电商客服（5k-8k） 岗位职责：主要负责阿里，抖音等平台的在线售前，售中和售后的工作 1：要求1年以上工作经验的，从事过电商客服工作的优先 2：年龄18-35岁熟悉电脑操作，打字速度快的，会打快递单。 用过店管家，旺店通软件的最好 3：主打类目保温杯为主 薪资结构： 1个月试用期薪资5k～6k，转正以后5-8k，能力优秀者可以提前转正，不用必须等1个月。每月10号发薪资。 需要坐班， 上班时间:9:30-20:00 工作地点：浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯 联系电话：郑女士

无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，定期回访客户，提升满意度与复购意愿 4.整理常见问题及解决方案，持续优化知识库与服务流程 5.配合完成售后服务数据统计与分析，为运营改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.最低学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

业务中心-售后-找回客服 (职级：L3-L5) 岗位职责： 1. 判定该订单是否为找回 2. 处理订单账号发生找回后，追溯找回人员，追回账号或者号款 3. 处理客户交易过程中（后）产生的纠纷 违约责任的定责 4. 后续账号发生问题的协助处理 岗位要求： 1. 至少一年及以上客服相关连续工作经验 2. 沟通能力较强，有服务意识 3. 电脑一分钟55字以上，大专以上学历 薪资：底薪+职级奖金+提成，综合5-8K工作时间：早班 (9:30-19.30)、晚班(14:30-00:30)做三休一（法定节假日及过年都是做三休一）

家电售后客服，懂电脑基础操作，沟通能力强，月工资4000－5000

工作内容：店铺 客服 售后处理，助理对接主播的产品介绍 反馈语言表达的缺陷，欠缺，复盘改进，优化 辅助直播的顺利，推进过程中出现的不足 任职要求：积极乐观，抗压能力强，正能量 薪资待遇，5K--6K

诚聘 全职 兼职 宝妈 都可以 理赔专员 人力资源助理 业务助理 售后服务专员 年龄25周岁到45周岁 大专及以上学历 周末双休 法定节假日放假 底薪1500-3000+提成 陈经理 ： 地址：浙中总部经济中心（万达附近）

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

【岗位职责】· 负责·组织并执行客户沟通、售后及售前问题服务 【职位要求】· 最低中专学历，不限工作经验· 有销售经验优先· 具备良好的沟通能力与责任心 【工作时间】· 8.30-11.30 14.00-16.30，周末双休 【薪资福利】· 新人综合薪资5000～7000元· 周末双休，不加班

光伏安装招小工数名，一天9小时，260一天，包住不包吃，，工资一个月一结算，做好者会陆续长工资，招工年龄18到50岁不恐高，有意向者联系

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

岗位职责： 1、负责国际物流领域美线海运业务的客户服务统筹工作； 2、全面管理港口前后各环节的客户服务流程，保障客户体验与满意度； 3、带领团队并激发成员积极性，持续提升服务水准与工作效率； 4、妥善处理客户反馈与投诉，整合内外部资源高效解决问题； 5、建立并完善客户服务规范与操作流程，推动服务效率与质量双提升。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1-3年国际物流相关行业客户服务管理经历； 3、拥有良好的团队领导力及团队建设经验； 4、了解国际物流美线海运业务运作流程； 5、具备出色的沟通协调能力与问题应对能力。

主要接待网络客户咨询，给客户介绍公司产品， 年龄25-40岁

1. 负责订单的对接与分配派送任务 2. 登记师傅每日配送数量并维护表格数据 3. 处理线上网单及线下门店订单的售后事宜 4. 年龄要求在20至35周岁之间 5. 工作时间8:30-18:00 6. 试用期底薪4000元，转正后底薪4500元+2%提成+年终奖

一、岗位职责 （一）接待引导 1.主动热情迎接来访者，完成基本信息登记与核对 2.安排候诊并及时通知医生助理对接 （二）信息管理 1.准确录入患者联系方式及主诉关键词 2.每日整理前台资料，确保环境整洁有序 （三）标准化应答 1.依据标准手册解答营业时间/地址/初诊流程/常规项目等问题 2.不擅自回应治疗方案/费用明细/医疗相关咨询，第一时间转交专业人员 （四）术后关怀 执行24小时内回访流程，如实记录反馈内容并移交医生助理处理 （五）学习与成长 1.积极参与医院组织的各类培训活动 2.主动了解医院组织架构、各科室职能及内部运作流程 3.虚心向带教老师和资深员工学习，观察掌握高效服务技巧与问题应对方式 4.严格遵守医院规章制度、保密协议（保护患者隐私）及实习相关规定 （六）岗位安排 入职后将根据实际需求分配至客户运营服务部相关客服岗位进行实习 二、任职要求 1.教育背景：中专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理专业优先； 2.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件； 3.具备良好服务意识，踏实肯干、工作细致、责任心强、沟通能力佳； 4.形象气质良好，有相关领域实习或工作经验者优先； 5.可连续实习半年以上者优先考虑 欢迎应届生

【诚聘】：网络客服 兼职 日入150~~200 【要求】：负责日常或联网开发客户 【要求】：1.2年以上的工作经验，熟悉电商 外贸优先 【薪资】：一条线索10元 周结 工作时间： 时间不限，男女不限，地点不限。。主要负责在社媒上开发客户 工作内容简单 欢迎投递

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

招聘 临时工 小白也行 协助处理平台售后订单 年龄：20-40岁 薪资：30-40元/小时 日结 包吃 上班满5小时 工作要求：有责任心，无需经验，工作内容轻松简单 工作地点：后宅街道

岗位职责： 年龄25-45周岁，大专及以上文凭 不符勿扰！！！ 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.部门，高效协调售后全流程执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.遵守服务规范与话术标准，保障品牌形象与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 4.学历大专以上， 5.周末双休

岗位职责： 1.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 2.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 3.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有较强的理解能力和应变能力，能妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，处理售前售后，能适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先

岗位职责： 1. 通过邮件、平台消息系统（如Amazon/eBay/OTTO等）与德国客户进行沟通，及时响应并处理售后咨询； 2. 受理客户关于产品使用、物流进度、退换货申请、退款事宜及差评等各类售后服务需求； 3. 跟踪订单履约情况，协同仓库、物流及技术支持团队，推动客户问题高效解决； 4. 汇总分析客户反馈信息，协助优化产品说明和售后服务流程，提升整体服务体验； 5. 定期整理客服相关数据及高频问题，参与完善常见问题解答文档； 6. 维护平台账户健康度，确保店铺评分稳定，差评率维持在合理水平。 任职要求： 1. 具备Amazon、eBay、OTTO或独立站等跨境电商平台客服工作经验者优先考虑； 2. 熟悉售后处理流程，掌握退换货政策、差评应对及客户投诉化解技巧； 3. 工作态度端正，责任心强，具备良好的沟通协调能力、抗压性与服务意识； 4. 能熟练操作办公软件（如Excel、Word、邮件系统等）； 欢迎应届毕业生应聘，公司将提供系统化岗前培训。 福利待遇： 1. 五险 2. 节日福利（端午、中秋、春节等节日发放礼品或购物卡） 3. 团建活动（定期组织团队建设、聚餐、旅游等活动） 上班时间与地点： 冬季工作时间：8:45 -17:45，单双休轮休制

有过电商客服回复工作经验，能够良好的沟通并且解决问题。细心有耐心，家里有电脑更好。