熟悉拼多多平台规则以及退换货流程，要求会简单使用办公软件，能够要认真细致的完成好各项工作。

熟练操作千牛、咚咚等工具 岗位职责： 1、及时处理产品、物流、客户投诉及差评问题，对接工商反馈，提出解决方案并持续跟踪落实； 2、整理客户错发、补发、退换货等售后事项，汇总处理流程并向业务端反馈相关信息； 3、在服务过程中响应客户需求，有效进行订单挽留与客户维护； 4、制定并更新产品说明、促销活动、挽单策略、引导好评等相关沟通话术； 岗位要求： 1、大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后支持； 2、熟悉售后处理流程，能独立梳理应对方案，具备良好的客户沟通与情绪安抚能力； 3、中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练使用OFFICE办公软件； 4、能接受轮班安排，早班时间为8:00-17:00（含一小时休息），晚班为15:00-24:00（18:00后支持远程办公）。

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -接收系统派发工单，清晰记录客户维修需求并合理分配至维修人员，保障维修工作高效推进； -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式响应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务对接 -及时接听客户电话，专业解答智能产品售后相关问题，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容； -有效受理客户投诉与意见，针对异常工单迅速上报对应部门，并全程跟踪处理进度，确保问题闭环与客户满意。 3.仓储事务协助：负责旧件归类、电子物料收发及快递发货工作（含维修人员日常耗材小仓库管理）。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本操作与常见问题处理方法，提升售后服务的专业支持能力。 5.完成上级安排的其他临时性工作任务。 二、寄修客服岗位要求 1.教育背景 -大专及以上学历，不限专业方向。 2.工作经验 -具备1-2年客户服务经验者优先考虑，有家电类售后客服经历者更受青睐。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求； -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等； -能适应一定工作压力，保持稳定输出。 4.综合素质 -责任心强，工作严谨，注重细节执行，行动迅速，思维清晰； -具备协作意识，能够与团队成员配合完成共性目标； -学习意愿高，可快速吸收新产品知识与客服实务技能。 三、福利待遇： 1、缴纳五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，月休4天，实行26天排班制。

岗位职责： 1、负责投诉管理的全流程工作（包含接收、回应、处理、闭环等环节），确保问题及时响应与解决； 2、面向用户直接沟通，客观评估客诉内容，并根据实际情况提出维修、补偿、更换、退货、赔偿等合理建议； 3、针对现场技术类问题导致的故障或偏差，制定可行的解决方案，并与客户进行有效协商； 4、整理售后反馈数据，开展问题分析，并形成书面报告存档； 5、配合销售、深化设计等相关团队优化预警手册、产品使用提示等资料； 6、敏锐识别潜在共性问题，输出有效数据支持研发及技术部门，助力产品迭代升级。 任职要求： 1、高中及以上学历， 2、具有一年以上售后服务及投诉处理工作经验，有室内装饰管理或工程项目施工背景者优先； 3、具备较强的抗压性、语言表达能力以及现场协调处置能力。

1：每天打订单，根据每天的订单去市场选取配货 2：处理抖音售后订单，和一些部分订单的纠纷仲裁 3：修改产品的价格

岗位职责： 1、线上回复客户信息，有责任心，维护客户关系； 2、协助上链接上图； 3、处理售后，退货退件进行入库； 4、整理退货信息表格； 5、打单报单。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限。 2、熟悉电商平台； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度快优先，会使用基础的办公软件；

岗位职责： 负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。 准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。 高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题，确保客户满意度。 及时、准确地记录和反馈客户诉求，协助运营团队优化产品和服务。 需要有较强的售后处理能力。 我们希望你： 核心能力：抗压能力强者优先！能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题，保持积极心态。 技能要求：打字速度快（中文输入每分钟60字以上），熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 经验要求：有电商客服或销售经验者优先，欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。 个人特质：具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识，思维清晰，有耐心。 工作时间与福利： 工作时间：轮班制（早/晚班），每周工作六天，休息一天（单休）。具体排班可面谈。 薪酬待遇：5.5K 福利保障：缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。 欢迎这样的你加入！ 如果你对电商行业充满热情，享受解决问题的成就感，并且不畏惧挑战，请毫不犹豫地加入我们！这里不仅有忙碌，更有成长的喜悦和团队的温暖。

岗位职责： 1、通过淘宝、京东平台的在线沟通工具，及时响应客户咨询，完成交易促成，日常负责线上接待，准确解答客户疑问 2、熟练引导顾客下单购买，清晰介绍商品优势，掌握消费者心理及平台交易流程，积极应对客户需求 3、提供售后支持，快速响应并处理客户反馈的问题，妥善解决常规售后投诉事项 4、性格积极乐观，具备良好沟通能力，能适应快节奏工作环境，拥有较强的团队协作意识 任职要求： 1、打字速度每分钟60字以上，具备通过电话与客户及物流方协调问题的能力 2、具备扎实的客户服务意识，以及优秀的沟通表达与问题处理能力 3、沟通顺畅、反应敏捷，有耐心，抗压性好，逻辑清楚，工作态度严谨，踏实肯干 4、具有良好的服务理念和团队配合精神，责任心强，积极进取 5、至少1年售后客服工作经验，了解淘宝天猫运营规则，学习能力强，可迅速掌握产品相关信息

有无经验均可，入职带薪培训，当天可办公寓住宿，办公室客服，上手简单 工作内容:电话回访核实信息提交，协助客户解决问题，简单易上手，环境好薪资稳定，氛围轻松，办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六，国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7500+，转正后稳定9000+以上: 提供食宿::提供餐补，公寓住宿，宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐; 福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松，社恐的小朋友也适合，氛围最适合90后00后 欢迎打扰，很好说话的!

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

一面包车柜板，电梯上楼，1-2小时活。费用电议

深圳市南山区招装修木工 做柜子 做隔墙 450一天 完工结账 就两天活

深圳市宝安区招装修木工(木工安装)

深圳市龙华区招装修木工，修两块碳晶板，50元

小工一位

岗位职责： 1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答，提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务； 2.依据规范流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据，确保信息完整、真实、有序； 3.严格遵守客户信息保密制度，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险； 4. 积极参与公司组织的新员工培训、中高阶主管培训及个人能力提升课程，持续精进服务技能； 5. 配合团队完成日常协作任务，服从工作安排，保障客户服务流程高效运转。 任职要求： 1.年龄26-56周岁，学历不限，具备基本信息化操作能力（熟练使用电脑及办公软件）； 2. 工作细致认真，有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力； 3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力，能适应规范化服务流程； 4.愿意持续学习，主动提升专业素养与客户服务能力； 5. 有客服相关工作经验者优先，无经验者提供系统化带薪培训。 岗位职责： 1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答，提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务； 2.严格按照流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据，确保信息完整、真实、有序； 3.遵守客户信息保密规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险； 4. 积极参与公司组织的新员工培训、业务提升培训及中高阶主管发展计划，持续提升专业能力与服务素养； 5.配合团队完成日常协作任务，服从工作安排，保障客户服务流程高效顺畅。 任职要求： 1.年龄26-56周岁，学历不限，具备基本信息化操作能力（熟练使用电脑及办公软件）； 2. 工作细致认真，有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力； 3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力，服务意识强，能适应规范化服务流程； 4.愿意持续学习，主动提升业务知识与系统操作水平，确保客户信息管理准确高效； 5. 有客服或保险相关工作经验者优先，无经验者提供带薪岗前培训，无需试用期。

学历要求：工作认真，踏实，有责任心，中专毕业以上，有一定的电脑基础（简单的表格使用） 职位描述： 1 有从事相关电商仓储物流快递等客服工作经验者优先 2 负责仓库的售后客服工作 3 服从管理，积极配合团队的前进目标

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

)四点半下班 4-9K +双休 薪资范围：4000-9000元/月提成方式：多劳多得 奖金补贴：话补，绩效奖金 职位详情 含有销售的客服工作 售后跟单+月休6日不加班 不接受居家办公 远程办公 提供客户资源 高提成 正常工作制 双休 储备主管薪资构成： 综合3000-8000(补贴+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资4000+ 三个月以上员工综合薪资6000+. 工作时间： 8:30-16:30(午休2小时，售后工作不加班)周休1.5天，节假日正常休息 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 >

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

工作内容： 1、负责接听中国银行客服热线，在银行本部办公； 2、认真听取客户诉求，线上处理客户业务问题，及时疏导客户情绪； 3、具备良好沟通能力，熟练使用电脑及常用办公软件操作； 岗位要求： 1、高中/中专及以上学历，******； 2、语言表达清晰，具备较强的学习能力； 3、具备良好的沟通技巧。 福利待遇： 1、平均薪资4500-5500以上 2、工作时间（9-6），月休8天，无需加班 3、入职即缴六险一金，定期组织团建活动，提供下午茶 4、职业发展路径：一线客服—客服组长—客服主管

工作内容： 1.负责公司在天猫、京东、得物等电商平台的售前咨询工作； 2.运用专业的沟通与服务能力，有效引导客户促进成交转化； 3.跟进商品售后服务，及时识别客户评价中的潜在问题，通过在线或电话方式联系客户，妥善处理各类投诉与纠纷； 5.准确高效地协助客户完成退换货及退款流程； 6.维护店铺各项服务指标，主动发现并解决异常情况，配合运营优化店铺评分表现。 任职要求： 1.具备电商客服工作经验者优先，熟悉常用办公软件及即时通讯工具操作； 2.具有良好的服务意识和进取心； 3.责任心强，工作踏实认真，具备团队协作精神及抗压能力； 4.掌握一定的平台订单催付技巧

岗位职责 1.跟进客户海外仓业务，中转、一件、退货换标 2.对接客户具体需求，引导客户操作系统，跟进客户订单和操作进度 3.与海外仓库操作人员沟通，跟踪仓库收货和操作情况并及时反馈给客户 4.及时反馈异常订单或物流方便问题，迅速提供解决方案 5.接受客户的咨询、投诉、处理问题件 6.完成上级领导安排的其他工作 任职要求 1.物流或贸易类相关专业，有国际物流、海外仓等行业的客服、会领星系统及相关操作工作经验优先考虑 2.能熟练地运用办公软件 3.逻辑思维与理解能力强，具备良好学习、沟通和适应能力 4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

一、售前客服（有经验） 岗位职责： 1、通过千牛旺旺或电话形式处理售前客户咨询，不违反平台规则，具有一定的聊天技巧细心专心为客户服务，分析客户的需求，解答产品并引导客户下单购买； 2、每天对未付款的订单进行催付，擅长提高询盘咨询转化率，针对客户进行客服满意度邀约，建立良好的客户关系； 3、熟悉电脑操作，主动对新老客户进行维护工作，及时反馈收集客户问题为店铺营销策略的调整提供参考，提升店铺服务质量； 4、工作态度积极，不擅自离岗，自觉性高，制定月计划目标，总结提高自己语言话术销售技巧等； 5、做好领导安排的其他事务与各部门工作对接，良好沟通能力，有效配合完成工作； 二、任职要求： 1、接触过天猫电商平台，了解基本的平台规则，半年以上天猫售前客服经验； 2、清楚客服岗位职责以及客户需求，条理清晰，思路敏捷，细心耐心，百问不烦，随机应变能力强上手快，可以面多多个客户同时咨询沟通，打字速度快60字以上/分钟； 3、热爱电商行业，能适应电商行业的快节奏模式，对个人能力； 4、执行力要求较高，且有良好的服务意识以及团队意识； 三、薪资待遇： 1、试用期（2个月）：无责6000（保底）+300全勤 2、转正薪资结构： 初级客服薪资结构：4000（基础底薪）+300全勤+提成（转化率） 中级客服及以上：4000（基础底薪）+300全勤+提成（转化率）+补贴200～1200（按职级分配） 正常综合薪资7k～9k+销冠综合薪资1.3w～1.5w 工作时间：做六休一，有晚班轮流 白班时间：8:30-17:00 中班时间：10:00-18:30 晚班时间：15:30-23:30。 四、晋升路径: 实习客服——初级客服——中级客服——高级客服——资深客服——银牌客服——金牌客服——王牌客服——储备组长——组长——主管——储备主管 五、公司福利： 1、享有国家法定假期，同时享有婚假，产假，生日假，丧假等带薪休假、以及病假补贴 2、每季度团建活动（旅游、游玩），不定期集体活动（聚餐、k歌、剧本杀、狼人杀） 3、每月提供足够的零食和饮料 4、法定节假日上班，会有三倍薪资的补贴 5、每周1次下午茶，（水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等） 6、五险：入职购买社保（深户一档/非深户二档） 六、公司环境： 1、地处3号线南联地铁站A1出口旁边、通勤方便、位于商圈附近,公司有微波炉、冰箱，方便自行带餐使用。 2、公司位于商圈附近、300米内，有电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克，瑞幸咖啡等、以及龙岗区的小吃街也在公司附近 3、公司都是95后、年轻化团队、有良好的氛围 4、不包吃住，每周一次下午茶； 5、节日慰问：端午节、中秋节，公司将发放员工节日福利； 6、团队氛围：不定期聚餐，每年组织一次，全员外出旅游。 7、员工培训：公司重视员工个人发展，安排定期培训； 8、晋升空间：良好发展空间，多元化职位晋升通道，公司优选内部员工竞聘各空缺职位，可往运营方向晋升，能力决定你的高度！

【职位详情】 岗位职责：中信银行客服专员，通过电话向客户传达现金分期、圆梦金等相关优惠活动信息，并指导客户完成线上业务办理。非销售岗，客户资源由公司统一提供，无需外出拓展客户，工作轻松稳定，收入有保障。 试用期保底5000+提成，转正后综合薪资7k-15k，超出保底部分按实际业绩发放。 福利待遇：提供住宿，带薪岗前培训，五险一金，晋升机制完善，定期组织下午茶活动 工作地点：罗湖职场、龙岗职场（可结合个人居住地就近分配/公司宿舍步行10分钟内可达） 【工作时间】 工作时间：9:00-18:00，午休1小时，每月休息4-5天，周日固定休假 【任职要求】 年龄18-34岁，性别不限 高中或中专及以上学历 普通话标准，具备良好沟通能力，语言表达清晰流畅

薪资待遇 ·薪资范围：7000–12000元/月 ·社保类型：五险一金 ·综合收入：转正后平均8000–15000元/月 ·其他福利：工龄工资+奖金+年终奖+下午茶 工作详情 ·工作类型：办公室坐班（不接受居家办公） ·工作制：正常工作制 ·工作时间：9:00–12:30；14:00–18:00，忙时加班约一小时，通常七点半左右结束，享有加班补贴，提成另行计算 ·休假：享受法定节假日带薪休假 工作内容 1.在后台系统整理客户资料 2.跟进客户动态与需求 3.通过线上平台维护客户关系，无需外勤 任职要求 ·年龄要求：20-40周岁 ·工作经验：不限 ·学历水平：不限 ·基本技能：掌握基础电脑打字操作 ·其他条件：无征信问题、无犯罪记录

公司介绍： 阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商，电商服务领域准上市公司，业务主要涉及电商平台推广，运营产品推广，打造优质商家平台。八家分公司坐落在上海、广州、深圳等一线城市，规模庞大。 岗位优势： 1、公司提供稳定客户资源（已与公司合作的高意向客户），专注1688会员老客户续费服务； 2、公司主营1688平台，为全国领先的B2B电商网站。 岗位介绍： 1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进，解答疑问，维护客户关系并推动店铺续费工作； 2、精准理解客户需求，增强客户情感链接，提升客户满意度，提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务； 3、日常通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通为主； 4、提供全面的客户培训及运营支持服务。 任职要求： 1、性格积极乐观，有耐心、具亲和力。 2、有电商类销售或客服经验者优先；无经验者享有带薪一对一培训机会。 3、具备良好的服务意识、协作意识及团队精神。 薪资福利： 1、薪资结构：无责任底薪+提成 2、入职即缴纳五险一金，享受国家法定节假日带薪休假 3、月休6天，实行大小周制度 4、新人入职即享带薪培训，配备团队精英作为导师，进行一对一指导 5、团建活动丰富，每年两次公司集体外出团建outing~ 6、上班时间：9:00-12:00, 13:30-18:00

1、大专及以上学历，物流或贸易类专业优先，具备大学英语四级者更佳； 2、2年以上客服岗位经验，有电商物流、国际贸易、国际物流或海外仓储领域的操作或客户服务经历者优先； 3、具备客户导向的服务意识，责任心强，工作主动，善于信息整合，学习能力突出； 4、细致周全，反应灵敏，沟通方式灵活，执行力强，具有良好的团队协作精神； 5、拥有较强的问题处理与应变能力，能独立应对和解决客户提出的问题；

岗位职责： 1.通过电话与客户沟通，了解客户需求，推广公司产品或服务 2.按照公司提供的客户资源进行有效跟进，完成销售目标 3.记录客户信息及沟通进展，定期更新销售数据并反馈市场动态 4.协助处理客户疑问，促成订单签订并推动后续合作 5.维护老客户关系，挖掘二次销售和转介绍机会 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力和抗压性 2.有电话销售或相关工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本读写能力 4.积极主动，有责任心，能适应快节奏的销售工作 5.熟练使用办公软件，能够快速学习产品知识

公司直招～工资每月按时发放，欢迎无经验新人/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千不成问题 工作内容：通过线上方式协助用户处理相关问题 作息时间：早九晚七，无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训 2、正式入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、全程室内办公，空调环境舒适！团队中年轻女生众多，整体氛围轻松活跃，充满朝气！ 4、每年多频次调薪机会，春节红包丰厚，组织国内外团建旅游 5、办公地点紧邻地铁口，公司提供免费班车每日往返接送 6、双通道晋升路径：A可向管理岗位发展；B可转向中后台职能岗位转型 7、健全的晋升机制，保障持续成长！无空降管理岗，所有管理者均从一线员工提拔，晋升机制透明、公平、公正。企业发展前景广阔，上升空间充足，团队年轻有活力，奖励多样，工作同时赢取荣誉与激励 任职要求：年龄18-40周岁，普通话标准，具备基本语言沟通能力，能熟练使用电脑进行文字输入（速度不限，会操作即可）