
售后客服(包住宿/五险一金)
1-1.5万元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责:
-通过电话与客户沟通,解答客户续约的相关疑问
-为客户提供适合的续约服务
-无需外出,全室内办公
岗位要求:
1.高中及以上学历,年龄18-40岁
2.表达清晰,具有良好的沟通能力
3.无违法犯罪记录
薪资待遇:保底3000+提成+奖金,提供住宿,试用期开始即购买五险一金,薪酬10-15k。
每季度晋升计划,欢迎有志者长期深耕!
招客服售后专员一名
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
1.主要通过飞鸽,企业微信,受理用户咨询、投
诉、建议及意见等,及时并耐心帮助解決用户提出的问
题。并注重进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作,
注重用户满意度和品牌售后口碑。
2.处理好退换货的订单,与用户沟通好,查询具体退换
货的原因,了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做
好及时跟进和对接。
3.负责店铺评价维护,对店铺评价进行回复;中差评的
处理,并做相应记录和分析。
4.关注店铺后台信息,检查发货、处理投诉、退换货管
理,及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回
,对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。
日语客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1.通过电话、邮件或在线聊天工具(line.whatup)与客户沟通,完成订单成交
3.回答客户咨询、查询,解决投诉,促使客户问题得到及时处理与解决;
2.做好客服部门与其他横向部门工作衔接和配合等工作;
3.对客户反的问题判断及分析,及后跟踪处理;
4.协助修改客户产品、地址、型号等信息;
5.维护与新老客户关系定时沟通促成二次成交,发展成长期客户
6.积极对应上级安排的其他工作事宜。
【任职要求】
1.N1或N2以上日语能力,口语及写作能力优秀优先;
2.有私域聊单经验,日本跨境电商行业工作经验者优先;
3.有日本留学或工作经验优先;
4.有强烈的责任心很重要,有团队合作精神,性格开朗,沟通能力强,积极主动;
5.对日本市场的电商有浓厚兴趣,喜欢钻研,可重点培养。
电商客服
4000-7000元/月
售后客服11-20人大专及以上
一、岗位职责
1、及时、有效处理B端合作商及C端客户的各种问题。
2、主动收集产品及平台优化建议,及时反馈相关部门改善。
二、岗位要求
1、大专以上学历,一年以上电商售后客服经验优先。
2、打字40字/分钟以上,对word/excel等办公软件有基本的操作能力。
3、善于与人沟通,能够灵活处理问题。
4、有责任心、执行力好,具有团队合作精神
该岗位需要早晚班倒班,早班08:00-16:00中班12:00-20:00晚班16:00-24:00,后期独立上岗后晚班可以居家办公,未独立上岗前不安排晚班,不能接受者勿扰!
包住续费专员(打字联系续约)
8000-12000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限学历不限全职办公室坐班
【针对公司提供的到期客户进行回访无需销售直接拿提成】五险一金+法定假期全部都有
微信和电话告知客户价格以及服务,客户到期即将办理手续(无需外出跑业务,无需自己找客户,销售形式简单,成交率高,压力小,办公环境舒适)
1、通过企业微信或系统和客户沟通,为客户办理续费等事项,室内工作,无需外出扩展客户;
2、根据公司提供的月目标,制定实施计划以及异议预警。
任职要求
高中及中专以上学历,18-40岁,工作经验不限,有销售、同类或同业工作经历可放宽要求
薪酬:底薪+提成模式,这个岗位不像开发岗位上限高,只需要续约所以收入在8-12,没有新单那种2-4w哈拍着胸脯说目前薪酬9+平均
微信电话客服
4000-5000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
1、工作内容
负责外呼为客户推广旅游线路,咨询解答,业务推广(有话术表,易上手);
灵活处理客户提出的各类疑问、需求、维护良好的客户关系,提高客户满意度,促进新交易达成。
2、岗位要求
接受无行业经验,高中、中专及以上学历;
普通话标准,基本粤语水平;
喜欢与人沟通,耐心具有亲和力。
3、工作条件
工作时间:9:30-18:00
双休,法定假日正常休息
写字楼上班,工作环境优美办公氛围愉悦。
6500+后台客服
6000-11000元/月
客服专员包住经验不限中专及以上五险一金法定节假日含有销售的客服工作带薪培训补充医疗
入职即享带薪新人培训,全程指导,零基础可上手,欢迎转行及无经验者加入
不限经验!不限学历专业,可协助安排附近低价房源,方便租房
无销售任务!无销售压力!纯办公室岗位!
[薪资待遇]:试用期综合月薪6000-7000元,转正后人均8000-12000元以上,享年终奖金、下午茶福利,法定节假日照常休息,带薪年假
[工作内容]:使用电脑完成信息登记,定期跟进公司分配的案件进展,及时提醒账单处理状态
[工作时间]:每日上午9:00至晚上7:30,无夜班安排,节假日依国家规定正常休假
[办公环境]:甲级写字楼办公,配备独立工位,职场内设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施
[年龄要求]:18-35岁
[晋升路径]:专员→班长→项目主管→项目经理,试用期1-3个月,晋升机会多
[员工福利]:不定期组织下午茶、生日会,节日发放礼品,办公区配有冰箱、微波炉、咖啡机等生活设备
晚起福音+九点到岗+月薪8500+新人可做客服
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招聘职位及要求:男女不限,年龄18-38周岁,中专/中技或初中及以上学历。
工作内容:
1、通过短信、电话、信函等方式对逾期未还款人员进行提醒通知及催收沟通。
2、记录催收进展,收集并更新与催收对象相关的联系信息和资料。
3、与银行逾期客户或其关联人员进行有效交流,指导其完成正确的还款流程。
4、通话产生的费用由公司统一承担。
工作时间:
周一至周五上午9:00—12:00
下午14:00—18:00
周六上午10:00—12:00
下午14:00—17:00
周日休息,法定节假日除外
工资&发展:
1、月收入8000元以上+五险+团队奖金+工龄奖+绩效奖金+专业培训+丰富团建活动(业绩突出者月薪可达3万-4万元)
2、办公环境舒适,氛围良好
3、定期组织多样化的员工活动,包括生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员均可参与
提供完善的岗前带薪培训,实行一对一老员工带教机制
4、快速且广阔的晋升通道助你在职业道路上实现高效成长!
—晋升路径清晰:初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管,每阶段均配备系统化在职培训,助力顺利晋级
公司地址:广州市白云区永泰(学山文化产业园A2栋5楼501)
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.积极响应客户咨询,提供专业的售后服务与支持;
2.有效处理客户反馈的问题,确保问题及时解决且跟踪至闭环;
3.维护和更新客户档案,不断提升客户满意度;
4.定期汇总和分析售后服务数据,推动服务流程的优化。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和高度的服务意识,能够耐心和细致地解答客户问题;
2.具有快速解决客户投诉的能力;
3.熟练掌握办公软件,能高效完成文档处理和数据分析;
4.具备团队合作精神,能在压力下保持积极态度;
5.有相关行业售后服务经验者优先。
岗位职责:
1、响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务;
2、处理客户反馈的问题,确保问题有效解决并跟进至闭环;
3、记录客户信息和服务过程,维护客户档案,提升客户满意度;
4、定期汇总和分析售后服务数据,为服务流程优化提供依据;
5、与相关部门协作,确保售后服务的连续性和高效性。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有较强的解决问题能力,能够快速响应并处理客户投诉;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理和数据分析;
4、具有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度;
5、有相关行业售后客服经验者优先考虑。
铲墙皮小工拆除1-4天1-2人
广州市荔湾区招工地小工/杂工,铲墙皮,100平方左右,给800元,自带工具,另外再招两个小工装袋,拆除垃圾装袋,240元一天做3天
收入高环境好氛围感好休息多的服务员
4000-5000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训6-10人月结全职
要求:
身高体重均匀,五官端正,男女均可,有基本的服务意识,年满18周岁-30周岁
工作内容:
主要负责酒水果盘小吃的准备和传送、包厢的物品准备和卫生清理,房间客人的接待和服务工作
广州粤汇商行有限...招聘C照货车司机
5000-10000元/月
C照餐补1-2人月结市区配送公司提供4.2米及以下货车公司提供货源C1照需要装卸货物驾龄3-5年
仓库直招开车送货司机。要搬卸。工作挺辛苦的。能干者再联系电话联系,联系电话平台没时间回复,有意者至电联系,非诚勿扰!要勤劳肯干的。干的好的可以加工资
原标题:《送货司机》
云集达集团招聘普工/操作工
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头、 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
原标题:《啤酒厂320一天长白班管吃住+五险一金》
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
售后服务
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
任职要求:
1、年龄:30~45周
2、教育背景:大专及以上学历(优秀者可放宽高中)
3、有责任心,有亲和力,良好的沟通能力
岗位职责:
1、做好客户售后服务,收集客户评价管理
2、负责礼品券的发放和兑换
3、协助客户做好保单体检
4、普及(穗岁康)项目,做好下一年续收准
备
5、通知到期客户及时续期
岗位福利:
每周5天,半天班(8:30~11:30),周未双休,法定节假日休息,旅游,学习,福利多
佛山美的售后客服(五险一金,月休8天)
8000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
一、岗位职责:
1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务,提供解决方案,为用户提供优质的服务体验;
2、负责用户电话调研或回访,及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。
二、工作要求:
1、全日制大专及以上学历,普通话标准,擅长沟通;
2、熟悉电脑及办公操作,汉字输入速度≥50字/分钟;
3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力,抗压能力强;
4、具有责任心和良好的服务意识,能适应轮班及轮休制度。
只换不修客服:处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通,
5.男女不限,学历要求全日制大专及以上
淘宝售前售后客服
5000-6000元/月
网络客服1-2人月结1年以下学历不限全职
淘宝网店招聘全职客服需有经验者售前客服:
1.熟悉网络购物有淘宝,天猫,京东,拼多多客服工作经验者优先!能快速回复处理客户问题。
2.工作时间
早班7.30~16.30中班11.00~20.00晚班14:00~23:00
(后期上班时间根据岗位要求灵活调整)
3.打字回复速率三分钟回复率达标。
4.有较好的语言组织能力,沟通技巧能力。反应能力。
5.听从工作安排,能很好的配合团队工作。
淘宝售后客服
1、及时、耐心、专业的一针见血解答顾客提出的问题
2、高效处理店铺后台退换货事宜
3、每日及时处理中差评
4、与仓库群对接,及时处理及回复仓库群发来的消息
5、及时处理快递问题件、退回件、破损件等
6、每日完成日报表以及每月的工作汇报表
7、完成上级吩咐的工作内容
工资待遇:
第一个月实习期,工资4800元一月
第二个月转正期,工资底薪5000-5500,
招长期稳定客服
全勤奖,工作半年以上,工资底薪根据实际能力提高。
不接受居家,别问了。不包吃住
抖音客服(包住+带薪培训+资源支持)
6000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
抖音客服免费教学免费提供素材手把手指导带薪培训
要求:18~****,敢想敢干,目标明确,渴望突破现状,具备强烈赚钱动力,积极进取,心怀感恩,执行力强,男女不限,经验不限
岗位职责:
1:及时回复抖音私信、微信等渠道粉丝的咨询问题;
2:系统学习专业内容,做好客户日常沟通管理,保持良好互动关系;
3:掌握公司产品信息,理解用户需求,耐心细致解答各类疑问;
4:依托公司优质客户资源,持续维护客户联系,收集反馈并跟进服务流程
公司福利:
1、针对无经验人员,公司安排免费一对一辅导,每周至少两次在岗培训(涵盖沟通技巧、谈判心理、管理方法、项目实操等全面内容),每月组织工作分享会、关怀交流会及外派学习机会。
岗位福利:
1、底薪+即时奖金+高比例提成+津贴(零基础新人普遍月入8000左右,满两个月可达到15000以上,前提勤奋肯学)
2、每月团队活动丰富,不定期组织聚餐与团建娱乐
3、晋升机制清晰,每两个月评估一次,表现优异者可提前晋升
4、新人专项培养计划,采用师徒制一对一帮扶,快速适应岗位节奏
我们重视每位员工的成长与付出。公司提供充足资源支持,多数新人首月即可成交,平均月薪稳定在8000左右。
5、团队成员以90后、00后为主,氛围轻松融洽,每月安排团建互动,工作开心,赚钱高效!无需担忧复杂人际,在这里我们强调协作共赢,共同开单,相互成就
6、工资发放准时,绝不拖欠佣金,另有随机现金激励奖励
选择大于努力,小窗口聊起来吧~
薪资详情
薪资范围:6000-12000元/月
24小时结算佣金!行业领先速度与比例
奖金补贴:房补,绩效奖金,开单奖500~2000!不定时出客奖200/台
亚马逊客服(周末双休)
8000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上feedback英语客服客诉亚马逊客服电商客服
【岗位职责】
1、负责公司亚马逊、Etsy、Walmart等平台店铺的客户邮件响应,以及Wayfai渠道的售后投诉处理;其中亚马逊需确保24小时内完成回复,Etsy尽量实现即时响应;
2、快速且准确地解答客户售前咨询问题,及时消除客户疑虑;
3、主导1-3星差评(包括店铺反馈和产品评价)的申诉与移除工作,持续降低差评比例,助力提升整体评价水平;
4、处理买家提交的订单取消申请,并跟进异常订单的相关操作与解决流程;
5、负责1个定制类网站订单的图片审核工作,并与客户保持有效沟通;
6、在24小时内响应并妥善处理退货请求,保障客户问题高效闭环;
7、针对买家发起的A-Z索赔、信用卡拒付等情况进行申诉应对,减少纠纷损失;同时协助处理TEMU和SHE-IN平台的违规及争议事项;
8、监控各店铺账号健康状况,对影响销售权限的违规行为及时申诉并整改,确保账户稳定运营;
9、每日汇总客户投诉内容及建议意见,及时向上反馈,推动产品质量优化与服务体验升级。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备出色的英语读写能力,有1年以上亚马逊客服或线上客服相关经验优先;通过英语六级或英语专业四级/八级者更佳;
2、熟悉各大电商平台的运营规范与红线要求,能合规处理客户投诉,掌握英文商务邮件撰写技巧,可高效回应客户并妥善处理负面评价;
3、认同公司企业文化,自觉遵守各项管理制度;
4、具备良好的服务意识,反应敏捷,沟通协调与谈判能力突出;
5、责任心强,执行力高,富有团队协作精神和抗压能力;
6、服从工作安排,按时保质完成上级交付的各项任务;
【补充信息】
我们采用多渠道、多店铺运营模式,涵盖FBA与FBM两种发货方式,年销售额超4000万美元。
【加入我们的年轻团队你将享有如下福利】
休息时间:每周双休,实行5天7.5小时工作制,不鼓励加班;
交通便利:临近地铁1号线【陈家祠】站,步行约12分钟;5号线【西场】站,步行约10分钟;
学习培训:入职即配备导师,提供“一对一”带教支持;
晋升通道:设立管理方向与专业技能双轨发展路径;
试用期:2-3个月,公司重视新人成长,支持表现优异者提前转正;
假日福利:享受带薪休假,含法定节假日、年假、病假、节日礼品、生日礼物、婚假、产假、陪产假等;
休闲娱乐:定期组织团队建设活动,节日惊喜不断,设有羽毛球、乒乓球等文体项目;
工作氛围:轻松愉快、互帮互助、开放交流的工作环境;
工作环境:办公地点位于荔天大厦9楼,采光良好,环境优雅;
便捷餐饮:办公室配备微波炉和冰箱,方便自带餐食;周边餐饮选择多样,外卖可直达前台,用餐无忧;
电商客服主管
5000-8000元/月
客服主管1-3年大专及以上
职责描述:
1、负责客服团队的日常运营与管理(包括排班安排、日常指导及人员能力培养);
2、组织并带领客服团队高效完成售前、售中、售后各阶段服务工作,提升整体服务质量与数据达成;
3、结合不同店铺调性及客户需求,优化各店铺接待流程,并推动执行落地与成效追踪;
4、协同运营等相关职能部门,反馈客户声音,助力相关部门业务改进;
5、妥善应对各类投诉事件(如工商投诉、舆情投诉、客户升级投诉等)及突发状况;
6、对接外包服务商,监督其问题整改进度,确保KPI指标达成;
7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、具备2年以上天猫或淘宝客服组长/主管岗位经验,熟悉天猫店铺客服运作流程及常用工具使用;
2、有管理10人以上客服团队经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通表达能力、应变能力和客户服务意识;
4、具备较强的客户投诉处理能力与销售支持技巧。
快递客服
4000-5000元/月
快递客服客服包吃1-2人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
主要工作职责:
1.客户咨询与解答:通过电话、在线聊天或电子邮件等多种渠道,及时、专业地响应客户关于快递价格、时效、服务范围、包裹状态等问题的咨询。
2.快件跟踪与查询:熟练使用内部系统,帮助客户查询包裹实时位置,处理包裹延迟、丢失等异常情况的跟进与反馈。
3.问题件处理:负责受理客户的投诉、建议和理赔申请,协调内部资源(如操作部、配送员)推动问题解决,并给予客户满意的答复。
4.订单管理:协助客户进行下单、修改、取消等操作,确保订单信息准确无误。
5.信息录入与更新:准确、完整地将客户信息和问题处理过程录入系统,建立并维护清晰的客户服务档案。
6.客户关系维护:主动跟进重要客户或复杂案例,提升客户服务体验和满意度。
线上客服/线上接待员/语音客服
5000-11000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上
【岗位简介】
通过电话呼入的方式或外呼形式,为指定客户进行手机套餐更新、挽留继续使用原套餐或变更优惠续约或增值业务回退等活动。(多劳多得)
【岗位要求】
高中/中专或以上学历,会电脑基本操作,普通话标准流利
【岗位薪酬及发展】
1、试用期首月全勤保护期;提成不设封顶,能力越强收入越高;
2、岗前免费培训5-7天,通过培训后随次月工资发放
3、多项奖励任你拿(质检奖、技能奖、全勤奖、留存奖)
4、五险一金齐全
5、入职满一年可参加非一线岗位竞聘,提升个人发展空间
工作地址:广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦三楼
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服包吃月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作客户邀约售前客服不接受居家办公办公
口腔行业近年来发展迅猛,大众对口腔健康的关注度日益提升,未来5-10年仍将保持高速增长态势。
广州穗华口腔医院,按省级标准建设的三甲口腔专科医院,平台大,发展空间广阔!
薪酬待遇:
底薪+提成+奖金,综合薪资4-8k起,能力越强收入越高,上不封顶。
医院提供工作餐,设有专属食堂,每日营养配餐,三菜一汤。
岗位职责:
1、为顾客提供专业、个性化的咨询服务;
2、通过电话外呼方式开发潜在客户,并添加微信进行沟通,解答患者疑问,引导其到院就诊;
3、负责患者信息的预约登记,并准确录入系统;
4、开展患者到院前的邀约工作,以及未成交客户的后续回访;
5、每日整理预约信息,参与案例分析与学习交流,持续提升咨询技能。
任职资格:
1、高中及以上学历,临床医学、护理学、心理学、市场营销等相关专业优先;
2、具备1年以上电话外呼经验,有医疗领域电销经验者更佳;
3、掌握基本计算机操作,熟悉网络使用,打字速度较快;
4、普通话标准,表达清晰流畅,反应敏捷,具备良好的语言沟通能力;
5、工作态度端正,细致认真,耐心服务客户,情绪稳定,具备较强的协调性、亲和力及服务意识。
上班时间:
9:00-18:30,每月休息4-6天。
英文客服/跨境电商业务支持
5000-7000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作英文线上客服企业内部客服邮件正常工作制电商客服
【海麦优势】
海麦是跨境电商摩托车配件领域的领先企业,拥有完整的整车配件研发、生产、销售一体化体系,坚持精品路线,自有品牌与工厂并重,产品深受海外摩托车爱好者的青睐。创始人具备高学历背景且务实进取,注重团队效能与人才培养,公司运营稳健,年均业绩实现翻倍增长。目前公司已成功完成从0到1的跨越,户外箱包类精品线、家居风格灯具线均已步入正轨,正处于高速发展阶段,现诚邀关键岗位优秀人才加入,共同分享成长红利,当前正是融入公司的最佳时机!
【岗位职责】
隶属客服部门,团队配置完善(非销售岗)
1、负责跨境电商平台账号的日常维护,及时回应并处理客户咨询、退换货等事宜,保障客户体验;
2、应对客户投诉与纠纷,积极协调资源,制定最优解决方案,确保问题闭环处理;
3、收集并整理客户反馈信息,提出服务与产品优化建议,助力提升整体服务质量;
4、维护店铺评分与信誉水平,保障账号健康稳定运行;
5、持续提升英语沟通水平、产品认知及问题解决能力,提供更高效专业的客户服务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,英语六级或同等水平,具备扎实的英语听、说、读、写能力;
2、1年以上跨境电商客服从业经历,有ebay或速卖通平台客服经验者优先;
3、熟练操作常用办公软件,具备良好的沟通协调能力和执行力,工作认真负责;
4、面试环节将测试英语阅读与写作能力。
【海麦福利】
1、薪酬奖金:提供具市场竞争力的薪资,涵盖多项月度奖励、年度调薪机制,年终奖可达13-14薪;
2、贴心保障:五险一金、婚假、产检假、产假、陪产假、带薪年休假等全面覆盖;
3、温馨福利:午餐补贴、下午茶点、生日庆祝、节日礼金礼品、礼金、年度集体旅游;
4、培训晋升:双通道晋升(P线/M线)、个性化职业发展规划、在职学习支持、晋升专项培训;
5、文化氛围:团队年轻富有活力,95后占比达75%,定期组织羽毛球活动,配备团建专项资金。
10086纯接听客服(包住+五险一金+面
5000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上电话客服不含销售的客服工作倒班工作制
包住宿,入职前可分配宿舍!纯接听岗位,中专及以上学历,无经验也可报名!!!距离较远者支持线上面试!!!
工作内容较为简单,主要负责接听客户来电,协助查询、处理及回复客户相关业务,属于纯接听类客服岗位
二、岗位要求:
1、年龄满18周岁及以上,性别不限,需具备中专或以上学历;
2、普通话表达清晰流畅,有客服从业经历者优先考虑;
3、掌握基础办公软件操作,具备基本电脑使用能力;
三、薪资待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效+奖金,试用期两个月保底3500元,转正后月薪不低于4500元,首月平均收入在4500-5000元区间,熟练上岗后月收入约6000元左右,表现优异者月薪可达8000元以上(多劳多得,收入与付出成正比,欢迎咨询了解详情);
2、工作满一年即享5天带薪年休假,另设有年终奖、工龄奖等多项福利;
3、依法缴纳五险一金,入职即安排免费员工宿舍,房间为4-6人间,配备齐全家电,带有阳台,居住环境类似大学宿舍;
4、拥有健全的晋升机制,每年提供两次晋升机会,可发展方向包括:客服主管、客服经理、启航导师、培训讲师、移动质检专员、运营经理等;
5、公司设有食堂,每餐价格8-12元,配备冰箱、微波炉及茶水间,生活便利
话务员/休6-8天/五险一金/近地铁
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限提醒客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位客服坐席正常工作制
1、薪资待遇:综合底薪3600-4000元,绩效提成起步3k,平均月薪稳定在6-7K,业绩优秀者可达9-10K;每月10号准时发薪!10号发薪!!依法缴纳五险一金!!
2、工作时间:上午九点至晚上八点,中午休息1.5小时,晚餐时段休息40分钟
3、办公地点:广佛交界区域(地铁广佛线金融高新区站)B出口
5、岗位职责:以电话形式提醒当日账单到期的客户及时处理相关账单事宜【仅作提醒,非催收性质!】
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