售后服务专员：工作内容：售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成：综合薪资：4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间：8:30-12:0014:00-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休国家节假日正常休息。岗位性质：半客服半销售，多劳多得入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先； 2.工作经验：有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。 岗位福利：

招聘家电售后信息员，需具备基本电脑操作能力

岗位职责: 1.熟练使用常用办公软件，掌握ERP系统操作。 2.负责售后问题跟进及配件发放相关工作。 3.统计售后相关的差旅费用。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.能够独立处理售后问题，具备较强的应变能力。 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员高效协作

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时回应客户咨询，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。 ·提供专业、准确且亲切的服务支持，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·联动采购、仓储、物流等内部团队，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉信息，并定期整理汇总与分析。 ·将客户声音及时传递至相关部门，助力产品优化与服务升级。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用体验与满意度，增强客户粘性。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续提升服务感受。 5．订单管理与跟进 ·核实订单各项信息，确保准确性与完整性。 ·跟进订单执行各环节，及时向客户同步订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、清晰、可追溯。 ·按周期编制售后数据分析报表，为管理决策提供有效依据。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专或以上学历，专业不限，市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜、电商领域客服经历者更佳。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理与应急应对能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入与处理能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度与客户互动。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识与业务流程。 4．个人素质 ·具备强烈的服务意识和协作精神，适应一定强度的工作节奏。 ·工作细致、责任心强，关注细节，确保任务高质量完成。 ·热爱客户支持工作，致力于为客户创造更好体验。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，视个人能力与经验而定。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

跟单售后服务处理，能吃苦耐劳，有上进心、有主见

1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

目前公司需要电商客服名，库管 2名，工作内容简单，认真负责即可

拆快件，处理售后

学校小区招聘保安多名年龄18-50岁有保安证

【工作内容】 送食品饮料快消品那些，公司提供4.2米、3.8米、厢货车自动挡，无需装卸，点对点，一天两三趟。 【薪资待遇】 日结薪资：合作日结一天350-500，次日结算 月结薪资：底薪5000+吃住补贴1000+提成，月综合8000+ 【工作时间】 ，月休四天（可调休） 【岗位要求】 年龄22-55周岁，C照满半年以上驾驶经验，近两年重大交通事故，无酒驾、无重大不良案底，长期优先，不接受兼职，公司直招，中介勿扰。 满足以上要求均可投递简历，期待你的加入 工作时间:面议

【人走账清，不收取任何费用】 急缺：52人+ 【要求】 年龄:16~50岁。 【长期工】 19~25元/小时左右。 主要岗位：简单质检装配、小玩具组装装盒、打螺丝、叠纸盒、蔬果打包分类等简单手工活，无需经验，有长白班，容易学会。夜班比白班薪资高，包吃住岗位。可以不住的，有补贴，任你选。新场地急缺人，非流水线！ 真实到手薪资：6700~8800元/月。(每周预支800元，每日可预支200元左右） 重申，人走账清！不收取任何费用！人走账清！我们只做真实信息！

【人走账清，不收取任何费用！】 急缺：50人+ 【要求】 年龄:16~45岁，男女不限。 【长期工】 20~25元/小时左右。非流水线，小地方不严！ 主要岗位：小玩具质检、贴标、装盒、打螺丝、叠纸盒、蔬果打包分类等简单手工活，无需经验，有长白班，容易学会。夜班比白班薪资高，包吃住岗位。可以不住的，有补贴，任你选。 真实纯到手薪资：6000元~6800元/月。(每周预支800元） 重申，人走账清！不收取任何费用！人走账清！我们只做真实信息！！！

送货司机任职要求：1.年龄22-55，学历不限。2.持有C1/C2驾照，开车熟练，会看导航。3.无重大交通事故发生，驾驶技术稳定。4.配送区域：东莞市内就近安排岗位职责：1.负责配送饮料，酒水，零食等产品。2.点对点送货，无需装卸，纯司机3.维护车辆整洁，减少剐蹭事故发生，规避潜在风险。岗位福利：底薪5千＋吃住补贴1000＋提成，月综合8000-9000，入职买社保，（日结一天350-500，次日结款）不搬卸，开车就行，有意者直接投递详谈

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业解答与问题处理 2.准确记录客户反馈的售后问题，协调相关部门推进解决方案并跟踪处理进度 3.主动跟进售后服务满意度，收集客户意见并提出服务优化建议 4.维护客户档案信息，确保售后数据的准确性和保密性 5.协助处理退换货、维修等售后流程，确保服务高效合规 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心应对客户诉求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的学习能力和抗压能力，能适应快节奏的工作环境 5.学历不限，中专/技校及以上学历者优先

驻马店驿城区招人啦！超轻松的老客户服务岗，简直是打工人的福利！日常工作不用开拓新客户，只需要维护老客户：帮他们做信息变更认证、星级认证，给保单做个体检，通知续费，再喊他们来领生日节假日礼品，全是基础又简单的操作，毫无压力！ 工作时间超规律，上午8:10到11:30，下午2:30到5:30，周末双休，节假日正常放假！不用熬夜赶方案，不用应付难缠的客户投诉。综合薪资3500-5000，底薪面谈，对于想找一份稳定轻松工作的人来说，简直是完美选择！快来加入我们，一起轻轻松松上班！

网店的售后回访

处理售后订单及工单相关事宜，无需对接用户 8小时工作制享受双休五险 工作氛围轻松无压，团队相处融洽，环境友好（提供员工住宿）

【单位部门招聘】 网格新事业，幸福直通车 部门招聘人事助理2名，售后服务专员3名、高级销售助理5名。大专以上学历，年龄25岁至45岁，无需工作经验。 工作时间：8：30-17：00（双休，节假日休息，节日福利，年前入职有补助） 工作地点：龙江银城广场A座 电话：

薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金+生日福利 工作内容: 1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历; 2、电话邀约面试、跟进、记录; 职位要求: 1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。 2、心态端正、营销专业、人事专业优先，其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。 3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。 4·年龄要求、16-30岁，男女不限。 上班时间： 1、工作日早上十点到晚上七点，中午休息一个半小时 2、月休六天，每周六固定休息一天，周日休息半天，下午两点上班

岗位职责： 1、负责平台客户咨询的处理，及时响应并解决客户问题，涵盖物流追踪、订单维护、末端配送异常及赔偿相关事宜； 2、统筹客服团队日常运作，合理分配任务，提升整体服务效率与工作质量； 3、开展客服人员培训，强化专业能力，制定并执行绩效考核机制； 4、持续完善客服作业流程、服务体系与标准规范，优化操作SOP； 5、独立应对客户投诉与突发状况，执行应急预案，确保服务稳定性； 6、梳理部门运营中的问题，提出改进方案并及时向上级反馈； 7、汇总客户意见与建议，协同相关部门推动优化，提高客户体验。 岗位要求： 1、中专及以上学历，具备2年以上客服主管工作经验者优先； 2、具有较强的抗压能力、领导力及团队协调能力，擅长跨部门协作； 3、工作认真负责，执行高效，服务意识强，具备积极的工作态度和团队合作精神； 4、能够客观评估项目成效，不断优化工作流程与执行方法； 5、熟练操作常用办公软件，思维清晰，反应迅速，具备独立处理问题的能力。 上班时间：早班：9:00-19:00，晚班：13:00-23:00，月休4天，排班轮休。

岗位职责: 1.负责国际物流客服体系的运营，保障客户服务品质。 2.响应客户咨询需求，提供专业化的物流方案与支持服务。 3.跟踪物流执行过程，确保各环节符合行业规范要求。 4.应对物流突发情况，及时处理异常并提升客户体验。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和主动服务客户的意识。 2.熟悉国际物流业务运作，有相关从业经历者优先考虑。 3.精通物流操作流程，具备较强的问题分析与解决能力。 4.工作踏实负责，能在高强度环境下稳定高效完成任务。

任职要求：1、有电商或新媒体相关经验优先；2、喜欢新媒体，擅于沟通，情商高，积级向上的好心态；3、敢于挑战高薪，打字速度快会制表。岗位职责：1、向客户讲解公司实力与产品、活动内容；2、负责线上引流，邀约客户进店。

电商回复售前售后

岗位职责: 1.提供专业化的售前支持服务，及时回应并解答客户咨询 2.协同客户推进采购流程，保障服务交付质量 3.与销售部门密切配合，优化客户体验与满意度 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念 2.能快速响应客户需求，高效协调问题处理 3.具备较强的协作意识，能适应高强度工作节奏

岗位职责： 1、全程跟进客户货物运输进度，确保顺利送达并完成签收，妥善处理物流环节中的投诉与客户反馈； 2、配合客户解决运输途中出现的各类问题，保障服务水准和客户体验； 3、实时监控订单流转状态，准确传递最新进展信息，持续维护客户关系； 4、汇总客户提出的意见与建议，为优化物流运作流程提供有效数据支撑； 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地应对客户咨询与需求； 2、了解物流行业基本运作知识，有客服相关工作经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件，具备一定的数据整理与分析能力； 4、责任心强，具备良好的团队协作能力，能在高强度工作环境下稳定高效执行任务。

岗位职责： 1、公司提供客户线索，通过电话或微信与客户高效沟通，结合客户需求，提供收银系统、扫码点餐等相关解决方案咨询； 2、维护现有客户关系，持续跟进服务，并推动客户间长期合作战略的落地与拓展。 任职要求 1、不限经验，公司提供系统化培训； 2、责任心强，积极主动，性格外向，具备担当意识； 3、具备良好的服务观念，懂得感恩，心理素质佳，能适应压力； 4、沟通能力强，思维敏捷，富有团队协作精神。 福利待遇： 1、月薪4000元起，另享提成与绩效奖金； 2、享受法定节假日及带薪年假； 3、环境舒适的办公场所，氛围积极向上，拥有完善的晋升机制与广阔的发展空间。

岗位职责： 1、通过电话或在线处理客户快件的遗失，损坏，投诉等问题 2、受理售前未能一次解决的问题件，进一步核实投诉问题，并给予有效处理，实现一跟到底 3、完成上级交办的其他工作 要求： 1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好 2、具有亲和力，处理客户问题有耐心，服务意识较好 3、打字速度35字/分钟，熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历; 薪资福利： 1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元，研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-9000元/月，多劳多得高达1万+; 3、食宿:安排免费住宿，公司有餐厅，餐补300元/月; 4、福利:购买社保(五险)，享受员工福利、节假日福利、生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等 上班时间 1、工作时长:正常上班时间8小时， 2、休息:月度轮休8天(高峰期根据业务需求调休） 3、服务时间:08:00-22:00排班，班次8个小时，月休8天(轮休) 4、加班或取消休:加班按照加班费或补休计算，节假日值班按国家法定的有3倍工资 工作时间:面议

跟踪客户订单接收情况，做好到货跟客户沟通收货时间