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工作内容:
1. 负责客户在购买产品或服务后涉及的换货处理、投诉受理、使用咨询、账单查询、保单理赔等相关售后支持工作
2. 负责公司VIP老客户的接待与后续服务安排
3. 开展客户的二次维护与需求挖掘

应聘要求:
1. 大专及以上学历,具备相关从业经验者优先录用
2. 具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3. 工作认真负责,具备团队协作精神
4. 有电话客服相关经验者优先考虑
5. 底薪6000,享受双休且无需加班
6. 接受无经验人员,入职后实行一对一师徒制,由资深员工全程带教
2025-08-21 15:33
IP属地:河南郑州

职位福利

大专1-3年电话客服网络客服全白班
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
已上市 · 10000人以上
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