工作内容 快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账，破损遗失丢件理赔。 退回产品需要分类进行翻新整理，闲时帮忙其他岗位做事。 处理退件时需要监控客服聊天内容，指出客服错误并且进行纠正。 要求 需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验，（不是售后接待客服）。对后台需要熟悉，学习能力强，思维有变通能力。

岗位职责： 1.售后问题处理（核心）： *及时、专业且礼貌地响应并处理客户关于订单进展、物流查询、产品使用方法、质量异常、退换货申请、退款及部分退款等各类售后咨询与诉求。 *准确识别客户问题类型，依据公司规定及亚马逊平台政策，独立或协同相关部门（如仓储、物流、产品团队）制定合理解决方案（如补发商品、退款、更换货物、提供操作指导等）。 *熟悉应对亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒付案件，整理申诉资料，力争减少店铺损失。 *处理退货申请（ReturnRequests），执行退货授权（RMA），跟进退货进度，并完成相应退款流程。 *建立完整的售后服务记录，对问题进行归类统计与分析。 2.评价维护与管理（核心）： *持续监控店铺买家反馈与商品评论，第一时间识别负面评价（NegativeFeedback/NegativeReview）。 *对可联系的差评用户主动沟通，了解具体情况，提出有效解决方案（如致歉、补偿、退换货等），并在合规前提下引导其修改或删除不当评价（严格遵守亚马逊禁止操纵评价的规定，仅解决实际问题）。 *对有价值评论（无论正负）进行适当互动，如点赞、回复感谢；针对差评中的建设性意见，在允许范围内公开回应并说明改进措施。 *深入分析差评产生根源，定期汇总数据并反馈至销售、运营及产品团队，推动产品质量提升、服务优化及商品页面描述准确性。 *维护标准化评价回复模板库，确保所有回复内容符合规范、表达专业且高效。 3.店铺绩效指标维护： *密切关注并持续优化关键亚马逊卖家绩效数据，包括订单缺陷率、有效追踪率、延迟发货率、退货不满意率、客服响应速度与服务质量等。 *通过高效的售后支持和积极的评价管理，降低负面反馈比例和差评数量，提升整体店铺评分。 4.平台规则遵守与内部协作： *严格执行亚马逊各项平台规则与政策，特别是在客户沟通、评价处理、退换货流程、商品信息展示等方面，杜绝任何违规行为。 *与销售、运营、物流、产品研发等团队保持紧密协作，传递客户真实需求，促进跨部门联动解决共性问题，提升整体客户体验。 *参与制定和完善内部售后服务流程及评价管理机制。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业优先考虑。 2、具备1年以上亚马逊客服相关工作经验。 3、具有较强的同理心，能根据不同客户特点灵活应对，妥善解决问题，赢得客户信任与满意。 4、执行力强，理解力佳，具备良好的沟通技巧和团队协作精神。思维细致，工作踏实，具备较强的责任意识与抗压能力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：大小周工作制，朝九晚六，上午9：00-12：00；下午13：30-18：00（每天上7.5小时）； 3、基础保障：入职购买五险一金； 4、交通位置：办公地址位于交通便利的五和B口地铁站，公交双地铁5/10号线均可直达； 5、办公环境：16楼整层办公区域，办公环境宽敞整洁，有微波炉和冰箱，可自带午饭； 6、调薪机制：季度调薪，年度调薪，一年1-2次调薪机会； 7、年假：在公司入职满一年后有5天年假； 8、公司活动：每周都有下午茶、不定期外出团建活动； 9、公司氛围：90后居多同事关系相处融洽，工作氛围轻松愉快；

【岗位职责】 ·负责小米厂家及商家业务全流程的跟进与协调管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算相关工作 ·负责配件的收货、发放与库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能够适应售后类岗位工作特性，稳定性强，可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励）

公司自有品牌：(金钢爪)专注3C数码产品，CCTV-1中央1台展播品牌。主营：儿童电话手表，笔记本电脑，便携显示器，耳机，充电宝....... 能力要求: 1.做过天猫，拼多多、京东售后综合岗位一年以上，对天猫、拼多多，京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。 2.做事认真负麦、细心、洞察能力强，具有一定的抗压能力，有耐心，有团队合作意识。 3.能够高效处理客户以及店铺相关问题，能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。 4.有强烈的客户服务意识，能够推动创新，有责任心，认真负责。 岗位职责: 1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务，以及客服团队管理工作，并解决客户的订单出现的售后问题。 2.负责处理管理天猫，拼多多，后台申诉，仅，退货，小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等，每日退货的拆包，登记以及，负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。 3.指导和监督带领客服团队，确保服务质量。处理客户咨询，提升客户满意度。 4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。 【薪资待遇】 1.试用期:1个月5000元+全勤100 2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K

一、岗位职责 1、全周期客户支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常运维及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运行； 2、需求管理与闭环：全面跟进客户需求与使用反馈，推动问题及时解决并形成闭环，协同内部团队优化产品功能，提升客户体验； 3、知识沉淀与协作：将解决方案标准化归档至知识库，并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者，需有较强的服务意识和良好的沟通能力； 2、技能加分项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑； 3、核心素质：具备高度责任心和自主学习能力，能快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放，管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪，配套年终丰厚奖金、年度调薪机会，待遇全面有保障 3、多样企业文化活动，如徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人及在职培训），配备资深导师，助力快速掌握业务并融入团队

岗位职责： 1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护，涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作； 2.制定月度销售目标，并策划相应的营销方案以推动业绩达成； 3.搜集并分析市场动态及竞品信息，及时优化调整运营策略； 4.紧跟平台规则变化，挖掘新流量机会点，通过精细化操作提升店铺搜索排名； 5.整理售后数据报表并提交至技术团队，协助定位产品问题，挖掘用户需求； 6.高效响应并妥善解决订单售后问题，提升客户满意度，稳定维护店铺综合评分。 任职要求： 1.本科及以上学历优先，具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验，了解东南亚地区消费市场特征； 2.工作细致认真，思维敏捷且具备条理性； 3.具备目标意识，能持续稳步推进业绩达成； 4.拥有站外推广实操经验，有本地化账号运营经历者优先考虑。 关于我们： 1、步行5分钟直达大运地铁站，交通便捷； 2、八险一金保障（入职即缴纳深圳一档五险一金，除法定五险外，公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销）； 3、公司配备专职厨师，提供午餐和晚餐，晚间加班亦可享免费晚餐，每餐四菜一汤； 4、办公氛围轻松愉悦，支持边听音乐边工作，团队以90后、00后为主，管理层亲和力强； 5、办公场所位于大运软件小镇二楼，环境优美，无需等待高层电梯； 6、晋升机制完善，实行扁平化管理，资深员工带教新人，定期组织各类技能培训； 7、福利活动丰富多样，包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等； 8、奖金体系多元，包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等； 9、享有股权分红权益，为员工规划长远发展路径； 10、工作时间：9:00-18:30，午休1.5小时，周末双休，每日工作7小时，法定节假日按国家规定执行； 11、面试地点： ①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼，从二号门或三号门进入较为方便； ②地铁——大运站（3号线、14号线、16号线），2/10A出口，建议从二号门或铁塔岗入口进入；8号出口，可从一号门进入； ③公交站：大运地铁站。 我们是一支团结协作的队伍，共同奋斗、共享成果，携手追逐职业理想！ 更多成长机会与优厚待遇，献给踏实进取的你！

工作职责: 1.通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具，快速响应客户关于家电类产品的售后咨询，确保沟通及时有效。 2.协调售后技术、研发、工厂及仓储等相关部门，处理客户提出的各类售后问题，推动问题反馈与解决，实现售后服务全流程闭环。 3.跟踪售后工单系统中的退换修流程，确保每一张工单按时处理完结，提升用户售后满意度。 4.定期核查平台订单履约情况，识别异常订单，如发货延迟、库存不足、物流异常等，主动联系客户说明情况，妥善安抚情绪，预防投诉发生。 5.坚持以客户体验为核心，保持礼貌、积极、专业的服务态度，主动收集客户反馈与建议，助力服务质量持续优化。 6.高效执行上级交办的其他相关工作任务。 任职资格: 1.本科及以上学历，具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事售后客服的工作经历，有高价值商品售后处理经验，曾独立应对复杂售后场景，成功化解重大客户纠纷者优先考虑。 2.具备强烈的服务导向意识，始终将客户需求放在首位，能设身处地理解客户处境，在面对质疑或情绪化表达时，仍能保持耐心与共情能力。 3.学习适应能力强，拥有良好的语言表达与倾听技巧，能够准确捕捉客户诉求，并以清晰、简洁的方式提供可行解决方案。 4.性格细致稳重，逻辑思维清晰，责任心强，乐观积极，能适应高强度工作节奏，具备较强的抗压能力与团队协作精神。

接受应届生：我们坚信，应届生的成长潜力与资深员工的经验积累同样珍贵，都是推动团队前行的重要力量。入职即启动“一对一师徒带教”模式，涵盖平台基础操作（如电商平台、ERP系统）、产品知识解析（如处理器型号、内存配置、屏幕参数等），以及沟通技巧、售后流程处理等内容，全程专人指导，助你迅速融入岗位角色。 基础要求： 1、中文打字速度每分钟不少于60字，准确率需保持在95%以上。 2、熟练掌握主流电商平台后台操作，包括淘宝、京东、拼多多等，能独立完成订单处理、备注修改、物流跟进等工作。 3、具备基本办公软件操作能力，文字表达清晰，语言组织能力强。 4、了解各平台运营规则及售后服务政策，杜绝因操作失误引发店铺违规风险。 5、具备基础技术问题判断能力，可协助客户进行3C产品常见故障排查，如设备无法启动、网络连接异常等情况。 6、熟悉聚水潭ERP系统操作者优先考虑【加分项】。 7、积极配合团队工作安排，对上级或团队下达的任务指令（如话术优化、数据格式调整）做到及时响应、高效落实，不推脱、不延误； 8、在遵守既定流程的前提下，若有疑问可主动反馈沟通，但一经达成共识，须严格执行，避免个人主观决策导致执行偏差； 9、面对突发任务（如紧急售后投诉处理、大促期间话术更新），具备快速反应和落地执行能力，确保客户服务无积压。 职业素养要求： 1、具备良好的服务意识与客户共情能力，能够耐心、积极地回应客户需求，妥善解决问题。 2、拥有较强的沟通表达与临场应变能力，能将复杂问题通俗化表达，冷静应对各类客户场景，有效处理投诉与突发状况。 3、工作态度严谨，细致认真，对数据敏感，能精准高效完成订单处理与客户咨询回复。 4、具备良好抗压能力与时间管理意识，可在多任务并行环境下有序推进工作，面对高强度压力仍保持稳定心态，合理区分轻重缓急。 5、富有团队协作精神，能与相关部门紧密配合，协同解决客户问题。 产品类目：3C数码类产品，主营平板电脑、智能手表。 接待渠道：抖店、快手、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频小店。 班次安排： 早班客服：8:00-17:30 中班客服：11:00-20:30 晚班客服：13:30-23:00 休息说明：每个班次均配备1.5小时休息时间 薪资范围：综合月薪5000-9000元/月 保险保障：入职即缴纳五险 休假制度：实行轮班制，每月休息4天，严格遵循国家法定节假日规定执行 发展通道：为表现突出的员工提供内部晋升机会及跨部门转岗支持，助力你在企业内找到更契合自身发展的职业路径 员工关怀： 下午茶福利：每月定期提供丰富下午茶，包含新鲜水果、精致点心、现磨咖啡等。 节日礼遇：每逢重大节日，发放节日礼金或定制礼品，传递公司温暖。 夜班交通补贴：客服人员夜班至23点后下班，公司提供夜间通勤补贴

岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.收退货包裹并质检入库，工单定责 3.协调解决客户反馈，提升客户满意度 4.记录并跟进售后服务案例，确保服务质量 5.评价管理，工单跟进和申诉 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2.能够在团队中发挥作用，与团队成员协作完成任务 3.对工作细致认真，有责任心，能够在快节奏环境中保持高效率

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回应各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运转； 3、认真登记退货、换货、退款及补发等售后流程信息，确保数据真实完整； 4、实时更新客户售后进展，标记个性化诉求，并与采购团队紧密配合推进； 5、保持积极、细致的服务意识，主动提升用户服务体验与满意度； 6、按时高效完成上级安排的临时性工作，具备较强的应变与执行能力。 任职要求： 1、学历：初中及以上文化程度； 2、经验：近半年内有天猫平台售后客服相关工作经验，时长不少于六个月； 3、年龄：20-28岁，无吸烟习惯； 4、性格外向乐观，沟通顺畅，语言表达清晰流畅。 薪资待遇： 1、试用期2个月； 试用期：全勤保底6000（无责任底薪），无任何隐性考核指标； 2、转正后（6500~12000元）：4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效考核奖金)+其他奖金+排名奖金； 综合收入：7000-12000++； 3、入职即办理五险（深户按1档/非深户按2档缴纳）； 注：非销售岗：提供健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月获得调薪机会）。 上班时间： 早班：09:00-17:30中班：10:00-18:30晚班：14:00-22:00； 月出勤26天，做六休一，班次轮动不固定。 晋升路径： 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管

深圳市福田区明天早上8点招一个附近泥瓦工安装水槽，贴一些水槽边的瓷片，如有意向请联系

深圳市龙华区招焊工，气焊、火焊，焊接空调铜管，需要老师傅，熟手，有证，有商超冷库施工经验优先，半桶水勿扰 450元左右/天，8小时， 工期半个月左右，联系刘总，

高端保姆1.5W~2W 深圳龙华红山 35岁以下，本科以上 有厨师证，有收纳师证，需要做4人的三餐，菜品需要是西餐北欧风格，讲究朴素，新鲜。300平方打扫卫生，买菜做饭，接三年级孩子上下学，辅导孩子功课，哄孩子睡觉，有带独立卫浴的保姆房，帮女主人洗头（有洗发间） 联系晓晓

招剪线师傅一位，记时记件都可以 地址：宝安西乡航城街道九围一路17号 电话；

二手手机回收在线客服（高提成）不需要外出！不需要外出！ 1.岗位职责 •售前咨询：通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问；订单促单：针对用户犹豫场景（如压价疑虑）快速响应，提升回收转化率； •售后跟进：处理物流异常、质检争议等客诉问题； •数据反馈：：记录用户高频问题，同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上，你只需负责沟通、转化，把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源！ 3.无经验要求！轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求：不玻璃心，活泼开朗。会打字就行！ 综合薪资：4k-20k 工作时间：早九点半晚六！月休四天（调休）

岗位职责: 1.为客户交付专业的售后服务，保障客户体验与满意度。 2.快速响应客户疑问，提供高效且可行的解决措施。 3.全程跟进服务环节，把控服务执行质量。 4.参与团队协作交流，提出有助于服务流程改进的有效建议。 任职要求： 1.拥有出色的沟通技巧及主动服务意识。 2.能妥善应对客户意见与投诉，处理问题条理清晰。 3.具备良好的团队协作能力，能与同事顺畅配合。 4.学习能力强，可迅速适应动态调整的工作需求。

早上8:30—下午4:00，周末双休，法定节假日正常休息。 25周岁—55周岁，学历不限，大专学历优先考虑。 若年龄稍有超出，但学习态度积极、愿意投入工作，同样欢迎加入。 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，设有业绩考核指标，适合渴望高收入的求职者，期待有高薪目标的新人加入团队，月入数万有机会实现。 提供系统化培训，入职初期有专人带教指导。

早上8：30--下午4点，双休，法定节假日休息。 21周岁--55周岁，不限学历，25岁以上，大专学历优先 年龄若稍有不符，但积极愿意学习者同样欢迎 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，适合渴望高收入的求职者，欢迎有志于挑战高薪的新人加入，月入上万并非遥不可及。 提供系统化培训，全程有人指导、有人带教。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

一、薪资待遇：试用期综合收入8000+，转正后12000+，收入稳定有保障 工作模式：朝九晚六，法定节假日正常休假，无需外出拓展客户，全程在办公室内完成业务对接 新人支持：配备带薪岗前培训，约3天即可熟练上岗，入职即缴纳五险一金，零基础也可放心加入 二、岗位职责 依据公司提供的高意向客户资源，通过电话或微信等办公通讯工具与客户联系，核实客户条件及服务需求，协助安排线下业务办理，沟通流程简洁高效 三、任职要求 1、年龄***** 2、普通话标准，语言表达清楚、富有亲和力，具备良好的沟通能力 3、具备协作意识，能与团队成员配合，共同完成工作任务 公司配备空调、微波炉、冰箱及休闲办公区，办公环境为甲级写字楼，紧邻地铁出入口； 提供精致下午茶、新鲜水果及多样零食点心；按规定缴纳五险一金，享有年终奖金； 团队年轻化，工作氛围融洽，主管及经理常备奶茶、咖啡与红包福利

岗位职责: 1.负责公司现有客户的跟进与日常维护； 2.开拓新客户资源，扩大产品销售覆盖面； 3.维护客户关系，推动客户间的长期战略合作 任职要求: 1.学历不限，性别不限，年龄20-36岁，有销售经验者优先（亦可接受无经验者） 2.思维灵敏，表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧 上班时间:朝九晚六，节假日按国家规定执行

职位描述 主要要求 语言：英语或日语口语流利，其一即可 年龄：45岁以内 学历：本科学历优先 企业背景：日企必须5年以上 核心要求：制造业部长或总监至少3年以上（品质+技术+制造+PMC） 行业要求：消费电子 公司目前产品：手机周边配套产品 性格要求：性格开朗，沟通能力强（下属及驻厂客户）较强的领导力 薪资范围：年薪50W以内，特别优秀可以适当商议

岗位职责： 1、提前完成生产前各项准备，优化作业流程，提升生产效率与产品质量，降低材料损耗； 2、依据生产排程组织生产活动，结合员工技能合理分配工作岗位； 3、负责人员调度与考勤管理，跟进并汇报各项工作执行进度； 4、及时发现并处理品质异常情况，并同步反馈至相关责任部门协调解决； 5、维持生产现场秩序，落实现场规范化管理； 6、整理生产线日常运行报表，用于数据申报及员工业绩评估； 7、跟踪生产目标完成情况，响应质量信息反馈并推动改进措施。 岗位要求： 1、高中及以上学历，具备2年以上同行业生产现场管理经验者优先考虑； 2、掌握常用办公软件的基本操作； 3、有班组管理实践经历，理解基础生产计划内容，熟悉本产线设备操作流程，了解常规品质控制方法； 4、责任心强，具备良好的沟通协作与团队配合能力，能适应高强度工作节奏，抗压性好。

招聘客服专员工资面议，大专以上

岗位职责： 1.拟定并落实生产战略方案，确保各项生产指标顺利完成； 2.监控生产运作流程，优化作业环节，提升产品品质； 3.负责生产团队管理，涵盖人员安排、技能培训及绩效考核； 4.统筹协调内外资源，及时处理生产异常，保障生产稳定运行； 5.推行持续改善机制，运用精益生产手段降低运营成本，提升产出效率。 任职要求： 1.大专及以上学历，生产管理或相关专业优先； 2.具备3年以上生产管理经验，有制造行业经历者更佳； 3.具有较强的团队带领能力，能有效激发团队积极性以实现目标； 4.优秀的沟通与协调能力，可与各部门高效协同推进工作； 5.熟知生产现场运作模式，掌握精益生产理念并具备成本管控意识。

工作内容 1、负责车间生产管理，跟踪生产进度并把控生产质量， 2、协调车间各环节工作衔接，保障生产流程顺畅运行， 3、及时处理生产中出现的各类问题，并提出优化建议， 4、需具备SMT与DIP相关生产管理经验

工作周期：长期兼职 每周工期：无限制 工作时间：早班、午班、晚班、夜班 工作时段：灵活安排 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-08 100元/单，负责与学生交流，具备相关事务处理能力。

岗位职责： 1.依据PMC计划排产按4M1E（人机料法环境)对产线进行排拉，并做好跑线产品提前识别异常及时与周边工程/品质对接处理，异常未解决及时反馈上级领导； 2.每日组织员工进行班组早会，总结昨天不足及今天生产任务； 3.每小时监控生产产能，有落产及时找原因补救并做好问题记录分析改善，通过制程优化改善保证UPH达标； 4.生产质量管控，带领班组不断进行品质改善，配合周边单位做好新产品导入及量产良率标准不断提升； 5.员工每日出勤，加班管理提报，生产报表，表单制作审核，准确无误； 6.定期组织员工进行培训，总结前期问题点及后续改善措施； 7.成本管控，物料，辅料，不良物料管理； 8.每日带领员工做好区域5S整理，改善，维持。 岗位要求： 1.男女不限，年龄20-40岁，学历高中及以上； 2.具有较好的团队意识，责任心/执行力强，具有良好的沟通和协调能力； 3.认可公司企业文化，忠于公司，做事公平公正。

教育水平：正规院校大专及以上学历 工作经验：具备呼叫中心相关经验者优先考虑； 技能要求：精通粤语及普通话；熟练操作MSOffice办公软件；打字速度不低于60字/分钟； 个人素质要求： 1、发音标准，声音亲切，具备良好的书面表达与语言沟通能力； 2、工作积极主动，具有较强的责任心和职业操守； 3、具备优秀的团队协作意识和服务意识；善于应变，沟通顺畅；具备一定的组织协调能力及抗压能力。 主要工作内容： 1、负责受理用户咨询、信息查询及问题回应工作； 2、针对无法当场处理的技术类或投诉类问题，及时转交至对应支持团队； 3、对已升级问题在系统中进行全程跟进，确保闭环处理；如因休假或岗位变动等原因无法继续跟进，须将未完结事项及时移交主管或指定接替人员，保障问题依规妥善解决；

深圳市龙岗区招广告安装(广告安装工)