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售后客服20人以上月结经验不限
招聘:邮政客服人员 薪资:底薪3500加饭补300,全勤200 要求:口齿清晰,伶牙俐齿,脾气好,有耐心,应变能力强18~35岁,从事快递客服人员优先 快递打单人员 薪资:底薪3500加饭补300,全勤200 要求:会电脑,聪明伶俐,应变能力强, 上班时间:早上8:30~下午5:30 快递打包人员 15块钱一个小时 要求:工作细心,手脚麻利,上班时间9点,单量发完为止, 地址:鹰潭市,北站附近,邮件处理中心
售后客服月结
招全职兼职都可以,售前售后服务,工作态度良好优先,不招居家 时间:早上八点半到五点半一天八小时月休四天底薪三千,另全勤200 公司业绩好会聚餐,娱乐
电话客服
3000-6000元/月
电话客服有提成1-2人月结学历不限
1.任职要求:全职20岁~28岁优先 普通话标准掌握基本具有良好的沟通能力 售后客服需要打电话!!!不含销售性质 2.上班时间:10:00-12:0013.30-1819.00-10:00 3.薪资待遇:试用期一个月2500 转正2800+全勤200+提成(多劳多得,上手之后综合薪资5-8k) 公司都是年轻人,好相处,氛围好,人性化管理,没有套路,欢迎加入有需要滴滴私信哦~
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1年以下高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
客服加平常办公
客服专员月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服售前客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服接受居家办公
岗位职责: 1. 为中国移动用户提供官方热线服务支持; 2. 及时响应用户咨询,准确解答各类问题; 3. 高效处理用户反馈事项,保障服务体验满意度; 4. 规范记录用户意见与需求,助力服务质量优化; 5. 持续维护客户关系,提升用户信任与黏性。 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达能力与主动服务意识; 2. 能够专注倾听用户诉求,理解并回应其关切; 3. 拥有良好的应变及问题处理能力; 4. 熟练操作常用办公系统及客服相关工具; 5. 工作踏实负责,具备较强的抗压能力。 上班时间: 分为早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休安排,需提前与主管沟通协调。 薪资待遇: 底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励 综合收入常规范围:4000–8000,优秀者可达:10000~14000 福利待遇:保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄奖励+带薪年假 让每一次通话,都化作贴心的陪伴 您是否曾拨通一个号码,那端的声音抚平了您的烦忧? 您是否记得,在遇到难题时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感? 此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的践行者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的并非普通的“话务员”,而是: 客户信赖的“服务顾问”——以专业支撑,为用户解决实际困难。 温情传递的“声音使者”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。 智慧连接的“沟通纽带”——在每一通对话中,助力亿万用户畅联数字生活。 我们期待这样的你: 发音标准,表达流畅,富有亲和力。 耐心细致,富有同理心,愿意为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具成长性的平台实现自我价值。 加入我们,您将拥有: 系统的培养机制:从产品知识到服务技巧,全程助力新人成长为业务能手。 具吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪休假、节日礼遇全面覆盖。 明确的发展路径:双通道晋升机制(管理方向/专业方向),让能力得到充分施展。 融洽的团队环境:年轻活力的集体,人性化的管理,这里不仅是职场,更是归属。 期待您的到来,让您的声音,温暖更多人心!
售后客服
4000-6000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服
职位要求: 年龄20—35岁,学历高中或中专及以上。具备电商客服或外呼相关经验者优先考虑,具备良好的团队协作意识,不接受实习生。 语言表达能力:表达清晰流畅,反应敏捷,责任心强,服从工作安排,普通话标准,具备较强的沟通能力和服务意识。熟悉主流电商平台及常用购物APP的操作与购物流程。 工作内容: 主要负责8:00—24:00时段内的在线客服服务,面向用户提供电商平台生活服务类团购业务的订单咨询及售后问题处理,通过电话及时联系用户与商家,跟进并高效解决用户反馈问题。 工作时间: 采用排班制,每日工作时长为8小时。 福利待遇: 缴纳五险,提供住宿。 晋升通道: A:专员—组长—项目主管—项目经理,实现团队管理的职业成长路径。 B:专员—管理支持岗位(如质检、培训等),转向稳定、压力较小的职能类岗位发展。
电话售后客服
3000-7000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职有话补有餐补接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理 5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户 3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 4.学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排 5. 学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职
世界500强平台,入职即缴纳六险一金,福利待遇超好,工作和生活完全分开,.上班氛围很好,允许小伙伴在工作间隙下楼喝coffee~ 新人前三月到手7K,3--6个月平均9K,半年后稳定1W+,想高薪来~ 注:足不出户,无需日晒雨淋,无需推销产品,还有客服等岗位均在招聘 工作时间:9:00~18:30月休8天 薪资结构:5100+绩效奖金+排名奖金8000,综合8K-2W+[福利待遇] 1、免费员工工作餐,美味营养,水果甜点,中餐西餐,随心搭配 2、入职即缴纳六险一金,公积金8% 3、公司配有健身房、图书馆、按摩室,各种球类活动室 4、公司不定时组织下午茶、团建等,还有节日福利,定期体检。 [晋升通道](专业培训体系,晋升快,工资高) 1、横向发展:专员-储备副主管-副主管-主管-项目副经理-项目经理 2、纵向发展:专员-(培训师、行政、质检、人事一后台主管) 世界500强企业,目前在南昌有多栋办公楼1500+人的规模该职位为企业直聘岗位
客服专员经验不限大专及以上网络客服电话客服良好沟通能力
岗位职责: 1、通过文字沟通、电话热线等方式,针对客户或商户提出的各类问题,迅速识别核心需求,精准解决用户困扰,确保问题高效闭环,持续提升服务体验; 2、非销售岗、无需外勤,工作环境为5A级写字楼,办公氛围舒适。 岗位要求: 1、具备国家承认的大专或以上学历; 2、掌握基础电脑操作技能,打字速度达标,具备较强的表达与倾听能力; 3、普通话发音清晰,具备良好的人际沟通、团队协作及同理心。 福利待遇: 1、新入职员工综合薪资区间为4000-6000元;转正后员工综合收入稳定在6000-8000元;表现优异者月薪可达10000元以上; 2、享有社保、公积金、年假、病假、婚假、丧假、产假等法定假期,同时提供下午茶、生日会、节日礼品、团队聚餐、年度盛会等丰富员工关怀项目。 办公环境: 配备独立工位、恒温空调系统,微波炉、冰箱、饮水机等生活设施一应俱全,保障舒适办公体验。
电话客服大专及以上
岗位职责负责网商银行企业用户,通过企微服务与外呼等方式跟进处理好用户在使用产品时的断点、难点,生成关键任务并主动联系用户,提供解决方案,促进业务转化,提升服务效率与用户触达精准度、确保用户满意度,探索服务与销售结合的创新模式,推动业务增长,与产品、市场、销售等部门紧密合作,推动服务与销售的深度融合,打造端到端的用户价值闭环,驱动服务流程优化与数字化工具的落地,提升团队整体效能。 上班时间:9-22点,上五休二排班(轮班轮休)。如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴; 薪资区间:试用期税前薪资4.5K-5K,优秀5.5K左右,转正税前6k-7K优秀7K+。 岗位要求: 1、大专学历、普通话流畅、有服务及营销(销售)经验、稳定性较好、打字50字/分钟、接受轮班。 2、软性能力:服务的热忱、同理心、有较强的抗压能力,良好的语言表达能力、亲和力、耐心,沟通技巧,应变思路清晰。
全检员
3000-5000元/月
品检工3-5人
认识26个字母,会写字就可以,主要工作双管,ccd,测量产品等,做六休一,工作时间8-10小时
江西鹰潭招临时后道2名海王村张家浩86号电话
服装纺织人员1-2人
招临时后道2名海王村张家浩86号电话
鹰潭
3月1日 09:58拨打电话
江西鹰潭江西鹰潭鸿远修理厂招聘货车修理师父工资10000一13000保底
1-1.3万元/月
汽车维修工月结
江西鹰潭鸿远修理厂招聘货车修理师父工资10000一13000保底
鹰潭
3月1日 09:53拨打电话
江西鹰潭上溪月湖路2号招套结一名电话
临时工缝纫工
上溪月湖路2号招套结一名电话
鹰潭
3月1日 09:52拨打电话
快递员快递包装
井号 中通快递鹰潭分公司 招聘: ●【IT】 要求:1、IT专业,或者有过类似工作经验。2、综合薪资4500-5000元。 ●【客服】: 年龄18-35岁,高中及以上学历。2、会电脑办公软件操作 【薪资】3000+ ●【取件员】 年龄18-50,做事认真仔细,能在规定的时间内将快件妥善包装后及时带回公司。 【薪资】4000-10000+ ●【司机】 年龄20-50,有驾驶证,会开4.2米厢式货车。 【薪资】4500+ ●【财务文员】 薪资:面议 要求:年龄22-40岁,熟练使用办公软件,两年以上相关工作经验,早8晚6 ●【快递承包商】 薪资:面议 要求:1、做事认真仔细负责任。2、有投资理念和抗风险能力。 联系方式: 张女士 地址:鹰潭月湖区上桂周公塘四通易达物流园中通快递
鹰潭
3月1日 09:51拨打电话
售后客服月结1年以下大专及以上
岗位职责 1、负责公司日常商品维护及接口维护工作,定期核查接口价格与折扣信息,并及时完成更新; 2、根据上下游价格变动情况,协助进行价格调整,对出现的价格差异问题及时配合处理; 3、协调客户对接事宜,跟进对接进度,处理注册流程、资料提交、商品编码及相关基础数据的收集与整理; 4、定期开展客户数据分析,针对数据异常情况做出分析并形成报告,熟练使用excel制作数据表格; 5、配合运营经理为客户提供具有针对性的多样化解决方案; 6、处理客户售后服务相关事务(主要通过线上方式解决售后问题); 任职要求 1、大专及以上学历,具备半年以上售后客服相关工作经验; 2、对产品运营工作有一定兴趣; 3、具备良好的沟通能力,能够灵活应对各类突发状况; 4、学习能力强,具备一定的逻辑思维和抗压能力; 5、擅长数据处理与分析,对数据具有敏感度。 频繁跳槽者不予考虑 工作时间:9:00-18:30,双休,但周六或周日需参与轮班值班,值班期间享有相应补贴 薪资福利:底薪4k+值班补贴+全勤奖+年底奖金
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
招长期兼职:售后客服 工作内容: 1. 工作任务轻松,主要负责及时响应并解决客户门店在产品使用或服务过程中出现的问题,例如客户收到旅拍相册后可能遇到的相关事项; 2. 协助处理旅拍门店用户在使用软件时的常见问题,如修图操作相关的技术咨询; 3. 纯属被动接待类客服岗位,无任何主动推销或销售任务; 上班时间: 1. 固定兼职时段:每周日与周一出勤; 2. 工作时段为上午十点至晚上七点(含1.5小时午休),需按时到公司现场办公; 3. 特别说明:晚间19:00-21:00若出现客户咨询,需在家通过手机进行简要回复处理; 兼职待遇:150元/天,按月结算,每月10号统一转账发放; 工作地点: 天府软件园E3 联系方式:**********(微信同号)
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃月结1-3年大专及以上快手抖音文字客服电商客服网络客服
不打电话 纯文字线上客服 ! 工作内容: 1、处理电商平台店铺的订单及售后相关事宜 2、与运营团队及时沟通反馈商品的价格、规格等信息 3、通过文字方式在店铺后台完成退换货等订单操作 任职要求: 1、了解电商客服工作流程,具备电商平台客服经验者优先 2、有快消品类目从业背景者优先考虑 3、具备良好的心理素质,情绪稳定,富有亲和力 4、打字速度快,具备一定的沟通协调与应变能力 薪资待遇: 无责底薪3800+全勤200+绩效200-1500 (半年可调一次薪)月休6天 班次: 早班8:00-17:00 中班10:00-19:00 晚班14:30-23:00 (晚班公司包晚饭 加额外补贴20一天) 职位福利: 社保五险、带薪年假、全勤奖、 带薪年假 写字楼办公环境,临近地铁 ,楼下小吃多
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上网络客服全白班
通过企业微信、公司平台官网、对接客户售后需求,处理售后问题,处理投诉意见。公司有售后热线-工单系统,也给同事配备工作手机用于企业微信登录线上回复消息,或紧急事态工作电话沟通。 不会涉及到私人手机充公使用或者不停给客户打电话搞推销的情况。普通正常职场坐班。不要求上交手机!! 不要求上交手机!!不要求上交手机!!!划重点,不是全封闭军事化管理的,不是不是不是不是NONONO。 本司没有任何金融贷款信用卡保险类的业务,我们是做电商网店服务、法律服务、知识产权、企业转让、品牌营销、传媒mcn等业务,是给客户(B端企业)提供的对应专业服务和咨询服务,有自家官网和APP,真实可查,岗位为集团直招,非外包外派,企业内部客服岗位。 有服务行业职场工作或者客服经历者优先录用。我们会提供培训带教,上手快,工作内容简单,团队氛围融洽,轻松愉快。 【工作时间】 9:00-18:00(在公司),无晚班,不倒班,不值班。午休11:50-13:20,一个半小时。 特别规律特别正常的白班!月休6天,大小周,周末休息。 法定节假日正常休息。春节15天假期。 【岗位职责】 1、根据投诉工单,与对应客户沟通,及时处理好客户的投诉和售后反馈;安抚客户情绪,维护稳定; 2、填写投诉或者售后问题的记录,如实传达情况,协调相关部门处理,跟进处理结果;了解清楚情况给出解决方案,如有特别重大的报给上级领导处理; 3、售后情况处理完毕后,进行服务满意度回访并做好登记反馈,优化售后事件处理方案; 4、维护公司品牌与服务口碑,客户不支付或者遗忘支付尾款的情况下,善意提醒,维护好客户舆情,做好本职工作。 【薪资福利】 试用期=3700+奖金=3000无责底薪+700绩效奖金(S0职级)+问题处理奖金(看实际情况,可能100-500范围不等); 转正初期=4400+奖金=3000无责底薪+1200绩效奖金(S1职级)+100全勤+100餐补+问题处理奖金(看实际情况,可能100-500范围不等); 试用期1-3个月左右,鼓励提前转正。 绩效考核,不要求什么业绩,而是日常工作态度软性方面的情况。只要您是认真工作,积极向上的,踏实做事,与团队保持交流,共同进步的状态,工作结果都是很好达标的,绩效也都能拿到!转正之后季度或者半年一次调薪调职级,根据平均绩效分数来确定是上升还是不变。比如从S1升到S2、3……S6、S7等职级,涨薪通过绩效奖金或岗位工资上调实现,对应综合总薪资就上升。 要是消极怠工,上班摸鱼,频繁迟到、早退、请霸王假或者违反公司员工制度,绩效分数就低了,绩效奖金也拿不满,晋升可能也不太容易。 购买五险一金。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有一定的客服、销售、服务行业的工作经验者优先;23-30岁左右优先; 2、具有较强的客户服务意识,逻辑思维能力强; 3、具有良好的客户沟通能力、人际交往能力和工作总结意识; 4、能应对工作中的突发事件,能灵活处理工作问题;工作稳定性好;抗压能力强。
售后
3000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与知识库,提升团队整体服务效率与客户满意度 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基本问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景 5.责任心强,服务意识突出,适应轮班制工作安排
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容: 1. 工作时间:每天8小时,每周日单休 2. 性格积极乐观,反应灵敏,具备良好的沟通技巧与谈判能力,具有团队协作精神 3. 接听各品牌来电,依据知识库内容快速准确地为客户提供标准化服务 待遇方面: 1、3000 底薪+提成+奖金+级别工资=5000-20000元 2、五险一金、节日福利、团队福利、团建活动 3、提供富有竞争力的薪酬待遇及优良的工作与生活条件,并配备系统化的培训支持
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作接受实习/在校生投递不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供专业咨询支持,及时回应并解决客户疑问; 2. 持续维护客户关系,确保服务过程中的良好体验; 3. 整理并跟踪客户反馈信息,推动产品与服务优化; 4. 配合团队完成日常客户服务相关事务性工作。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及较强的客户服务意识; 2. 熟练使用计算机及常用办公软件; 3. 具备团队协作精神,能与同事顺畅沟通配合; 4. 工作认真负责,能在一定压力下保证工作成效。
电话客服
10-50元/时
电话客服月结经验不限学历不限
工作周期:1个月 每周工期:5天及以上 工作时间:早班 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-12-31 电话调解通过通话与客户交流协助双方达成一致具体联系我
调解员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责金融纠纷的协调处理,保障交易过程的公平与有效。 2. 与相关方进行沟通,了解各方诉求,制定切实可行的调解方案。 3. 严格遵循法律规范及职业操守,确保调解流程合法合规。 4. 维护客户良好互动,及时回应客户咨询与反馈,提升调解工作的公开性与公正性。 5. 定期汇总调解工作成果,协同相关部门完善调解机制与流程。 任职要求: 1. 具备出色的沟通与谈判能力,善于维护客户关系。 2. 拥有较强的分析判断力和问题处理能力,能在复杂情境中做出合理决策。 3. 熟悉金融产品基本知识,能准确解读并说明金融条款及相关内容。 4. 具备团队协作意识,能够与同事高效配合,共同推进工作目标。 5. 工作责任心强,态度积极,能够在压力环境下保持稳定高效的工作状态。
客服专员经验不限中专及以上客服主管法务客服
职位描述 1:依据公司法证链流程,开展不良资产相关的仲裁及诉讼工作 2:为债务人与债权人制定合理解决方案,指导债务人进行财务规划,降低法律风险与后续影响 3:通过合法途径核查债务人信用情况,定期维护和更新客户信息,确保资料准确有效 4:协同团队成员,归纳不良资产评估实操经验,针对诉前调解流程优化提出系统性改进意见 福利待遇: 1、签订正式劳动合同,按正式员工标准缴纳五险一金; 2、薪酬结构:无责任底薪+提成+绩效奖金,团队中位数员工月均收入6000-8000,表现优异者月均收入10000-15000; 3、每月休息四天,享受国家法定节假日,正式员工享有婚假、产假等带薪假期; 4、员工关怀:定期组织团建活动,包括团队聚餐、生日会、员工旅游等。
客户服务专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1.为客户提供购物引导及疑问解答,及时回复客户消息,推动订单达成; 2.售前协助:讲解产品信息,帮助客户了解商品并促成购买; 3.售中跟进:确认客户订单信息,持续跟踪发货进度及物流情况; 4.售后支持:指导产品使用方法,解答客户反馈问题,处理异常状况,关注店铺评价并进行说明分析,执行日常退换货、退款等售后流程; 5.负责接听公司400热线,记录客户意见并跟进解决; 6.完成上级交办的其他相关工作; 任职要求: 1.大专或以上学历; 2.具备电商客服工作经验者优先考虑; 3.普通话流利,语言表达清楚,沟通能力良好; 4.耐心细致,逻辑思维清晰,可独立应对突发情况; 5.理解客户心理,具备良好的服务意识与销售意识; 6.工作积极主动,抗压能力强,富有责任心和团队协作精神。
金融客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接受实习/在校生投递办公室坐班电话客服企业内部客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
【岗位职责】 1、开展案件诉前调解,推动双方协商达成共识,顺利完结调解任务; 2、实时跟踪调解进度,规范记录调解过程与结果。 【任职要求】 1、年龄20―40周岁; 2、具备良好的沟通表达能力,熟练操作电脑办公; 3、有客服或电话销售相关经验者优先录用。 【福利待遇】 1、薪资福利:保底工资3000,月均收入8000-20000; 2、享受国家法定节假日; 3、提供话费补贴; 4、五险:五险。 【工作时间】 做六休一 8:30-12:00,14:00-18:00
客服专员
3000-20000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接受实习/在校生投递办公室坐班电话客服企业内部客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
【岗位职责】 1、开展案件诉前调解,推动双方协商并达成共识,顺利完成调解任务; 2、实时跟进调解进度,规范记录调解过程与结果。 【任职要求】 1、年龄20―40周岁; 2、具备良好的沟通表达能力,熟练操作电脑办公; 3、有客服或电话销售相关经验者优先录用。 【福利待遇】 1、薪资福利:保底工资3000,月均收入8000-20000; 2、享受国家法定节假日; 3、提供话费补贴; 4、五险:依法缴纳五险。 【工作时间】 做六休一,上午8:30-12:00,下午14:00-18:00
客服专员
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接受实习/在校生投递办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制电商客服
【岗位职责】 1、开展案件诉前调解,推动双方协商一致,顺利达成调解协议; 2、实时跟进调解进度,规范记录调解过程及相关情况。 【任职要求】 1、年龄20―40周岁; 2、具备良好的沟通表达能力,熟练操作计算机; 3、有客服或电话销售工作经验者优先录用。 【福利待遇】 1、薪资福利:保底工资3000,工资平均8000-20000; 2、享有国家法定假日; 3、享有话费津贴; 4、五险:五险。 【工作时间】 做六休一 8:30-12:00,14:00-18:00
客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持,及时响应并解答客户疑问; 2.妥善处理客户投诉事项,保障客户体验与满意度; 3.整理并分析客户反馈信息,为优化产品与服务提出有效建议; 4.持续维护客户关系,推动建立高效、稳定的客户服务体系。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识; 2.熟悉客户服务常用工具及相关软件操作; 3.具备较强的问题分析与处理能力,可独立应对客户投诉情况; 4.拥有团队协作精神,能与团队成员保持良好沟通与配合。
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