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售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服3-5年大专及以上客户成功TO B珠宝SaaS
一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系,推动客户持续合作及追加采购,对业务成果直接负责; 2、主导新项目全周期落地与执行,合理调配资源确保项目高效推进,提升客户体验与满意度; 3、深入理解并精准识别客户需求,联动内部优化产品与服务方案,快速响应多样化的业务场景需求。 二、任职要求 1、本科及以上学历,计算机或珠宝相关专业优先,综合能力优秀者可放宽至大专; 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧,目标感强,工作积极主动且富有责任感,有客户服务经历者优先; 3、对珠宝行业数字化转型充满热情,具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。 三、岗位核心亮点 1、专注行业19年,位居国内珠宝SaaS领域领先行列 2、在SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理实践方面具有深厚积累 3、工作氛围轻松愉悦,实行扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定一致 2、享受无责任底薪,年终奖金优厚,年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会精彩连连,节日现金礼金、礼品持续发放 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行快人一步 5、完善培训体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师指导,助力快速掌握业务并融入团队
售后客服免费培训包住1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、我们的福利: 1、(包住!!!)提供宿舍,无房租费用,和室友平分水电费即可~ 2、购买社保、法定节假日排班; 3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利; 4、团队年轻00-97后,不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等; 5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。 6、薪酬:基本工资+绩效+全勤奖,每月10号发薪,根据个人能力5K~7K不等,能力优秀者,可优先往运营岗位发展。 电商客服:(早8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00-00:00) 轮班做六休一,一周转一次班,可接受无经验应届生。 二、岗位职责: 1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理,主要品类:3C数码、小家电; 2、通过在线聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易; 3、了解平台的的各种日常操作,处理客户订单,修改价格,运费等; 4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易; 5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般常见问题。 三、任职要求: 1、大专学历,欢迎应届生,有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先; 2、熟练应用office办公软件,打字速度快,最低50字/分钟; 3、性格开朗,有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识; 4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服,3C行业工作经验优先; 5、可接受轮班轮休制,早中晚班。
售后客服大专及以上
岗位职责: 1、负责独立站售后案件处理,理赔案件定损方案的拟定和协商; 2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件; 3、对争议问题进行归因分析,提出优化整改意见,持续提升理赔服务水平; 4、定期追踪跨境电商保险运营数据,通过数据分析优化险种保障范围与权益,提升产品使用体验 任职要求: 1、全日制专科及以上学历,有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先; 2、有良好的英文沟通能力,善于组织和协调需要多方协作的项目; 3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件;; 4、熟悉掌握Excel函数和技巧,对数据有一定敏感性。 *深圳/上海均在招聘中
粤语客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职
教育水平:正规院校大专及以上学历 工作经验:有呼叫中心工作经验优先; 技能要求:粤语/国语;熟练使用MSOffice工具;电脑打字60字/分钟左右; 个人素质要求: 1、口齿清晰,音色柔美,有较好的文字功底,表达能力、沟通能力强; 2、敬业爱岗、责任心强; 3、有良好的协作和服务意识;有良好的沟通能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力。 主要工作内容: 1、主要承接用户咨询、查询及问题解答。 2、对于不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理; 3、需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕; 薪资待遇: 1,薪资5k-6k,; 2,月工作22天,其余时间休息
售后客服
3000-6000元/月
售后客服包吃有提成1-2人月结全职
打电话给我们的净水器客户换滤芯,整理资料,帮总经理整理日常票据,底薪3000元加提成,有社保,包吃,单休,国家规定的假期都有。
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上3C包住办公室坐班
一、工作内容: 1.负责国内电商平台(天猫、拼多多、抖音)售后服务的日常运营,达成客服团队在各平台的服务考核目标。 2.通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线,及时响应并处理客户售后诉求,汇总问题信息并做好登记与反馈。 3.执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程,规范填写审核备注,保障退款操作的准确性和时效性,有效控制退货退款争议。 4.处理天猫、拼多多、抖音平台的客户投诉及交易纠纷,妥善安抚客户情绪,提升服务满意度,避免投诉升级。 5.针对客户差评进行跟进回访,开展客户维系工作,推动满意度改善与评价优化。 二、岗位要求: 1.具备一年以上电商售后工作经验,高中或中专及以上学历,有电子类产品处理经验者优先,综合能力突出者可适当放宽学历条件。 2.有团队协作或管理经历,具备良好的客户服务意识。 3.工作态度端正,细致耐心,责任心强,具备时间观念和抗压能力,逻辑清晰,沟通协调能力强。 4.具备较强的责任意识、执行力和高效沟通能力。 5.有集体意识,勇于担当,积极进取,能有效调节自身情绪,服从工作安排。 薪资待遇: 试用期一个月,试用期4200,转正后4200+2000(绩效奖金) 上班时间: 早班:9点-18点30 中班:13点-22点 接待3个平台混接(拼多多/天猫/抖音) 接待量约500人,主要服务平板套类目客户 考核指标:响应时长、满意率、3分钟回复率
售后客服大专及以上
岗位职责 1、负责亚马逊全站点差评,对高消评率和链接评分负责; 2、对链接页面信息正确性负责,实现因图文等信息误导产生的客诉、差评降为0; 3、预防和跟进中差评争议,处理客人投诉与产品售后问题; 4、记录,反馈,分析客诉问题,并反馈给相关运营人员,促进客服工作规范; 任职资格: 1、大专以上学历,具备英语4级或同等水平以上,有较强的英文写作能力和沟通能力,善于通过邮件解决和处理问题; 2、具有3c亚马逊售后客服经验者优先考虑 3、有耐心,做事细心负责,有团队意识,性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位;
售后客服1-3年中专及以上售后接待和后台
简介:2018年成立,主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台,以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台,布局全球市场,采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业,整体规模超500人,具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。 岗位职责: 1、协助主管完成店铺整体运营规划,依据实际数据优化售后服务流程,提升消费者的购物体验与服务保障; 2、负责店铺日常基础事务,包括售后问题处理、后台数据维护等工作; 3、及时响应并解决客户售后需求,如商品质量、物流配送等问题,提供有效解决方案,进行中差评回访,确保顾客满意度; 4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展,实时向客户同步处理状态; 5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见,为服务改进提供依据。 (优势:支持30天免费试用退换,无需加班,不涉及拆包发货等操作) 岗位晋升路径: 1、横向发展:客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管 2、纵向发展:客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管 任职要求: 1、中专及以上学历,统招大专优先考虑; 2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验,了解天猫平台基本规则; 3、熟练操作千牛后台及常用办公软件,打字速度达60字/分钟以上; 4、性格积极开朗,具备较强抗压能力,沟通表达顺畅,服务意识强,善于团队协作; 5、责任心强,执行力高,逻辑思维清晰,具备基础数据分析能力。 福利待遇: 1、薪酬结构:基本工资(高于行业平均水平)+提成(运营岗,高于同行)+奖金福利+全勤奖等; 2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期; 3、工作时间:每月工作26天,班次分为早班(8:00-16:00)、中班(12:00-20:00)、晚班(16:00-24:00),均含带薪休假; 4、社保公积金:入职即办理五险一金; 5、定期组织团队集体活动; 6、不定期提供下午茶,公司配备午休睡垫。 公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平,并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适,团队氛围融洽,管理人性化。 目前公司处于快速发展期,诚邀热爱电商行业的伙伴加入。 办公地址:地铁10号线雅宝站E1出口,上坡即达大厦
售后客服免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、我们的福利: 1、(包住!!!)提供住宿,无需支付房租,仅需与室友均摊水电费用~ 2、缴纳社保,节假日按法定安排值班; 3、公司设有全勤奖励、工龄补贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利; 4、团队成员以97后至00后为主,定期开展聚餐、户外拓展、旅游等团建活动; 5、每月举办员工生日会、每周提供下午茶、组织羽毛球等兴趣小组活动。 6、薪酬结构:基本工资+绩效奖金+全勤奖,每月10日准时发放,综合收入5K~7K,能力突出者有机会优先晋升至运营岗位。 电商客服:(早班8:00-16:00;中班12:00-20:00;晚班16:00-00:00) 实行轮班制,做六休一,每周轮换一次班次,接受无经验应届毕业生。 二、岗位职责: 1、负责天猫、京东等电商平台客户的售前咨询及售后问题处理,主营类目为3C数码产品与小家电; 2、通过在线沟通工具,细致回应客户各类疑问,保障交易顺利进行; 3、熟悉平台日常操作流程,完成订单处理、价格调整、运费修改等工作; 4、准确解答顾客提问,协助客户完成下单,推动成交达成; 5、保持积极态度,及时响应并妥善处理客户反馈的问题与需求,独立应对常见售后情况。 三、任职要求: 1、大专及以上学历,欢迎应届生投递,有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服经验者优先考虑; 2、熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟; 3、性格乐观,具备责任心、耐心、亲和力以及良好的服务意识和团队协作精神; 4、有3C数码行业或天猫、淘宝、京东等平台售前售后客服经验者优先录用; 5、能适应轮班工作制度,可接受早、中、晚班安排。
电商客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人周结1年以下高中及以上兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:兼职客服,一天上四五个小时, 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标; 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应; 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求: 1,应届毕业生优先; 2、打字速度50字/分钟以上; 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天; 4、能接受早晚班轮班制; 5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神; 6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费!无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! :小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,:月薪保底8500+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! :班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 :招聘要求:16-47周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价小时工:30/小时,,月薪保底8500-9500!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底8500-9500!!!随走随结,入职7天既可预支!小时工:30/小时,,月薪保底8500-9500!!!随走随结,入职7天既可预支! 【工作岗位】普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】(1)保险:购买五险一金;(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】(1)衣:上班不需要穿无尘服(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
深圳龙华区招氩弧焊
氩弧焊工
深圳市龙华区招氩弧焊
深圳 龙华区
1月30日 07:29拨打电话
深圳南山区招二保焊/气焊、工地小工/杂工
200-300元/天
气保焊小工二保焊5-14天1-2人
深圳市南山区招二保焊/气焊、工地小工/杂工
深圳 南山区
1月30日 07:29拨打电话
深圳龙岗区明天大鹏区有34台吊篮安装,(都是正常的)要求有证,附近有空的队伍联系
吊篮安装1-4天20人以上
明天深圳龙岗大鹏区有34台吊篮安装,(都是正常的)要求有证,附近有空的队伍联系
深圳 龙岗区
1月30日 07:29拨打电话
深圳龙岗区招临工车位:3名,查完货就结账。地址:平湖街道平湖大街合一电器d栋7楼联系电话:
缝纫工3-5人
招临工车位:3名,查完货就结账。 地址:龙岗平湖街道平湖大街合一电器d栋7楼 联系电话:
深圳 龙岗区
1月30日 07:29拨打电话
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责 1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k 2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升 3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职! 任职资格 1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
分拣售后客服
电商仓库招聘 售后拆件人员3名(工价20元/小时,包吃两餐) 要求有相关经验经验,会操作电脑 只要手快的,慢的勿扰。联系电话地址:望道路329号鼎顶镀膜有限公司
金华
1月30日 06:19拨打电话
售后客服20人以上月结学历不限
工作职责: 解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~ 岗位要求: 1、18-35 周岁 2、男女不限 上班时间: 8小时工作制(月休 6-8 天) 福利保障: 1、按国家规定购买五险; 2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期; 3、享有丰富的员工节日福利; 4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以) 任职要求:25~45岁左右 经验不限 1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松 2.易操作,易上手,无上岗难度
客服专员免费培训包住月结1年以下中专及以上五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不定期团建正常工作制团队融洽丰富的下午茶
公司直招~ 银行客服岗位 欢迎无经验人员加入~ 不接受:短期工、暑假工、兼职~ 薪资福利:前两个月新人保护期收入5500-8000左右,两个月后8K-15K,上不封顶。 工作内容:本岗位为银行人工客服,无需外出,无需邀约客户面谈,在银行客服中心办公,配备银行工号,通过银行系统对银行客户提供外呼服务。客户资源由银行提供(均为有效信用卡用户),定位精准,主要通知优质信用卡客户办理银行相关增值服务。 作息时间:上午九点上班,全程白班制。 1、入职提供带薪培训。 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利。 3、提供公寓式住宿,配备齐全家电。 4、每年有多次调薪机会,春节发放开年红包。 任职要求:不限性别,普通话标准,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需会基本输入)。
在线客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责线上电话客服工作,解答客户关于酒店产品的各类咨询; 2.准时准确回应客户通过电话、邮件或系统提交的咨询、投诉及留言反馈; 3.受理客户提出的疑难问题与投诉,按规范流程处理并跟进解决结果; 4.独立完成售后服务事项,如订单变更、取消及客户投诉等事宜的处理; 5.与相关部门人员保持有效沟通,协调推进工作对接并跟踪落实进展; 任职要求: 1.具备客服相关经验者优先,欢迎旅游及酒店管理专业表现优异的应届毕业生应聘; 2.热爱服务行业,工作态度积极,责任心强,具备一定的抗压能力; 3.熟练操作WORD、EXCEL等常用办公软件,掌握基本办公设备的操作; 4.具备良好的职业素养和团队合作意识,服务意识强,拥有较强的沟通与协调能力; 5.实行轮班工作制,每班工作时间为8小时(晚班提供交通补贴)
客服专员月结1年以下本科及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服电商客服
【岗位职责】 负责产品售后相关邮件的处理与回复,无需外呼及接听电话; 【职位要求】 1、大专或本科及以上学历,年龄18-40周岁,能适应轮班与倒班工作安排; 2、需持有西班牙语4-8级证书,具备良好的西语读写能力; 3、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟; 4、性格积极乐观,学习能力强,工作效率高,抗压能力好,具备良好的自我调节能力; 【工作时间】 培训期:9:00-18:00 上线后:实行8小时倒班制,班次为02:00-11:00 每月休息8天 【综合薪资】 试用期工资:6500元,缴纳五险一金 转正后工资:综合收入6800元以上 食宿自理
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上物流跟单fba港后客服操作客服跨境物流
公司优势: 1、2015年转型跨境物流,行业领军企业,全球设立30+分支机构,主营欧美加日澳等市场,渠道丰富,自建海外仓,员工超1100人,一手资源服务商,华南区域排名前三,全国行业前十; 2、具备专业且高效的渠道运营团队,为客户提供更稳定、可靠的服务支持; 3、服务产品线全面,多维度满足客户物流需求(FBA头程空运海运、卡航铁路运输、小包专线、海外仓储等); 岗位职责: 1、负责客户档案资料的审核,以及客户跟单SOP流程的整理与维护; 2、负责海外销售部门全部订单的全流程跟踪与协调处理; 3、负责订单接收、提货及送货环节的统筹安排; 4、负责入库信息核对及异常入库件的处理; 5、负责报关与清关资料的收集审核,归档报关底单、提单等相关单据; 6、负责订单轨迹的持续跟进,处理正常及异常订单事项; 7、负责订单相关费用事务:制作账单、开具发票、回款登记及销账操作; 8、为客户与销售团队提供高效服务,助力订单顺利完成; 9、完成上级交办的其他工作任务; 岗位要求: 1、熟练操作电脑及常用办公软件; 2、具备半年至一年及以上FBA或跨境电商物流操作/客服经验者优先考虑; 3、大专及以上学历,国际贸易、物流等相关专业背景优先; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的学习能力与服务意识; 5、思维灵活,善于在客户与协作部门之间进行有效沟通; 福利待遇: 【入职关怀】:新手礼包+导师带教+培训辅导 【权益保障】:六险一金+定期体检+带薪年假 【员工福利】:周末双休+法定假期+节日福利 【快乐成长】:学习礼包+外派学习+定期团建 【健康生活】:羽毛球+篮球跑步+KTV等俱乐部 【职业发展】:完善的培训+专家/管理双晋升通道(每年2次机会) 八小时工作制,双休,节假日按国家规定放假,薪资范围不低于同行业市场相关岗位
电话客服月结经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服带薪培训入职当天安排宿舍企业内部客服职位首月双休正常工作制
全程写字楼内办公,无需外出,享受下午茶,提供带薪培训,公司直招~ 工资按月准时发放,欢迎无经验者及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期综合收入5000元,转正后综合6K-10K,业绩优异者上不封顶。 工作内容:公司提供客户资源,负责在后台整理客户信息,通过电话回访提醒,核对资料并提交工作进度,协助客户处理相关问题,操作简单易上手。 1、入职提供带薪培训 2、缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利 任职要求:不限性别,不限经验与学历,会基本打字操作(速度可慢,但需掌握基础)
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班带薪培训帅哥美女多正常工作制
公司直招! 本岗位诚聘热爱电话客服工作,愿意在该领域深耕发展的优秀人才~ 工作职责: 通过电话、微信或短信等形式,与逾期客户沟通还款事宜,按时完成上级交办的其他任务,工作内容清晰易掌握,收入稳定,发展空间广阔~ 工作时间:朝9晚6:30(中午休息一个半小时) 薪资待遇:试用期综合薪资6000-8500,转正后10000以上,上不封顶; 员工福利: 1、福利保障—五险 2、带薪培训—专业岗前技能培训 3、带薪休假—享年假、产假、婚假、丧假等法定带薪假期~ 岗位要求: 1·*******,性别不限 2.具备基础电脑操作能力 3·具有较强的敬业意识与责任心,具备良好的沟通协调能力 4·个人征信报告无逾期记录!!! 期待您的加入,有意向者请尽快联系~
国际物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班商务专员不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
该岗位要求具备丰富的国际物流经验,熟练的电脑操作和物流系统运用能力,以及出色的沟通和团队合作精神。公司提供良好的职业发展平台和丰富的团队活动,致力于员工的全面成长与职业突破。 一、岗位职责 1、协助业务转化订单,给予业务专业性的建议,辅助订单索赔。 2、负责询价报价(报价国家不限,负责渠道:空海运专线,快递,拼箱,整柜,空运头程等等)占据日常工作量90%以上,日常询价量50-100条+,要求报价效率,准确率不可出错。 3、负责渠道报价表更新与制作。 4、负责物流系统报价板块,价格上新,更新等工作(要求熟悉系统操作)。 5、完成上级交办的其他各项工作任务。 二、岗位需求 1、工作经验:拥有2年及以上国际物流行业工作经验。 2、技能要求:熟练掌握电脑操作,精通各类办公软件,能够熟练运用物流系统。 3、个人素质:工作细致入微,责任心极强,个人灵活性强,具备良好的抗压能力,学习能力等,拥有出色的团队合作精神、沟通能力与语言表达能力。 三、薪酬与福利 1、薪资结构:无责任底薪(依个人能力与经验确定)+绩效+年终奖,充分激励您的工作热情与能力。 2、办公环境:公司坐拥2000平办公区,采光佳、布局优,紧邻地铁,交通便捷,为您打造舒适高效的办公环境。 3、培训成长:完善的培训与晋升机制,入职首周即设基础培训课程表,配备老带新、“一对一”培训。 4、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00,大小周休息。 5、其他福利:老板亲和易相处,入职即购买社保五险,年度省内外带薪团建、节假日礼品、生日红包等福利满满,让您感受家一般的温暖。 6、公司氛围:团队以90后00后为主,充满活力,秉持共创文化,鼓励共同讨论、共同成长。 四、公司优势 1、行业地位:作为阿里巴巴国际站平台端TOP5的五星商家,是唯一专注于海外买家自主渠道的一手庄家,更是阿里巴巴国际站买家物流特别扶持的明星服务商。 2、业务覆盖:在美、英、加、欧、巴等地区的空海派业务全程自营自控,一手操作。全年时效准确率高达98%以上,扣货率为零,丢件率低于千分之二。与船东及四大快递直接签约合作,保障运输资源。 3、全球布局:在美国和英国设有分公司及海外仓,深圳拥有5000平方米的办公及仓库空间,组建了一支100余人年轻有活力的团队。 4、员工发展:具备完善的培训SOP与管理SOP,设有内部晋升管理学院及英语培训课程,助力员工全方位成长与突破。 五、团队文化 1、团队建设:注重团队建设,拥有丰富多彩的团建活动。 2、激励机制:每季度达成目标后,全员将开启狂欢旅游。 3、团队氛围:在这里,有志同道合的伙伴陪你逐梦前行,一起玩出精彩。
客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位:包住单人间 【工作内容】:回复客户咨询信息,简单容易操作;室内工作 【任职要求】:可新人,有无经验均可 【工作时间】:上午11点到晚上7点30分(包括吃饭时间在内) 【薪资待遇】: 1、无责任底薪7800+月休4休、如果月休也上班一天补300, 2、提成(同事平均工资10000以上) 3、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全 4、公司提供良好的职业发展5
海外售后服务
7000-10000元/月
网络客服1-3年大专及以上跨境平台不接受居家办公售后客服速卖通企业内部客服职位跨境英语Amazon电商客服
岗位职责: 10号发薪,有晋升空间,因业务扩展现诚聘跨境电商客服 (涉及独立站、亚马逊、速卖通等跨境平台) 1、负责处理公司海外客户的售后邮件,掌握产品相关知识,及时准确回复客户咨询,提供高效售后服务支持; 2、响应并解决来自其他渠道(如粉丝群等)的客户售后问题,有效应对客户投诉与争议,确保客户满意度; 3、汇总客户反馈信息,协助整理市场动向,并传递至研发与销售团队,为产品改进及新品开发提供实际依据。 任职要求: 1、了解主流跨境电商平台运营规范,大专及以上学历,具备大学英语四级或同等以上水平,读写流利,能熟练使用英语进行工作沟通; 2、工作认真细致,耐心负责,逻辑清晰,条理性强,具有一定市场洞察与判断能力,服务意识良好。
电商售后包装打包
5000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款处理; 2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,能接受加班。
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成高社发[2019]12号
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