在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公！!！不接受暑假工！!！工作时间有可能会夜班，最晚到凌晨12点30分！!！介意勿扰岗位职责 1．负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的在线客服工作，解答客户咨询，处理订单、物流、售后等问题；2．协助处理客户退换货、投诉及纠纷，提升客户满意度；3.跟进客户反馈，汇总常见问题并优化话术；4．与仓储、运营等部门协作，确保订单高效处理；5．定期整理客户需求，提出服务优化建议。 任职要求 1．不限 2．有无经验均可。 3.技能：会打字 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 能适应快节奏工作，抗压能力强； 有团队协作精神，服从工作安排； 4．加分项：熟悉电商平台规则，有售前／售后客服经验。福利待遇 薪资结构：底薪＋绩效＋提成； 各种节假日小福利； 收藏 定期培训，提供晋升通道（基层客服﹣客服组长﹣客服管）; 分享 团队不定时团建活动； 工作时间 早班：09:00-18:00／（轮班制）;需接受节假日轮岗。月休4天

职位描述： 1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。 2. 熟悉各类快递公司的理赔政策，并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。 3. 监督并协调各快递服务商客服工作，提升服务意识与执行规范，高效沟通解决售后事项，有效预防理赔发生，保障公司利益不受影响。 职位要求： 1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。 2. 年龄要求25岁以上，学历需大专或以上。 3. 工作态度认真负责，具备较强的细致度和责任心。

岗位职责： 1.负责产品售后咨询与问题解答，提升客户满意度 2.及时响应客户反馈，准确记录、分类并转产品部门跟进处 3.配合团队完成客户回访、满意度调研及售后服务数据分析 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服经验者优先，无经验可带教培养 3.熟悉计算机及智能终端基本操作，学习能力强 4.责任心强，耐心细致，具备基础抗压能力 5. 认同高科技行业价值观，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、就售后问题与客户进行有效沟通，落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、持续跟进售后问题处理进展，确保问题闭环解决直至完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者优先； 2、具有较强的沟通协调能力，思维清晰，对问题能快速响应； 3、工作认真细致，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度； 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作，打字速度熟练； 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入！

岗位职责 1. 负责在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）开展线上客服服务，及时回复客户咨询，处理订单、物流及售后相关事宜； 2. 配合完成客户退换货申请，妥善处理投诉与争议，提高客户体验满意度； 3. 收集并跟踪客户反馈信息，归纳高频问题，持续优化应答话术； 4. 与仓储、运营等相关团队协同配合，保障订单流转顺畅高效； 5. 定期整理客户提出的需求与建议，反馈并推动服务流程改进。 任职要求 1. 学历不限 2. 有无工作经验均可考虑 3. 技能要求： 打字速度不低于30字/分钟； 具备较强的沟通能力与服务意识，态度耐心、细致认真； 能够适应高强度工作节奏，具备良好的抗压能力； 具有团队合作精神，积极配合工作调配； 4. 优先条件：了解主流电商运营规则，有售前或售后客服实操经验者优先 福利待遇 薪资构成：底薪+绩效+提成； 享受各类节日专属福利； 提供定期专业培训，设立晋升路径（基层客服-客服组长-客服主管）； 团队不定期组织团建活动； 工作时间 早班：08:00-16:00 / 晚班：16:00-24:00（实行轮班制）； 需配合节假日排班安排，月休4天

主要工作是打电话接电话。要求工作认真。会基本的电脑操作

1、处理客户退换货、维修等事宜； 2、解决客户中差评处理； 3、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期汇总分析售后数据，提出改进建议并协助完善服务标准 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 5.学历不限，有电商/制造业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理； 2、跟进京东自营服务单的全流程处理； 3、每日核查待发订单，保障发货时效，发现异常及时反馈； 4、针对退货退款申请开展用户挽留工作，有效控制售后支出。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位从业经历者优先； 2、沟通协调能力强，问题应对迅速，逻辑思维清楚； 3、责任心强，细致耐心，亲和力好，能适应一定强度的工作节奏，学习能力较强； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等，福利完善待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入！

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪直至问题解决； 2、妥善处理各类售后事宜，包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作； 3、全程跟进售后事项处理进度，确保每一个环节闭环完成。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具有较强的沟通与协调能力，思维敏捷，能快速响应并理清问题关键； 3、工作认真负责，耐心细致，亲和力强，能适应一定的工作强度； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入！

河北省衡水市招聘熟练叉车工一名。

衡水冀州鑫嘉暖气片公司正在招聘从事氩弧焊工艺的焊工，招聘期限为25年。

成手编织 工作地址:景县杜桥镇佛台桥东路北 5000-8000元/月

零杂工 工作地址:景县杜桥镇佛台桥东路北 5000-8000元/月

永泰汽修在安平县红旗大街招聘汽车维修大工学徒及小工学徒若干名。

诸城高新园工程机械厂家-诚聘装配工、市场售后服务人员 本厂直招，稳定靠谱，待遇优厚！ 现急招 一、 车间装配工10名 ✅ 岗位职责 按工艺流程完成车辆零部件装配 配合团队完成生产线组装任务 严把质量关，符合企业生产标准 二、市场售后服务人员10名 ✅ 岗位职责 长期出差在外对车辆售后负责，对客户进行车辆培训、维修等 保证客户出勤率 ✅ 任职要求 动手能力强，肯学肯干 服从管理，熟练使用各种气动、电动工具， 身体健康，吃苦耐劳有责任心，踏实肯干， 有福田汽车装配经验者优先录用 ✅ 福利待遇 免费午餐 缴纳五险 工资发放及时，不压工资。 联系电话： 高经理 工作地址：诸城市高新园。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 跟进售后工单全流程，协调内外部资源推动问题高效闭环 3. 记录并反馈客户常见问题与产品改进建议，助力服务质量提升 4. 维护客户档案及售后台账，保障信息准确、可追溯 5. 配合完成日常数据统计与服务复盘，持续优化售后流程 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 耐心细致，情绪稳定，具备较强的责任心和服务意识 4. 熟练使用办公软件，能适应轮班制工作安排 5. 公司提供龙泉地区员工住宿，工作生活便利

我们正在招聘售后客服专员负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度 1.承诺不是销售岗位，承诺无需交纳任何的费用 2.通过电话方式处理客户投诉积，极提供及时有效的解决方案，建立良好的沟通关系，提升客户满意度 3有无经验都可以，只要我们有责任心，可接受小白接受宝妈，不方便出门的优先 4.男女不限，满18岁即可 5.有标准的普通话耐心

我们正在招聘售后客服专员负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度 1.承诺不是销售岗位，承诺无需交纳任何的费用 2.通过电话方式处理客户投诉积，极提供及时有效的解决方案，建立良好的沟通关系，提升客户满意度 3有无经验都可以，只要我们有责任心，可接受小白接受宝妈，不方便出门的优先 4.男女不限，满18岁即可 5.有标准的普通话耐心

售后服务人员，年龄22周岁以上，工资面议

岗位职责 1、利用公司提供的精准客户资源，通过电话沟通覆盖客户群体，挖掘客户需求，完成电话销售转化 2、维护并管理客户关系，建立长期稳定的人脉网络，推动客户续费、复购及推荐新客户 3、积极主动回应客户的咨询与疑问，细致耐心地提供服务，持续跟进需求变动，及时匹配适合的产品与解决方案 4、依据公司整体发展目标，按时完成每月下达的销售任务指标 5、深入学习并掌握产品相关专业知识，提升业务专业度和服务能力 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄18-45岁 2、具备良好的学习能力和沟通表达能力，擅长人际交往 3、具有较强的团队协作精神和抗压能力 4、有电话销售经验者优先考虑，也欢迎应届毕业生投递 薪资范围：3500＋提成 绩效奖金 综合薪资5000-6000+

岗位职责 1. 负责在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）开展在线客服服务，及时回复客户咨询，处理订单、发货、物流及售后相关事宜； 2. 配合完成退换货流程，妥善处理客户投诉与争议，维护良好的客户关系； 3. 收集并整理客户反馈信息，归纳高频问题，持续优化应答话术与服务流程； 4. 与仓储、运营等相关团队紧密配合，保障订单处理的准确性和时效性； 5. 定期汇总客户需求与建议，为提升服务质量提供有效支持。 任职要求 1. 学历不限 2. 有无工作经验均可 3. 技能要求： 打字速度不低于30字/分钟； 具备较强的沟通能力和服务意识，工作耐心细致； 能够适应高强度工作节奏，具备良好抗压能力； 具有团队合作精神，遵守工作安排； 4. 优先条件：了解主流电商运营规则，有售前或售后客服从业经历者优先考虑 福利待遇 薪资构成：底薪+绩效+提成； 享受各类节日小礼品与员工关怀福利； 提供系统化培训，设立晋升路径（基层客服-客服组长-客服主管）； 团队定期组织团建活动； 工作时间 早班：08:00-16:00 / 晚班：16:00-24:00（实行轮班制）； 需配合节假日值班安排，每月休息4天

团队管理： 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队（10-15人）的日常运作管理、班次安排与培训实施，保障服务响应速度与客户体验质量。 2.建立并完善客服标准操作流程（SOP），制定规范化管理制度，优化沟通话术与处理机制，妥善应对复杂客诉，有效减少差评及退换货争议。 3.制定人才梯队建设方案，合理规划人员发展路径，实施能力提升辅导，并持续跟踪成长过程与实际成效。 4.具备项目统筹能力，能针对客服关键指标及协同运营项目开展专项分析，按计划节点推进任务落地与成果交付。 数据驱动： 1.跟踪客服核心运营数据（如响应时长、满意度、转化率等），定期形成数据分析报告，提出可执行的优化策略。 2.熟悉数据分析工具（如Tableau、SQL、BI系统），能够通过数据洞察发现服务短板，识别长期留存问题并推动改进措施落地。 供应商（BPO）管理经验： 1.从业务需求、成本控制、竞争能力等维度评估供应商资源，搭建报价模型，并随业务变化持续优化资源配置。 2.推动供应商顺利接入与执行，设定明确的服务水平协议（SLA），实施全过程监督，确保无重大舆情风险发生。 3.具备良好的商务谈判技巧，熟悉行业行情，能为公司争取更具优势的合作条件与资源支持。 平台规则落地： 1.深入理解各电商平台（抖店/天猫/京东）客服合规要求，确保团队操作符合规范，规避平台处罚风险。 2.对接平台官方人员，协调处理重大客户投诉或突发舆情事件。 跨部门协作： 1.协同运营、供应链、仓储等部门，共同解决发货延迟、产品质量等高频问题。 2.参与大促活动筹备工作，提前制定客服应对预案（如订单激增处理、夜间值守安排）。 3.定期组织跨部门专项会议（月度/季度），输出问题改进建议，持续优化用户服务体验。 【任职要求】 硬性条件： 1.拥有3年以上电商客服工作经验，至少1年团队管理经历，熟悉抖音、天猫、京东后台系统操作。 2.熟练使用主流客服工具（如千牛、京东服务管家、飞鸽）及数据分析软件（Excel、BI）。 3.熟知平台考核机制（如天猫DSR、抖店体验分），具备较强的风险预判与防范意识。 软性能力： 1.承压能力强，适应快节奏电商环境（大促期间需配合加班）。 2.思维条理清晰，善于从用户反馈中归纳共性痛点并推动闭环解决。 3.有乳制品食品或快消品领域（如日用百货、休闲零食、奶粉/牛奶）从业背景者优先考虑。 【我们提供】 1.扁平化管理模式，可直接参与核心业务决策； 2.提供定期专业培训（涵盖平台规则、沟通技巧、管理技能）； 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。

【我们需要你做什么】 1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商平台的售前咨询与售后支持，收集并整理客户问题，落实公司市场政策与策略，完成业绩目标及个人发展指标。 2、快速响应客户反馈、投诉与建议，积极协调处理，持续提升服务满意度。 3、跟踪售前售后问题处理进展，及时反馈结果，妥善应对客户异议，协同平台推进问题解决。 4、归纳总结客户常见问题，形成共性分析，提出优化建议。 【我们希望你是什么样的人（岗位要求）】 1、学习能力突出。能主动获取新知，思维敏捷，沟通顺畅，耐心细致，具备良好的服务意识与心态。 2、抗压能力优秀。内心坚韧，面对挑战不退缩，能适应持续高强度工作节奏（实行轮班制）。 3、心怀目标。对未来有清晰愿景，愿意与团队共同成长，携手实现理想。 4、诚实守信。品行良好，态度积极，充满朝气，富有责任感与团队亲和力。 5、敢于突破。乐于设定高挑战性目标，不断超越自我（打字速度需达60字/分钟以上）。 6、性格阳光。热爱生活，富有热情，对电商领域感兴趣，积极向上，容易融入团队氛围。 7、熟悉互联网行业，有销售或电商客服经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、休息： 工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、轮休； 2、收入：无责底薪+绩效工资+补贴； 3、福利：入职免费体检、法定节假日上班三薪、生日福利、结婚生育礼金、不定期团建及主题活动、节假日福利礼品等； 4、培训：体验式培训学习，公司内部长期专业赋能授课； 5、前景：认养一头牛，以“只为用户养好牛”为使命，不断追求更好的牧场更好的牛种，更好的牛奶，致力于在养牛这件事情上被承认做到最好。

有意电话沟通

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3.准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4.协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、负责电商平台（京东、淘宝、拼多多、1688等）售前咨询，掌握产品信息，在线快速响应客户疑问，提供专业解答，促进订单转化； 2、跟踪已支付订单状态，及时同步物流配送、安装进展等相关信息； 3、完成上级交办的其他工作任务； 任职资格： 1、******之间，中专及以上学历，专业不限； 2、性格开朗，学习能力强，具备优秀的服务意识与抗压能力； 3、熟练操作电脑，打字速度达到30字/分钟以上； 4、能适应倒班安排； 倒班时间： 早班08：00-16：00，晚班16：00-24：00，每周轮换1次； 福利： 入职签订正式劳动合同+五险+带薪年假+月休6天+团建活动+团队激励等多项福利，待遇优厚； 成熟的电商企业，诚邀志同道合的伙伴加入！

岗位职责: 1.通过电话与潜在客户进行沟通，挖掘并了解其实际需求； 2.为客户提供专业服务支持，回应咨询并妥善处理各类反馈； 3.准确登记客户信息，并同步至相关部门，确保后续跟进顺畅； 4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧及强烈的服务意识； 2.能够准确把握客户需求，给予恰当的解决方案建议； 3.工作认真负责，具备处理客户问题与投诉的能力； 4.适应快节奏工作环境，能在压力下保持积极心态。

岗位职责 1.负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的在线客户服务，及时响应客户咨询，处理订单、物流及售后相关事宜； 2.配合完成退换货流程，妥善处理客户投诉与争议，提升服务体验； 3.收集并整理客户反馈信息，归纳高频问题，持续优化沟通话术； 4.与仓储、运营等相关团队协同配合，保障订单处理的准确与高效； 5.定期梳理客户需求，为服务流程改进提供可行性建议。 任职要求 1.学历不限； 2.有无工作经验均可； 3.技能要求：打字速度≥30字/分钟；具备良好的表达能力与服务意识，细致耐心；适应高强度工作节奏，具备较强抗压能力；具有团队合作精神，执行力强； 4.优先考虑：了解主流电商运营规则，有售前或售后客服实操经验者。 福利待遇 薪资结构：底薪+绩效+提成； 享受各类节日福利； 提供系统培训及职业发展路径（基层客服-客服组长-客服主管）； 团队定期组织团建活动； 工作时间 早班：08:00-16:00/晚班：16:00-24:00（实行轮班制）； 需配合节假日排班安排，月休4天

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排