岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整）。 5、与客户确认收货地址，并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作（售前催付为重要环节）。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑，并提供有效的解决方案。 8、会话结束后，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通，并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿，并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后，按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请，合理规避品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求： 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2、大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练使用电脑，精通表格操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时应对多位客户在线交流； 4、掌握线上沟通话术，具备团队协作意识和优质的服务意识； 5、积极进取，工作认真负责，服从安排，能在压力下高效作业，配合团队完成目标； 6、踏实肯干，心态积极，勇于面对工作中的挑战； 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具，了解网购基本流程及相关知识； 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作，如参与拍摄、跟播、直播等相关事务，公司支持优秀员工多元化成长，并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒：本岗位需轮值夜班，无法接受者请勿投递。

1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理，熟悉电商平台电脑操作 有相关经验优先， 男女不限 要求高中以上学历

【招聘｜电商售后】 招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8 崇文区

岗位职责: 1.熟练使用常用办公软件，掌握ERP系统操作。 2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。 3.统计售后相关差旅费用。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.能独立处理售后问题，具备较强的应变能力。 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员高效协作

岗位职责： 1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务； 2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求，跟进订单执行进度； 3.维护现有客户关系，挖掘客户潜在需求，定期回访沟通，促进长期稳定合作； 4.结合客户的个性化需求，推荐合适的服务方案，并完成服务合同的签订流程。 职位要求： 1.会计、经济类专业优先，优秀应届毕业生亦可考虑； 2.具备良好的沟通能力，性格积极乐观； 3.有同行业工作经验者优先录用。 公司优势： 1.办公地点位于厚街万达商圈周边，购物与休闲便利； 2.靠近地铁站，通勤便捷； 3.工作内容简单易掌握； 4.团队氛围轻松，同事关系和谐； 5.公司提供精准客户资源支持； 6.入职即配备工作手机、笔记本电脑，话费可报销。 工作时间：9:00-12:00、13:30-18:00，大小周，法定节假日正常休息 岗位福利：社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、上游供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先。 2.经验要求：有客户服务经验或京东售后客服从业经历者优先。 岗位福利：

1、熟悉公司业务流程，按照公司理赔规范，以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项，提升客户体验与满意度； 2、负责快件售后服务保障，核实快件异常情况，及时跟进理赔风险控制并反馈问题，做好高风险客户的跟踪与维护； 任职要求： 1、年龄18-36周岁，高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰，打字速度不低于36字/分，有客服从业经历者优先考虑 3、具备较强的学习适应能力与抗压能力，责任心强，富有团队协作意识 岗位福利： 1、入职即享带薪培训，试用期1-2个月，薪资4000+300餐补 转正后计提综合收入4000-10000元以上 2、入职缴纳五险一金，每月发放餐补 3、实行轮班制度，每月休息8天 >>面试时间：工作日下午13:30 >>面试地址：东莞市寮步镇温竹路8号 上班时间：早班8:30—12:00、14:00—18:30，晚班：12:00—17:30、18:30—21:00

1.有抖音平台售后经验，熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货：拆退件，检查产品是否完好，问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细，服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货，问题件快递沟通登记，表格等级，一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点，中间休息一小时

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时回应客户咨询，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。 ·提供专业、准确且亲切的服务支持，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·联动采购、仓储、物流等内部团队，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉信息，并定期整理汇总与分析。 ·将客户声音及时传递至相关部门，助力产品优化与服务升级。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用体验与满意度，增强客户粘性。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续提升服务感受。 5．订单管理与跟进 ·核实订单各项信息，确保准确性与完整性。 ·跟进订单执行各环节，及时向客户同步订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、清晰、可追溯。 ·按周期编制售后数据分析报表，为管理决策提供有效依据。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专或以上学历，专业不限，市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜、电商领域客服经历者更佳。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理与应急应对能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入与处理能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度与客户互动。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识与业务流程。 4．个人素质 ·具备强烈的服务意识和协作精神，适应一定强度的工作节奏。 ·工作细致、责任心强，关注细节，确保任务高质量完成。 ·热爱客户支持工作，致力于为客户创造更好体验。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，视个人能力与经验而定。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

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东莞石排 长盈精密小时工 合作单价：21元/小时+2元/小时稳岗补贴（做到后补） 员工单价：19元/小时+2元/小时稳岗补贴（做到后补） 过春节请假不享受2元稳岗补贴 CNC部门发单+1元，等于22元/小时 年前社会工做到离职 年后社会工现在入职， ②招聘年龄：18-48周岁，开机），本人身份证。 ③主要岗位：组装，包装，检验，部门等。 ④上班模式：两班倒有站有坐，随机分配。 ⑤住宿条件：公寓宿舍，配备空调，24小时热水，wifi、水电费均摊，包住。 ⑥伙食条件：企业补贴餐费3元/天。 ⑦，、服务费结算！ ⑧面试要求：云南昭通籍已满，黄发、纹身、案底。 ⑨体检：面试通过后，厂内统一安排体检，，。 注： 1、 2、不招学生工 3、工资每月底发放上月工资 4、面试时间：9:00~11:00， 下午13:30~15:00 业务对接：魏总

人事部直招不收费!!! 《长白班包吃住保底综合工资8000+》 综合月薪7800-8500一个月. 纯包吃住有饭卡，吃饭不掏钱 入职7天可预支生活费 新组装部门轻松 管理轻松，工作自由，上班时间不长 【小时工】新产线部门，是技术岗位，包吃住7800-8500一个月. 日保底工时加岗位补贴280-300元/天左右 自己自由选择部门 班次坐班空调车间 包吃住每个月7号发工资 按小时日结算工资工时人走账清 《可借支》 【正式工】白班底薪2650-3150元（5天8小时制）＋加班按劳动法平时加班30/小时+全勤200+绩效500+岗位津贴500-1000元（月综合8000以上)《》 【工作内容】 分拣包装部①主要生产最新上市人机、智能玩具、音响成品等电子产品的包装跟组装，分拣，【天猫京东电商拼多多】打包，分拣 电子组装部②主要生产最新上市人机、手机、汽车等电子产品配件的包装跟组装打包装，分检，测试，扫描，贴商标，QC，质检，主要负责仓储的分类登记，分拣，工作简单轻松，易学上手 【上班时间】班次坐班空调车间 8:00-12:00上班 13:00-17:00上班 18:00-20:00加班 加班自愿算加班费！！月休4-6天，每个周日休息。 【吃住环境】 【1】公寓宿舍，4-6人间标准，24小时热水供应，线网络，饮水机，有空调，热水器，洗衣机，独立卫生间等 【2】公司大型多口味饭堂24小时提供4餐，标准餐：4菜1汤、品种多、伙食非常好！

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录并分类客户反馈问题，定期汇总上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动回访重要客户，提升客户复购率与品牌忠诚度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉常见售后流程和系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

在线处理售前售后问题。

接受出差 工资待遇：5000-13000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。 售后服务：5名，勤快，细心，有责任心；业务：5名，要细心，有耐心。年龄：28岁以上，人品第一，能力第二，有经验者优先．没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。任职要求：心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

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机票旅游产品售后服务

【岗位职责】： 1、依据采购价格表，精准高效完成产品报价核算工作 2、统筹收集客户项目资料，及时向上级汇报相关信息 3、调研并掌握客户需求，进行分析归纳后提交上级决策参考 4、编制报价文件，开展成本核算与数据分析，并做好汇总整理 5、按照标准流程执行下单操作，确保订单信息准确无误 6、整理每周、每月销售数据，形成总结报告并按时上报 7、处理客户咨询与投诉事项，实施监督核查，发现问题迅速响应 8、持续维护和管理客户关系，提升客户满意度 9、跟踪产品交付及验收情况，与客户完成账务核对 10、针对财务提供的逾期未付款客户名单，开展货款催收工作 11、根据合同约定及对账结果，协调安排客户付款事宜 12、组织协调相关部门评审合同及技术协议，保障内容准确性 13、对采购合同、技术协议、订单等原始资料进行分类整理与归档 14、汇总新老客户相关信息，建立完善客户资料档案 【任职要求】： 1、具备大专及以上学历 2、年龄及专业不限 3、具有一年以上相关岗位工作经验 4、有财务、成本控制、客户服务、跟单或报价相关经验者优先 5、熟练使用办公软件，具备较强的沟通谈判能力，具有一定的成本管理意识 6、性格开朗外向，抗压能力强，责任心强，细致稳重，恪守职业操守

月薪6k-30k企业直聘电话客服专员！ 【薪酬福利】 无责任底薪+丰厚提成、五险一金、旅游福利、带薪休假、团队聚餐、传统节日礼品、下午茶点、生日惊喜、婚嫁礼金、年终红包、定期部门团建活动等。 【办公环境】 独立工位，办公区域配备饮水机、空调、冰箱、微波炉等设施，支持自带餐食并提供加热便利。 【岗位要求】 1、******，大专及以上学历，品行端正，无征信问题、无犯罪记录，条件优异者学历可适度放宽； 2、具备基本沟通表达能力，欢迎实习生、应届毕业生报名。 【日常工作】 1、以电话、短信、信函等形式联系逾期客户，协助客户维护良好信用记录。 2、纯办公室岗位，无需外勤，非销售类工作，入职即享带薪岗前培训。 【面试时间】 周一至周五：9:00-11:00；13:30-17:30 【工作地点】 东莞市莞城街道莞太路34号中天联丰创意产业园区（体育路口公交车站后200米，步行约5分钟可达公司）

岗位职责： ①执行运输环节各项标准规范，确保100%落实； ②负责订单全流程跟踪及异常情况协调处理； ③管理运力端对账与付款流程； ④负责客户对账及回款跟进工作； ⑤配合提供货运平台临时询价支持； 招聘要求： 学历：全日制大专 经验：具备1年以内相关领域工作经验 年龄：38周岁以下 熟练操作Offce、Excel、金蝶等常用办公软件 要求：工作细致认真，需在上班期间及时响应信息

1、大专以上学历，市场营销、企业管理，机械等相关专业 2、1年以上企业客服或销售工作经验 3、熟练应用office办公、ERP、CRM系统 4、具有较强的敬业精神，具备较强的执行能力、沟通协调能力 工作职责： 1、客服部业务助理和CRM系统管理员。 2、带领团队完成公司各项售前售后指标。 3、有效协助业务工作，引导业务提供健全的客户信息，发挥客服团队的收集、整理、归纳、服务的功能。 4、建立建全CRM系统客户基础信息档案，形成报表机制。 5、运用系统数据分析报表为公司各级提供数据支持。

本公司专注华为云AI智能体培训 现正招聘客服专员的岗位 工作内容：电话或者微信方式通知学员参加华为云AI培训课程，工作简单，无需外出。 1．客户资料我给你，公司分配客户资源 2．电话联系客户邀请客户参加课程，成交你可以拿提成奖金 3．跟进客户准时参加课程，你不用去会场，有助教帮你成交 任职要求 1．口齿伶俐，普通话流利 2．具备较强的学习和沟通能力 3．热爱销售工作，抗压能力强 4.18-35岁，男女不限五官端正，活泼乐观，有无经验均可，我们会有一对一的培训有师傅带 工作时间：9点到6点．午休2小时，我们虽然是单体休息一天，但是白天忙完了就可以准时下班。 薪资待遇：保底4.5k-6k,综合薪资6000-11000／月

想赚钱的看过来~ 【工作内容】： 1、通过电话联系逾期客户，协助制定并落实还款计划。 2、按规范记录沟通与协商情况，及时跟进客户还款进度。 3、公司提供系统化免费岗前培训，新人可在1-2个月内快速上手。 【岗位要求】： 1、中专及以上学历，具备相关工作经验或销售背景者优先。 2、具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力和语言表达能力，观察细致。 3、有法务催收、销售代表、客户服务等从业经历者优先考虑。 4、无不良职业记录，诚实守信，责任心强，工作踏实认真。 5、品行良好，积极进取，心理承受力强，具备团队协作精神和抗压能力。 【薪资福利】： 1、高收入：无责任底薪+提成+加班补贴+奖金+项目激励+大额现金红包，综合月薪6000-20000元，提成不设上限。 2、福利保障：缴纳社保，节日发放精美礼品（妇女节、儿童节、端午节、中秋节等）。 3、休假制度：享受带薪年假、婚假、产假（陪产假）、病假等法定假期。 4、团队活动：定期组织聚餐、员工生日会及各部门团建活动。 公司办公环境舒适，团队氛围融洽，欢迎主动咨询~ 上班时间9:00-12:0013:30-18:30单休

岗位职责: 1.熟练使用电脑，打字速度较快，掌握Office办公软件操作 2.具备较强的学习能力，善于交流，工作积极主动，有进取意识 3.普通话发音清晰标准，表达流畅自然 4.维持电话线路通畅，保障服务过程高效有序 5.无不良习惯，品行端正，遵守法律法规 6.配合团队成员协作，共同推进任务完成 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能妥善处理客户咨询与问题，维护客户关系 2.能够适应规范化管理制度，接受办公室坐班安排 3.具备团队协作意识，可迅速融入集体工作氛围 4.服务态度热情诚恳，耐心细致，责任心强

任职要求： 1、生熟手皆可，提供岗前培训； 2、具备网络客服经验者优先考虑； 3、掌握基础电脑操作技能； 4、平台发展空间大，欢迎渴望高收入者加入。 工作职责： 1、向客户介绍公司实力、产品信息及相关活动内容； 2、通过线上沟通进行产品讲解，邀约客户到店体验。 薪资福利： 综合工资7K-15K，包吃住，工作时间：10点-20点，中间休息2小时，工作氛围轻松，团队年轻有活力，每年享有晋升及调薪机会。短期工、兼职不接。

通过电话及微信接收客户信息，完成订单下达与处理工作，要求仪态得体，言语规范，有责任心，具备良好的学习能力。 岗位职责： 1.负责快递相关客户的咨询受理与问题响应 2.调配内部资源，保障客户服务流程高效运行 3.汇总客户意见，协同团队持续优化服务体验 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确理解并满足客户需求 2.适应团队协作模式，积极参与集体工作推进 3.工作态度严谨，能在高强度工作节奏中保持稳定输出

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