
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
职位标办公室文员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
消防维修3-5人月结
招聘:
本消防维保公司诚聘消防维保技术员3名,具体任职要求如下:
1、消防维修维保经验,持有相关专业技术职称证书或中级消防员证书者优先。
2、具备较强的交流、协调与管理能力,解决问题的应变能力,技术处理能力,有较强的责任心和团队意识。
3、服从公司安排,遵守公司的各项规章制度。
4、时间观念强,服务意识好,有良好的职业心态和学习能力,执行力强,服从公司管理,具有吃苦、勤奋、好学的敬业精神。
5、年龄50岁以下
6、薪酬面议!
有意者请致电:
非诚勿扰!
资料管理
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【工作内容】
1.负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2.定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满意度。
【招募要求】
1.年龄24~50周岁,高中/中专及以上学历,大专学历更佳,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;
2.服务意识突出,有耐心,肯学习。
3.晋升空间大,我们有专门的晋升渠道,只要肯努力,一定能得到晋升,不看关系看能力
【上班时间】上午8.30-11:30,下午14:00-16:00,上班时长仅5小时!月休6天,节假日正常放假
【工资待遇】
1.基础无业绩津贴3600~4100,以面试结果为准,服务奖励+津贴综合收入 8K~10K以上
2.晋升空间大,主管年收入15~50万不等 ,不加班,不加班,不加班!
宝妈友好:准点下班接娃,工作家庭两不误
小白可投:带教老师培训
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
打字客服,纯文职不销售,一般不招人,缴纳五险
5000-10000元/月
售后客服包住月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿
工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题
工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患
综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。
【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。
【薪资福利】
1、培训每天有补贴;
2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得;
3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。
工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
大连招纯文职无销售打字客服,一般不招人,缴纳五险
5000-10000元/月
售后客服包住20人以上月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿
工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题
工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患
综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
电商客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 熟悉电商部门客服工作的各项流程;
2. 掌握天猫、京东、抖音等平台后台的基本操作;
3. 熟知产品信息,包括保质期、发货时效等相关基础内容;
4. 负责处理电商平台售前、售中、售后咨询及问题应对;
5. 处理平台订单的售后事务,包括退换货、退款等工单跟进;
6. 编制售后服务相关表格;
7. 完成打单、导出销售出库表、包裹打包及补发问题处理;
8. 对接厂家,协调发货事宜;
9. 整理并汇总相关数据表格,及时反馈工作进展;
10. 学习并掌握线上ERP系统操作;
11. 进行商品图片拍摄与照片处理;
12. 保存主图详情页及质检报告等资料。
任职要求:
1. 打字速度达到60字/分钟以上;
2. 熟练操作OFFICE办公软件;
3. 具备良好的沟通能力与亲和力,反应敏捷,性格开朗;
4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能承受一定工作压力;
5. 有电商平台售后接待工作经验者优先。
会务服务
4000-5000元/月
客服专员包吃包住11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服
1、智能化设施设备日常管理与运行维护,包括视频监控、人脸访客、人脸梯控、人脸门禁、地下车库出入口、人脸消费、会议信息发布管理、平台管理系统等。
2、会议服务、邮件报刊收发、楼层访客登记、会议预定、展厅、茶水间等服务管理,服务态度需热情、周到,遵从公司有关管理规定,并做好相应的记录。
3、负责物业服务区域内的礼宾接待(业主专有区域不包含在内),负责进入办公场所人员的登记、引导工作。负责物业服务区域内的服务热线,接受入驻人员的问询、报修及投诉等。
乌鲁木齐新市区招聘:供热公司客服专员薪资:4.0K-5.0K岗位要求:大专以上学历,有较强
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
招聘:供热公司客服专员
薪资:4.0K-5.0K
岗位要求:
大专以上学历,有较强的沟通、协调能力,具备五年以上处理客诉工作经验及解决问题的能力,薪资面议。
有热力企业客服经验者优先。
工作地点:乌鲁木齐新市区银川路通州二巷
售后技术支持工程师
6000-7000元/月
售后技术支持3-5年大专机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验工业机器人,工业自动化设备机械/机电设备可适应出差
1、负责公司产品在工程现场的安装、调试及试运行工作,协同销售团队与项目组完成设备验收,涉及自动化设备、机器人系统等产品的现场实施。
2、承担已交付产品的技术维护任务,及时响应并处理客户现场反馈的设备故障与技术问题,保障设备稳定运行。
3、积极维护客户关系,了解客户需求,提升服务满意度,协助推动备品备件的销售工作。
4、与公司内部相关部门(如设计、销售等)密切协作,确保项目顺利推进与技术支持到位。
5、工作地点根据公司安排调配,当前岗位主要派驻于新疆八一钢铁厂内。
加分项
具备以下领域相关经验者优先:电气机械及器材、自动化设备、仪器仪表行业
电力交易方案工程师
2.5-5万元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验能源信息化项目计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业
岗位职责:
1. 政策研究与应用:密切跟进国家及地方在新能源电力交易、碳交易等方面的政策动态,深度解析核心政策内容与发展方向,结合企业实际业务需求,制定相应的业务应对策略与合规操作指引。
2. 客户需求洞察与服务:通过开展市场调研、客户交流等方式,深入挖掘电力市场客户的实际需求,提供针对性的解决方案,增强客户体验与服务满意度。
3. 交易方案设计与执行:配合商务团队完成电力交易售前支持工作,分析客户需求,明确交易模式,拟定交易策略,并编制详细的实施方案,参与相关项目投标流程。
4. 市场分析与策略制定:持续监控电力现货市场、中长期市场及辅助服务市场的价格变化,综合研判供需关系、政策调整等因素影响,构建交易分析模型,如报价优化、负荷预测等工具。
5. 系统开发与维护:协同数字化部门推进售电系统建设,支持研发团队完成交易辅助决策、负荷预测等功能模块的技术开发、日常维护及版本迭代升级。
招聘要求
1. 专业背景:具备能源与动力工程、新能源科学与工程、电力系统、电力经济等相关专业本科及以上学历。
2. 行业经验:拥有3年以上电力市场或电力交易相关工作经验,其中至少2年聚焦于新能源电力交易实操领域。
3. 专业知识:掌握新能源发电基本原理与电力系统运行机制,熟悉电力市场基础理论及新能源消纳特点,了解电力调度、交易、配电及需求侧管理相关内容。
4. 技能要求:具备一定数据分析与建模能力,熟练使用SQL、Python等常用数据处理工具者优先。
5. 其他要求:具备良好的沟通协调能力、团队合作意识和抗压能力,能够适应出差安排。
薪资面议
旅游客服专员
8000-13000元/月
客服专员客服1-2人1-3年学历不限全职
一、岗位内容
1.主要负责客人旅游问题的解答和咨询,引导客户核销,耐心回复客户购买旅游线路产品时候提出的问题;
2.了解客户的实际情况和需求,为顾客提供细致的服务和线路行程推荐;
3.负责解答客户的微信咨询;
二、岗位要求:
1、年龄18-30岁,具有良好的沟通能力,理解能力,组织能力,有一定的旅游行业销售经验优先;
3、有想法,不想安于现状者,有赚钱欲望的
4、公司目前平均客服年薪不低于15w
5、销售冠军可面谈另议
三、工作时间
13:00-20:00错峰出行,根据直播间开播时间灵活调整;周内调休一天
四、薪酬福利
1、薪资结构:底薪+补贴+利润提成+各种奖励机制;
2、节假日福利,生日福利,团建,下午茶,年度旅游等;
3、足够的晋升和发展平台,本公司飞猪、小红书、抖音平台(自播直播间),客源稳定。
4、每月15日定时发薪;
5、工作气氛良好,提供专业话术及培训,一带一快速上手。
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
技术服务顾问
7000-10000元/月
售后技术支持3-5年本科网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/机电设备技术支持经验打印机/复印机维修经验客户服务
岗位职责:
1、负责终端类产品的检测与维修,处理手机、平板、PC等设备的各类故障问题;
2、对非保修期内的维修案例进行故障分析,并预估维修成本与所需工时;
3、提供专业的技术解答,协助客户解决使用过程中的复杂疑问;
4、根据需求为用户提供现场技术支持服务;
5、配合店长完成门店日常运营支持及消费者培训活动组织工作;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件以及智能硬件等相关产品销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好到店客户的引导与关怀工作。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、性格稳重、具备责任感,拥有良好的服务意识和较强的抗压能力;
3、熟悉手机、PC等电子设备的基本原理,对技术知识有持续学习的兴趣;
4、本岗位接受优秀应届毕业生投递,具备手机维修经验者优先考虑。
加分项
具备以下领域相关经验者:回收/维修·智能硬件/消费电子·计算机硬件
高薪诚聘花店客服有能力的来工资不是问题
6000-9000元/月
电话客服有提成月结
沙区老满城招聘鲜花客服(认识常用花材)
岗位职责:
1、负责订单核对,给订单客户打电话
2、处理售前售中售后问题,解决客户需求
2、及时处理订单,协调库存等
3、能熟练使用办公软件
4、要有团队合作精神、性格温和、有耐心、擅长沟通
5、声音甜美,普通话标准
月休三天、上班时间9-7点、底薪3000K提成,综合工资6000-9000
新疆乌鲁木齐招聘消防维驻场,正常上班下班,周末双休。具有中级证书,一定的维修能力。工作地点
6000-7000元/月
维修消防月结
招聘消防维驻场,正常上班下班,周末双休。具有中级证书,一定的维修能力。
工作地点长春北路与城北主干道交汇附近
工资:6000-7000
联系人:陈
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐售后支持招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。