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职位详情
岗位职责:
1.处理店铺日常售前售后服务,主要包括客户咨询、产品退换货处理,投诉处理及破损补发等;
2.订单发货情况的跟踪及疑件难件的处理:
3.负责解决客户给公司的评价和其他各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4.负责登记和整理退换货请求。
岗位要求:
1.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力
2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
1.处理店铺日常售前售后服务,主要包括客户咨询、产品退换货处理,投诉处理及破损补发等;
2.订单发货情况的跟踪及疑件难件的处理:
3.负责解决客户给公司的评价和其他各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4.负责登记和整理退换货请求。
岗位要求:
1.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力
2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
2025-11-19 15:10
IP属地:浙江
职位福利
高中1-3年包吃全职

东阳市好品电子商务商行(个体工商户)

工作地址

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