岗位职责： 1、负责独立站售后案件处理，理赔案件定损方案的拟定和协商； 2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件； 3、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平； 4、定期追踪跨境电商保险运营数据，通过数据分析优化险种保障范围与权益，提升产品使用体验 任职要求： 1、全日制专科及以上学历，有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先； 2、有良好的英文沟通能力，善于组织和协调需要多方协作的项目； 3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件；； 4、熟悉掌握Excel函数和技巧，对数据有一定敏感性。 *深圳/上海均在招聘中

【岗位职责】 1.及时完成报表数据录入，完善每日收货数据的完整性和准确性； 2.按时完成当日货物数据进度更新，确保解答客户在物流过程中时数据的准确性； 3.跟踪客户在途货物轨迹进度，及时向客户反馈货物的运输状态； 4.协助客户完成订单发货相关事宜，核对订单信息的准确性和完整性； 5.处理日常货物运输中的各种异常问题，协调相关部门采取措施，尽量降低客户损失，提高客户满意度； 6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队； 7.完成上级交办的其他相关工作任务； 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历，一年以上同行业经验者优先，欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生； 2、熟练操作电脑，熟练Excel、word等操作，打字速度快； 3、工作细致，责任心强，良好的沟通能力，灵活应变、团队协作精神； 4、工作态度积极主动，能够独立完成本职工作； 【福利待遇】 1.社会保险：公司统一购买五险一金（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金）； 2.奖励：每年享有年终奖金，依据个人表现进行不定时加薪； 3.文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动如：生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动； 4.工作时间：上午：9:00-12:00下午：14:00-18:30； 5.晋升发展（晋升周期3-6个月）可横向发展或直向晋升发展； 6.我们承诺：更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善； 7.工作日上下班班车免费接送（杨美地铁站---公司楼下）； 8.提供住宿

岗位职责： 1.负责抖音/天猫平台的在线客服工作，及时回复客户咨询，解答疑问； 2.维护客户关系，提升用户满意度与复购率； 3、售后：处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 4、完成上级交办的其他工作任务。 前期：按公司目前上班时间 后期工作时间（根据店铺而定）：早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，调休制； 任职要求： 1、可接受应届毕业生，有服务意识； 2、心态好，一定的抗压能力，性格开朗优先，能及时调节工作情绪； 3、面对客户疑难杂症有一定的应变能力； 4、熟悉电脑操作，打字速度60-70字/分钟优先；

一、我们提供： 1、薪资5000元+餐补500元； 2、缴纳社保，工作生活更安心； 3、团队氛围融洽，带你快速上手； 二、职位要求： 1.沟通能力好，有耐心有责任心； 2.会基本电脑操作，打字熟练； 3.有客服经验优先，无经验可培训； 4.主要负责快递数据后勤工作， 三、工作时间 上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00 注：有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历

岗位职责： 1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护，涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作； 2.制定月度销售目标，并策划相应的营销方案以推动业绩达成； 3.搜集并分析市场动态及竞品信息，及时优化调整运营策略； 4.紧跟平台规则变化，挖掘新流量机会点，通过精细化操作提升店铺搜索排名； 5.整理售后数据报表并提交至技术团队，协助定位产品问题，挖掘用户需求； 6.高效响应并妥善解决订单售后问题，提升客户满意度，稳定维护店铺综合评分。 任职要求： 1.本科及以上学历优先，具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验，了解东南亚地区消费市场特征； 2.工作细致认真，思维敏捷且具备条理性； 3.具备目标意识，能持续稳步推进业绩达成； 4.拥有站外推广实操经验，有本地化账号运营经历者优先考虑。 关于我们： 1、步行5分钟直达大运地铁站，交通便捷； 2、八险一金保障（入职即缴纳深圳一档五险一金，除法定五险外，公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销）； 3、公司配备专职厨师，提供午餐和晚餐，晚间加班亦可享免费晚餐，每餐四菜一汤； 4、办公氛围轻松愉悦，支持边听音乐边工作，团队以90后、00后为主，管理层亲和力强； 5、办公场所位于大运软件小镇二楼，环境优美，无需等待高层电梯； 6、晋升机制完善，实行扁平化管理，资深员工带教新人，定期组织各类技能培训； 7、福利活动丰富多样，包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等； 8、奖金体系多元，包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等； 9、享有股权分红权益，为员工规划长远发展路径； 10、工作时间：9:00-18:30，午休1.5小时，周末双休，每日工作7小时，法定节假日按国家规定执行； 11、面试地点： ①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼，从二号门或三号门进入较为方便； ②地铁——大运站（3号线、14号线、16号线），2/10A出口，建议从二号门或铁塔岗入口进入；8号出口，可从一号门进入； ③公交站：大运地铁站。 我们是一支团结协作的队伍，共同奋斗、共享成果，携手追逐职业理想！ 更多成长机会与优厚待遇，献给踏实进取的你！

关于我们： 德丰咨询是一家为各公司进行的财务咨询服务的企业，创立20余年来已为上千家公司提供了专业的注册、财管、税务、年审服务；积累了较高的业内声誉和口碑。德丰咨询致力于为国内企业打开海外市场提供专业的财务管理、税务税收咨询规划服务，提供跨国业务的整体解决方案，协助企业在海外进行合法合规经营. 基本要求: 1、大专及以上学历，专业不限;有类似工作经验者优先(表现优异者学历可酌情考虑) 2、熟练掌握电脑操作(Word、Excel等);具有一定理解能力和沟通技巧，会查找资料，听得懂粤语。 3、仔细认真，责任心强、品行端正，能服从公司安排的工作。 岗位职责: 1.提供客户支持服务，确保客户满意度 2.解答客户咨询，处理客户反馈和建议 3.维护客户关系，促进客户忠诚度 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效处理客户问题，确保问题解决 3.具有良好的团队合作能力，能够与团队成员协作完成任务 福利待遇: 1、入职提供带薪培训机会，并配备一对一老带新学习; 2、薪资5K+，购买五险,试用期三个月，表现优异者可提前转正 3、参照国家规定的法定节假日正常放假，入职满一年享有五天带薪年假，节日福利，全勤奖，不定期聚餐，团建和下午茶，团队年轻化，氛围很轻松。 5、上班时间：9:00-12:0013:30-18:30周末双休 办公环境:舒适的办公环境，公司备有冰箱、微波炉可供带饭的同事热饭。公司临近地铁1.2.3号线，楼下就是公交站。旁边各种餐饮、住宿、医院、酒店等可供选择范围很广，欢迎优秀的人才加入!

1、负责售后维修车辆的进出厂登记交接 2、负责仓库配件的管理 3、负责4S店基盘客户的跟踪与回访

职位描述 深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳，注册资本1000万，是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1.客户沟通：与客户支持团队紧密合作，为客户提供返修流程咨询和指导。 2.返修登记：在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。 3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度，反馈客户进程咨询，满足客户返修时效需求。 4.返修返还：维修良品登记返还。 5.其他工作：其他客服支持类工作。 职位要求: 1.大学本科及以上学历，电子、计算机相关专业优先。 2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 3.具备较强的沟通和表达能力，能够与客户和内部团队有效沟通。 4. 性格沉稳，思路清晰，工作高效。 5.具备良好的团队合作精神，能够与销售、研发和其他部门紧密合作。

岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

岗位职责： 1、结合公司业务要求，负责产品满意度及其他回访调研，收集并整理用户提出的改善建议； 2、协助解决用户在产品使用中出现的问题，在无法解决的情况下及时上报； 3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患，及时上报。 岗位要求： 1、拥有正规院校大专及以上学历（学信网可查），有相关工作经验者优先； 2、能接受轮休工作制（站点可根基实际情况填写）； 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、电脑打字速度在45字/分钟，准确率不低于90% 薪酬福利： 1、按规定缴纳五险一金； 2、试用期 3个月（含培训期），培训期100元/天，当月整月全勤培训的，薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励（300-700元）,转正综合薪资：4.5K-6.5K 3、完善福利：员工享受带薪年休假，婚假、产假等假期； 4、健康保障：五险一金、年度体检； 5、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 6、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘； 7、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等； 工作时间：平均工作时长8小时，月休8到10天（工时制），作息时间稳定，无夜班通宵班。 工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距离5号环中线300米，交通便捷。 岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同

福田区上梅林招聘绿化工，65岁以内，会修剪绿化，月休4天，4000元包住，联系电话

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

～明年运势旺的人加入我们团队，好运加倍！工资按时发放，欢迎无经验新人及应届毕业生～ 工作内容：线上解答客户咨询 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金 3、每日工作8小时 任职要求：年龄18-34周岁

公司介绍： 阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商，电商服务领域准上市公司，业务主要涉及电商平台推广，运营产品推广，打造优质商家平台。八家分公司坐落在上海、广州、深圳等一线城市，规模庞大。 岗位优势： 1、公司提供稳定客户资源（已与公司合作的高意向客户），专注1688会员老客户续费服务； 2、公司主营1688平台，为全国领先的B2B电商网站。 岗位介绍： 1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进，解答疑问，维护客户关系并推动店铺续费工作； 2、精准理解客户需求，增强客户情感链接，提升客户满意度，提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务； 3、日常通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通为主； 4、提供全面的客户培训及运营支持服务。 任职要求： 1、性格积极乐观，有耐心、具亲和力。 2、有电商类销售或客服经验者优先；无经验者享有带薪一对一培训机会。 3、具备良好的服务意识、协作意识及团队精神。 薪资福利： 1、薪资结构：无责任底薪+提成 2、入职即缴纳五险一金，享受国家法定节假日带薪休假 3、月休6天，实行大小周制度 4、新人入职即享带薪培训，配备团队精英作为导师，进行一对一指导 5、团建活动丰富，每年两次公司集体外出团建outing~ 6、上班时间：9:00-12:00, 13:30-18:00

公司直招！公司直招！公司直招！接受零基础新人 薪资福利：试用期5000-7000+，转正8000-20000+，上不封顶 作息时间：早九晚六，无夜班安排 1、提供新人带薪岗前培训； 2、入职即缴五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期； 3、定期组织生日会、下午茶及团队建设活动，春节发放开年红包； 4、晋升通道畅通，平台发展空间广阔，机会丰富； 任职要求：年龄18-40岁，具备基本打字能力（速度可慢，但需会操作）

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

此岗位本月急招10人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 工作内容： 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 薪资待遇： 1，新人底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4-6天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

国际物流跟单客服，懂英文优先，男女不限！

无时间经验要求，我们有渠道有话术。 我们公司新项目有新产品，工作内容就是把产品告诉给客户，客户愿意了解就对接，不愿意也可以，没有业绩要求。 中午有时间就中午做，下午有时间就下午做。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力，普通话标准 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，适应轮班安排 3.有客服或电话接待经验者优先，无经验可提供岗前培训

入职缴纳社保！！无销售性质！！ 周休2天月休8天！！带薪年假、节日福利、年终奖、晋升空间大！！ 根据平台政策及知识库，通过中文工单、在线、邮件的形式，回复平台商家关于运营相关的咨询，为客户提供及时、准确、周到的服务（涉及到的服务内容例如：1客人在我这下单，订单取消率很高2为什么我开的店，店铺下线了3为什么收费这么高，等等后台操作和活动信息咨询)。 1、薪资6-7k，工作稳定！每周双休 2、入职缴纳社保，年终奖、带薪年假，节假日福利，福利拉满！ 【岗位要求】 大专以上学历（学信网可查，接受非全日制），英语4级或以上的英语等级（无专业证书大专口语翻译没问题也可以），电脑键盘打字45字/分以上 岗位职业晋升规划： 横向：从客户服务向产品专员、质检专员、培训讲师方向发展； 纵向：向管理方向发展，客户服务代表、组别主管、项目经理； 同时也会提供内部轮换或在不同的项目或分公司的发展机会。

【工作内容】： 以电话方式，为客户提供保险相关的咨询、查询及业务受理服务。工作内容为纯接听或线上处理（如咨询、查询、受理），无销售性质。 【工作地点】：深圳市宝安区留仙二路24号（五号线兴东地铁站D口步行430米），交通便利 薪资福利： 1、缴纳当地六险一金（含意外险） 2、综合薪资：5000-7000元/月，含基本岗位工资+全勤奖+学历补贴+年功津贴+各类福利+绩效奖金 3、享受节日补贴或实物福利