岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.收退货包裹并质检入库，工单定责 3.协调解决客户反馈，提升客户满意度 4.记录并跟进售后服务案例，确保服务质量 5.评价管理，工单跟进和申诉 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2.能够在团队中发挥作用，与团队成员协作完成任务 3.对工作细致认真，有责任心，能够在快节奏环境中保持高效率

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

【售后客服】 岗位描述： 1、负责公司在京东/天猫/抖店或其他电商平台上售后工作； 2、通过聊天工具与买家在线沟通，解答问题，及时回复咨询； 3、能独立处理售后工作，做好售后服务工作； 4、处理网店日常事务，包括安排发货，留言回复，评价管理； 5、收集和整理客户建议，提交客服主管。 任职要求： 1、高中以上学历； 2、半年以上天猫/京东/抖音客服相关工作经验； 3、热爱电子商务行业，喜欢客服职位，具有较强的抗压能力、责任心，良好的职业素养，服务意识与团队合作精神； 4、熟悉电脑操作，如WORD、EXCEL，普通话标准； 5、打字速度70字/分钟以上。 薪酬福利： 1、薪资构成：底薪5000-6000+绩效3000，客服岗综合薪资8-9K。 2、职位晋升：每年1-4次薪酬调整，晋升发展机会； 3、社会保险：购买五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)； 4、节日慰问：端午节、中秋节、春节等重大节日为员工派发节日礼品； 5、排班制，单休，国家法定节假日正常休。

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打55字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

业务量增加岗位扩招晋升通道明确 10号准时发薪涉及亚马逊独立站速卖通美客多等多平台运营 职位描述： 1、负责处理公司海外客户的售后邮件，熟悉产品相关知识，及时响应客户咨询与邮件内容，提供专业售后服务支持； 2、应对其他渠道（如粉丝群等）中海外用户提出的售后问题，有效协调并解决客户投诉与争议； 3、汇总客户反馈信息，协助整理市场实际需求，并传递至研发与销售团队，为产品改进及新品开发提供依据； 任职要求： 1、大专或以上学历，具备大学英语四级及以上水平，读写能力强，能熟练使用英语进行工作沟通； 2、有一年以内工作经验即可，有3C类商品相关背景者优先录用； 3、工作认真细致，耐心负责，逻辑清晰，条理性强，具有一定市场洞察与判断能力，服务意识良好。

岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.收退货包裹并质检入库，工单定责 3.协调解决客户反馈，提升客户满意度 4.记录并跟进售后服务案例，确保服务质量 5.评价管理，工单跟进和申诉 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2.能够在团队中发挥作用，与团队成员协作完成任务 3.对工作细致认真，有责任心，能够在快节奏环境中保持高效率

我们专注于美区跨境电商市场，深耕TK独立站TEMU等主流平台。如果你对跨境电商充满好奇，渴望在这个赛道扎根成长，这里会是你的理想起点——我们欢迎小白和有经验的人加入，这里有更完善的培养体系助你实现职业进阶。 一、我们能给你的工作待遇​ 1.保障先行：入职即缴纳五险一金，从入职第一天起为你筑牢职场保障，让你工作后顾之忧。​ 2.薪资透明：底薪+绩效奖金，综合薪资6000-10000元，多劳多得，你的每一份努力都能获得对等回报。​ 3.成长支持：提供免费系统化培训，从平台规则、沟通技巧到跨境服务常识，手把手带你从“小白”变“熟手”。​ 4.人文关怀：节日福利、生日惊喜、定期团建等福利一应俱全，工作之余也能感受团队温度 岗位职责： 1.负责公司海外TikTok电商平台的客户服务工作，包括售前咨询、售中跟进及售后问题处理，主要通过邮件和在线聊天工具及时、准确地回应客户需求； 2.妥善处理客户投诉、纠纷及退款请求，积极维护客户关系，努力降低客诉率与退款率； 3.系统收集和整理客户退货、投诉等相关数据，定期进行分析和总结，为产品、运营及服务优化提供数据支持与建议，以持续提升客户满意度； 4.完成日常销售数据、退货退款情况等统计报表，协助团队进行业务复盘与跟踪。 任职要求： 1.全日制大专学历以上，具备良好的英文（四级）读写能力优先， 2..熟悉ERP软件操作，熟练使用Excel、PPT等常用办公软件，能够高效处理客户信息和数据。 3.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求，提供专业、友好的服务。 4.情绪稳定，能够在压力下保持冷静，有效处理客户问题。

【岗位职责】： 1、负责电商平台的客户咨询接待，日均接待量250-300单左右； 2、处理异常订单，协调解决售后问题，助力提升店铺运营指标； 3、跟进订单相关事宜，包括地址错误、商品质量、包装问题、物流单号查询、发货时效及配送进度等； 【任职要求】： 1、熟悉主流电商操作流程，具备京东或天猫客服经验者优先考虑； 2、沟通表达清晰流畅，具备较强的学习能力； 3、掌握基础数据整理技能，打字速度较快，熟练使用Word、Excel等办公软件； 4、具备独立作业能力，抗压性强，具备良好的协调与应变能力； 5、服务意识强，能有效维护客户关系并进行客户管理； 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时间） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日按国家规定执行，加班享有补贴； 2、试用期30天，试用期工资面议； 3、转正后综合薪资5000-8000元，上不封顶，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，享受传统节日福利礼品； 5、表现优异者可晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均薪资达6000元以上，收入水平取决于个人能力、工作态度及实际成果。入职后安排资深员工带教，帮助新员工快速适应工作节奏，公司注重团队与个人共同成长，职业发展空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

联系客户解答产品咨询客户信息统计回访

IQC/FQC（全检员）/IPQC/OQC 岗位职责 IQC：按照公司来料检验流程和检验标准执行来料检验工作；按时效完成安排的检验任务和各项指标； FQC（全检员）：根据产品检验标准，进行产品外观或者功能测试检验；负责不良报表的记录以及超比例生产异常单的发起； IPQC：对生产全流程（从原材料上线到成品包装）进行实时巡检，确保各工序符合工艺标准、作业指导书（SOP）及质量要求； OQC：对即将出货的成品进行全检或抽检（依据抽样计划，如AQL标准），覆盖外观、功能、性能、包装等关键质量特性；拦截制程中遗漏或新产生的不良品，避免流入客户手中； 任职要求 1、学历要求：初中以上学历； 2、经验要求：一年以上相关的工作经验； 3、技能要求：会基本的电脑操作以及会使用卡尺 千分尺等测量工具，会看图纸； 4、素质要求：有责任心，具备良好的沟通能力； 岗位福利 1、薪资待遇：底薪2520+岗补+绩效工资400+加班费+生活补贴620+全勤100，包住，入职即买五险一金，每月15日发薪 2、上班时间：上午08:30-12:00 下午13:30-18:00 晚上18:30-20:30/21:30/22:30

深圳市罗湖区招泥瓦工

深圳市龙岗区招砼工/打灰/浇筑、工地小工/杂工

深圳市宝安区招栏杆安装、工地小工/杂工

招聘充电A1师傅，有意者请电

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

不需要加班，到店走人。 接受无经验 大专以上学历，23-45周岁，退伍军人优先。 工作时间8:30-12:00，14:00-16:30，到点就走。月休6天，节假日正常休息。 工作时间比传统行业弹性得多。 主要负责客户保单售后，信息更新，部门日常工作。 薪酬福利： 底薪+奖励组成，上不封顶（具体需要面试时面议）。 享受公司各种旅游福利，假日红包，公司提供免费培训，提升空间高，

1.负责客户订单全流程操作，包括下单、询价、交期确认、大单备案、货款核对及账户充值等工作，保障订单数据精准无误。 2.负责客户资料的整理与归档，持续完善客户信息库；对接客户日常沟通，维护客户关系，掌握客户反馈，及时响应并灵活处理各类需求。 3.负责客户开票信息的汇总与管理，协调处理产品质量问题、错发漏发等售后事项，确保售后服务高效闭环。 4.受理客户退货请求，核实退货原因，跟踪退货进度，并妥善完成退款相关手续。 5.具备良好的组织统筹与协调能力，能独立开展销售数据、客户数据等相关信息的统计与分析工作。 任职要求： 1.熟练掌握Excel、Word、PPT等常用办公软件，具备基础逻辑思维与数据处理能力。 2.拥有较强的沟通表达、学习适应、抗压应变及问题解决能力，可胜任高强度、快节奏的工作模式。 3.工作态度积极主动，服务意识强，责任心突出，具备团队协作精神。 4.大专及以上学历，具有一年以上商务跟单或相关管理工作经验，熟悉商务跟单及售后流程者优先考虑。

此岗位本月急招10人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 工作内容： 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 薪资待遇： 1，新人底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4-6天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

岗位职责： 1.为客户提供专业服务，及时回应并解决客户提出的问题； 2.跟踪客户案件的执行进度，保障服务品质，提高客户满意水平； 3.汇总客户意见与建议，配合推进服务流程的持续改进； 4.持续维护客户关系，促进长期稳定合作； 5.配合处理客户投诉事项，快速响应并有效化解问题。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识； 2.掌握基础客服相关知识，具备客服领域工作经验者优先考虑； 3.熟练操作常用办公软件，拥有基本的数据整理与分析能力； 4.工作认真负责，具有良好的团队协作精神； 5.能在高强度工作环境下保持积极心态，具备较强的应变与问题处理能力。 6.10-12-2-18

岗位职责： 1.负责客服团队的排班安排及日常运营管理工作，定期完成服务数据的整理与复盘分析； 2.持续优化售前、售中、售后各阶段的服务流程，推动流程标准化并监督执行落地，确保服务闭环； 3.搭建服务数据监控体系，协助售前团队达成销售目标与转化指标，定期收集用户咨询反馈、退货退款等关键数据，开展分析以提升整体服务水平； 4.根据实际业务场景，动态更新全链路各环节的话术模板及话术库，提升响应效率与专业度； 5.高效应对突发情况，聚焦用户满意度与好评率提升，持续降低投诉率与退款率。 任职要求： 1.全日制大专及以上学历，具备两年以上电商领域客服管理经验，有天猫/京东/抖音平台美妆个护类目客服对接背景者优先； 2.熟悉电商平台从售前到售后的全流程运作机制及服务规范； 3.具备良好的数据分析能力，能敏锐捕捉数据变化并推动业务问题解决； 4.擅长跨部门协作，沟通表达顺畅，抗压性强，工作积极主动且富有责任感。

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

微信销售+客服任职要求： 1、******，学历和经验均不限， 2、具备较强的抗压能力。 工作职责： 通过微信维护客户关系，推动平台推广合作达成 薪资福利： 1、底薪：无责任底薪3000元（试用期一个月） 2、提成区间为10-20%（保障员工每一份努力获得可观回报） 3、每周发放奖金（依据周业绩评定，表现优异者可获5000元左右） 4、转正后三个月综合月薪可达1.5万-20000元/月 职位福利：绩效奖金、不强制加班、工作时间灵活 职位亮点：月薪可达20000，周奖丰厚，工作自由度高

-岗前准备：登录后台与工具，检查账号状态，整理产品资料、物流时效、售后模板等；查看交接记录，跟进高优先级事项。 -客户沟通：实时回复站内信与聊天咨询，响应控制在1小时内；解答产品、物流、订单类问题；批量处理邮件，分类回复咨询、售后及营销内容。 -订单催付：对未付款订单按新老客户差异发送催付话术，结合库存与优惠促进支付。-订单管理：审核订单信息，确认地址、规格与运费；协同仓库发货，跟踪物流并同步客户；处理缺货订单，提供换货或退款方案。 -售后纠纷：优先处理平台纠纷工单，安抚客户并提出补发、退款等解决方案；审核退款申请，合理则通过，不合理则拒退并举证。 -中差评处理：主动联系差评客户，解决安装、配件等问题，引导修改评价；汇总反馈用于优化产品与服务。 -店铺维护：回复好评提升互动；更新话术库与产品资料；学习平台规则，避免违规操作。

1.负责跟和航司、供应商订舱； 2.跟进客户的出货报关、进仓、跟踪、账单等安排； 3.协助业务处理客户异议投诉； 4.完成业务成本录入、对账及费用申请； 5.供应商引进流程审批和申请，订单电子发票搜集； 6.统筹供应商的月结账单和费用申请； 7.完成领导交代的其他事项。 岗位任职要求： 1.两年及以上国际物流行业相关经验； 2.英语四级优先考虑； 3.熟悉国际物流出口流程，具备细心、耐心、责任心； 4.有客户服务意识; 5.有风险把控意识，尽可能控制出错率; 6.周末可申请在家跟单.

定价锁价跟踪客户订单全过程 日常与客户沟通交流 有黄金实物客服经验

【岗位职责】 1、使用千牛旺旺或电话及时响应售前客户咨询，遵守平台规范，具备良好的沟通技巧，细致专注地服务客户，准确分析客户需求，介绍产品信息并有效引导下单； 2、每日跟进未支付订单进行催付提醒，提升询盘转化效率，主动发起客户满意度邀请，维护优质客户关系； 3、熟练操作电脑，积极维护新老客户，及时收集反馈客户意见，为优化店铺运营策略提供支持，持续提升服务质量； 4、保持积极工作态度，坚守岗位，自律性强，制定月度目标计划，不断优化话术表达与销售技能； 5、配合上级交办的其他任务，协同各部门顺畅沟通，确保工作高效推进； 【任职要求】 1、有天猫电商平台工作经验，熟悉基本运营规则，具备半年以上天猫售前客服经历； 2、明确客服岗位职能及客户诉求，逻辑清楚，反应灵敏，耐心细致，重复解答不烦躁，应变能力强，能同时应对多位客户咨询，打字速度不低于60字/分钟； 3、热爱电商领域，适应快节奏工作模式，注重个人能力成长； 4、执行力强，具备良好服务意识和团队协作精神； 5、不抽烟（硬性要求） 【工作时间】 做六休一，需轮值晚班 白班：8:30-17:00 中班：10:00-18:30 晚班：15:30-23:30 【薪资待遇】 试用期2个月：全勤保底6000元到手（无责任底薪） 转正后：4000元（基础工资）+300元（全勤奖）+提成（按转化率计算） 综合收入每月6k-10k 【晋升路径】 实习客服—初级客服—中级客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—主管—储备主管 【公司福利】 1、不提供食宿，每周安排一次下午茶； 2、节日关怀：端午、中秋等节日发放员工福利； 3、团队建设：不定期组织聚餐，每年一次全员外出旅游； 4、员工成长：重视个人发展，定期开展培训课程； 5、晋升机制：提供广阔发展空间，优先内部员工竞聘空缺岗位； 6、办公便利：配备微波炉、冰箱，方便自带餐食；办公地点交通便捷，距地铁3号线南联站步行约2分钟

岗位职责： 1、通过千牛在线聊天工具以及售后电话，为客户解答各类售后问题 2、负责天猫平台的投诉介入及纠纷处理 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度 4、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理 5、收集售后问题并登记反馈 6、负责店铺产品评价管理，及时处理差评，有效回评 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评 任职要求： 1、中专及以上学历，具有电商售后相关工作经验，熟悉各个平台售后处理规则，优秀应届生也可以考虑； 2、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 3、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神。