岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

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公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入4000元以上。 岗位职责： 1. 负责网店售后事务，处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户需求，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作； 4. 整理并上报客户高频问题，协助完善售后服务体系与流程优化。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

1. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00 2. 工作内容： exclusively负责售后相关事务，不涉及销售工作，无任何引导消费行为 3. 薪资待遇：首月薪资3000元，次月起底薪3000元+提成，综合收入4-6K 文职类岗位，工作轻松，团队氛围融洽，纯服务性质无销售压力，有意向者欢迎联系预约面谈

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

岗位职责: 1. 通过线上交流方式挖掘客户真实需求，介绍产品优势，推动公司产品销售并达成合作 2. 对推广部门获取的客户资源进行后续跟进，协助客户参与直播课程学习，并在客户有意向时提供课程推荐与成交服务 3. 公司所提供的客户资源均来源于老师在新媒体公众平台积累的忠实粉丝，资源质量有保障，无需自行拓客 任职要求: 1、具备销售工作经验即可，年龄*******，学历要求高中及以上 2、对金融领域有兴趣，具备强烈的职业成长意愿 3、具备良好的沟通技巧及客户关系维护能力 4、拥有敏锐的市场感知力和精准的客户需求判断能力 5、积极进取，敢于挑战，有明确的收入提升目标 福利: 1、公司在节假日（元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）为员工发放节日福利。 2、按国家规定缴纳社保。 3、每季度开展优秀员工评选，获奖者可获得荣誉奖章、公费培训资格及晋升优先机会 4、定期举办生日派对、赠送生日礼品、提供下午茶点、组织户外拓展、团队聚餐、KTV娱乐等活动 5、早九晚六，周末双休！享受带薪年假及国家法定节假日！ 6、薪资待遇：无责任底薪4.5K+提成（7-14点）

类目：母婴类 产品：婴幼儿配方奶粉 特性：知名品牌标品 店铺：品牌旗舰店/授权店 岗位职责： 1、掌握店内商品信息及促销活动，系统学习并熟练运用产品相关知识（由主管带教）； 2、使用平台在线沟通工具接待进店客户，及时响应咨询，有效引导成交提升转化率； 3、负责订单售中环节的备注处理、进度跟踪以及物流信息查询与更新； 4、处理售后咨询、工单反馈及客户投诉，维护用户满意度，助力提升店铺评分； 任职要求： 1、具备1年以上抖音售前售后经验，兼有其他平台售后服务经历者优先考虑； 2、有亲身育儿或喂养经验者优先，能适应轮班工作制（含早班与晚班）； 3、打字速度达55字/分钟以上，具备盲打能力者更优； 4、目标明确，渴望收入增长，具有自我驱动和成长意愿者优先； 5、服务意识良好，抗压能力强，耐心细致； 工作时间： 早班8:00-16:10 晚班15:50-24:00（约每两周轮换一次） 试用期： 行政班一个月，底薪3300+200全勤，表现优异可申请提前转正 转 正： 执行早晚班制，底薪3500+200全勤+绩效1500+销售提成 福 利： 1. 每周四下午茶点供应 2. 每年组织健康体检 3. 不定期开展团队建设与年会活动 4. 提供外出培训与学习机会 5. 具备调薪晋升空间

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原阳极兔快递 招聘 ①快递分拣工 全天班 5名 薪资：3500 ②快递收货司机 1名 薪资：5500元 ③装卸工 1名 薪资 4000 ④仓库管理员 1名 薪资：3500元 寻物启事 下午，三点到四点之间，在原阳县中兴街供销社商务局附近，丢失一把奔驰车钥匙，钥匙上戴黑色透明壳。有捡到者联系，必重谢！！！ 联系电话：

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招聘：汽车售后服务顾问 薪资：8.0K-10K 1.3年以上4S店SA/售后接待经验，优秀应届生可培养； 2. 负责到店、预约、救援进店车辆一对一接待，主动问候客户，了解车辆故障、保养需求、行驶问题及客户诉求。 3. 耐心解答客户用车疑问、保养常识、维修项目、配件价格、工时、维修周期等问题。 4. 建立良好客情关系，做好客户情绪安抚，处理售后基础咨询与简单投诉，提升客户满意度。

北京个人店招聘 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

含有住房补贴！！含有住房补贴！！ 1.高薪高提成 2.晋升透明有发展 3.暖气热茶温暖一冬 4.8小时工作制+带薪年假， 5.小白/应届生/实习生均可上手

工作内容：及时回复学生消息，解答相关问题，按照标准话术进行文字回复，无销售任务，无需电话沟通，全程纯文字操作。 公司规模50-60人，前期由主管一对一指导，仅需负责学生信息回复。 工作时间早九晚六，午休两小时，准时下班。 每月组织团建1-2次， 日常提供不定时下午茶。 主管月薪普遍一万元以上，带领10-20人小组团队。 每月15号准时发薪，工资按时发放，从不拖欠。 入职满半年奖励100元，满一年奖励200元。 个人业绩第一名奖励500元，所在小组业绩第一额外奖励1000元。

岗位职责: 1、负责bpo客服系统的流程设计、执行标准制定及绩效考核等相关制度的落地实施； 2、统筹客服团队日常管理，保障团队人员稳定性，推动团队各项指标达成，优化CPD、通话完成率及质检合格率等核心数据； 3、对客服团队运营数据进行深度分析，识别问题并及时提出改进方案，持续提升服务质量和运营效率； 任职要求: 1、具备1-3年bpo客服领域工作经验，其中至少1年从事客服管理工作； 2、有管理20人以上团队经验者优先录用； 岗位福利: 综合月薪6-8k，发放十三薪，薪资依据职级体系核定，另享节日福利、年终奖及各类补贴，具体待遇结合面试表现面议，能力突出者薪资可上浮； 公司设有完善的晋升通道，每三个月开放晋升机会，每半年组织全员调薪，成长空间大； 支持工作日调休、连休安排，享有季度探亲假与法定年假； 公司正拓展新业务板块，新建职场扩招超1000人，承接互联网头部企业项目； 该岗位需外派至其他地区，配备固定高额外派津贴，公司统一提供住宿及入职礼包等多项保障福利~

要求熟练操作电脑，不限工作经验，可接受实习生，长白班工作制 阶梯式无责任底薪2800-4100，另享提成，非销售岗位，收入与付出成正比 工作时间6:00-15:00，准时下班，每周日固定休息，午间休息1小时

任职要求：具备良好沟通能力，能熟练使用电脑，需坐班工作，不限工作经验，欢迎应届毕业生应聘，入职后有专人带教培训 短期工作意向者请勿打扰 不通过微信联系，不接受电话沟通，无需提供个人隐私信息 薪资待遇：底薪+提成，阶梯式底薪增长机制，综合收入6K-7K 工作时间：6:00-15:00

1、无需自主开发客户，单位提供精准客户资源； 2、通过电话邀请客户到院进行口腔检查； 3、性格积极主动，具备良好沟通能力，热爱销售工作； 4、具有较强的服务意识与沟通技巧，富有团队协作精神和客户导向思维； 5、有销售、客服、咨询等相关工作经验者优先考虑；

公司成立9年，新乡老牌公司。入职交保险，求稳定 长期的。愿意跟随公司成长的，欢迎加入~ 1.公司负责引流 提供精准客源 客服进行产品回访 2.上班时间:8:30-12:3014:00-18:00不加班到点就跑 ，无任务指标， 带薪培训， 无通话时长要求 3.薪资:无责底薪4000+提成+奖金月综合收入7k+只要踏实能干， 月入过万晋升空间大无空降所有管理层均是从一线做起 4.从不拖欠工资，超长带薪年假 5.工作地点:新乡商会大厦A座19楼 国宇大厦2楼 就近安排工作

【企业亮点】 公司规模——2005年成立，全国拥有40余家分支机构； 业务资源——与多家银行及大型持牌互联网金融机构建立深度合作，包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等，持续获得合作方高度认可； 业绩突出——在本领域郑州区域位列前三，全国范围内稳居前十； 非销售岗位——平台提供充足的优质客户资源，团队发展迅猛，工作氛围简单高效，核心竞争力在于凭努力、靠业绩赢得高收入与晋升机会。 享受挑战带来的成长，体验带领团队的成就感。 【主要职责】 1、接受花呗借呗委托，负责信用风险管控（无需自主开发客户），协助处理逾期账务，保障客户信用记录完整； 2、依法合规提醒逾期账户还款，完整、清晰记录沟通内容及相关信息； 3、通过电话方式提示客户按时归还欠款； 4、维护并更新客户最新基本信息； 5、本岗位不包含任何销售性质工作。 【任职要求】 1、信用管理、金融、法律等相关专业优先录用； 2、具备较强的沟通协调能力，有谈判经验者更佳； 3、具有一定的分析判断力，耐心细致，具备基础客户服务意识； 4、目标明确，追求高绩效与高收入，抗压能力强； 5、责任心强，善于团队协作，无违法犯罪记录及不良征信记录； 6、有催收、电销、客服、信用卡相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】 上午8:30-12:00 下午14:00-18:30（每日工作8小时） 每月休息5天，第二周周六正常上班。 （周六出勤可选择领取加班费或调休） 【福利待遇】 （前三个月实习期保底3200元） 1、带薪岗前培训（行业具竞争力底薪+绩效奖金+提成+实习补贴），无需拓客，无销售任务，业绩中等月入5000-8000，优秀者可达10000-50000； 2、入职即缴五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 3、享有国家法定节假日及带薪年休假； 4、生日当月享专属礼品，节庆日均发放精美节日福利； 5、定期组织多样化员工活动，如国内国外旅游、不定期团建聚餐、每月创意生日会、内部英雄联盟赛事、趣味抖音挑战赛等； 6、入职即安排免费带薪培训，配备专人指导，快速上手；在职期间享有主管辅导、行业知识分享及持续进阶培训，全面支持职业成长。 【职业发展】 1、技术路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（每晋升一级，底薪相应上调） 2、管理路径：法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理（公司扩张迅速，管理岗位空缺多，晋升空间广阔！） 入职满半年可参评组长，一年内10%员工晋升至主管，1%有望晋升为经理！

1，熟悉各电商平台店铺后台操作，对客服的售前，售后接待工作都有了解接触。 2，要有责任心，对店铺负责，能处理好店铺的售后，维护好店铺的DSR评分。 3，能配合运营要求，去做一些针对店铺各方面的调整，并能很好的完成。 4，会电脑熟练打字。 5，需要面试，，不要兼职客服

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先