
售后专员
6-8千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公办公室坐班远程办公
诚聘
全职 兼职 宝妈 都可以
理赔专员 人力资源助理 业务助理 售后服务专员
年龄25周岁到45周岁
大专及以上学历
周末双休 法定节假日放假
底薪1500-3000+提成
陈经理 :
地址:浙中总部经济中心(万达附近)
电商客服
3-4千/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘:全职客服
要求:仅限线下坐班,兼职、居家办公请勿打扰
工作地点:东阳
负责日常客户咨询、订单对接、售后处理,沟通顺畅、有耐心即可
有电商 / 客服经验优先,薪资面议,有意者直接私信
销售退件处理员【包吃住+社保】
5-7千/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 负责销售退件的接收、登记、审核与分类处理,确保流程规范高效
2. 与客户及物流、仓储等部门协同,及时跟进退件原因并反馈处理结果
3. 维护退件台账及数据报表,定期分析退件趋势,提出优化建议
4. 协助销售团队处理售后咨询,提升客户满意度与复购率
5. 执行公司销售政策与合规要求,保障退件处理合法、准确、可追溯
6. 处理仓库产品入库事项
任职要求:
1. 学历不限,具备基础办公软件操作能力
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务处理
4. 有销售支持、客服或退换货处理经验者优先
5. 具备基本的数据整理与逻辑分析能力
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
,抖音快手视频号平台售前售后客服,要求2年以上客服经验。
客服专员
5-7千/月
售后客服1-3年高中
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售前与售后支持,及时处理客户在合作过程中出现的各类问题,持续跟进客户意见,全力保障客户需求得到充分满足。
2. 持续维护客户关系,塑造良好用户口碑,沉淀企业可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 配合部门优化售前售后服务流程体系,并对团队成员开展相应培训工作,推动售后服务能力整体提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,具备较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程,主动学习并掌握相关行业知识。
3. 具备快速响应与解决实际问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。
装修木工护墙板1-4天完工结算
金华市婺城区招装修木工,木门上装观察床玻璃需要盯线条,石膏板漏水贴一张护墙板,窗台盖6米长不锈钢,大概四小时完工,一口价300元
人寿保险售后客服双休
6-7千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
(非贷款,非电销)主管助理
4-8千/月
售后客服月结经验不限大专
职位详情
服务意识沟通能力强!!!
正规公司,大平台,公司提供稳定的客户资源。公司直招
不是电销,不是地推,没有通话要求!
不定期团建,聚餐,旅游,工作氛围轻松愉快!!
岗位职责:
1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单,为客户做好保单管理与服务,包括客户接待,信息的更新,理赔,续保、加保等业务。
2.参加公司的培训,了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向,晋升为优秀主管,带领团队!!
任职要求:
1.25岁~50岁,男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查),认可金融行业。
3.有销售经验优先。
4。接受应届生。
岗位福利:
1.新人期基本津贴+奖励+佣金,综合5k起。 2.透明快速的晋升机制,可晋升主管,经理等等
工作时间:
9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休,法定节假日都休!!
售后客服(售后信息员)
3-4千/月
售后客服月结经验不限大专全职
岗位职责:
1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报;
2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档;
3. 工作时间:早9点到晚6点,正常坐班,大促期间偶尔值班;
4. 月休4天,排班轮休;
5. 工作地点:长春高新区
任职要求:
1. 具备文职办公经验,无需从事安装等体力工作;
2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具;
3. 沟通表达良好,做事细心、有责任心;
4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先
薪资福利:
工资面议,入职缴纳五险,有晋升发展机会
招聘 售后客服
7-8千/月
售后客服11-20人月结高中全职
招聘 售后客服 招人啦
准备跳槽的朋友速联
岗位:
售后客服
年龄:25-50岁
学历:高中及以上
上班时间:上午8:30-11:00左右,下午灵活分配
周末单休
收入:下有保底,上不封顶!本地户口/有经验者优先
福利:转正享养老金+健康意外医疗+各类福利旅游…
联系方式:卢女士
纯接听客服无销售性质
120-130元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
售后客服(西安市城北供热有限公司)
岗位职责
负责接听用户供暖咨询、报修、投诉来电,例如暖气不热、漏水、跑水、阀门故障、供暖时间、缴费、停复暖等问题,做好来电信息登记,准确记录用户地址、联系方式、故障现象。
对简单问题在线答疑、
耐心安抚用户情绪,妥善处理供暖相关投诉、不满,做好沟通解释,减少矛盾升级,重大问题及时上报主管。
遵守热力公司服务规范,文明用语,维护公司服务形象。
任职要求
员工18--45岁,工作时间,8:00--20:00,中午休息2小时,下午有1小时吃饭时间
沟通表达流畅,有耐心,脾气稳,善于安抚用户;有客服、热线接待经验优先。
会基础电脑操作。
有服务意识,责任心强。
售后客服
6-9千/月
售后客服大专
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
电商客服专员
5-8千/月
客服专员经验不限学历不限有经验优先客服不接受居家办公永康售后客服企业内部客
1、具备良好的沟通表达能力
2、熟练使用电脑,打字速度快
3、有半年及以上相关工作经验者优先,具备售后管理经验者将被优先考虑
4、即使经验尚浅,只要学习意愿强,公司安排资深员工一对一指导
加班享有1.5倍加班工资
表现优异、业绩突出者,可获得奖金、额外休假或晋升深造机会
电商客服专员
5-6千/月
电商客服客服专员包吃1-2人月结1-3年高中全职
岗位职责:
1.处理店铺日常售前售后服务,主要包括客户咨询、产品退换货处理,投诉处理及破损补发等;
2.订单发货情况的跟踪及疑件难件的处理:
3.负责解决客户给公司的评价和其他各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4.负责登记和整理退换货请求。
岗位要求:
1.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力
2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
电商客服
4-9千/月
网络客服包吃免费培训包住有提成20人以上1-3年高中全职正常工作制办公室坐班售前客服
不干胶贴纸定制客服,需要懂CDR等排版
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录并反馈客户问题,协同相关部门高效解决用户诉求
3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用反馈,提升客户满意度与复购率
4. 整理常见问题并优化话术库,协助完善客服知识体系与服务流程
5. 遵守公司服务规范,维护品牌形象,妥善处理客户投诉与升级事件
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有网络客服或电商客服经验者优先,经验要求不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.责任心强,耐心细致,能适应轮班制及一定工作强度
5. 学历要求不限,具备学习意愿和团队协作精神
安能快运客服录单员
3-5千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
1.负责安能快运录单开单及客户咨询查件工作
2.会使用电脑和wps办公软件
3.普通话标准
4.工作认真负责
5.有团队合作精神
售后客服
4-6千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
天猫售后客服(1名)
底薪:4200元/月+200元全勤奖+KPI考核
试用期:7-15天
工作内容:处理天猫平台线上售后接待工作
工作职责
1.解决线上客户反馈的各类售后问题;
2.维护自己满意度;
3.提升一次性解决率;
4.做好售后问题登记。
任职要求
1.有责任心,情绪稳定;
2.有沙发垫售后客服相关经验;
3.会聚水潭者优先考虑。
电商客服主管
7千-1.2万/月
客服主管11-20人月结3-5年大专
岗位职责:
1、负责各大电商平台的客户服务统筹与运营管理工作
2、带领并督导客服团队执行服务标准,收集分析客户意见,持续优化服务流程、制度及应答规范,完善常见问题解决方案,提升整体服务水平
3、组织部门人员开展业务培训,强化客服专业能力,定期更新产品知识库及典型客诉处理案例
4、搭建高效的管理机制,制定客服周度、月度工作目标,实施数据化考核,合理安排排班及绩效评估
5、密切关注淘宝、拼多多等平台规则变动,及时调整服务策略,优化服务链路以提升店铺运营指标
任职要求:
1、具备2年以上团队管理经验,曾管理15人以上客服团队,熟悉售前售后全流程服务运作
2、擅长应对各类客户投诉,具备较强的协调能力,能有效平衡客户满意度与公司利益,减少服务风险
售后客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
4、仓库打单
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
白班客服(接受零基础)
5-6千/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供专业且热情的咨询服务
2. 准确回应客户疑问,保障客户体验与满意度
3. 主动响应客户需求,提供及时的支持与协助
在公司自研软件平台上完成客户邀约及添加工作
客户到访无需自行接待,售后事宜由专人对接处理
达成成交即可计入个人业绩
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力和良好的团队合作意识
2. 能够迅速融入工作环境,具备较强的学习意愿
3. 工作态度端正,责任心强,能按时完成既定任务
4. 具备一定的抗压能力,适应阶段性工作挑战
薪资待遇:
底薪6000(含4000无责底薪,其余部分达标即享)
提成10%—50% (有业绩即享提成)
工作时间:
周一至周五:9:00--12:00 13:30--17:50
周六单休 周日:9:00--12:00 13:30--16:30
中午休息一个半小时!!每周单休 节假日正常放假!!
PS:欢迎应届生、实习生投递,零经验亦可培养
跨境电商专员
8千-1.3万/月
客服专员有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
此岗位非运营类,不涉及运营工作
公司专注于电子商务平台,主营跨境平台招商与咨询服务
岗位职责:负责邀约客户参与招商会议,客户成功报名即视为完成任务
任职要求:表达清晰,沟通顺畅,具备积极进取的工作态度
岗位福利:综合收入6000-20000元
无责任底薪4000元+提成,法定节假日正常休假,春节放假长达一个月
工作时间:早上8:30至下午18:00,中午休息1.5小时,每周日固定休息
工作内容简单,团队氛围和谐,福利待遇优厚,欢迎加入我们
公司以00后为主力,整体环境轻松愉悦
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供义乌晚班客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。