
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
随车吊1-2人月结
要两台新疆乌鲁木齐要台12随车吊,管住34000一个月,三点票,月结80车走清,工期大冷,随时进场。
新疆乌鲁木齐乌鲁木齐县水暖工数名,小工数名,工作地址:维吾尔自治区米东区甘济路
小工水暖工
水暖工数名,小工数名,工作地址:新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市米东区甘济路
埋弧焊工1-2人
压力容器埋弧焊,要熔化与热切割证和压力容器绿本证,50-60每小时,每天11小时,两班倒,外场,管吃管住电话
新疆乌鲁木齐装修项目技术负责人,有装修项目技术负责人工作经验优先。
1-1.5万元/月
技术负责人3-6个月1-2人月结
装修项目技术负责人,有装修项目技术负责人工作经验优先。
客服/线上推广(家电领域)
6000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责:
1、负责售前售后客户咨询的接待与处理;
2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动;
3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等;
4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度;
5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范;
2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力;
3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强;
4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
数据中心-销售
1-1.8万元/月
售后客服月结3-5年大专数据中心行业电话销售
岗位职责:
1)熟练操作并管理客户数据系统及内部资源,精准分析客户需求,实现资源高效匹配;
2)在巩固现有客户关系的基础上,积极开拓新客户群体,扩大业务覆盖范围;
3)落实各项营销策略与执行方案,确保销售目标及关键指标如期达成;
4)定期开展客户回访,动态更新客户资料,及时呈报客户解决方案;
5)快速响应客户诉求并有效反馈,提供可行性建议,增强客户黏性,提升销售转化效果;
6)负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持,妥善处理售前售后问题及投诉事项。
职位要求:
1)理工类专业背景,具备大专或以上学历;
2)拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验,对销售岗位有高度热情;
3)有互联网或机电设备行业经验者优先录用;
4)具备良好的沟通协调与谈判技巧,普通话标准且富有亲和力;
5)学习能力强,工作主动积极,充满干劲与活力;
6)办公地点依据项目所在地安排。
工作地点:山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁,可按所在地区就近分配
售后客服(7000周末双休/接受无经验)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们入职新员工6k以上,三个月的员工可以达到1.5w,老员工2w+
任职要求:
1、男女不限
2、大专以及大专以上学历
3、不含销售性质主要做客服理赔工作
4、不限经验,小白也可以,有老员工带
上班时间:朝九晚六 午休两小时,到点就走,没有加班 周末双休 节假日正常休息
综合薪资1w+
福利待遇:带薪年假,年度旅游,年度体检,节假日礼包,生日礼物,阅读团建,下午茶等等
售后专员/助理
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
任职资格:年龄要求25-45周岁 学历高中及高中以上
招聘岗位:人事助理 售后专员 储备主管
岗位职责:
1:售后专员:
维护客户关系,定期发放公司礼品,活动通知,接受应届生,薪资6000+,
2:储备主管:
员工培训,差勤管理,业务督导,薪资10000+
工作时间:上午8:30下午16:00、中午休息两小时,法定节假日均全部休息,周未双休
【岗位福利待遇】
1 完善的福利保障,各类保险保障配备齐全。医疗养老、双重保障。
2. 丰富多彩的业务活动、每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩:
3.周末,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假:
4.提供多元化业余生活,每年年末享受国内外旅游福利,每月团建及员工生日福利。
售后服务/周末双休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话与客户建立联系,精准介绍中国人寿保险产品及服务,解答客户疑问
2.根据客户需求匹配合适保险方案,协助完成投保流程,提升转化率
3. 维护老客户关系,开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作
4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标,做好通话记录与数据录入
5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程,持续优化专业服务能力
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先,无经验者提供系统带教培训
3.普通话标准,声音亲和,具备较强抗压能力与目标感
4.遵纪守法,认同中国人寿“相知多年,值得托付”的品牌理念
5. 能适应规范化管理,服从团队协作安排,热爱销售工作
口腔网络咨询
5000-10000元/月
客服专员经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电
岗位职责:
1.为客户提供专业的口腔健康咨询服务,确保传递信息的准确性与专业度;
2.通过电话方式与客户交流,解答其关于口腔健康的各类疑问;
3.跟进客户反馈与建议,及时响应并处理客户提出的需求与问题;
4.积极参与团队会议,分享口腔健康领域的知识与实践经验。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心倾听并理解客户需求;
2.对口腔健康领域有较强兴趣,能准确掌握相关专业知识;
3.熟悉基础计算机操作,可熟练使用相关在线系统开展工作;
4.拥有良好的团队协作能力,能与同事保持高效沟通与配合。
会说话的性格外向的来
6000-16000元/月
电话客服交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
精准资源/新人指导,数据稳定/无需外勤
9000-14000元/月
电话客服月结经验不限大专
可接受零基础新人加入,入职即享带薪培训~!月均业绩10W+,由销冠师傅一对一指导
&【无需拓客】客户主动咨询,意向明确
&【无需应酬】成交效率高
&【无需外勤】坐班办公,收入稳定
工作找对方向,生活步步高升,年薪20W等你实现!
【你的主要职责:】
1、通过公司系统以电话沟通结合微信方式,联系主动留言咨询的学员,精准了解其考证需求。
2、以课程顾问身份为学员推荐合适的课程专业,协助规划职业发展路径,促成签约成单。
3、工作时间排班:10:30 - 19:30,月休5天,享受国家法定节假日休息。
【岗位亮点】
1、高意向客户资源:公司投入大量资金在主流流量平台(抖音、百度)进行广告推广,学员主动咨询,资源由公司统一派发。(无需外出开发,总部坐班即可承接优质线索)
2、广阔市场前景:十六年口碑教育品牌,全国范围招生,重点与高校建立合作(核心课程具备显著优势)
3、全程带教培训:不要求经验,提供系统化岗前培训;采用师徒制模式,业绩冠军手把手带教(只要肯学,公司全力支持)
4、快速成单转化:客户意向强,决策周期短,成单效率高
【我们为你提供】
1、为正式员工统一缴纳五险一金;
2、周末轮休,法定节假日正常放假,年底享有带薪寒假及年休假;
3、生日福利准时送达,六一等节日也有专属人文关怀;
4、定期组织团建活动,如户外拓展、年度度假旅游等;
5、多种带薪假期:每周单休+法定假+病假+婚丧假+产假+年假+寒假等;
6、内部激励福利丰富,包含千元现金红包、按摩仪、电动牙刷、蓝牙耳机、扫地机器人等实物奖励;
7、每月举办主题激励活动,宝马/奔驰及20万全款购车大奖真实兑现,助力你实现人生逆袭,有房有车不再是梦想;
8、节日氛围满满:光棍节送温暖、女神节赠鲜花/口红、万圣节cosplay、别墅派对等;我们是一支快乐赚钱、高效协作的95后团队
【薪酬待遇】
综合底薪:无责任底薪(最高5000)+绩效工资+月度提成,综合月薪8k—10k;年终奖另计
年终奖10w—40w左右(上不封顶),凡在职满1年,年收入均超10万元
销冠月入3万~6万属常态
风萧萧兮易水寒,不如来我们公司看看~
电话客服包吃免费培训包住有提成
招聘电话客服
1、以电销邀约客户上门贷款业务,通过面销形
式给客户介绍合适的银行的产品。
2.公司优势:客户均来自互联网自主申请主动找我
们,并且带着需求(不需
要打骚扰电话,不用求着
客户,不看客户脸色,不用大海捞针)
3、客户资源优质率全网第一实时数据,独有的
广告研发团队,平台大:独一无二的助贷全链路化
平台。
4.专人带薪培训,不懂的都会教你,小白可以轻松掌握,简单易学好上手,沟通没问题就可以
入职签订劳务合同
写字楼办公室环境,中央空调,每人拥有独
立的工位和电脑、工作手机,冰箱微波炉等设备
齐全
5.【薪资构成】无责底薪4500(含500全勤)+18%~40%提成+奖金综合工资轻松过万
6.上班时间10:00-14:0015:30-19:30周六单休,节假日正常放假
工作环境优美舒适,氛围轻松,领导都是朋友
相处,场充满欢声笑语。为公司寻将才,为人才找舞台哈哈,老板钱多事少福好,经常喜欢爆金币!!人也好相处,薪资跟情绪价值都给到你[握手]
有无经验均可,公司有新人培训,电话沟通话术技巧,以及各大银行贷款业务相关产品知识,帮助新人尽快成长
家电回访话务员
100-150元/天
电话客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
每天给客户打电话邀请参加活动就行了,不用销售,不用推销
电话客服(办公室),双休/8小时工作制
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无责底薪(新人有保护期)+高提成佣金+生日福利+带薪节假日以及礼品福利定期聚餐
工作性质:提醒 车贷/信用卡逾期告知逾期后果
1,电话客服,无责底薪+提成,上下班时间:10点到7点。午休1.5H
2,有相关电话客服经验比较好 / 无经验也可接受 / 性格外向
3,需要普通话标准
4,无需外出,无需风吹日晒,
5,业务内容 入组安排带教组长,手把手带你全面熟悉岗位
工作地点:沙区宝山路 德汇万达 E2写字楼
薪资:综合(4k-8k)交社保
每月20号发薪,
大量招聘口腔网络电话成熟咨询专员
5000-10000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不
岗位职责:
老手可面议高保底包吃包住环境佳,缴纳五险,工资准时发放。
1.接听患者来电咨询,提供专业的口腔健康建议与指导
2.协助患者预约就诊时间,保障服务流程顺畅高效
3.整理并记录患者意见,联动相关团队优化服务环节
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力,能准确回应患者各类疑问
2.具备协作意识,能与团队成员共同推进工作落实
3.工作态度严谨细致,能在高强度工作中保持稳定专注
客服专员
3000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结学历不限全职正常工作制办公室坐班
在招电话客服只负责打电话邀约客户,进行售前辅助工作,不需要我们谈单,谈单有专门的人员,只要客服邀约过来的客户签单了也有提成拿
无责底薪2700+300(全勤)+1000绩效任务奖励+提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐铁通客服招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。