服务持有公司保单的客户，有专业的培训

岗位职责： 1.拆除电商售后退回包裹，问题件及时反馈客服跟进处理 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统 3.具备基础计算机操作能力 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 负责电商平台客户售后咨询，处理退换货、退款、物流查询等问题 及时响应客户诉求，妥善解决售后纠纷，提升客户满意度 做好售后记录，跟进处理进度，配合团队完成日常工作 任职要求： 有基本沟通能力，做事耐心细心 会使用电脑，打字流畅，有电商客服经验优先 工作认真负责，能服从安排，稳定性强 接受无经验，能吃苦

招聘：售后客服双休 薪资：3000-5000元

岗位要求： 需要线上视频与用户排查沟通，要求较强的语言沟通能力，外呼能力； 最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服 项目：天猫精灵 岗位：售后投诉处理专员 岗位数量：1 办公时间：0900--2100 班次：五休二月休8天 薪酬范围： 培训期10天，60元/天； 试用期1个月薪资固定3500，转正薪资5000-5500；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

嘉兴本地急招售后开卡专员！纯上门服务，无销售、不推销，只做手机卡激活+实名认证，2分钟搞定～每天公司派单，按单结算，日均300-800元，多劳多得，活多到忙不过来～要求：自带电动车/摩托车/汽车，熟悉本区域路况，会用安卓手机（自备），沟通靠谱有责任心。时间自由、不用打卡开会、不坐班，当天工资结清！区域固定专管，轻松上手，适合想灵活赚钱的小伙伴～有意向的兄弟姐妹，欢迎私聊我了解详情，靠谱的来！

工作时间: 8:30-11:30 13:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

为用户提供咨询与查询服务，根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人（注：仅为接听工作，无外呼任务） 【工作时间】每日约7.5小时，月休6-7天 【薪资福利】月收入5-7k，缴纳五险一金，提供住宿支持 【任职要求】性别不限，具备基本电脑操作能力 additionally享有带薪培训、节日福利等 （备注：不招暑假工/兼职/短期工，敬请理解！）

1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒. 5.VIP客户上门送生日礼物节日礼品; 6.保险理赔资料的; 7.公司最新资讯和福利权益的告知; 8.回馈礼品的送达等所属行业:保险 关键词: 双休

嘉兴市海盐县招工地小工/杂工最好是做过消防电的

嘉兴市海盐县招工地打磨工

嘉兴市招二保焊/气焊

招聘打胶人员一名，工作地点在海盐。提供全勤奖和住房补贴，工资发放准时。

急招钳工一名，白班，单休。报名地址：海宁经济开发区石泾路。

主要负责人老客户电话回访邀约！客户保单变更续期提醒！老客户售后服务，包括节假日礼品领取，报名参加活动等！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息， 3.协调内部相关部门，高效推进问题解决 4. 维护客户关系，提升满意度 5. 遵守服务规范，持续学习业务知识与沟通技巧 任职要求： 具备良好的倾听能力与同理心 性格耐心细致，长白班，时间自由 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养 学历不限，热爱服务行业，责任心强

岗位职责: 1. 协助处理客户售后服务相关事务，跟进服务流程进展。 2. 协助客户做好保单体检，续期缴费提醒，信息变更服务，保全业务办理，理赔咨询协助 3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品：各种节日如：端午节，中秋节，国庆节，过年礼品等 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够耐心处理客户咨询与诉求； 2. 工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 4. 具有服务意识，能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁，周末双休，节假日正常，福利待遇好，工作时间8点25分—11点半，下午2点半-5点半 6.做过销售想要稳定发展，希望时间更灵活的人群，有客户服务经验的人

1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。 2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务，确保服务及时、准确、合规 3. 参与公司组织的产品培训与业务学习，持续提升专业素养。 任职要求 1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。 2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。 3. 诚实守信，具备较强的责任心与职业道德。 上班时间上午8.00-11.00 下午2.30-5.30

工作内容： 接听浙江省内移动用户来电（无需担心方言问题），为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务，确保客户问题得到有效解决（非销售类岗位）。 薪资待遇： 薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力，享有带薪岗前培训，实行上四休一制度，法定节假日按三倍工资发放，月收入4000至9000元！ 公司福利： 公司依法缴纳社会保险，每月组织团建活动、集体聚餐，员工生日赠送蛋糕，定期发放米面油等日常生活用品。 晋升机制： 提供多元化晋升路径，所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养，基层员工同样拥有广阔发展空间！ 工作优势： 岗位稳定，办公环境舒适，冬有暖气夏有空调，无需外勤拓展业务，通勤便利，就近上岗！ 任职要求： 年龄18至40周岁，具备良好的服务意识和沟通能力！

1. 通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2. 归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3. 负责到货后系统查单，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅进行送装； 4. 处理各类售后问题，确保客户满意度； 5. 积极参与公司业务及技能培训，快速掌握相关知识，完成领导交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验

招聘急招王店附近客服管家，工资是4500-4800，五险一金，单休，试用期三个月，要求善于沟通，工作地点：王店镇，联系电话

工作内容： 接听浙江省内移动用户来电（无需担心方言问题），为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务，确保客户问题得到妥善解决（非销售类岗位）。 薪资待遇： 薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力，享有带薪岗前培训，实行上四休一制度，法定节假日按三倍工资发放，月收入范围为4000至9000元！ 公司福利： 入职即按规定缴纳五险一金，每月定期组织团队建设、聚餐活动，生日赠送蛋糕，并发放米面油等日常生活用品。 晋升机制： 公司设立多元化晋升路径，所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养！ 工作优势： 岗位稳定性高，办公环境舒适，冬暖夏凉，无需外出拓展业务，通勤便利，就近安排！ 任职要求： 年龄要求18至40周岁，具备良好的服务意识！

需要有笔记本电脑，等基础的弱电知识

面试地点：浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦 源氏木语·上海万木之源有限公司（嘉兴分公司） 招聘类型：社招 职位名称：天猫京东店铺客服/客服专员/售前客服 职位描述：非本地应聘者请勿扰~ 作为天猫/京东平台售前支持（服务TOP3重点商家），主要工作内容是什么？ 通过旺旺与顾客在线交流，精准把握客户需求，协助客户挑选最合适的产品。 应聘该岗位需要具备哪些基本素质？ 1.具备较强的学习能力，能够快速掌握产品相关信息，为解答客户疑问提供专业支持； 2.打字速度达标，确保在高强度沟通中保持高效响应； 3.拥有良好的语言表达与倾听理解能力，善于换位思考； 4.学历要求高中及以上，对年龄、户籍、性别均无限制； 5.能熟练操作电脑，普通话清晰标准，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备良好的协作意识和团队精神。 我们为客服人员提供哪些福利待遇？ 1、年终奖金丰厚，体现企业对员工的关怀与认可； 2、依法缴纳五险一金； 3、享受年度带薪休假及公司组织的员工旅游活动； 4、每月举办生日会，营造温馨如家的工作氛围； 5、每日提供咖啡、水果，定期开展团队聚餐等暖心活动； 6、春节假期享有12天带薪休假； 7、入职满一年后，每月可享工龄工资递增； 8、收入结构为底薪+提成+绩效（综合月薪5K-12K），上不封顶，多劳多得 工作时间安排： 试用期实行白班制：9:00-17:30，每周休息1天，每月安排双休1次； 转正后实行早晚轮班制： 白班8:30-17:30，晚班16:30-24:00，每周休息1天，每月双休1次。 诚邀有意向的你加入我们的团队，共创精彩未来！ 职位类型：售前客服 工作地址：浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦D座12层 职位要求 经验与学历：经验不限·学历不限 薪资范围：5K-12K12个月

客服专员 职位描述： 1.负责电商平台日常售前售后咨询接待。 2.负责收集并转述买家需求至售后部门，协助解决相关问题。 3.遵守平台规则与公司制度，规范使用服务话术。 4.精通苹果手机全系知识与政策，提供专业建议以助销售。 5.复盘工作中出现的问题，定期反馈至运营团队。 职位要求： 1、1年以上电商平台客服或售后相关工作经验者，有3C数码类目或者苹果产品销售经验者优先； 2、具备扎实的苹果手机产品知识、熟悉各型号配置，功能差异及官方保修政策；具备优秀的沟通协调能力，数据敏感度等； 3、熟悉电商平台后台操作规则，了解客服与售后流程； 4、服务意识强，有耐心，能承受一定的工作压力，工作严谨细致，有强烈的责任心，具备良好的团队合作精神；

客户维护：与新老客户保持常态化沟通，定期回访并收集服务反馈，建立完善客户档案，制定差异化服务策略，提升客户粘性与复购率；及时解答客户关于运输时效、服务范围等各类咨询。 需求解决：受理客户订单修改、货物查询、异常情况反馈等需求，协调仓储、运输等部门制定解决方案，跟踪处理进度直至问题闭环；妥善处理客户投诉，降低投诉升级风险。 对账结算：对接客户与供应商，定期核对运输费、装卸费等各类账单明细，核查订单、签收凭证等对账依据，及时处理账单差异，推动双方完成对账确认。 开票管理：根据对账结果，按公司财务规范与客户要求整理开票资料，开具增值税专票/普票；跟踪发票签收情况，做好发票台账登记，配合财务部门完成回款相关工作。

岗位职责: 1. 跟进订单的采购进度，及时修改订单并主动与客户沟通发货相关事宜 2. 负责处理客户关于订单的投诉，将处理结果及解决方案及时告知客户 3. 监控订单物流时效，确保各项服务满足客户的实际要求与需求 4. 与公司内部各相关部门保持对接，及时传递客户反馈并跟进处理进展 任职资格: 1. 具备电商客服或服务行业相关工作经验者优先考虑 2. 具有较强的服务意识，抗压能力佳，具备良好的沟通协调能力 3. 熟练操作各类常用办公软件

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