1、处理店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等； 2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理； 3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系； 4、负责登记和整理退换货请求； 5、负责处理其他售后相关处理问题。 任职要求： 1、年龄21-35周岁，普通话标准，口齿清楚； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力； 5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验； 6、有客服团队管理经验，或者有想往客服团队管理方向发展的优先； 薪资福利： 1、综合5-8K，薪资每月准时发放； 2、入职即购买社保； 3、工作时间早班8:30-18:00；晚班10:00-20:00； 公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园，新屋吓工业园交通便利，近14号地铁站南约站 公司有良好的晋升机制和人性化的管理，对于表现优秀的员工，公司将予以晋升，与公司一同成长； 我们希望你有相关客服经验，爱学习、有很好的服务意识； 有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验，只要你有能力、愿意学习，我们将提供入职带薪培训； 如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴，我们非常欢迎您的加入

岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理，包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进； 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项，提升客户满意度，跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜，有效降低退款率； 3、联动仓储、物流等相关职能部门，跟进订单处理进度，确保售后问题高效闭环； 4、保持积极心态，及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉，维护店铺信誉，并准确完成退款操作； 5、定期汇总售后数据及退换货原因，进行分析统计，向客服主管反馈并提出流程优化建议； 6、主动联系存在发货障碍的问题订单（如缺货、调货等），及时沟通客户并协调解决方案； 7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施，形成有效意见向上级主管汇报； 8、维护客户关系，开展客户回访及满意度调查工作，促进客户复购率提升。 任职要求： 1、热爱电商行业，具备电商平台客服经验及电子产品行业背景，高中及以上学历，普通话标准，责任心强，能独立承担工作任务； 2、掌握京东平台运营规则，了解平台处罚与赔付机制，熟练操作电脑，打字速度每分钟60字以上； 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力，性格沉稳，善于倾听；熟悉客户服务流程，积极进取，工作认真负责，具有团队合作意识； 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先，服务意识强，做事有条理，确保客户满意。 福利待遇： 1、实行早晚班轮岗制，提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等； 2、享受国家法定节假日带薪休假，节日福利礼包、生日红包等关怀政策； 3、提供系统化带薪培训，薪酬结构为底薪+绩效+奖金，售后客服月均收入约5000-10000元； 4、职业发展路径为：客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监（薪资随职级晋升同步上调）

【岗位职责】 负责处理产品的售后邮件回复，无须外呼无须接听电话； 【职位要求】 1、本科以上学历，年龄在23-40周岁；能接受轮班制、倒班制 2、须具备西班牙语4-8级证书，能有西班牙语的读、写能力； 3、熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上； 4、性格开朗、外向，学习能力强、效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中 懂得自我调节; 【工作时间】 培训期：9:00-18:00 上线后：02-11h8h倒班制 月休8天 【综合薪资】 转正期工资：综合工资6800+元。 食宿自理

岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作，协助日常发货等 3、处理店铺中中差评，客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心，头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件，熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时，单休，早晚班 薪资：4-5

1. 数据整理与分析：负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作，并将结果汇总提交至相关业务单位。 2. 实时数据监控：持续跟踪关键指标，识别异常波动并开展深入分析，及时提醒相关部门采取优化措施。 3. 数据报告编制：依据实际业务数据制作统计报表，定期输出数据分析成果与建议。 4. 熟练使用办公软件，掌握Excel常用函数操作。 5. 数据协调与响应：保持跨部门高效沟通，对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。

工作内容： 1、为公司老客户提供售后服务，包括保单整理、分红金领取，保单理赔，受益人变更等方面的服务； 2、为客户分析家庭保障缺口，做家庭保单整理，查缺补漏，二次开发； 3、通知老客户参加公司举办的重大活动，安排给客户寄送资料或礼品等； 4、负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的销售、积极维护好既有客户的服务，推动公司政策的良好执行。 任职要求： 1、年龄25-45周岁，身体健康，品貌端正； 2、学历：大专（含）以上学历，有销售经验可放宽条件； 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强； 4、具有良好的心理素质及良好的； 5、有志从事寿险营销事业、能接受公司培训、渴望成功。 待遇及福利： 1、福利待遇： 服务津贴+佣金提成+续期佣金＋年度展业奖+新人推荐奖+管理津贴+综合开拓佣金+免费的各级培训+免费的旅游+主管、经理、导师无上限发展空间，收入上不封顶； 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合福利保障； 3、公司根据代理人发展阶段，提供从销售到管理的丰富培训。 工作时间：每天7小时，8:30-18:00，中午休息2小时，周末节假日双休 地点：深圳市龙岗区横岗荣德国际大厦A座30楼中国人寿

负责公司日常产品上新，售前售后

必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢 拼多多客服晋升通道：售后客服——售后组长——客服主管 售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责审核拼多多电商平台的退款，处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的，熟悉售后的流程的； 2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询； 3、负责网店退换货审核及相关操作，做出清晰审核备注，并确保退款的时效性及准确性，降低退货退款纠纷。 4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题； 5、； 6、完成上级交办的其他任务。 岗位要求： 1、有0.5年至1年以上售后客服经验，中专以上学历；会使用ERP系统优先，条件优秀者学历要求可放宽。 2、具备清晰的售后流程处理思路，会制作解决问题并安抚顾客的话术； 3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间：月休4天，不加班，不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、与客户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 4、整理常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、熟悉office办公软件，打字速度快； 2、统招全日制本科及以上学历，计算机专业、数学专业优先； 3、有saas软件客服经验者优先； 4、学习能力强，具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力； 5、具有客户服务精神，有责任心，有服务意识；

招金架烧焊记时或记件 2 名，长期临时都行，安良安平街 4 号，

阿姨 工作地址:光明电商公司 10000月休4天 三餐饮食、办公区域保洁，协助整理货品、打包辅助、收发快递

深圳市宝安区招水电

明天沙井后亭需要2名测试，1名普工，有测试经验的优先考虑，18/小时下班秒结，有意者请电

Aoi测试招聘一名，工期至少一个月，带价，包吃包住 ，地址：福永新和，联系电话：

售后拆包叠衣服一个钟20元 长期要人

郎进科技 招 聘 1.缝纫机售后服务 需要熟悉花样机基础 2.班组长 有带班经验的，工资面议，待遇从优 3.整机检验 年龄20一30岁 中专以上文化， 4.特种机组装 熟练或做过缝纫机装配的都可以 工资7000一1万以上 以上岗位工资面议 地址：下陈街道聚星科创园25-2号 联系人：手机

招聘启事 岗位：质检、配货、发货、售后客服 时间：9:00-21:00，可小时结算 薪资：18元/小时，工人20元/小时，每日餐补20元，每月10号发薪 地址：省苏州市常熟市古里镇黄山路98号福嘉丽仓储A3幢3楼（东面第一跨，A3-8号货梯） 联系：

招人才 招人才 招人才 本店由于业务增加 现需要人才如下： 售后1名 配货员1名 （工资面议） 工作地点新市区河南路222号赛博特附近 请联系我（）张经理

投诉客服； 1.男女不限，年龄40岁内，大学专科及以上学历; 2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验; 4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣; 5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先; 6.具备良好沟通协调能力，逻辑思维能力，在线应变能力; 7.有良好的服务意识、耐心和责任心，富有团队精神; 8.普通话标准，口齿清晰，声音有亲和力; 岗位职责： 1.接听客户和经销商来电投诉，收集案例，准确记录客户需求，创建投诉案例; 2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转; 3.及时向客户传递相关条款和政策，准确定义客户的期望值，重塑经销商形象; 4.完成规定的绩效指标，提高工作效率; 5.服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时 工作时间；工作时间：8-5 9-6 10-19：00 11-20：00上五休二排休 薪资待遇；税前7000/月 工作地址；朝阳酒仙桥 联系电话：

职位描述： 主要负责处理各类重大投诉事件，涵盖上门投诉、信访投诉及舆情公关等突发性危机情况。作为企业品牌形象的重要维护者，确保客户诉求获得专业、高效的响应与解决，同时有效捍卫公司声誉。 主要职责： 1. 主导重大投诉案件的全流程处理，包括接待来访客户、应对信访事项及舆情危机等，通过高效沟通与谈判化解纠纷，提升客户满意度。统筹内部资源，联动相关部门协同推进问题解决，保障处理时效与质量。 2. 协助上级制定并落地执行危机公关方案，快速响应舆论动态，防范品牌风险。通过对投诉数据的梳理与分析，定位问题成因，输出优化建议，持续完善投诉管理机制。 3. 定期汇总投诉处理进展及舆情发展趋势，形成报告反馈至管理层，为运营优化和战略决策提供有力支持。 任职要求： 1. 本科及以上学历，公共关系、法律、服务管理、酒店管理等相关专业优先考虑； 2. 具备5年以上高级别投诉处理经验，熟悉重大危机事件的应对流程与处置策略； 3. 拥有优秀的沟通协调与谈判技巧，具备敏锐的舆情洞察力，能迅速判断并妥善处理突发事件；服务意识强，重视客户感受，善于维护企业形象； 4. 熟练操作常用办公软件，具备良好的数据分析能力； 5. 抗压能力强，能在高强度工作环境中保持理性与高效；责任心强，具备团队协作精神，可有效整合多方资源推动问题闭环。 加分项： 具备法律背景或相关资质者优先；有大型企业或知名品牌投诉管理实战经验者优先。

1、如果你喜欢这个职位可以往下看; 2、如果可以，我希望你向我打招呼; 3、感谢!感谢!感谢!!感谢! 【资薪待遇】：月均薪资7000+，最高可达2万+ 【上班时间】9:00-18:30，月休4-6天，节假日放假。 【福利制度】:聚餐电影，传统佳节的心意礼品下午茶、生日礼物，节日礼品年终红包等购买社保养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险，公积金 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等，职能化办公，上下班指纹打卡。 、【工作环境】 1、公司提供高档写字楼办公环境，全天室内办公，每人拥有独立的工作区和电脑等设备齐全; 2、公司也配备有冰箱微波炉，茶水间，可以带饭， 3、工作氛围很舒适，同事之间和睦相处，不会存在资源冲突，每天做好自己的工作就可以了 【工作地址】 深圳市龙华区向南商业大厦4楼403室 感兴趣欢迎私聊咨询我，谢谢！

该岗位需参与早晚班次轮岗，能适应晚班工作的候选人欢迎投递简历！ 岗位职责： 1、及时响应海外客户在售前售后过程中提出的问题及争议； 2、有效应对客户投诉，协调解决方案，保障品牌声誉； 3、跟进售后订单的处理进展； 4、汇总并整理海外售后服务相关数据与案例； 5、完成主管交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、本科及以上学历（全日制），商务英语或国际贸易类专业优先； 2、具备1年以上相关岗位经验，表现优异的应届毕业生亦可考虑； 3、通过大学英语六级，具备良好的英文读写能力及基本口语沟通水平； 4、对海外客户的反馈与投诉信息有较强洞察力，具备信息归纳与文字处理能力； 5、执行力强，抗压能力佳，具备服务意识和团队协作精神。

岗位职责： 1、客户接待与咨询‌：负责客户的接待和咨询 ‌2、销售推广‌：根据公司要求通过公司提供的电话以及其它媒介渠道获客邀约。 ‌3、客户关系维护‌：建立和维护客户关系，进行客户跟进和关系维护。 ‌ 任职要求： 1:19周岁—38周岁 2:具备优秀的沟通技巧和说服能力 3、对工作有热情，能够承受工作压力，具有团队合作精神 待遇说明： 无责底薪4500+高提成+激励奖金+社保 此外每天有免费下午茶，加班宵夜，每月团建。

一、岗位职责 1. 负责对新开户用户进行及时电话回访； 2. 在保障通话服务质量的基础上，提升外呼效率与业务能力，增强客户满意度； 3. 完成领导交办的其他工作任务。 二、任职要求 1. 年龄要求：*******以内； 2. 全日制大专及以上学历，本科优先考虑； 3. 具备良好的沟通表达能力和应变能力，掌握基础客户服务技巧； 4. 持有证券从业资格证或基金从业资格证者优先，具有一年以上客服工作经验者优先。 三、上班时间 工作日：8:30-22:00 非工作日：9:30-22:00 班次安排：A班+B班+晚班 四、薪资待遇 试用期（2个月）： 底薪+全勤+绩效+学历补贴（本科）=6500-7000元 转正后： 底薪+全勤+绩效+学历补贴（本科）=7200-8000元 奖励机制：月度服务之星奖励200-300元 五、其他福利待遇 1. 按规定缴纳五险一金 2. 享有节日福利、水果日、季度生日会等员工关怀活动 3. 晋升路径：一线客服—班长—主管—经理 4. 提供不定期转正机会（纳入甲方编制）

正规互联网金融公司，合作携程、京东、各大银行 客户主动申请，不用自己找资源，不用陌拜！ 工作内容 电话核实客户信息，收集资料转交审核，纯文职 待遇 无经验可做，带薪培训+一对一带教 第1个月无责4000+提成 第2个月&转正无责5000+提成 时间 单休（周末自选一天） 8:40-12:00 13:30-19:00 地点：龙华光浩国际中心 能接受通勤再咨询，急招速投！

不要实习生 公司HR直接招聘，非中介性质！！仅邀约面试，无销售任务！！！ 高额底薪加多重红包奖励＋年度高端年会「福利」五险一金齐全！ 享有带薪年假、病假、婚假、产假及国家规定节假日！！每年 一次高端健康体检，组织国内外团建旅游，保障充足休息与休闲时间！ 本公司所有福利待遇真实可靠，标准优厚，职业成长空间广阔！ 薪酬结构：无责任底薪8000元，另享60%高比例提成，新人首月收入10K-15K，叠加开单奖励、销冠奖项等各类奖金福利不断 日常关怀： 每周提供下午茶点 每日安排午休时段（中午12点至2点） 每月13号准时发薪／从不拖欠 办公地点为5A级写字楼 生日当天赠送祝福蛋糕＋200-500元现金红包 自我说明：我是企业直聘人事专员，务必通过私信联系我，每日面试名额有限！请尽快私聊我！欢迎投递咨询，我会第一时间回复消息哦。

一、核心职责​ 1、续约团队管理与目标实现：主导制定续约策略及落地规划，带领团队突破续约关键难题，通过目标分解、过程监控与激励机制，保障团队按期达成月度、季度及年度续约任务，稳步提高客户续签比例。​ 2、客户投诉全流程管理：全面负责客诉团队运作，构建标准化的投诉处理流程，涵盖问题接收、分级处置、根因追溯及方案执行，确保投诉响应时效与解决质量达到领先水平，将客户反馈转化为关系深化的契机。​ 3、团队专业能力提升：建立完善的培训机制，围绕续约方法、沟通话术、需求洞察等方面开展定向培养，结合岗位轮换、案例研讨等方式强化成员综合能力，打造高效协作、执行力强的服务队伍。 二、任职要求​ 经验背景：具有3年以上营销或销售领域工作经验，掌握客户转化与维护全链路操作；具备客户成功相关实战经历，深入理解客户生命周期运营逻辑，能够准确识别客户需求与核心痛点。​ 专业能力：具备扎实的数据分析功底，能基于续约与投诉数据定位问题并输出优化策略；精通客户分层管理模式，可为不同客户群体制定个性化续约推进方案。 三、核心素养​ 目标驱动：具备强烈的结果导向意识，能在多变业务环境中果断决策，推动团队跨越业绩挑战；拥有良好的跨部门协同能力，可高效整合产品、销售等多方资源。​ 服务意识：坚持客户至上原则，对客户反馈保持敏锐感知，善于从客户角度出发推动问题闭环，助力客户长期留存与价值增长。​ 抗压能力：适应快节奏工作模式，在续约考核与投诉集中期能保持良好状态，带领团队稳定高效完成各项任务。

岗位要求：18-38岁，大专及以上学历；普通话标准，音色佳；抗压能力强，沟通表达较好，情绪管控能力较好，打字速度35字/分钟 8小时工作制，月休8天（轮休）不固定周末双休， 如遇业务高峰会安排加班或者减休，后期再进行补休或按照加班费发放，法定节假日上班3倍工资 岗位职责： 1.通过在线系统电话为客户提供基础的咨询服务.解决客户反馈的问题.并做好信息记录， 2.对解决不了的问题进行记录，在系统做好客户问题的工单记录，并及时反馈客服专员处理 3.与客户建立良好关系，提升客户满意率 福利待遇： 1、内部晋升：秉承公平、公正、公开原则为员工提供内部晋升通道； 2、每月提供496元餐补，公司有餐厅、健身房； 3、优秀员工可享绩优假，每年大型旅游活动等； 4、内部员工可享顺丰寄件优惠； 5、生日礼品、高峰期下午茶、团建活动、春节总裁利是红包、传统节日福利礼包等； 6、公司有免费的学习课程，方便爱学习同学提升； 7、公司有自己的健身房，喜欢健身的小伙伴快来

职位名称：热线客服（非销售岗） 工作职责： 1、负责接听招联金融95786客户服务热线，及时响应并处理客户在各类业务中遇到的问题； 2、致力于提升服务体验，收集客户反馈意见，开展客户需求洞察，协助优化客户服务流程，增强客户满意度； 3、依据运营部门的执行要求，参与相关活动的落地实施，有效应对客户投诉与建议，汇总客户声音，主动提出改进建议。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，金融、市场营销、电子商务、大数据与会计等相关专业优先； 2、具备良好的服务意识，性格平和，待人亲和，反应灵活，沟通顺畅； 3、实习周期为6个月，可提供三方协议及加盖公章的实习证明。 工作时间：8:30-17:30，周末双休。 薪资结构： 大专：底薪2000+绩效1000（浮动）+18/天餐补+900/月住宿补贴+激励奖金 本科：底薪2500+绩效1000（浮动）+18/天餐补+900/月住宿补贴+激励奖金 （实习生前三个月综合收入约4300元/月，后期收入可达5k-6k；公司提供宿舍资源，申请宿舍者不再享受900元住宿补贴） 公司福利： 1、丰富多样的免费俱乐部活动，涵盖羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等项目； 2、发放购物卡、节日补贴，并配备系统化的培训支持体系。 工作地址：深圳市南山区招联大厦

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系，推动客户持续合作及追加采购，对业务成果直接负责； 2、主导新项目全周期落地与执行，合理调配资源确保项目高效推进，提升客户体验与满意度； 3、深入理解并精准识别客户需求，联动内部优化产品与服务方案，快速响应多样化的业务场景需求。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优秀者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，工作积极主动且富有责任感，有客户服务经历者优先； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。 三、岗位核心亮点 1、专注行业19年，位居国内珠宝SaaS领域领先行列 2、在SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理实践方面具有深厚积累 3、工作氛围轻松愉悦，实行扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定一致 2、享受无责任底薪，年终奖金优厚，年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会精彩连连，节日现金礼金、礼品持续发放 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师指导，助力快速掌握业务并融入团队