
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
电话客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
通过电话与客户沟通,邀请其到公司面谈
收房专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班
不是房产公司,做民宿的公司!!!!
不包吃住!!!!!!
接受实习生!!!!!
任职要求:
1. 性别不限
2. 欢迎应届毕业生投递
3. 具备优秀的沟通能力,能妥善应对客户各类需求
4. 能迅速适应岗位节奏,主动参与团队协作
5. 工作态度端正,可高效完成上级安排的各项工作任务
沙区写字楼/缴纳五险/办公室/氛围超好
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上
【你只需要做这些:】
1、定期对学生的咨询信息进行回访;
2、对来访学生接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
3、根据我校的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理
4、上班时间10:30-13:30 15:30-19:30(午休2个小时,充足的午休时间)、周末单休、法定节假日按国家假放,五险
【岗位优势】
1、精准高意向资源:公司资金雄厚,在各大流量公司平台(抖音、百度)投放广告,学员主动留言咨询,公司统一分配客户资源。(不用辛苦外出,总部坐班独享资源)
2、最大市场:十八年知名教育品牌,面向全国招生,主要以高校合作为主(核心产品有价值优势)
3、带薪培训:不需要丰富经验,公司提供全方位岗前培训;新人一对一培养。
4、开单迅速:成交周期短 开单高效,精准资源
【福利待遇】
1、统一为在职员工购买五险社保;
2、周末、法定节假日正常休假。同时年底统一享受带薪寒假及年假;
3、享受员工生日福利,同时为了体现人文关怀,在过"六一"等节假日也会相应的福利关怀;
4、定期举行团建活动,户外拓展、年底度假旅游等;
5、员工休假(带薪)∶周未单休+法定节假日+病假+婚、丧假+产假+年假+寒假等带薪休假;
6、公司内促活动福利,更有千元现金红包、实物(按摩仪、电动牙刷、蓝牙耳机、扫地机器人等)激励,等你来拿。
7、公司每月主题大型激励活动:宝马/奔驰/20万全款豪车大放送; 通通兑现送出,来以学逆袭人生 有房有车不是空想。
8、每逢佳节欢乐主题活动:光棍节送狗粮、女神节:鲜花/口红,万圣夜cosplay、别墅轰趴 等;我们是开心赚钱高效工作的95后team
【薪资标准】
综合底薪∶薪资浮动无责(最高可达5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励,综合月收入8k—10k;年终奖另算
年终奖10w—40w左右(不封顶)。凡工作满1年,年收入均在10万以上。
销冠月薪3万~6W都是常有的事情~
【成长晋升:】
超A课堂开设全系列课程培训,贯穿职业生涯:
1、入职员工即可申请公司课程(高起专、专升本、各类资格证书课程),赚钱的过程也可提升个人职场竞争优势、做有梦想的打工人~~~!!
2、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位;
3、通用/专业能力培训:入职2周内经理带领新人培训,员工分享活动,让你深入了解行业和公司;全面提升销售技能。
4、高阶领导力训:优秀员工可进入黄埔军校、卫斯特计划、圣西尔训练营、参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层;
5、晋升路线:学习规划师-战队长-销售主管-销售经理,业务管理层几乎不外聘,只对内提拔。员工最快三个月即可晋升,另每四个月公开竞聘,谢绝关系户!
我们有91年的销售总监、95后、00后的销售经理,你有能力,我们有平台! 快投递简历加入我们吧!
客服月结
岗位职责:
1.负责联系客户,了解客户需求;
2.跟客户维护关系,保持良好的客户服务态度;
3.定期进行客户回访,收集市场信息;
4.协助解决客户在金融交易过程中遇到的问题;
5.与团队成员紧密合作,完成金融产品的推广和销售目标。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.对金融市场有一定的了解和兴趣;
3.能够承受工作压力,具有团队合作精神;
4.有责任心,能够主动解决客户问题。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供支持与答疑服务
2.及时响应客户咨询,保障服务过程的专业性与高效性
3.协同处理客户反馈问题,持续优化客户体验
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及以客户为中心的服务理念
2.能够准确识别并妥善解决客户提出的问题
3.拥有团队协作意识,积极配合团队成员推进工作开展
营业员1-2人
招聘
如果喜欢挑战,不甘平庸,这里就是你实现财富自由的舞台。
店里现招聘
水果售货员1名
肉区售货员1名
薪资待遇
底薪3200+满勤300+公休+13个月薪资+年终奖金+年节福利
有工作经验者优先
我们期待您的加入
工作地点:北建材金玛克超市
☎☎
便利店
3000-4000元/月
营业员有提成1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责门店日常接待、商品介绍与销售,主动了解顾客需求并提供专业建议
2.熟练操作收银系统,准确完成开单、收款、找零及退换货流程
3.保持货架整洁有序,定期盘点库存,及时补货并反馈缺货信息
4.协助开展门店促销活动,维护陈列效果,提升顾客购物体验
5.配合店长完成日常运营事务,如卫生清洁、安全巡查及基础报表填写
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有零售行业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
3.工作认真负责,具备基本计算机操作能力
4. 形象端正,亲和力强,能适应轮班制工作安排
5.遵守公司规章制度,认同企业文化,具备团队协作精神
售后服务助理、(18-30岁)
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职情商高、会沟通含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后全流程执行
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.具备基础电脑操作能力,熟悉办公软件及主流客服系统操作
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备一定抗压能力
具有较强的沟通能力,理解能力,熟练,掌握各种办公软件
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
要求面谈要求抗压能力,沟通能力,理解能力一定要好表达能力,熟练掌握各种办公软件
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
责任心强、懂电脑
拼多多客服
3000-6000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责
1. 负责拼多多店铺在线接待,回复客户咨询。
2. 处理订单:改地址、查物流、催发货、取消订单等。
3. 处理售后:退换货、退款、补发、中差评沟通、平台纠纷处理。
4. 维护店铺评分,不违规、不辱骂、不跟客户起冲突。
5. 配合大促、活动期间正常接单,服从排班安排。
需要口才好,有工作激情的
6000-11000元/月
客服专员包住6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
打电话介绍活动
物业底薪3000+话补+全勤+奖金
有社保提供住宿
每周单休
有团建国内旅游
不限年龄有人带
保时捷客服经理
6000-10000元/月
客服经理1-2人月结全职
1.五年及以上高端及以上汽车品牌或奢侈品行业客户服务/客户关系管理经验,形象气质佳
2.三年以上客服团队管理经验;
3.能够通过厂家及集团系统进行数据分析发现问题,分析原因并提出可行的改进措施;
4.较强的沟通与协调能力,从容专业面对升级的客诉处理并及时解决;
5.配合业务部门高效高质量进行客户招揽及外拓能力;
6.新保、续保、转保招揽对接能力。
客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责医院来访客户的接待工作,提供高效、优质的服务体验;
2、完成日常前台事务处理,维护前台区域的整洁与专业形象;
3、协助开展院内及对外沟通协调事务,统筹导医团队的日常管理。
岗位要求:
1、具备较强的沟通能力与服务意识,公正无私、态度积极、服务主动性高,年龄35岁以上;
2、踏实肯干,责任心强,具备良好的协调对接能力;
3、具备团队协作精神,有管理经验,能够积极配合并执行上级安排的工作任务。
银行信用卡账款催收专员
2000-7000元/月
电话客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
我们的工作内容主要是电话客服,坐在办公室内通过电脑与银行信用卡客户进行沟通,协商还款事宜,无销售性质。
岗位要求:普通话标准,无明显口音;薪资结构为(初级综合底薪)2700元+提成+五险一金+福利待遇+单休;
综合收入范围在4000-6000元之间;工作时间:上午9:30-13:30,下午15:00-20:00,午间提供休息床位。
团队成员涵盖80后、90后及00后,氛围轻松融洽。
欢迎你的加入
在线客服专员
4000-7000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与转化,通过线上渠道获取高匹配度客户资源
2. 维护客户关系,保障服务品质达到客户预期,主动邀请客户到店体验
3. 与团队协同配合,高效处理客户问题,提高客户满意水平
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户提出的问题
2. 适应团队协作模式,积极融入集体工作氛围
3. 对工作具备持续优化意识,致力于提升客户服务效率与流程完善
分期专员
3000-8000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及业务需求
2.依据金融机构贷后管理规范,开展合规、专业的客户沟通与信息核实工作
3. 熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪及结果回传,确保服务闭环
4.配合团队完成日常数据统计、案例归档及流程优化建议
5.严格遵守金融行业保密要求与服务标准,维护企业及合作机构品牌形象
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
3.责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及适度工作压力
4.熟悉基本办公软件操作,学习意愿强,认同金融合规服务理念
5. 本地户籍或长期在乌鲁木齐稳定居住者优先
需要30-60岁有强烈挣钱欲望的
6000-12000元/月
客服专员包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服人力资源外包客服
薪资6000-12000
有全勤奖话补交社保
每年国内旅游一次
工作时间10.30-8.00不加班
每周单休
每月团建年假带薪
客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
室内办公,无需外勤,欢迎新手,无经验可由导师一对一指导。
上班时间:10:30~19:30,午休2小时
月休5~6天+法定节假日
氛围超赞领导亲切+新人关怀/工作简
9000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限
【福利待遇】
1.无责底薪(最高5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励;
月薪20000以上员工占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间10:30-13:30、15:30-19:30(午休2小时,休息充分),周末单休,法定节假日依国家规定休假,缴纳五险;
3.带教机制:新员工配备导师指导,定期开展入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训,部门与公司层面活动定期组织;
4.晋升通道:每季度组织公开竞聘(每3个月一次),发展方向可根据个人职业规划选择纵向晋升;晋升路径:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.额外福利:新人奖金、下午茶、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等;
【工作内容】
1.借助公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题,协助择校报名,也可通过其他方式拓展生源;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名或推荐转介绍;
3.核对学员意向信息,指导其准备并完成报名所需材料和手续;
4.主动跟进潜在客户,持续维护学生关系,确保招生目标达成;
5.完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,抗压能力强,态度积极乐观,有自信心,具备职业发展目标者优先;
3.富有亲和力,具备幽默感,沟通表达能力佳,有较强赚钱意愿;
4.具备团队协作精神,热爱教育领域工作;
乌鲁木齐沙依巴克区招聘:客服薪资:4000元以上/月电商客服上班时间自由工作轻松、
4000-5000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
招聘:客服
薪资:4000元以上/月
电商客服上班时间自由工作轻松、
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。