
售后客服专员
3-4千/月
售后客服1-3年大专全白班
职位描述:
1. 负责客户快递售后事务及异常订单的处理与跟进。
2. 熟悉各类快递公司的理赔政策,并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。
3. 监督并协调各快递客服服务流程,提升服务意识与规范性,及时对接快递方解决售后问题,有效预防理赔发生,保障公司利益不受影响。
职位要求:
1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。
2. 年龄需满25周岁,持有大专或以上学历。
3. 工作态度认真负责,具备较强的细致度与责任心。
售后客服(长白班)
3-4千/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理;
2、跟进京东自营服务单的全流程处理;
3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈;
4、针对退货退款请求开展用户挽留工作,有效控制售后支出;
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位工作经验者优先;
2、具备较强的沟通协调能力,思维敏捷,问题处理反应迅速;
3、工作认真细致,有耐心,亲和力强,能适应一定强度的工作节奏,学习能力突出;
4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确;
岗位福利:
入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。
欢迎志同道合的朋友加入!
充电桩安装客服
3-5千/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部相关部门高效处理退换货、维修、补偿等事宜
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.定期整理售后数据,分析常见问题类型及原因,形成简明报告供团队参考
5.遵守公司服务规范与保密要求,维护品牌形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2.责任心强,细致耐心,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电商网店消息回复,主要平台为淘宝、天猫等,纯在线文字沟通
2.工作内容为客服咨询解答,不涉及销售及电话沟通
任职要求:
1.熟悉电脑基础操作
2.可接受排班安排
工作时间:
早班:7:55一17:30
晚班:16:40一24:00(晚班可居家办公)
每周根据排班安排休息
不打电话不外出不应酬,全程线上文字沟通工作简单轻松无压力;适合想安稳坐班、长期稳定发展的小伙伴哦,如果你和朋友想结伴一起上班也可以的哦~~
在线纯打字客服
3-5千/月
售后客服6-10人日结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:纯码字、不涉及销售、负责淘宝、拼多多、抖音、快手等店铺线上解答;售前和售后顾客问题解答处理。
职位要求:
1.性别不限;
2.具备良好的语言组织能力和表达能力;
3.电脑基础操作熟悉及打字速度快优先考虑;
4.服从部门管理领导,长期从事晋升空间大
工作时间:早班: 7:55-17:30
晚班: 16:40-24:00(晚班可在家工作,自备台式电脑)
早晚倒班:一周一倒班 周三固定倒班
薪资:平均薪资3500-5000 无销售性质
福利待遇: 各种团建 生日福利 加班费
短期兼职暂时不招了哦
河北衡水招聘二铆、配铆、焊工各2名,埋弧焊工4名,临时或长期均可。薪资待遇需电话联系详谈。
埋弧焊工铆工焊工
招聘二铆、配铆、焊工各2名,埋弧焊工4名,临时或长期均可。薪资待遇需电话联系详谈。
力工月结
河北省衡水市冀州区周村镇北曹村东招聘力工,要求年龄在45周岁至55周岁之间。月薪4500至5100元,具体薪资根据工作表现确定。提供工作餐。
双休3k+汽车客服!无销售!
3-5千/月
售后客服11-20人经验不限大专全职双休次月五险不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门推动问题改进
3. 协助完成售后数据分析,定期输出服务优化建议
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 配合团队完成日常话术更新、知识库维护及培训支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有售后客服经验者优先
5. 能适应轮班制,具备基础抗压能力
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受小白)
售后服务
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;
有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-17:00(两小时午休);
周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月一次的晋升条件。
长白班售后客服不销售到点就走
4-7千/月
售后客服11-20人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
工作内容:热线接听客户的电话处理客户反映的问题进行解答和解决
任职要求:全日制大专及以上 20-35周
工作时间:9:00-22:00,工作8小时制(白班9-6占比高 一周会有1-2次排班情况 有补贴)
休息:6天(排班制)
薪资:3300-5500
客服售后(综合客服)
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位名称
客服售后(售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗)
岗位职责
1. 售前咨询接待
负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答,统一标准化话术回复,引导用户合规正常消费。
2. 售后问题处理
承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题,全程跟进闭环处理。
3. 用户投诉与舆情处理
处理用户不满、投诉、纠纷,耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则;记录投诉台账,分类汇总问题,减少重复客诉。
4. 社群与用户维护
负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答;维护用户口碑,避免负面传播、违规解读、不实传言。
5. 问题汇总反馈
收集高频问题、流程卡点、用户痛点,定期反馈产品部、运营部优化;输出每日客服问题汇总表。
6. 合规风控宣导
对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导,配合公司风控规范用户行为。
任职要求
1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强,不情绪化。
2. 打字速度快,熟练使用客服后台、表格记录。
3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。
4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。
岗位特质
用户收口岗、口碑风控岗,要求耐心、专业、守规、情绪稳定。
售后服务专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职责:跟进协调客户售后问题、维护客户关系,协助优化服务流程
要求:擅长沟通,执行力强,有团队意识,学习能力良好
薪资:绩效3000起,缴纳保险,单休,法定节假日休息,节日福利
在线客服人员
4-5千/月
网络客服免费培训1年以下大专办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
【我们需要你做什么】
1、负责抖音/天猫/京东(KA店铺)等主流电商平台的售前咨询与售后跟进,问题汇总与归档,落实公司市场方针与运营要求,完成业绩指标及个人发展目标。
2、快速响应客户意见、投诉与建议,持续优化服务体验,提升客户满意度。
3、跟踪售前售后问题处理进展,及时反馈结果,妥善应对客户异议,协调平台完成相关处置。
4、归纳整理客户集中反馈的问题,分析共性需求,提出可行性的改进方案。
【我们希望你是什么样的人(岗位要求)】
1、具备较强的学习能力,能主动获取新知识,思维敏捷,善于表达,有耐心且情绪稳定,拥有良好的服务意识。
2、抗压能力突出,心理素质佳,面对挑战不退缩,能适应持续高强度工作节奏(含轮班安排)。
3、心怀目标,对未来有清晰规划,愿意与企业共同成长,实现自我价值。
4、诚实守信,品行良好,性格积极乐观,充满正能量,富有团队亲和力。
5、敢于设定高目标,勇于突破舒适区,追求卓越表现(打字速度不低于60字/分钟)。
6、热爱生活,性格外向,对电商领域有浓厚兴趣,认同年轻化、活力型的工作氛围。
7、熟悉互联网行业,有销售或电商客服相关经验者优先考虑。
【福利待遇】
1、休息:工作时间(早班8:00~17:00,中班12:00-21:00,晚班16:00~24:00)周维度轮班、轮休;
2、收入:无责底薪+绩效工资+补贴;
3、福利:入职免费体检、法定节假日上班三薪、生日福利、结婚生育礼金、不定期团建及主题活动、节假日福利礼品等;
4、培训:体验培训学习,公司内部长期专业赋能授课;
5、前景:认养一头牛,以“只为用户养好牛”为使命,不断追求更好的牧场更好的牛种,更好的牛奶,致力于在养牛这件事情上被承认做到最好。
电商客服
3-6千/月
电商客服客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为用户提供在线客户支持
2. 解答用户咨询,处理订单相关问题
3. 维护客户关系,提升服务质量
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效处理客户咨询,确保问题及时解决
3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务
京东 淘宝 拼多多售前/售后文字客服
3-6千/月
网络客服免费培训有提成经验不限中专/中技人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
工作时间:
早班:8:00-16:00 / 晚班:16:00-24:00(倒班制)一周一换;
岗位职责:
1. 负责电商平台(淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等)售前与售后客服支持;
2. 回应客户咨询,引导完成下单,提升成交转化;
3. 处理订单异常情况(如物流查询、退换货及售后事务);
4. 维护客户关系,助力提高店铺评分与客户回购率;
5. 收集并反馈客户需求,协助优化产品与服务流程。
任职要求:
1.******,高中或以上学历,不限经验;
2. 打字速度达标,不低于30字/分钟,熟练操作常用办公软件;
3. 具备良好沟通能力,耐心细致,服务意识强;
4. 有电商客服背景者优先,无经验可提供培训;
5. 可接受倒班安排(包含周末及法定节假日轮班)。
福利待遇:
1. 底薪+绩效提成,收入与付出成正比;
2. 晋升通道完善(客服→组长→主管);
3. 享节日福利及团队建设活动。
深耕电商领域16年,团队年轻富有活力,提供系统化培训与成长机会!诚邀热爱电商服务的你加入。
欢迎应届生、宝妈群体应聘!
不支持远程办公!!!
电话客服
2-6千/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
有意电话沟通
急招2~3名纯打字客服 无销售
3-4千/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
工作内容:淘宝拼多抖音售前和售后顾客问题解答处理,不涉及销售,不打电话,晚班家里有电脑可以在家上,工作轻松无压力
职位要求:
1.性别不限;年龄18-35岁
2.电脑基础操作熟悉及打字速度快优先考虑;
3.服从部门管理领导,长期从事晋升空间大
工作时间:早班: 7:55-17: 30
晚班: 16:40-24:00(晚班可在家工作,自备台式电脑)
早晚倒班:一周一倒班 周三固定倒班
薪资: 平均薪资3300-4500 无销售性质
福利待遇: 各种团建 生日福利 加班费
长期
客服专员
5-6千/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
衡水招聘店铺线上客服,无销售性质,薪资不拖不欠
要求18-35周岁,另外招聘客服主管一名,薪资面议
中国联通五险一金包住
4-7千/月
网络客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
【职位详情】
主要负责接听联通10010客户服务热线,为用户办理业务查询、咨询服务及问题处理等相关事宜,及时响应并解决客户诉求。
【岗位要求】
1. 年龄18至40周岁,具备中专或以上学历;
2. 普通话表达清晰,具备良好的沟通能力和灵活应对问题的能力;
3. 有客服相关从业经历者优先考虑;
【工作时间】
1. 实行8小时轮班制;
2. 每周休息2天,每月共计休息8天;
【薪资待遇】
1. 培训期:50元/天;
2. 正式上岗后:4000-7000元(含基本工资+绩效工资+无痕营销奖励),收入上不封顶;
3. 依法缴纳当地五险一金;
天猫淘宝客服
4-6千/月
售前客服包吃包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
无需电话沟通!线上接待与回复咨询,工作轻松简单!!
负责电商平台(天猫/京东/拼多多,其中一个小组)客户服务工作!!
1.入职配备一对一指导,设置一个月适应期,保障新人充分掌握业务流程;
2.公司提供美味午餐及晚餐(统一订餐),每周七天餐食不重复~;
3.同时可安排免费住宿哦~
办公环境舒适,团队氛围年轻有活力,每月组织团建活动(不占用休息时间)~定期发放下午茶~举办生日会~期待你的加入!
电商平台店铺客服
3-6千/月
网络客服免费培训有提成经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责
1. 负责在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)开展在线客服服务,及时回复客户咨询,处理订单、发货、物流及售后相关事宜;
2. 配合完成退换货流程,妥善处理客户投诉与争议,维护良好的客户关系;
3. 收集并整理客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化应答话术与服务流程;
4. 与仓储、运营等相关团队紧密配合,保障订单处理的准确性和时效性;
5. 定期汇总客户需求与建议,为提升服务质量提供有效支持。
任职要求
1. 学历不限
2. 有无工作经验均可
3. 技能要求:
打字速度不低于30字/分钟;
具备较强的沟通能力和服务意识,工作耐心细致;
能够适应高强度工作节奏,具备良好抗压能力;
具有团队合作精神,遵守工作安排;
4. 优先条件:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服从业经历者优先考虑
福利待遇
薪资构成:底薪+绩效+提成;
享受各类节日小礼品与员工关怀福利;
提供系统化培训,设立晋升路径(基层客服-客服组长-客服主管);
团队定期组织团建活动;
工作时间
早班:08:00-16:00 / 晚班:16:00-24:00(实行轮班制);
需配合节假日值班安排,每月休息4天
售后客服(长白班)
3-4千/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理;
2、跟进京东自营服务单的全流程处理;
3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈;
4、针对退货退款申请开展用户挽留工作,有效控制售后支出。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位从业经历者优先;
2、沟通协调能力强,问题应对迅速,逻辑思维清楚;
3、责任心强,细致耐心,亲和力好,能适应一定强度的工作节奏,学习能力较强;
4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确。
岗位福利:
入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等,福利完善待遇优厚。
诚邀有共同目标的伙伴加入!
电话邀约专员
4-8千/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话主动联络潜在客户,深入了解其具体需求;
2.提供专业化的客户服务,及时回应客户咨询并妥善处理反馈意见;
3.准确记录客户相关信息,并快速传递至对应部门以便后续跟进;
4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和强烈的服务意识;
2.能够准确把握客户需求,给予恰当的建议与解决方案;
3.工作认真负责,具备处理客户问题及投诉的能力;
4.适应快节奏工作环境,能在压力下保持积极稳定的工作状态。
售后客服
3-4千/月
售后客服经验不限大专
1. 负责所对接客户快递售后及异常订单的处理与跟进。
2. 熟悉各快递公司的理赔政策,协助拟定与客户之间的理赔执行标准。
3. 协调并监督各快递客服服务情况,提升服务意识与规范性,及时沟通处理售后事项,有效减少理赔发生,保障公司利益。
职位要求:具备责任心,工作细致认真。
电商售后客服主管
6-9千/月
售后客服月结3-5年大专
岗位职责:
1、主导医疗器械电商渠道客服团队的日常运营,保障团队高效协同与执行;
2、持续优化客户服务流程,提升服务体验与客户满意水平,强化品牌口碑;
3、及时响应并处理客户意见,协调内部资源高效解决客户诉求;
4、搭建客服培训机制,推动团队专业素养与服务能力不断提升。
任职要求:
1、具备出色的团队管理能力及强烈的服务意识,有医疗器械领域经验者优先;
2、掌握电商平台客服运作模式,能独立应对和处理复杂客户情况;
3、拥有良好的沟通技巧与应变能力,适应高强度工作节奏;
4、具备数据解读能力,能基于客户反馈持续改进服务方案。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供衡水客服专员在线招聘网在线招聘信息,主要招聘衡水售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。