岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识与技能培训，快速掌握工作所需内容，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

有过电商客服回复工作经验，能够良好的沟通并且解决问题。细心有耐心，家里有电脑更好。

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的异常情况（例如一方提出终止交易） 3.应对双方进入交易组后，出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.实现电脑盲打每分钟60字以上，持有大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索与创新，拥有良好的团队合作精神

岗位职责： 1.负责处理客户售前售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，分类整理并跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程，提升服务效率与用户体验 4.定期汇总常见问题，协助优化售后服务流程和知识库内容 5.主动回访客户，收集意见建议，提升客户忠诚度与品牌口碑 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.有责任心，工作积极主动，具备较强的执行力和团队协作精神 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档处理 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力，能适应轮班或节假日值班安排

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岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住

产品的售后保养及维护

兼职宝妈全职 售后服务专员都可要求长期稳定，相貌端正，口才好，普通话标准，想赚钱，肯努力， 工作内容：老客户售后服务电话回访简单，轻松，易上手！

岗位职责； 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改订单信息，咨询问题，提高金额。 工作内容； 1：负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求； 1。年龄：25岁45周岁； 2。学历：大专及以上学历(学信网可查). 底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000，依据工作完成情况而 定)综合6000~10000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万! 周末休，节假日按法定放假。

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【工作职责】 1.接待进店客户，了解需求并制定维修保养方案； 2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算； 3.向客户解释维修项目与费用，推广售后增值服务； 4.维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 【任职条件】 1.大专以上学历，汽车、市场营销或相关专业； 2.2年以上汽车售后服务顾问经验； 3.熟悉DMS系统及售后服务流程； 4.形象良好，沟通能力强，具备销售意识

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁，具备更多工作经验，处理问题更成熟，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间：无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式：使用手机/电脑即可完成。 工作地点：公司场地，住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期：日结工资（看绩效，绩效好有奖金） 转正后：考核期3-7天，转正后提升薪资与福利（具体根据表现调整） 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

招聘！！ 上班时间：早8:40-下午4:30，周末双休，节假日全休，薪资待遇3800底薪+提成，购买5险+1金(商业保险+企业年金) 工作内容：售后服务 1.有效处理客户的日常售后问题；客户信息资料的变更； 2.及时通知客户关于活动的相关信息； 3.处理一些售后事宜； 任职要求: 年龄25岁及以上，大专学历及以上（优秀者可放宽） 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够高效处理客户的需求和问题； 3.具有团队合作精神，能够与团队成员良好合作。 工作地点：成都市郫都区蜀新大道临近地铁口 有意联系！！

#辅助主管陪同客户参加公司活动，维护客户关系，处理理赔、领取生存金等售后服务。 #协助主管在节假日或客户生日等活动时邀约客户到公司领取礼品。 #完善客户在中国人寿系统中的个人信息。 【职位要求】 #年龄25-45岁 #大专及以上学历 【工作时间】 #9:00——17:00，周末双休，享受国家法定节假日 【薪资福利】 #薪资3500-5500元 #、年底双薪、周末双休

明茹电商仓库急聘： 一、急聘（电商客服）有传统电商经验客服、淘宝天猫，拼多多，等 售前售后客服， 年纪不限，有意者请致电.月休/2天（保底4000/月薪）。 二，急聘（电商仓库普工）理货，验货，入库，发货，打包等 ，年龄18一45岁，干活轻松。月休/2天（保底4500/月薪）。 地址：江宁区滨江开发区窑山工业集中区上湖路12号（导航：明茹女鞋仓） 联系电话：邓先生

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、打印订单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

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一、岗位职责 （一）接待引导 1.主动热情迎接来访者，完成基本信息登记与核对 2.安排候诊并及时通知医生助理对接 （二）信息管理 1.准确录入患者联系方式及主诉关键词 2.每日整理前台资料，确保环境整洁有序 （三）标准化应答 1.依据标准手册解答营业时间/地址/初诊流程/常规项目等问题 2.不擅自回应治疗方案/费用明细/医疗相关咨询，第一时间转交专业人员 （四）术后关怀 执行24小时内回访流程，如实记录反馈内容并移交医生助理处理 （五）学习与成长 1.积极参与医院组织的各类培训活动 2.主动了解医院组织架构、各科室职能及内部运作流程 3.虚心向带教老师和资深员工学习，观察掌握高效服务技巧与问题应对方式 4.严格遵守医院规章制度、保密协议（保护患者隐私）及实习相关规定 （六）岗位安排 入职后将根据实际需求分配至客户运营服务部相关客服岗位进行实习 二、任职要求 1.教育背景：中专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理专业优先； 2.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件； 3.具备良好服务意识，踏实肯干、工作细致、责任心强、沟通能力佳； 4.形象气质良好，有相关领域实习或工作经验者优先； 5.可连续实习半年以上者优先考虑 欢迎应届生

招聘客服顾问 招聘稳定月入5k-8k的客服顾问 招聘人员：30 薪资待遇：无责保底4000+提成综合5000-8000 职位要求：有客服经验者优先，态度端正关键点：简单易学，听话照做，服从配合。工作内容：通过电话赠送移动话费给用户 工作时间：全职早9晚5.30周日休息 五险(有赚钱欲望可面试，摸鱼勿扰) 工作地点：中非大厦 联系方式：带五险带五险带五险

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岗位职责： 1、利用在线沟通工具及电话渠道，为客户提供专业的商品咨询与售前支持； 2、回应客户疑问，处理订单相关事宜，保障客户体验满意度； 3、帮助客户理解产品功能，匹配适宜商品，提升成交率； 4、整理并传递客户反馈意见，助力服务流程改进及产品优化建议。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力与服务意识，能细致应对客户需求； 2、了解电商平台运作模式，有家居领域从业背景者优先考虑； 3、学习能力强，适应快节奏，可迅速熟悉产品信息； 4、具有良好的团队协作精神，积极参与集体协作，合力达成销售任务。

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