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售后客服1-3年大专及以上上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明: 主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工相关商户的维护工作,激活无交易记录的商户,提升存量商户的业务增量,保障服务全流程的高可用性,持续优化运维机制与产品策略,提高问题处理效率,并实现资源的高效配置与利用 岗位职责: 1.负责运维工作的整体推进,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展 2.科学规划时间,有序开展商户上门拜访,完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达,并输出分析报告 3.搭建标准化运维流程,涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准,主导流程设计并组织全员培训落地 4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题台账,定期提交汇总材料,联合城市负责人制定解决方案,沉淀为SOP与SIP 任职要求: 1.具备团队运维管理能力,能主导数据分析、流失追踪与挽回、产品升级等核心工作 2.与总部运营团队紧密协作,结合运维与业务双重视角,制定并完善维护标准,保障商户使用的稳定性 3.具备出色的沟通协调与执行推动能力,确保运维规范有效嵌入产品实施各环节 4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验
售后服务信息员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
薪资范围:3000-6000元/月 奖金补贴:餐补,房补,年终奖,绩效奖金,全勤奖,房补200,餐补300,全勤奖200试用薪资:3500元/月 卫浴售后系统工单接单,回单,回访处理 客服工作,需要有责任心,做事勤快,电脑操作经验丰富 工作认真负责,具有亲和力,服从公司管理协助经理处理各项工作 有一对一培训学习,欢迎0经验大学生加入 时间:8:30-18:30月休四天(轮休),试用期1个月. 工作内容:集团系统派单、我们系统接订单联系客户约上门时间,安排师傅上门维修,跟进服务进度,服务完成,回访客户,卫浴网络推广销售 工作地点:长沙市岳麓区靳江小区二片4栋(九牧星管家服务中心)
售后客服经验不限大专及以上
职位描述 主要职责:(通过产品、内容、服务与用户建立连接,运用多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化,推动产品价值与质量的提升。) 1、用户直接沟通:通过即时通讯/邮件/社交平台等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中、售后各阶段的服务体验。 2、用户体验与洞察:整合分析客户反馈及沟通数据,识别影响体验的核心环节,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营:基于对现有用户的分析与分层管理,维系高活跃用户,推动流失用户回流,唤醒沉默用户,增强用户粘性、贡献度与忠诚度; 4、参与用户增长策略:结合产品特性与运营目标,协同制定用户增长计划,并依托与现有用户群体的持续互动助力实现增长目标。 岗位要求: 1.计算机相关专业优先,具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验,掌握视频剪辑技能; 2.具备用户导向思维,拥有良好的表达与协调能力,执行力强,富有推动力; 3.熟练使用常用软件工具,工作积极主动,责任心强,愿意与企业共同发展成长。
汽车售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
负责售后客户的接待与开发,协助客户完成车辆维修与保养服务。 对客户进行持续跟进,根据车辆使用周期及厂家要求,提醒并指导客户按时回厂保养与检查。 需具备清晰的职业规划,与公司发展方向保持一致,具有良好的发展潜力。 大专及以上学历,身高1.60米以上,形象气质良好,举止大方得体。 性格活泼、时尚有活力,富有责任心与进取心,具备积极的工作态度和专业能力。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。 【您需要负责的内容】 1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问; 2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作; 3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度; 【我们希望您具备】 1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验; 2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程; 3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑; 4.应变能力突出,学习速度快,执行力强; 【福利待遇】: 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等; 【薪资结构】: 转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K; 【工作时间】:(含1个半小时休息时间) 早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
快递企业客服专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我司为圆通速递及申通速递湖南长沙市内区域一级加盟商,因公司业务发展需要,现面向社会招聘客服人员若干名,具体要求如下: 1、年龄20-40周岁,普通话标准,表达清晰; 2、身体状况良好,具备良好的语言沟通技巧,熟练掌握电脑基本操作; 3、工作踏实肯干,具备较强的心理承受能力,性格温和,适应客服岗位的工作节奏。 岗位待遇:提供食宿,薪资结构为基本工资+绩效+提成,综合收入4500元以上
售后专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班宠物行业不含销售的客服工作线上客服企业内部客服猫咪售后
岗位职责: 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等日常问题。 2、按要求完成客户回访工作,持续维护良好的客户关系与服务满意度。 3、独立判断客户需求,制定并提供有效的个性化解决方案; 4、定期整理客户反馈与问题记录,保障服务流程形成闭环。 5、与团队成员高效协作,确保服务水平达到公司规范要求。 6、跟踪分析服务相关数据,根据实际情况优化调整服务策略。 任职要求: 1、具备出色的沟通能力与强烈的客户服务意识。 2、能妥善维护客户关系,保证服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度,可通过数据分析推动服务流程改进。 4、适应快节奏工作环境,保持积极心态应对各类突发状况。 5、具有一年以上售后客服工作经验,有电商或宠物行业背景者优先。 6、有实际养宠经历者优先考虑。 7、熟悉AI工具操作,并能运用其提升工作效率者优先。 8、打字速度需>60字/分钟 9、早班9:00-18:00、中班10:00-19:00、晚班13:30-22:30,月休6天(排班排休)
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班宠物行业不含销售的客服工作线上客服企业内部客服猫咪售后
岗位职责: 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等各类日常问题。 2、按要求完成客户回访工作,持续维护良好的客户关系与服务满意度。 3、独立判断客户实际需求,提供个性化解决方案。 4、定期整理客户反馈与问题记录,保障服务流程形成有效闭环。 5、与团队成员高效协作,确保服务品质达到公司规范标准。 6、跟踪分析服务相关数据,动态优化服务策略以更好满足客户需求。 任职要求: 1、具备出色的沟通能力和服务意识,注重客户体验。 2、善于维护客户关系,保障服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度,能通过数据分析推动服务改进。 4、适应快节奏工作环境,保持积极心态应对各类突发情况。 5、具有一年以上售后客服工作经验,有电商或宠物行业背景者优先考虑。 6、有实际养宠经历者优先。 7、熟悉AI工具操作,并能运用其提升工作效率者优先。 8、打字速度需超过60字/分钟
售后客服包住月结大专及以上全职纯客服 双休 带薪培训 包住 早九晚六不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
【薪资待遇】 薪资最差不低于5000;平均薪资6000+ 入职前1-2个月:4000+;底薪3200+免责绩效800; 入职第3个月:6000+;底薪3600+绩效1200*系数+稳岗补贴560(上线满2个月)+晚班补贴(200-300); 【任职要求】 大专以上学历,需要有客服,销售打电话等经验 良好,想挣钱 【工作内容】 工作内容:纯文职客服,负责在线打字解决电商平台客户售后问题,对于投诉客户,电话回访客户,解决问题;没有任何销售和业绩要求,工作内容可以接受么? 【福利待遇】 五险,带薪年假,产假,婚假,过节费,下午茶等 带薪培训,享受法定节假日,带薪年假随时休!!! 不要以为成不了领导,你想要的未来我们可以给提供可 持续发展的的岗位晋升机制,杜绝外聘! 最大程度薪资回报员工,让你们把公司当第二个家可不 是闹着玩,多一份了解,多一份选择,选择不对,努力 白费!!!
湖南长沙*张运根,专业挑沙上搂的师父,打这电话
力工
*张运根,专业挑沙上搂的师父,打这电话
长沙
1月2日 19:02拨打电话
湖南长沙招聘泥水师付会做墙粉墙一名。会装模扎钢筋打槽子打孔,搭外架全会。联系
外架钢筋笼子打孔抹灰
招聘泥水师付会做墙粉墙一名。会装模扎钢筋打槽子打孔,搭外架全会。联系
长沙
1月2日 19:01拨打电话
长沙岳麓区年前机会可日结月结一天350左右
电焊二保焊
年前机会可日结月结一天350左右
长沙 岳麓区
1月2日 19:01拨打电话
长沙天心区招电梯司机
电梯司机
长沙市天心区招电梯司机
长沙 天心区
1月2日 18:59拨打电话
长沙岳麓区招工地小工300一天,2天一结,工期20天左右,偷奸耍滑的不要
300-400元/天
小工6-10人日结
长沙市岳麓区招工地小工300一天,2天一结,工期20天左右,偷奸耍滑的不要
长沙 岳麓区
1月2日 18:57拨打电话
售后客服
1.负责淘宝店铺千牛接待,精准解答客户关于商 品细节、活动优惠、发货时效等咨询; 2.引导客户下单,协助处理订单改价、补邮、合 并订单等操作,提升转化率; 3.处理常规售后问题(物流异常、退换货指 引,跟进售后进度,降低纠纷率; 4.登记每日客户反馈,配合店铺优化商品详情与 活动方案。 二、任职要求 5.有淘宝客服经验者优先,熟悉千牛工作台操作 (自动回复、订单管理); 6.23-40岁,打字速度>50字/分钟,反应敏 捷,能快速应对客户多场景咨询; 7.每天可在线3小时以上(可协商排班,晚班/周 末需有人值守),有服务意识,不敷衍客户。
售后客服交通补助11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作电话客服
工作内容: 1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。 2.根据公司审核标准对用户信息进行审核,确认开户意愿真实性和合规性调查 薪资待遇: 1、月薪4500-5500 2、五险一金 3、交通补贴,餐饮补贴 4、带薪年假 5、带薪培训 职位要求: 1、经验不限 2、大专及以上学历(接受实习生) 工作时间: 1、8小时(倒班制) 2、排休制上五休二 3、法定节假日正常休
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量 5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间:8小时月休8天 薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售前客服
售前客服
招售前客服,文字沟通
管理员
5000-6000元/月
客服主管包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职
招聘现场管理,工作自由轻松,不会的话有人专门带你,包吃包住
客服专员免费培训月结经验不限全职
不用起早贪黑的工作,室内上班,不外出,无任务压力 所有人的理想是不上班!但是你要赚钱养家,要生活! 日常小零食,人生大事肚子装满,让你每天干劲十足~ 不地推不陌拜不要愁去哪儿找客户工作简单好玩实在是钱多活好干! 轻松收银赚到盆满钵满口袋满 ①工作职责:需要会电脑,无需外出,全天办公室办公,和行业精英沟通,处理客户咨询,进行项目匹配。在这个过程中自己也能学习到很多东西。可接受无相关工作经验。 ②薪资制度:底薪4000+奖金+提成,新人平均薪资8k左右。 上班时间:9:00-12:0014:00-18:30 任职要求: 1、年龄18-38,不招短期与兼职 2、有赚钱欲望 咱们公司是个有爱的大家庭,诚挚邀请您们的加入
线上客服专员
100-200元/天
客服专员免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服人力资源外包客服
负责处理线上业务,顾客线上咨询进行接待 要求工作认真仔细,能有一定的wps基础,积极沟通
客服专员有提成月结经验不限高中及以上五险一金办公室坐班每年旅游高提成正常工作制
薪资待遇: 1、综合薪资部分: 保底收入3000元+业务提成+多项激励奖金 2、其他福利部分: 五险一金+生日津贴+带薪岗训+年终奖励+月度团队活动+年度集体旅游 工作时间: 上午8:50—12:00,下午14:20—18:00,每周双休(周六视业务情况安排加班),法定节假日照常休假; 工作地点: 芙蓉区杨家山恒达路1号中国人民保险
售前客服
4000-5000元/月
客服专员包吃包住1-3年中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:快运打单报价快递打单收费包裹问题件转发工作时间:中午12点到晚上9.30(包吃住
电话客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容: 非销售类客服岗位,无任何销售性质!专注接听电话服务!提供中餐!设有日奖金、月奖金及休假补贴! 根据公司提供的客户资源,通过电话沟通收集客户意向信息,并添加微信进行后续对接,全程提供标准话术,专人指导,无需担心上手问题。 岗位要求: 具备良好的沟通表达能力,普通话清晰流利,性格温和稳定,善于倾听与协作;欢迎新人加入,有无经验均可,公司支持零基础入职。 上班时间: 上午9:30-12:30,午休一个半小时,下午14:30-18:30 薪资待遇: 无责任底薪4100元+每成功添加1个微信奖励1元+3%提成+日奖励,综合收入5000-10000元;可提供食宿。 纯室内办公,环境舒适,团队氛围融洽,工作节奏轻松,无内卷压力,同事之间互帮互助,资源共享优质,无需担忧客户来源问题。 月休四天,支持灵活调休。
游戏客服
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班vip客服不含销售的客服工作投诉客服游戏客服企业内部客服职位游戏正常工作制
岗位职责: 1、负责游戏微信玩家群、在线客服及平台用户反馈的日常维护与响应; 2、快速、准确地回复玩家咨询,妥善处理各类用户意见与建议; 3、配合运营、测试等相关团队,协助解决游戏运行中的问题,跟进BUG并及时反馈; 4、监督并维护游戏社区秩序,对游戏内及社交平台存在的拉人等违规行为进行识别与处理; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备游戏客服或游戏测试相关经验者优先考虑; 2、热爱游戏领域,具有良好的服务意识和出色的沟通协调能力; 3、责任心强,能适应阶段性的高强度工作节奏; 4、工作态度积极主动,具备推动问题解决的服务思维; 5、愿意在非工作时段定期查看社群动态,并及时响应突发问题者优先
电话客服中专及以上
工作内容:主要负责客户来电或在线咨询,接听打字回复即可,不需要外呼,纯客服岗,无销售性质。 工作时间:八小时排班制,月休6-8天,排休的 任职要求:20-40岁,中专及以上学历,会使用电脑,接受无经验,带薪培训后上岗 薪资待遇:保底3K综合薪资4-6k 福利待遇:购买五险 晋升机制:坐席岗:(初级客服-热线-在线)→中级客服→高级客服
话务员
3000-4000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
主要任务负责电话沟通加客户微信
售后回访专员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
岗位职责: 1.负责每天跟进未出勤学员,了解并记录其学习状态,做好沟通反馈 2.核查班级考勤数据,整理回访结果,并完成相关情况的统计汇总 岗位要求: 1.不限学历,年龄在20至28岁之间 2.普通话清晰,具备良好的语言表达能力 3.性格外向开朗,有电话服务类工作经验者优先 4.具备较强的责任意识和积极向上的工作心态 岗位薪资:试用期:无责任底薪4000元 转正后:底薪4500元 上班时间:13:00-22:00(中间17:30-18:30为休息时间) 每周日休息
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鱼泡直聘为工人提供浏阳客服招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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