平均薪资）:4000-6000元；转正后（综合平均薪资）:7000-12000元。 C.绩效奖金上不封顶。 2、员工福利: A.五险+生日福利+节日礼品+团队旅游+团队聚餐+带薪年假+法定节假日、产假等各类带薪假期； B.完善的新员工入职培训体系及企业管理制度； C.老员工一对一帮扶指导机制。 其他补助： 1.退伍军人可享受每月200元工资补贴。

底薪5k加提成多劳多得薪资透明 综合薪资6000加阶梯式提成高薪资实现月入过万 年龄18-35岁不限学历 ◆◆◆福利待遇----节假日带薪休缴纳五险◆◆◆ 轻松室内办公上班配备工作手机 上班喝茶各种各样的茶小零食奶茶轻松上班 不用风吹日晒，起早贪黑。入职带薪培训，工作内容简单，上手快 无试岗期入职带薪培训 -------------------------------------------------------------------------------- 【工作时间】： 早9:00-12:00 晚14:00:-18:30 【工作内容】： 1、主要是筛选意向客户，登记客户信息 2、公司提供客户资源资料 【工作要求】： 1、普通话标准，无口音 2、学历不限 2、基础电脑操作

【公司优势】 郑州本地连锁医疗品牌，地处地铁口旁，出行便捷。 精准客源群体+高复购特性，成单高效，新人首月平均收入达8K以上。 健全晋升通道（销售专员→组长→主管→经理），享带薪培训与专人带教支持。 【薪资福利】 薪酬构成：无责任底薪3400元+全勤奖励+提成（30%-50%）+日度奖金+绩效奖励，资深员工月综合收入1W-2W。 工作时间：8:30-12:00，13:20-18:00，每周单休+法定假日正常休息，无需加班。提供免费午餐 员工福利： 免费工作餐及下午茶点，节日礼品与生日关怀齐备； 缴纳五险，享受带薪年假，定期组织团队活动； 开展医学知识课程培训，助力提升专业能力与职业竞争力。 【工作内容】 通过电话或微信对接潜在客户，收集需求并建立良好互动关系； 引导客户完成线上咨询，配合医生解答疑问，推动服务成交； 持续跟进客户状态，促进长期合作与复购，提高满意度水平。 【任职要求】 年龄21-45岁（具备丰富销售经验者条件可适当放宽）； 熟练操作微信、Excel等常用办公工具，打字速度不低于30字/分钟； 目标意识强，抗压性好，语言表达流畅，执行能力强； 有医疗行业或客服背景者优先考虑，无经验者提供带薪学习机会。 【工作地址】 郑州市金水区花园路与东风路交叉口西300米（辅世国医馆），地铁2号线东风路站步行2分钟即到，交通直达便利。

纯客服工作，无销售性质，无具体任务指标！！！！ 岗位职责 1.负责对接意向客户，确认需求情况，室内办公，不涉及销售与签单环节 2.协助跟进客户问题处理，提高服务体验与满意度 3.协调客服部门与其他职能单位间的信息传递，协助重大事项推进 4.执行上级交办的其他相关工作 任职要求 1.不限经验，可零基础入职 2.具备良好沟通能力，能顺畅进行人际交流 福利待遇 享奖金及提成五险齐全法定节假日带薪休假纯客服岗位提供下午茶 上班时间：8:30-18:30午休两小时单双休制节假日享受带薪休息

① 电话外呼处理电商平台收到的差评 薪资:试用期无责4000+绩效 上班时间： 早班9.00-----19.00 无通时通次要求，无业绩考核压力，只处理平台售后-中评差评更改 ② 退款客服： 线上处理客户的退货退款事宜，以及退款单子的挽回（多劳多得，没有业绩要求） 上班时间：行政班9-7，晚班2-11（组内成员轮流值班，月内一共7天左右）， 薪资：无责底薪4000-4700+提成（挽回金额阶梯型提成），综合6k+ ③ 工单客服 行政：9:00-19:00 晚：3:40-23:40五天换一次班次 试用期无责4-4.2k；转正4.5-4.7k 处理店铺售后服务工单，特殊客户诉求需电话联系沟通协商处理，避免客户外投。（非常少） 平台任务单，客户在与客服聊天过程中平台主动触发生成的售后问题工单，例如补发、补偿、补寄、退换货，此类订单无需电话与客户沟通，直接根据工单类型回复即可，有固定回复话术。 ④ 差评专员 工作时间：9：00-19:00，月调休4天 平台：淘宝、天猫、拼多多、京东 产品：小家电，3c：除螨仪，吸尘器，加热器等 工作内容: 电商平台售后中评更改，差评删除(电话处理)，维护店铺评分 电话量一天50左右 薪资4k+400绩效+提成（每月删除90+条差评以上每条4-5元） ⑤ 邀评客服 工作时间：9：00-19:00，月调休4天 平台：淘宝、天猫、拼多多、京东 产品：小家电，3c：除螨仪，吸尘器，加热器等 工作内容: ①跟评：复制文案回复买家评论 ②邀评：电话联系买家发布有效果对比的图片和文字（提供文案、图片、话术） 薪资4k+提成（每天30条以上，一条4元） 15号发薪 ⑥ 话务客服 接听电话： 1、接听客户来电；解决客户咨询的产品/售前/售后/快递问题等 外呼电话： 1、跟进快递问题；客户反馈的签收未收到/拒收等问题，联系快递员处理 2、处理异常订单；对接发货部门发出的异常订单：更换颜色/联系退款/核实地址等、 3、处理官方工单；客户问题反馈到品牌方的问题，对接给我们联系客户处理。 上班时间：早班8:00-16:00晚班15:40-23:40，两周早班一周晚班 4.能力突出者薪资可面议 以上岗位都在招聘 任职资格： 1、18-27岁；行政管理、电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备良好的沟通和表达能力，有较强的亲和力。 福利待遇： 1、试用期无责底薪4000，转正无责底薪4200-4700+提成=月收入6000左右 2、员工享有专业的带薪培训，通畅的晋升通道！ 3、享有国家节假日、各带薪假期（婚假、产假、年假、陪护假等）； 4、员工各种节日福利，如生日活动、中秋节礼物、国内外旅游等活动； 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼整层（客梯往右手边走）

大专怎么了！大专一样能挣高薪！有能力的话，中专、高中也行！我们不限学历，欢迎小白加入，公司提供带薪培训，无试岗期，入职即缴纳五险一金，还有13薪！每月固定8号发工资！8号准时到账！ 一公司直招一我们是企业自主招聘！！直接签订劳动合同&不是劳务派遣 我们不玩套路，拒绝虚假招聘信息！ 带薪培训（无试岗环节，培训期间每天有一百多元收入） 甲方单位，团队规模达800人，入职immediately购买五险一金，不用等到转正，公司实力强且注重员工关怀！ 【岗位要求】 普通话流利，具备良好沟通能力，反应敏捷 主要负责后台账单审核与处理，运营公司自有平台提醒类业务，接受零经验人员，带薪培训一周即可熟练上岗，操作简单，无需外呼，不涉及邀约或销售任务 【综合薪资】 试用期8000+，转正后8000-20000（上不封顶），培训期日薪约130元，全程无试岗期~公司直招，非外包岗位！ 【其他福利】 五险一金＋每月8号准时发薪＋节假日礼品补贴＋婚假＋生育假＋产假等全部齐全，带薪年假5-10天，作为正规甲方企业应有的福利我们都配备！ 最重要的一点： 我们强调稳定性，踏实干，月入8000+完全没问题（适合长期发展，安心“养老”型工作）不少人还在公司遇见了人生另一半～ 多一个选择就多一条路，欢迎随时咨询了解！

【为什么选择我们公司？】 重要事情【不加班！】【不打电话！】【不销售！】【会打字就行】 不加班！到点就走还能提前下班。 1、高底薪高提成，在新人学习成长过程中提供稳定生活保障~ 2、工作内容轻松简单，办公环境舒适，无需外勤~保护你精致的小脸，安安稳稳赚高薪 3、团队成员均为95后、00后，工作氛围轻松，边玩边赚不是梦 4、下午茶、零食自由、生日福利、年终红包、团队旅游、团建经费、节日礼品等福利持续发放~~ 【岗位职责】 1、负责在抖音TikTok平台上邀约并签约博主。 2、持续维护已签约博主关系。 【任职要求】 1、大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽） 2、具备良好的沟通能力与自主学习能力 【薪资待遇】 只要成功签约，每月均有提成，一次签约，长期收益，奖金不断手软 上班时间：8:00-11:50,13:30-18:00，周日休息，绝不加班，准时下班。 无责底薪3500+提成8-14%+绩效2k+奖金1k 不加班！到点就走还能提前下班。

我们是一个做手机的平台，公司氛围特别好，只需要做好自己分内工作即可，上班时间固定时间的，不需要额外的加班，需要认真负责，勤奋刻苦的小伙伴。