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售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班倒班工作制
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理客户咨询、业务办理及投诉建议,并根据客户需求适时推荐合适业务 任职要求: 年龄条件:*******,欢迎实习生投递; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先; 能力要求:具备良好的语言表达与沟通能力,普通话标准,逻辑清晰; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能够有效疏导和化解客户情绪; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排; 薪酬福利待遇 (一)薪资结构 1、培训期:培训周期不超过30天(含休息日),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用自理,试用期满三个月后可报销)。 2、试用期:试用期为三个月,正常出勤并完成通话任务,缴纳保险后实发工资3200-3800元。 3、转正后:基础岗位工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核项挂钩。月综合收入约4000-5000+元(含各项补贴及激励政策) 班务安排参考如下,具体排班顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,夜班额外补贴100元/次
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
1. 售后接待与咨询: 通过在线聊天工具(如旺旺、拼多多、咚咚、飞鸽等)接待售后客户,解答关于物流异常、产品使用、退换货政策等问题。 2. 订单售后处理:处理日常退换货申请、退款审核、补发配件及登记。 处理快递疑难件、丢件、签收未收等问题件。 3. 客诉与纠纷调解:安抚客户情绪,处理基础的中差评沟通及投诉。 4. 内部协作: 及时将产品质量问题、多发漏发情况反馈给仓库或运营部门,跟进处理进度。 5. 数据记录: 每日记录售后问题类型,反馈高频售后痛点。 【任职资格】 1. 经验要求: 1年以上电商售后客服经验(有天猫/京东/拼多多/抖音等平台经验者优先)。 2. 能力与素质: 打字速度快,反应灵敏,具备较强的抗压能力和情绪控制能力,面对胡搅蛮缠的售后客户能保持专业态度。 逻辑清晰,懂得变通,既能维护公司利益,又能降低客户损失。 3. 职业素养: 具备高度的自律性,不得在工作时间擅自离岗、或用手机挂机代替电脑在线;严格遵守公司数据保密协议。 培训与考核: 公司提供免费培训与带教,培训期考核通过后方可转正。
售后客服/专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
专门服务老客户,协助客户办理一下续期缴费领分红,积分兑换礼品,办理理赔之类的
售后专员
4000-5000元/月
售后客服3-5人
星期一到星期六,上招聘啦!招聘啦!招聘啦! 上半天班,招售后服务工作人员, 年龄:25-50周岁(男女不限) 工作时间:早8:30~10:30,22天/月 工资待遇:补贴学习津贴+绩效+新人对应责任底薪,,需要找工作的朋友抓紧时间报名了
售后客服月结大专及以上
工作内容: 主要是接听10010来电,受理用户咨询,业务办理和投诉,可根据用户需要作业务营销; 任职要求 年龄条件:18-40周岁,接受实习生应聘; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),有类似工作经验接受中专高中; 能力要求:具备良好沟通能力,普通话标准,表达逻辑清晰; 职业素养:服务意识强,工作耐心细致,具备同理心,能妥善安抚处理客户情绪; 岗位适应:抗压能力强,能适应轮班工作制度; 薪酬福利待遇 (一)薪资结构 1、培训期:培训期25-30天(做五休一),培训补助合计2000元,签合同前需参加入职体检 )。 2、试用期:试用期三个月,正常出勤,完成接话指标,交完社保后实发工资是3200元,。 3、转正后:岗位工资+绩效工资,绩效工资与员工的接听量、质检评价、用户满意度、首解率等指标相关。综合月平均收入可达4000-5000+(含各类补贴及激励措施) 目前班务类型如下,班务的顺序会变: 13:00-22:00(晚休一小时) 8:00-17:00(午休一小时) 9:00-13:0017:00-21:00 8:00-12:0018:00-23:00 预计每月轮流1-2次大夜值班22:00-8:00,夜班补贴100元 每月24日至次月10日为账期,账期上五休一,日常上四休二,会根据业务忙闲程度在在月中抽休,工时超过176小时算加班费
销售专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
星期一到星期六,上招聘啦!招聘啦!招聘啦! 上半天班,招售后服务工作人员, 年龄:25-50周岁(男女不限) 工作时间:早8:30~10:30,22天/月 工资待遇:补贴学习津贴+绩效+新人对应责任底薪,,需要找工作的朋友抓紧时间报名了,
家电售后客户
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
主要工作负责平台家电售后工作协调,和回访用户。岗位要求全职,工作时间上午8点到12点——下午2点到6点(旺季会加班)
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘售后客服 单休,节假日休息 月薪(3000——5000) 要求25-45岁 上班时间:8-112-4 咨询电话(李主管) 有意者私聊同步
售后客服,电话销售
2000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服
负责公司保单售后服务,比如客户生成金和红利领取,变更客户信息和理赔服务
客服专员经验不限学历不限五险一金关山光谷不含销售的客服工作高工资带薪年假
抖音官方直招,公司直接签约 工作内容简单轻松,主要负责处理抖音平台的售后相关事宜,无需推销或销售任何商品 薪资:底薪+绩效+提成,综合收入普遍在8000元以上,表现优异者可达1W+ 需在办公室内办公
湖北黄冈诚招铣型一组,做床头柜,要求会排孔,联系电话
铣型
诚招铣型一组,做床头柜,要求会排孔,联系电话
黄冈
3月4日 21:02拨打电话
黄冈武穴市招二次结构木工
二次结构木工
黄冈市武穴市招二次结构木工
黄冈 武穴市
3月4日 20:55拨打电话
湖北黄冈附近有老乡吗?换个继电器联系电话
水电工
湖北黄冈附近有老乡吗?换个继电器 联系电话
黄冈
3月4日 20:49拨打电话
车位工3-5人
1,整件车位多名,2,专业打边一名,以童装为主,不压工资月底结算,3,服装纸样学员2名,名师指导包教包会,黄梅大道350号衣圣服饰,李
黄冈 黄梅县
3月4日 20:48拨打电话
黄冈武穴市招信号工
指挥工
招信号工
黄冈 武穴市
3月4日 20:46拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人大专及以上全职周末双休
上班时间: 朝九晚六中午休息俩小时,上班轻松 岗位职责: 负责招聘、新员工入职办理,培训、人员接待等工作,关注新员工考勤、考核等事项。 协助经理通知老客户参与公司活动等通知。 任职条件: 1、年龄25-45周岁,男女不限,无需经验 2、大专以上学历,本科优先福利待遇: 周末双休,公司有不定期下午茶/节假日带薪休假,每年有组织旅游
电商客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养 3.熟练操作办公软件,打字速度≥50字/分钟,能适应轮班制工作安排 4.具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应; 4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况; 5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度; 6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量; 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求:** 1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先; 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等); 3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强; 4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力; 5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作; 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求: 1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供:** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间: 9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~ 薪资: 试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应; 4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况; 5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度; 6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量; 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求:** 1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先; 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等); 3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强; 4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力; 5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作; 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求: 1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供:** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间: 9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~ 薪资: 试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
售后客服月结
【岗位职责】 ·负责公司售后支持 ·协助处理客户咨询与问题反馈 【职位要求】 ·普通话标准,沟通表达清晰 ·熟练操作办公软件 ·有呼叫中心或客户中心经验优先 【工作时间】 ·白班 【薪资福利】 ·月薪8000-15000元 ·|年底双薪|周末双休 带薪年假,免费带薪团建国内国外旅游
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话**访客服 薪资:3500-8000元/月 一、工作内容超省心 依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒。 二、福利多多超诱人 双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假; 五险一金齐全:; 薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在; 环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会。
电话客服免费培训经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉处理服务,严格执行公司制定的服务规范与操作流程; 2. 处理客户的咨询、业务办理和投诉问题,可根据客户需求推荐合适的资费套餐; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升客户交流效率与满意度,致力于建立良好的客户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4. 服务意识良好,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及激励) 试用期:3700元/月+年终奖金激励 转正后:基础工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均月收入范围为4000-5000元以上(含各类补贴及奖励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等福利项目 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,通过三个月试用期后可报销) 4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月安排1-2次夜间值班(22:00-8:00),每次夜班享有100元补贴 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间按上四休二轮休,月中将根据业务情况安排调休;月工时超出176小时部分计发加班费
接听客服
3000-7000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.为客户提供电话支持和解答疑问 2.处理客户反馈,确保服务质量 3.协助解决客户问题,提供专业建议 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够有效处理客户咨询,确保问题及时解决 3.具有良好的团队合作能力,能够与团队成员协作完成任务 年龄:18-38岁 工作时间: 早9晚6,中午休息两个小时单休
客服专员月结经验不限大专及以上
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉建议;根据客户需求,适时提供业务推荐与服务引导; 任职要求: 年龄要求:18-40周岁,欢迎实习生报名应聘; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者学历可放宽至中专或高中; 能力要求:具备良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清晰、逻辑性强; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,细致负责,富有同理心,能够有效安抚并妥善处理客户情绪问题; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能适应轮班制工作安排; 薪酬福利待遇: (一)薪资结构 1、培训期:培训周期为25-30天(做五休一),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销)。 2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤且完成接话任务,扣除社保后实发工资为3200元。 3、转正后:实行岗位工资加绩效工资制度,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩;综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励政策)。 当前班次安排如下,实际排班顺序将动态调整: 13:00-22:00 (晚休一小时) 8:00-17:00 (午休一小时) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 预计每月轮值1-2次大夜班 22:00-8:00,夜班享受100元/班次补贴; 班务实行上四休二机制,月初和月末根据话务高峰情况安排加班,加班工时优先安排调休,若无法调休,则按规定支付加班费。
电话客服月结学历不限
【工作内容】 1、电话联系客户,邀约客户添加企业微信即可(不销售,不需要自己运营维护客户); 2、公司提供精准客户资源,客户都是已购买过本公司电商产品的真实高意向客户; 3、配合业务领导,提升团队加微率。 【福利待遇】 1、责2.5K+300全勤绩效+超多其他福利奖金,月综合6K起; 2、每月15号前入职缴纳当月五险一金,15号后从次月开始缴纳; 3、8小时工作制,工作时间9:00-18:00,中午休息1h,月休6天,自由排班; 4、除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假。 【任职资格】 1、不限学历、专业、性别、年龄和过往经验等,接受沟通能力强的新伙伴; 2、有电话外呼、电话客服、电话销售经验,优先; 3、想赚钱; 4、微信号2个以上者优先! 立即沟通
电话客服
2000-3000元/月
电话客服1-2人日结
【岗位要求】 1、18-45周岁; 2、人品端正,吃苦耐劳; 3、会简单的电脑操作;, 4、服务意识强,较好的沟通能力,有责任感; 【工作内容】 接听电话,跟进异常,处理异常;
物业客服专员
2000-3000元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服
岗位职责 1、与业主保持良好沟通,及时跟进业主反馈问题的处理进度,提高业主满意度; 2、具备良好的沟通技巧和问题解决意识,对于无法独立处理的问题及时上报并协调相关人员跟进,确保问题闭环解决; 3、负责辖区内业主报事报修的受理工作,能快速识别业主需求并给予准确、满意的答复。 任职资格 1、性别不限,*******,具备较强的抗压能力与执行能力,有相关工作经验者优先; 2、身高160以上,形象端正,富有责任心。 工作时间:8:30-12:0014:00-17:30,上六休一
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展; 2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源; 3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定! 任职要求: 1)18周岁-40周岁; 2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好; 3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先; 4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强; 5)身体健康。 薪资: 1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天; 2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。 福利: 1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣); 2)享有社保及公积金(五险一金); 3)无需外出拓展客户,无需客户资源; 4)5A级办公环境,室内办公(环境优美); 5)正常班(无夜班无倒班); 6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪; 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金; 8)定期举办丰富的团建活动; 9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假); 10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利; 11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
景区客服,接待
2000-3000元/月
客服包吃包住1-2人月结学历不限全职
形象好,沟通能力强!
电商客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:负责客户的开拓与关系维护,达成既定销售任务。 岗位要求:熟练使用电脑进行文字输入,工作踏实有担当,具备较强的抗压素质及沟通技巧,年龄范围22至35岁。 工作时间:9:00—12:00,13:30—18:30 休息时间:每周日固定休息,法定节假日正常休假 薪资:综合底薪4000元加提成,月收入6000元起 福利:缴纳五险,享受节日福利,定期组织团队建设活动 发展:为员工配备系统的培训机制和明确的晋升路径 地址:黄州区万达广场附近
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鱼泡直聘为工人提供黄冈招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘黄冈售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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