电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通

1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询，为其提供解决方案，工作轻松容易上手，小白可教。 2、上班时间:每天工作8小时，双休，班次:早9-18；中班12-21；晚班15-24（可以选择自己喜欢的班次上班），法定节假日过年正常放假。 3、试用期薪资(一个月，培训期2周)：2800-3000；转正薪资:底薪前三个月3400，后每季度增加直至满一年3900（包含补贴：200住宿补，240饭补，100全勤补）无论新老员工绩效结算一样的，新员工绩效不打折的，平均转正后工资在4500-6500（无封顶）。 4、基本福利:缴纳五险一金、提供公司住宿年终奖带薪年假等。

电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K

招聘：售后客服双休 薪资：3000-5000元

公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题，积极引导客户完成下单； 2.售后服务跟进：客户发起售后申请时，优先确认商品签收时间，并依据公司退货政策规范处理； 3.退款类型与原因核实：要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比，主动沟通协商退换货流程； 4.未收货退款处理：核查物流实际配送记录，确认包裹状态； 5.工单及纠纷处理：每日定时查看售后系统，确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决； 6.退件拆包检验与登记：每日完成所有退回包裹的拆验工作，按店铺分类录入对应售后表格，核对商品完整性； 7.异常退件上报：如收到非本店商品或异常包裹，需拍照留存并及时反馈； 任职要求 1.工作细心有耐心，具备多任务处理能力，能适应快节奏工作模式； 2.具备良好的沟通协调能力，可灵活应对客户异议并推动协商达成； 3.抗压能力强，能够妥善应对争议及突发情况； 4.熟练操作电脑办公软件； 上班时间9:00-20:00中间休息1.5小时

岗位要求： 需要线上视频与用户排查沟通，要求较强的语言沟通能力，外呼能力； 最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服 项目：天猫精灵 岗位：售后投诉处理专员 岗位数量：1 办公时间：0900--2100 班次：五休二月休8天 薪酬范围： 培训期10天，60元/天； 试用期1个月薪资固定3500，转正薪资5000-5500；

工作内容：负责售后客服接待，不接受异地客服 职位要求：要求工作经验半年以上，认真负责，打字速度较快，擅于沟通和处理问题，有耐心 工作时间：早上8点到17点，16点到24点。两班倒

岗位要求 1、机械类、机械自动化相关专业大专及以上学历，学习成绩优秀者优先； 2、具备识读2D、3D机械图纸的能力； 3、能适应加班与出差安排，具备较强的抗压能力和吃苦耐劳精神； 4、沟通表达良好，工作态度积极严谨，责任心强，作风踏实认真。 岗位职责 1、负责客户现场生产任务的部署、核对及进度跟踪； 2、及时处理客户现场出现的技术或生产问题； 3、与客户对接并沟通协调各项作业内容； 4、协同公司内部多个部门完成跨部门协作事宜。

工作时间: 8:30-11:3013:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

为用户提供咨询与查询服务，根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人（注：仅为接听工作，无外呼任务） 【工作时间】每日约7.5小时，月休6-7天 【薪资福利】月收入5-7k，缴纳五险一金，提供住宿支持 【任职要求】性别不限，具备基本电脑操作能力 additionally享有带薪培训、节日福利等 （备注：不招暑假工/兼职/短期工，敬请理解！）

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招双面呢临时车位，海宁皮都路，有空的联系

【18号发车19号面试政策】 主推【嘉善新华昌集装箱】长白班 转正后熟练工月薪： 焊工7000-1⃣1⃣0⃣0⃣0⃣ 普工6000-9⃣0⃣0⃣0⃣ 打砂工7000-1⃣0⃣0⃣0⃣0⃣ 油漆工7000-1⃣0⃣0⃣0⃣0⃣ （焊工熟练工优先，其他岗位学徒也可接收） 工人19-46岁，吃苦耐劳，小学以上学历（不查案底，黑户不接收，发工资必须用本人银行卡） ✅学徒试用期2—10日能独立上岗，经评估合格转正后享全工资 ✅入职需职业病体检，，包吃中晚工作餐，可提供住宿，水电均摊，工资每月15号准时发放，中途可预支工资，上班 ✅员工可享全勤奖、安全奖、工龄奖、年终奖、住宿补贴、零食补贴、传统节日礼品等 ✅面试时间：周二、周四、周六。8:30。

年前短期工➕人走帐清➕每天230-276元，55岁大龄工，每周可预支500，不查黑户 活好做！不挑人！ 不体检，不面试 接受 ⭕【嘉兴中通小件】⭕ 周一下午一点面试，提前到可以安排住宿5元/天，新名单报备的按照这个政策 ❤员工薪资2⃣3⃣元/小时 ❤员工薪资2⃣3⃣元/小时 ✅晚班19:00-7:00 左右，中通快递，分拣，扫描，装卸，随机安排，全部是小件非常轻松，当天安排住宿！要求识字，会智能手机 ，，， 案底不接收！ ✅住宿8人间，床位费5元/天，水电费均摊，吃饭自理（6-8元/餐），。综合工资6500-8000元 ⚠要求做到，工期结束后3天内结清，，，按20元/结算。

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招聘 主播 类目 女装，付费直播间 要求：1年以上直播经验，形象佳，口齿伶俐，思维逻辑清晰，控场能力强， 年龄：25-35岁以内 体重，90-110斤左右 时薪：100-200元，每天稳定4一 8小时 招聘 ，打单发货，处理售后 招工，整理包装衣服，20元1小时 地址， 花溪 联系电话同号 联系的 备注 主播 通过以后自我介绍一下主播直接发录屏，谢谢

招工人一名，年龄20-30左右，电商售后，招小工一名，年龄20~35左右，包衣服，包快递，

岗位职责： 1.负责及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 5.处理客户投诉及突发情况，具备良好的应变与情绪管理能力 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的语言表达和沟通能力 2.有客服相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 3.普通话标准，打字速度快，能熟练操作办公软件 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，承受一定工作压力

#招聘信息 好岗位： 钱多事少不出差，终身底薪制+周末双休（一天半） 售后服务部（收展部）期待您的加入[握手] 要求和权益： 1.23岁到45岁大专及以上学历，优秀人士可忽视此条款。 2.时间：周一至周五上午8：30—10点其余自律作业，创业经营！ 3.薪资待遇：无责底薪+高额绩效+岗位津贴+月度奖励+季度旅游+年终奖+保险福利+终身免费专业培训。 ️联系电话 （微信同号）王经理

岗位职责： 1.整理好公司提供的对接客户名单； 2.完成对接客户的售后服务及续收理赔； 3.公司安排答谢回馈活动时，及时通知客户。 任职要求： 1.25-50周岁优先，21-25周岁择优录取； 2.有较好沟通和表达能力，学习能力强； 3.有售后服务经验优先（可接受小白）。 岗位福利： 1.周末双休，法定节假日正常休，朝九晚五下班不打卡，时间自由； 2.公司氛围好，同龄人多，相处融洽，不定期团建活动等。

客户信息输入，要求数量操作电脑，待人有亲和力 上班时间：8：00—16：00，中午休息，提供工作餐，节假日休息

岗位职责： 1、为客户提供创新性的技术方案，满足其业务需求，并保障项目按时交付且质量符合标准； 2、主导自动化设备的方案规划与设计、技术对接、成本核算及报价工作，配合销售团队争取项目订单； 3、开展项目技术风险评估，并提出有效的应对措施； 4、管理客户提出的技术变更需求，确保变更流程规范执行； 5、从技术层面参与项目预算讨论及相关技术评审会议。 任职资格 1、硕士及以上学历应届毕业生，机械相关专业背景； 2、英语能力优秀，需通过大学英语六级； 3、能够适应出差安排。

1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2.归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3.负责到货后系统查单，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅进行送装； 4.处理各类售后问题，确保客户满意度； 5.积极参与公司业务及技能培训，快速掌握相关知识，完成领导交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验

工作内容： 接听浙江省内移动用户来电（无需担心方言问题），为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务，确保客户问题得到妥善解决（非销售类岗位）。 薪资待遇： 薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力，享有带薪岗前培训，实行上四休一制度，法定节假日按三倍工资发放，月收入范围为4000至9000元！ 公司福利： 入职即按规定缴纳五险一金，每月组织团队建设活动、聚餐，生日赠送蛋糕，定期发放米面油等日常用品。 晋升机制： 公司设立多元化晋升路径，所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养。 工作优势： 岗位稳定性高，办公环境舒适，冬有暖气夏有空调，无需外出拓展业务，通勤便利，就近安排。 任职要求： 年龄要求18至40周岁，具备良好的服务意识。

招聘客服兼职全职，中控客服，助播，中控不会可以学。岗位职责： 1.提供专业的客户咨询服务，解答客户关于产品的疑问； 2.处理客户反馈，积极解决客户问题，提升客户满意度； 3.记录客户信息，维护客户关系，确保服务质量； 4.跟踪订单状态，及时与客户沟通，确保交易顺利完成。地址桐乡

一.岗位职责: ①.公司提供优质客户，你只负责电话邀约客户到公司，交给经理负责沟通，从而促成合作 二.薪酬待遇 无责底薪5500元+提成(上不封顶)+另有开单奖金等 我们的福利：①话补③员工生日福利④提供住宿 三.上班时间 上6天休1天，工作时间为早8:30至晚6:00（不加班哦）中午休息一个半小时 四.可以接受无经验小白，有经验的最好啦 有没有成单量我们都承诺月底发5500哦，快来联系啦啦啦啦啦

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时解答各类咨询问题； 2.跟进客户投诉处理，保障服务质量与客户满意； 3.准确记录客户反馈信息，并持续跟踪需求进展； 4.配合团队推进电话服务流程的改进与优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及客户服务意识； 2.能够细致耐心地解决客户提出的问题； 3.拥有团队协作精神，善于与同事进行有效交流； 4.工作认真负责，能按时完成各项指派任务； 5.接受全职或兼职，经验不限，有销售背景者优先录用

岗位职责： 1.负责解答客户咨询，处理投诉及售后事宜，保障客户体验与满意度； 2.快速响应客户需求，通过电话、在线沟通工具等渠道提供专业、及时的服务支持； 3.记录并跟进客户反馈问题，联动相关部门推进解决，并同步处理进展给客户； 4.接收客户订单，完成信息登记与系统录入，协调生产排程与出货安排，实时更新物流状态，确保货物准时交付； 5.配合上级工作安排，积极参与团队协作，高效完成各项任务。 任职资格： 1.中专/中技及以上学历，物流管理、销售、市场营销等相关专业优先； 2.具备1年以上客户服务及订单跟进经验，熟悉订单处理、发货流程及对账环节； 3.熟练操作电脑，精通EXCEL、WORD等常用办公软件； 4.工作责任心强，具备良好的服务意识、沟通表达能力及问题分析判断能力； 5.持有驾照，具备驾驶能力，可独立驾车并接受短期出差安排。

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-09-15 岗位职责 1、作为荣泰在北美与客户之间的质量沟通桥梁，若客户现场发生质量问题，负责第一时间收集投诉信息并传递至国内团队，协同推动问题解决。 2、与客户面对面交流质量事项进展，同步国内整改情况；如涉及产品挑选，需培训当地检验人员掌握质量标准，并确保检验过程有效执行。 3、统筹管理客户质量问题，对接欧洲区域客户质量接口人，维持顺畅沟通，推进客诉问题的改进及改善效果的确认。 4、定期走访客户现场，维护良好的合作关系，保障信息互通。 5、完成上级主管安排的其他相关工作。 岗位要求 1、具备出色的协调与沟通能力 2、了解制造业基本流程；掌握常用质量分析工具者优先，例如5Why、8D报告等 3、熟练操作日常办公软件 4、有第三方检验或挑选公司工作经验者优先（如福迈迪等） 5、能接受在北美地区短期出差，包括佐治亚州、俄亥俄州等地 6、英语能力全面，可熟练运用英语进行听说读写作为工作语言 注意事项：该岗位base地在北美或者东部

一.岗位职责: ①.公司提供优质客户资源，你只负责电话邀约客户到公司，交给经理负责沟通，从而促成合作 ②.与客户建立并维护良好的合作关系，参与团队合作，共同完成销售任务 二.薪酬待遇 无责底薪5500元+提成(上不封顶)+另有开单奖金等 我们的福利：①话补②下午茶③员工生日福利④提供住宿⑤不定期组织员工外出旅游 三.上班时间 上6天休1天，工作时间为早8:30至晚6:00（不加班哦）中午还会休息一个半小时 四.可以接受无经验小白，有经验的最好啦