
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
电话客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的微信客服服务,解答客户咨询和问题。
2.使用微信平台维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。
3.定期参与团队会议,分享客户反馈和建议,协助改进服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够在微信平台上有效地与客户互动。
2.熟悉微信及相关社交媒体平台的操作和功能。
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
绿化修剪
招聘
物业公司招聘绿化:身体健康,吃苦耐劳,服从管理。日结100元/天,月结2400元/月。工作时长8小时。工作地点:石化13区。
绿化
招聘
物业公司招聘杂工,绿化工:身体健康,吃苦耐劳,服从管理。日结100元/天,月结2400元/月。工作地点石化十三区、工作时长8小时。
乌鲁木齐乌鲁木齐县招聘炒菜师傅一名,,店在,大盘鸡,家常菜,拌面炒面,技术要过硬,工资打电
中餐烧菜
招聘炒菜师傅一名,,店在乌鲁木齐,大盘鸡,家常菜,拌面炒面,技术要过硬,工资打电话谈☎
乌鲁木齐乌鲁木齐县招聘炒菜师傅一名,店在,大盘鸡,家常菜,拌面炒面,技术要过硬,工资打电话
烧菜1-2人
招聘炒菜师傅一名,店在乌鲁木齐,大盘鸡,家常菜,拌面炒面,技术要过硬,工资打电话谈☎
家电售后客服文员
100-150元/天
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
“短期用工”“短期用工”看好再来应聘,我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,由于夏季空调安装业务量增加,现在需要临时文员,大约1至2个月左右,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
客服专员(纯售后 非销售 4k-6k 无压力 基础岗位)
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专不含销售的客服工作
岗位职责
1. 全权负责客户售后理赔咨询与问题处理,以专业、亲和的态度高效解答疑问; 2.提供暖心支持通过电话积极开发新客户,并为客户提供专业的保险服务与解答
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,年龄25-50岁。
2.技能要求:具备基本的数据处理、文档整理及逻辑思维能力。
3. 品行要求:无犯罪记录,诚实守信,职业素养良好。
公司福利
周末双休+节假日休息:严格执行法定假期,拒绝占用私人时间
全勤奖+带薪年假:付出必有回报,休假有保障
多重专属福利:节日福利、生日福利、员工旅游、团建活动定期开展
舒适办公环境:办公氛围轻松,绝不加班,准时准点下班
家庭友好:工作时间灵活,不影响接送孩子,完美平衡工作与生活
京东供应链与售后客服专员
8000-10000元/月
售后客服月结3-5年大专京东供应链电商供应链
岗位职责:
1. 制定并落实京东自营店华南仓/华中仓/华东仓的入仓方案
2. 实时跟踪三仓库存动态,避免缺货或库存滞留
3. 推进商品入仓流程,保障SKU准时完成上架
4. 处理京东自营售后事务:退换货/差评/客户投诉应对
5. 持续优化DSR指标(描述相符/物流服务/服务态度)
6. 协同京东仓储团队,解决异常包裹及逆向物流问题
7. 搭建售后服务标准流程,减少退货频次,提高用户复购
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备物流/供应链/客服背景者优先
2. 熟悉京东入仓流程,掌握京东WMS系统操作
3. 工作细致踏实,能高效处理大批量售后任务
4. 有骑行/户外/运动配件类目运营经验者优先
【加分项】具备仓储运营经历,熟悉FBA或京东入仓机制
在线客服专员
4000-7000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与转化,通过线上渠道获取高匹配度客户资源
2. 维护客户关系,保障服务品质达到客户预期,主动邀请客户到店体验
3. 与团队协同配合,高效处理客户问题,提高客户满意水平
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户提出的问题
2. 适应团队协作模式,积极融入集体工作氛围
3. 对工作具备持续优化意识,致力于提升客户服务效率与流程完善
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
信息员
3000-4000元/月
客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作
5.配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时交办任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
公共停车场客服人员
3000-4000元/月
客服3-5人月结经验不限高中倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
招聘停车场客服人员
任职要求:
1.45岁以下,男女不限;
2.熟练掌握office办公软件操作;
3.普通话流利,学习能力佳,沟通协调能力强;
4.有工作经验者优先。
岗位薪资:3500-4000/月【年假等福利】
工作时间:早9晚9,上一休一。
乌鲁木齐沙依巴克区招聘:客服薪资:4000元以上/月电商客服上班时间自由工作轻松、
4000-5000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
招聘:客服
薪资:4000元以上/月
电商客服上班时间自由工作轻松、
电商客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、及时响应客户在线咨询,提供专业且周到的售前、售中及售后支持服务;
2、负责客户订单的核对与处理,确保信息准确并跟进执行进度;
3、整理客户反馈意见,并及时向上反馈,助力产品与服务流程优化;
4、持续维护客户关系,增强客户满意度与长期合作意愿;
5、积极参与团队会议,协同探讨提升客户服务效率与服务质量的方案。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能够细致耐心地解决客户疑问;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效完成客户信息处理任务;
3、有电商平台客服工作经验者优先,了解平台基本操作流程;
4、责任心强,具备良好的协作能力,能在压力环境中保持稳定心态;
5、对电商领域有较强兴趣,乐于学习新知识并不断提升自身能力。
氛围超赞领导亲切+新人关怀/工作简
9000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限
【福利待遇】
1.无责底薪(最高5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励;
月薪20000以上员工占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间10:30-13:30、15:30-19:30(午休2小时,休息充分),周末单休,法定节假日依国家规定休假,缴纳五险;
3.带教机制:新员工配备导师指导,定期开展入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训,部门与公司层面活动定期组织;
4.晋升通道:每季度组织公开竞聘(每3个月一次),发展方向可根据个人职业规划选择纵向晋升;晋升路径:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.额外福利:新人奖金、下午茶、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等;
【工作内容】
1.借助公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题,协助择校报名,也可通过其他方式拓展生源;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名或推荐转介绍;
3.核对学员意向信息,指导其准备并完成报名所需材料和手续;
4.主动跟进潜在客户,持续维护学生关系,确保招生目标达成;
5.完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,抗压能力强,态度积极乐观,有自信心,具备职业发展目标者优先;
3.富有亲和力,具备幽默感,沟通表达能力佳,有较强赚钱意愿;
4.具备团队协作精神,热爱教育领域工作;
话务员
5000-6000元/月
电话客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
快递客服
4000-6000元/月
快递客服客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
快递公司客服(申通,圆通,韵达,极兔)
作为一家快递公司的客服代表,您的主要任务是处理客户的查询与投诉,解答关于包裹追踪、配送时间、退换货流程等问题,并确保客户满意度。您需要熟悉公司的业务操作及政策,及时解决突发情况并协调相关部门以达成快速响应。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务态度,能够耐心倾听客户需求;
2.至少高中毕业,具备基本计算机操作能力,能熟练使用客户服务软件;
3.具备一定的问题解决能力和应变能力,能在压力下保持专业;
4.对快递行业有一定了解者优先考虑。
如果想要一份稳定而长久的工作可以考虑加入我们!一、工作地点
工作地点在乌鲁木齐水磨沟区榆树沟街道榆中巷52号,公司不包食宿。
二、工作内容
经过学习,熟悉掌握快递系统,接听电话,做快件跟踪查询,处理工单,与顾客和快递员沟通,处理快递,非营销性质,属于公司系统内部客服。三、薪资待遇
工作时间早十晚七,每月四天休。经过三天的培训之后试工,试工期间每天100元补贴(试用7~15天,不足7天无补贴)。正式录用独立上岗每月3500+提成,按阶段晋升4500、5000、5500......按岗定薪。签合同招长期工,非诚勿扰。
四、要求身心健康无疾病,有亲和力善于沟通,普通话流利,会简单电脑操作,有团队精神爱学习,责任心强。如果有意向请回复为您安排
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐头屯河客服在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。