
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
家电维修站售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
在线售后客服(社保)
7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容:
1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度;
3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
岗位要求:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养;
3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力;
4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。
薪资待遇:
1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月
2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼
3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资;
4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴
5、公司购买上海五险一金
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题;
5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
电话客服专员
5000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
工作时间:周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30
周六:10:00-12:00,13:30-16:30(加班调休)
综合工资:5-6K
工作环境:闵行浦江镇,近地铁,不加班,老板nice,下午茶,不定期团建,团队氛围轻松,没有尔虞我诈,只有真诚!上岗前有培训,有人带!
【做一休一】客服,月休15天轻松自在
5000-7000元/月
网络客服月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
任职要求:
1、不限学历,能熟练进行电脑打字;
2、普通话良好,表达清楚,沟通顺畅;
3、掌握电脑基础操作,有网购经验者优先;
4、具备淘宝客服相关工作经验者优先录用;
岗位职责:
1、使用阿里旺旺等在线工具与顾客沟通,推动订单完成;
2、负责平台用户关系的维护与日常管理;
3、通过即时通讯方式及时回应客户咨询,解决客户问题。
待遇情况:
1、缴纳五险一金,节日发放礼品,享有年终奖、团建旅游及带薪年假
2、底薪4K加绩效奖金,综合收入5.5K,学习能力强的可晋升为运营助理岗
3、办公环境舒适,团队氛围和谐
岗位实行排班制,做一休一,每月休息15天,早班8-21点,晚班11-24点,晚班需到公司坐班,另享25元/晚的晚班补贴
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题;
2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询;
3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
电话邀约
100-300元/天
电话客服1-2人日结学历不限
1.公司坐班室内办公,不外出,无销售
2、公司提供精准电话名单,用公司座机联系企业负责人安排公益课程普及,我们只需要和负责人确定时间填好回执咱们的工作就结束了,后面是有外勤老师到企业单位去讲课,课程是公益性质,企业负责人只需要组织自己公司员工在自己会议室学习一下就可以,相对别的电销模式还是比较好出课的。
3、周一到周五9点-17点能抽出4个小时的时间工作,薪资100-300左右
任职要求:
有一定电销面销经验优先
上海普陀区金沙江路大型洗浴自助招:厨房小工工资待遇:5000元招:铁板,扒档肉房工资待遇:
7000-7200元/月
日料厨师月结
上海普陀区金沙江路
大型洗浴自助
招:厨房小工
工资待遇:5000元
招:铁板,扒档 肉房
工资待遇:7000-7200元
做六休一,包吃包住,干满一年有年假。
联系电话 刘厨
门卫包住1-2人
公司直招普陀区新村路附近小区保安一人 长期项目工作稳定主要负责门岗登记收费坐岗工作轻松 工资待遇170一天每月有200补助 高温补贴法定假日都有宿舍就在小区里面 要求52周岁以下身高172以上有合适的联系王队
店员月结
招聘普陀区桃埔镇市场杀鸡工人一名,早7点——晚5点,休息,只干8小时。工资6500元/月,老板教熟手后可长年做,无吃住,过年不**家,(),非诚勿扰。
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服专员朝九晚五周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
周末双休!节假日休息薪资福利:保底工资+高额提成公司奖励工作时间:自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
网点客服
5000-7000元/月
客服专员3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
网点客服***********,踏实肯干
圆通快递服务专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年本科及以上物流客服全职不支持远程办公
日常工单数据异常件的处理
做六休一
早上7:30至下午7:30
公寓客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
帮客人办理入住,日常维护。监督阿姨打扫卫生。
客服/前咨
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限
一、售前
1.协同咨询师或咨询总监,提前完成客户背景分析;
2.客户到院时负责接待,开展前期沟通(掌握客户需求、介绍咨询师或咨询总监专业优势等);
3.与咨询师或咨询总监对接,传递客户需求及潜在项目信息;
4.协助咨询师或咨询总监建立并完善客户资料,出具《项目确认单》、《手术通知单》、《体检单》等文件,明确项目内容及收费明细;
5.跟进费用收取,在项目确定后及时提醒注意事项并告知相关流程;
6.将客户交接至分诊环节,引导至医护部门;
7.关注客户进程与动态,做好等候期间的陪伴与服务;
8.术后进行注意事项说明,协助客户顺利离院。
二、售后
1.提供术后持续跟进服务,每日提醒护理要点,解答客户疑问(术后7天内每日服务);
2.掌握客户恢复进展,给予情绪疏导与心理支持;
3.按周期回访客户,预约下次到院时间,并将信息同步至相关组。
任职资格:
1.大专及以上学历,热爱医疗美容行业;
2.年龄21-30岁,有美容师、美容导师或相关从业经验者优先;
3.身体健康,形象良好,气质出众;
4.具备良好的语言表达与沟通能力;
5.富有责任心,能为顾客的形象管理提供专业建议。
华为超级用户中心客服主管/经理高薪高福利
1.6-1.9万元/月
客服经理1-3年大专及以上
1、协同销售部与售后服务部开展客户关怀工作;
2、协助销售部及售后服务部妥善处理客户投诉事项;
3、按照管理流程及相关指引解决客户问题,介绍公司产品与服务的类型、优势及特性,逐步建立客户信赖的顾问式关系;
4、推动部门间高效沟通,与VIP客户、集团客户、保险公司人员及车队等关键利益方维持良好合作关系;
5、维系客户情感连接,提升客户满意度,配合市场部组织并执行客户互动活动。
任职要求
1、大专及以上学历,具备客服或投诉处理经验者优先;
2、工作条理清晰,细致认真,责任心强,作风严谨;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,掌握基本网络应用知识;
4、具有较强的文字表达能力,以及良好的沟通协调与语言表达能力;
客户服务运营主管
1-1.3万元/月
客服经理月结1-3年大专及以上电话客服售后客服
职位描述:
1、负责客户管理相关工作,主动识别影响客户满意度的关键因素,并推动改进措施落地,有效降低车辆流失率;
2、定期抽检客户管理部潜客信息录入及电话邀约执行情况,跟踪直销车辆邀约返厂进度,提升售后服务首次到店率;
3、策划并实施售后营销活动,评估活动效果,同时加强对危机客户的电话邀约与派工管控,提升返厂率,减少客户流失;
4、针对三类续保客户开展派工邀约,结合续保促销券的规范定义、合理预算申请及高效发放,确保续保台次目标达成,增强客户粘性;
5、统筹汽修回访管理工作,制定并优化回访话术,定期监听回访录音,强化过程监督,提供考核建议与决策支持,助力客户满意度提升;
6、负责客户信息管理,推动部门严格执行信息管理制度,落实客户信息核查与差错闭环整改,保障客户数据准确完整,并对改善成效负责;
7、负责售后客休区、业务接待大厅的环境与服务管理,组织协调清洁维护、服务规范培训与监督检查,确保“热情快捷、整洁优雅”的服务形象落地执行;
8、按时保质完成上级交办的临时工作任务,并对工作成果负责。
任职要求:
1、大专及以上学历,户籍不限;
2、普通话标准,声音清晰悦耳,熟练掌握电脑操作;
3、具备电话销售经验或汽车行业工作经验者优先考虑。
公司名称:上海冠松汽车股份有限公司—普陀大众4S店
公司地址:普陀区真北路3045号
联系人:李经理/郑经理
面试时间:周一~周五9:00-17:00
特别提醒:
1、冠松集团欢迎曾任职的优秀员工重返岗位;
2、本招聘为公司直接招聘,冠松集团及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,请广大求职者知悉,谨防受骗。
职位福利:五险一金、带薪年假
不销售纯客服无责9000早九点半至晚
1.2-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服正常工作制
无试用无实习客户申请后负责审核资质不外出公司直招无责9000
客服休双
6000-9000元/月
客服专员包吃免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
不限学历,无需经验
每天工作8小时,纯室内坐班,无需外勤
每日提供下午茶,工作更轻松
团队氛围活跃,同事都是年轻有活力的伙伴,相处融洽,互动多
专人一对一指导,手把手教学,确保快速上手
感兴趣欢迎私信交流~
华为超级用户中心客服经理/主管高薪高福利
1.6-1.9万元/月
客服经理1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进,分析活动效果并持续优化,提升客户基数
2、推进现场服务满意度管理,落实回访中四项满意度因子的识别与闭环处理,跟踪客户抱怨并推动解决;结合营销方案组织实施,提高客户满意水平,降低车辆流失率,增加进厂频次
3、策划并执行客户关怀及邀约活动,强化客户联系管理,提升客户到店次数,助力维修业绩目标实现
4、配合完成主机厂满意度考核任务,针对相关部门在考核流程、项目内容、检查清单等方面的问题进行核查并推动整改,确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取
任职要求:
1、具有汽车售后服务客服管理经验,服务意识积极主动
2、具备良好的沟通协调能力,掌握基本营销活动策划技能
3、学习理解能力突出,能适应一定工作压力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海普陀区美团客服招聘网在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。