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售后处理
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能妥善处理客户异议与突发情况 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
短视频运营助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服免费培训有提成6-10人周结经验不限高中兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、耐心、高效的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈,分类整理并同步至相关部门,推动问题闭环解决 3. 熟悉产品/服务知识,独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作 4. 主动识别客户需求与潜在问题,提出服务优化建议,助力客户满意度提升 任职要求: 1. 具备客服相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑 2. 打字速度≥60字/分钟,能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具 3. 工作认真负责,有较强责任心和团队协作精神 4. 能适应远程办公模式,具备稳定网络环境及独立工作条件
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿公司(东莞职场) 工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户。 薪资构成: 综合薪资6000-8000(+补贴+续费+二次开发提成。) 工作时间: 8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得 入职公司:,养老,重疾、意外,住院险
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,充分展现企业专业形象; 2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作流程,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验; 6. 全程把控车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务品质。 做六休一,入职即办理五险一金
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
周末双休,五天八小时,节假日休息。 员工福利待遇好,佣金奖励上不封顶,经常外出旅游。 工作内容: 1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单,售后服务。解答客户问题,协助客户升级保单。 2.配合金融办做好防范非法集资的宣传。 简单轻松易学。
家用电器客服文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责迎接到访客户,进行礼貌问候与有序引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待,体现企业专业形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”出行体验; 确认用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持; 全程跟进车辆维修进度,协调维修环节中的用户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次) 大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00 工作职责: 1、制定售后工作目标及计划,并分解落实; 2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数; 3、负责负面舆情收集、跟进及闭环; 4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象; 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先; 2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑; 3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准; 4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致; 5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作; 5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
水泥砖1-2人
广东东莞市政项目马路边做花池,做小水泥砖,材料到位,单价0.28元一个砖。招2名专业做小水泥砖师傅,联系电话邹
东莞
5月31日 03:16拨打电话
广东东莞沙田镇立沙岛工地和长安滨海湾工地大量招接夫妻对抹灰师父,电话:
抹灰
沙田镇立沙岛工地和长安滨海湾工地大量招接夫妻对抹灰师父,电话:
东莞
5月31日 03:13拨打电话
促销员
吉佳牛排招临促时间:每周六、日工资:150/天工作地点:石碣嘉荣/寮步嘉荣上班时间:早晚班或者中班都可以,8小时要求:能主动叫卖试吃互动有意请联系电话:徐女士
东莞
5月31日 03:11拨打电话
营业员包吃包住1-2人
招聘猪肉中工2名~男女均可薪资:5000-6500熟手师傅1名~男女均可薪金:6500-7500包吃包住,月休2天工作地点~东莞虎门联系电话:
东莞
5月31日 03:11拨打电话
面漆油漆工涂料底漆1-2人
岗位职责: 1.负责70平方米墙面批刮2遍腻子(包工包料),确保表面平整、无砂眼、无开裂 2.完成70平方米地坪漆施工(包工包料),含基层打磨、底漆涂刷、面漆滚涂及养护 3.独立完成1.1米高×7.2米宽门头招牌的设计沟通、材料选配、制作安装及亮化调试 4.全面清洁厨房与卫生间区域,包括灶台、操作台、2个洗碗池及地面、墙角等卫生死角 5. 严格按约定工期完工,配合验收并一次性结清全部劳务费用 任职要求: 1.具备油漆工实操经验,能独立完成腻子、地坪漆、招牌及保洁全流程作业 2.熟悉常用涂料性能、施工工艺及安全防护规范 3. 工作细致负责,具备良好沟通能力与客户意识 4.吃苦耐劳,适应现场多任务协同作业环境 5. 学历不限,有住宅/商铺翻新项目经验者优先
东莞
5月31日 03:08拨打电话
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技
工作内容: 使用后台工具处理客户订单需求; 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题; 无任何销售,纯办公文职 上班时间 做五休二,八小时工作制 9:00-18:00 12:00-21:00(班次享有补贴) 薪资5000~6000 综合底薪 4100+1200绩效+班次补贴 300-400(每个月发薪日为7号) 福利 1.入职缴纳五险一金,缴纳无锡当地社保和公积金; 2.带薪岗前培训,试用期底薪不打折 3.节日活动及礼品福利等,如端午节中秋节 4.多种假期:如婚假、产假、陪产假、产检假、育儿假、哺乳假、丧假、独生子女护理假等 5.更多福利入职后可自行探索体验~
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】 待遇:6000~1.2万 岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容 1.整理公司老客户信息,进行客户信息的完善续期提醒满期办理等。 2. 针对于天津市市区的高净值客户,进行旅游体检法务咨询税务咨询等一系列的服务。 3. 公司会定期组织活动,依托公司活动平台做好安排工作。 4.享受专业的培训,定期会有游学活动 5.学历要求本科,能力优秀者可放开到专科 工作时间: 8∶30-5:00 午休两个小时 法定假日休 超长带薪年假
客服
2000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
同过线上和客户沟通,不打电话
售后客服20人以上月结1-3年大专双休五险一金不销售不含销售的客服工作办公室坐班
划重点噢:入职当月购买五险一金双休,不外呼电话,不销售~~~~ 当天面试出结果,有任何问题都可以直接问我!!没有kpi,放心call我!感兴趣的宝子请直接私聊 [工作内容]: 负责电商平台的售后,不外呼电话,不销售,上手快 适合想长期稳定发展的小伙伴 [上班时间]: 8小时 不加班 双休 月休8天 [薪资待遇]: 底薪+绩效+奖励+补贴,综合薪资5000~6500,入职购五险一金 福利待遇: 1.入职当月购买五险一金 2.有带薪年假 3.各种补贴,年底十三薪 4.带薪培训 无试岗期 5.公司有员工食堂 6.法定节假日公司提供精美的礼品 7.纯文职 不销售稳定适合想摸鱼养老的小伙伴 8.接受小白
电商客服(可居家)
5000-7000元/月
售前客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务 2. 主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,提升客户转化意向 3.协同销售与技术团队,输出初步配置建议或报价支持材料 4.记录并反馈客户需求、竞品信息及市场问题,助力产品优化 5.维护客户咨询档案,确保服务过程可追溯、响应及时高效 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 有售前支持、电销、在线客服等相关经验者优先 5.学历不限,具备学习意愿与快速理解产品能力
电话客服
6000-7000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
太平洋保险汽车电话客服
晚班客服
2000-3000元/月
电商客服客服1-2人月结经验不限学历不限全职
一、岗位职责 1. 负责电商平台在线客服工作,及时响应客户咨询,专业解答产品参数、使用方法、订单流程、物流发货、售后保障等问题,提升客户咨询体验。 2. 高效处理客户订单查询、修改、催发货、退换货、退款等售后问题,快速跟进问题处理进度,妥善化解客户不满,降低客诉率。 3. 主动引导客户下单,挖掘客户需求,配合店铺活动做好产品推荐,提高订单转化率和客单价。 4. 准确记录客户反馈的问题、建议及需求,及时同步给运营、仓储等相关部门,协助优化店铺服务与产品。 5. 严格遵循店铺客服流程与服务规范,完成每日客服接待、订单跟进、客户回访等基础工作,做好工作台账整理。 二、任职要求 1. 年龄18-35岁,高中及以上学历,有电商客服相关工作经验者优先录用。 2. 熟悉电脑基本操作,打字速度快(每分钟≥50字),能熟练使用电商平台聊天工具、订单管理系统。 3. 具备良好的沟通表达能力,说话语气亲和、耐心细致,有较强的服务意识和责任心,能理性应对客户各类咨询与投诉。 4. 做事认真负责,执行力强,具备基本的问题解决能力,能快速适应岗位工作内容。 5. 具备良好的抗压能力,适应店铺销售旺季工作节奏。 6. 品行端正,无不良从业记录,团队协作意识强,服从店铺工作安排。 三、优先条件 1. 有1年以上电商平台客服经验,熟悉电商售后流程、平台规则者优先; 2. 了解电商运营基础知识,会简单的订单核对、客户维护者优先; 3. 具备快速学习能力,能快速熟悉店铺产品知识、活动规则者优先。
客服专员1年以下大专
岗位职责: 严格执行运输环节各项标准规范; 负责订单全流程跟踪及突发情况协调处理; 开展运力结算与付款审核工作; 负责客户对账及回款进度跟进; 配合提供货运平台临时报价支持; 招聘要求: 学历:大专 经验:具备1年以内相关领域工作经验 年龄:不超过38周岁 熟练使用Office/Excel/金蝶等常用办公工具 要求:工作细致认真,需确保工作时间及时响应信息; 注意事项: 需具备调度车辆能力,熟悉跟单流程; 接受节假日期间持续跟单安排(可携带电脑居家处理,如节假日到岗加班,按客服排班轮值,后续可安排调休)
文员客服
3000-10000元/月
客服有提成经验不限大专不接受居家办公
必须条件有驾照 1. 负责线上客户咨询接待,耐心解答客户疑问,维护良好沟通氛围 2. 主动挖掘客户需求,推介公司产品/业务,完成基础销售转化 3. 及时跟进意向客户,做好客户登记与回访,维护客户资源 4. 灵活应对客户各类问题,妥善处理日常沟通异议,提升成交率 5. 完成上级安排的日常工作及业绩相关基础任务 任职要求 1. 2025-2026届应届毕业生,无经验亦可,专业不限 2. 口齿清晰流利,表达能力好,善于与人沟通交流 3. 思维灵活,临场应变能力强,情商高,心态积极乐观 4. 工作认真踏实,有上进心,愿意学习销售业务知识 5. 服从管理,具备良好服务意识与团队协作意识 6、会计或工程学毕业优先 薪资待遇 1. 底薪+高提成+绩效奖金,多劳多得,收入上不封顶
电商客服
4000-8000元/月
电商客服免费培训有提成1-2人经验不限学历不限全职会打字,懂电脑,有经验更佳正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
电商客服,熟悉产品,对售前售后买家进行答疑解惑,或者使用说明,上架产品,申报店铺营销活动,根据平台规则做好售后店铺指标。
网络客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受小白薪资灵活接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电商客服含有销售的客服工作
岗位职责 1. 负责店铺日常运营工作,完成商品上架、库存盘点、页面布局调整等基础事务。 2. 规划账号内容方向,增加账号流量与用户活跃度,及时回复用户留言,维护客群与店铺口碑。 3. 整理每日运营数据,找出运营短板,制定并落地对应的优化举措。 4. 提供完整培训,资深人员一对一指导,传授平台规则与实操运营技巧。 任职要求 1. 岗位不限工作经验,应届生、转行人员、职场新人均可应聘。 2. 每日可稳定投入2-3小时处理店铺事务,熟悉基础线上操作优先。 3. 做事踏实细心,具备良好沟通能力,支持远程办公。 4. 能够合理安排个人时间,遵守工作安排,保障各项任务按时完成。
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
提供食堂! 法定节假日正常放假! 可带朋友一起面试!接受小白!带薪培训! 年度免费健康体检!面试结果当天出! 【岗位职责】 负责2个月内即将到期的老客户的业务办理工作, 通过电话、短信、微信等工具在办公室联系客户办理业务,办公室坐班,带薪培训,工作简单,容易上手。 【职位要求】 接受小白,带薪培训 ,会基本电脑打字 【薪资待遇】 公司有内部食堂,提供早、中、晚三餐,综合薪资7000-10000 【上班时间】 09:00-18:00,周末休息,法定节假日正常休息 【其他福利】 1、福利补贴:节假日发放礼品、重大节日过节费、高温补贴、生日礼金、生日会等福利; 2、享受带薪年休假,婚假、产假; 4、娱乐生活:不定期组织各类户外活动; 5、旅游:公司和团队都会不定期组织旅游及其他娱乐活动; 6、员工体检:入司满1年以上员工享受免费健康体检 7、食堂:5A级餐饮标准,营养搭配2荤2素1炖汤,饭后甜点、水果、酸奶! 8、其他:为员工购买五险一金+重疾险20万+意外伤害险50万+意外医疗险1万 9、入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约2000元/年左右 【晋升空间】 每三个月一次内部竞聘,职级底薪递进式增长,按季度业绩考核提升 1、纵向发展为:业务专员-团队主管-区域经理-业务总监 2、横向发展为:行政、人事、IT、培训、销售推动等部 【工作地址】 东莞市南城区莞太路广彩城(公交站)
客服主管3-5年高中售后客服投诉客服物流客服
接受外派常驻中山/山东临沂,入职缴纳五险一金 中山:中山市东凤镇同安村清沥路1号帝益工业园2栋2-6 (上班时间:8:30-18:00,中山社保) 临沂:山东省临沂市兰山区义堂镇新西外环与创新路交汇西兰山财金智慧云仓 (上班时间:9:00-19:00,深圳社保) 岗位职责: 1. 统筹客服团队运作,掌握电商件及企业件业务流程; 2. 熟练操作WMS/TMS系统,及时识别并处理异常订单; 3. 协调仓库端工作,有效减少客户投诉; 4. 掌握物流异常情况的判断标准与应对方式。 任职要求: 1. 具备3年以上物流客服工作经验,有云仓或电商平台客服对接经历,了解电商操作系统; 2. 拥有客服团队管理经验,能优化服务流程并建立异常处理及质量监督机制; 3. 具备较强的数据分析能力,熟练运用Excel中的数据透视表、VLOOKUP等常用函数; 4. 能承受工作压力,适应大促期间(如双11、618)高强度作业节奏,可配合弹性排班安排。
物流文员
3000-6000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职物流客服正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
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鱼泡直聘为工人提供东莞客服专员兼职招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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