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售前技术支持矿机设备水泵尾矿输送隔膜泵渣浆泵
一、岗位职责 1. 售前技术支持与精准选型答疑 根据客户矿山现场实际工况(介质特性、扬程、流量、含砂量、浓度等),快速完成水力校核与设备选型推荐,解答客户关于产品性能、使用寿命、能效等方面的技术疑问,对销售等人员提交的选型方案进行技术审核。 2. 系统配套分析与运行诊断 结合选矿工艺流程及矿浆输送特点,对客户现有泵组及配套系统(含管路布置、阀门选型、控制系统匹配等)进行运行状态评估,诊断因系统设计不合理导致的效率低下或故障频发问题,提出针对性优化整改建议。 3. 图纸审核与简单改造设计 负责对客户现场改造所需的设备安装图、管路连接图进行绘制或审核,确保图纸的准确性与现场可实施性;对内部提交的设计方案进行合规性与合理性审核。 4. 现场技术难题攻关与处置 深入矿山现场,独立解决水泵选型及运行中的实际技术难题(如异常振动、磨损过快、密封泄漏、管路沉降堵塞等),针对特殊工况提出非标材质选型或结构改进建议,并指导实施。 5. 技术规范制定与内部指导 主导制定矿山现场技术支持相关的选型规范、故障处理流程及技术标准;对内部销售、售后及初级工程师进行技术培训与方案指导,提升团队整体的现场技术判断与处置能力。 6. 技术趋势跟踪与需求反馈 关注矿山机械及泵行业技术发展趋势,收集整理矿山现场工况变化及竞品使用情况,定期向研发部门反馈市场端技术需求,参与公司产品改进方向及技术路线的讨论。 二、任职要求 1. 学历与专业 (1)本科及以上学历,能力突出者可适当放宽。 (2)专业要求:矿物加工工程、流体机械、矿山机械、选矿机械、机械设计制造及其自动化等相关专业。 (3)具备扎实的机械原理与流体力学基础,以及较强的工程逻辑思维。 2. 经验要求 (1)8年以上水泵行业技术相关经验,其中至少3年矿山现场技术支持或售后故障处理一线经验。 (2)有面向客户的技术方案讲解、现场谈判或技术培训经历。 3. 专业技术能力 (1)精通矿山流体输送及渣浆泵、多级泵、离心泵等泵型原理与失效模式,熟悉选矿工艺流程及各阶段对泵送系统的不同要求。 (2)掌握水力基础计算(扬程、管路损失、汽蚀余量校核、临界沉降流速等),能独立完成工况校核与现场数据验算。 (3)熟练使用制图软件(如CAD、SolidWorks等),具备识图、现场测绘、简单改造图纸绘制及设计审核能力。 (4)具备系统思维,能独立判断泵组及配套系统(泵+管路+阀门+控制)的整体匹配性问题。 4. 综合素质 (1)能适应频繁或不定期出差至矿山现场,具备较强的现场应变与抗压能力。 (2)逻辑清晰,沟通表达与协调能力强,善于撰写现场技术报告并有效传递技术方案价值。
售前技术支持1-3年大专
岗位职责: 1、负责钻机设备(包括油气钻井、矿山钻探、岩土工程钻机等)的安装、调试、维护与检修,确保设备稳定运行,及时排查故障并提出有效解决方案,减少停机时间。 2、参与钻机项目的技术方案设计及优化工作,根据现场实际需求提供技术支撑,指导操作人员正确使用设备,防范作业过程中的安全风险。 3、制定并执行钻机设备的日常巡检和保养计划,记录运行参数与维修信息,建立并完善设备技术档案,确保资料齐全、可查可溯。 4、协同销售团队开展技术咨询、产品展示和技术方案说明,协助完成客户技术沟通,回应客户关于设备性能与应用的技术问题。 5、参与设备的技术迭代与改造升级,汇总现场使用反馈,提出改进意见,并配合研发部门推动技术优化落地实施。 6、组织开展对现场作业人员的设备操作与维护培训,宣贯安全操作规程,提升团队整体技术水平与规范意识。 7、严格遵守公司制度及项目现场安全管理规定,完成上级安排的其他相关技术任务。 任职要求: 1、学历及专业:具备大专及以上学历,机械工程、岩土工程、地质工程、石油工程、钻探工程等相关专业优先;具有3年以上钻机相关工作经验者,学历可放宽至中专。 2、工作经验:需有1-3年或以上钻机设备安装、调试、维护或现场技术支持经历,熟悉油气钻井、矿山钻探等设备结构原理及操作流程者优先;具备高端钻机(如控压钻井设备、大型矿山钻机)操作维护经验,或在设备技改、故障诊断方面有深入实践者优先加分;应届毕业生或无经验者,须具备较强学习能力、动手能力和抗压能力,愿意投身现场技术工作,能接受出差及野外作业安排。 3、专业能力:精通钻机设备的安装、调试、维护与检修流程,能独立处理常见故障,具备一定的设备优化能力;了解行业相关技术标准与安全规范,可制定科学的保养与检修方案,保障作业合规安全;具备基本技术文档编写能力,能准确记录设备运行与维修情况,完成档案归集整理;熟悉钻井液配制及配套设备使用者优先,持有钻机操作证或工程师职称者予以加分。 4、综合素质:性格细致认真,责任心强,具备良好的实操能力、问题分析与解决能力以及团队协作精神;能适应高强度工作节奏,长期出差及野外作业(部分项目位于高原或偏远地区),服从项目调配;沟通表达清晰,能够准确传递技术信息,高效协同各部门完成工作任务。
技术支持专员
6000-10000元/月
售后技术支持1-3年本科计算机/通信相关专业售后
岗位职责: 1、远程协助用户解决产品使用过程中遇到的技术难题; 2、在日常服务中积累并整理问题处理方法,参与知识库维护与优化,撰写技术案例文档; 3、收集并分析用户反馈的典型问题,联动研发团队传递改进需求,协同推进产品迭代升级。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑; 3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基础原理,或具备电子产品系统测试经验(特别优秀者可酌情放宽条件); 4、普通话清晰,掌握基本电脑操作,熟练运用Excel、PPT等办公软件。 薪资福利待遇: 薪资:基本薪资+绩效工资+补贴+奖金 福利:五险+商业保险+公积金、多元化激励、节假日关怀、团建活动、年度健康体检等
交付工程师
6000-11000元/月
售后技术支持1-3年本科WMS立体仓库出差机械/机电设备
职位描述: 1. 按照项目计划推进自动化项目的安装、调试及现场施工技术支持等相关工作; 2. 根据实际需求开展公司自动化系统的日常维护与功能升级任务; 3. 全面负责项目实施过程的协调与验收,涵盖备货、采购、物流安排等环节,并指导施工方完成现场装配; 4. 能够诊断并解决设备运行中的技术故障,提出优化方案并落实改进措施; 职位要求: 1. 具备良好的学习能力与环境适应力,工作认真负责,拥有较强的沟通协调和团队合作意识; 2. 本科及以上学历(能力突出者学历可适当放宽),1年以上相关工作经验,电气自动化或相近专业背景; 3. 能独立提供技术服务,及时应对和处理现场各类技术问题; 4. 能够接受项目制工作模式,包括弹性工作时间及频繁出差安排。
解决方案工程师
1.9-2.5万元/月
销售工程师5-10年本科
岗位职责: 数字化≠信息化:不做传统信息化系统软件,聚焦工业现场的数字化改造 数字化≠MES:不做报表式 BOM,核心是打造可柔性排程、自动生产的智能产线 数字化≠大包大揽:以自研产品为核心驱动,而非传统工程外包模式 岗位要求: IT 侧:熟悉工业物联网 (IIoT),精通数据采集与传输技术 OT 侧:掌握 PLC 控制逻辑,能深入产线与设备进行交互调试 工作地点 常驻城市:重庆、西安、成都 工作模式:不定期出差,跟随客户现场需求开展工作
试压员
3000-4000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
管道试压,vr 拍摄,上传管路图
售后技术工程师
4000-6000元/月
售后技术支持售后支持1-3年学历不限计算机/通信相关专业网络/通信硬件技术支持经验打印机/复印机维修经验
岗位职责: 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度 3.协同公司技术团队推动售后服务质量的优化 4.编制常见问题处理维修服务记录手册资料,提升服务能力 5. 定期汇总分析售后数据,分析服务质量报告 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心处理客户诉求 2.熟悉相关行业产品原理及基础操作,有售后技术支持经验者优先 3. 具备基本的计算机操作与办公软件应用能力 4. 学习能力强,能快速掌握新产品技术要点 5.责任心强,具备一定的技术能力与团队协作精神
售后客服经验不限大专全白班
【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业准确解答产品与服务相关问题,完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集意见与建议,持续提升客户体验。 3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行:协助策划并落地客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。 2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。 3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。 4. 专注服务:岗位职责为售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。 5. 保障完善:依法缴纳社保,享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,公司发展迅速,晋升机会多。 7. 暖心关怀:享有超长带薪年假,定期组织团建活动,节日礼品与生日福利一应俱全。 注:公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服6-10人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作
售后服务 工作内容:客户关系维护,以服务为前提,给客户提供贴心的售后支持 1,保单资料变更、信息完善、投保人、受益人更换等 2,帮助客户处理理赔,资料提交,整理,确保客户理赔到账 3,分红金、年金、满期金领取 4,新单录人,加保,附加险,续保等业务 5,指导客户使用APP/官网自助办理保单业务、推动电子保单 普及与线上服务转化率
服务员餐饮收银
畅拓实业餐饮部(南岭子川娃子)招人现诚聘收银员一名底薪2800-3500加提成(财会专业优先录取待遇优厚)服务员五名底薪2500-3000加提成(从业经验优先录取待遇优厚)详情请致电
安康
7月11日 00:02拨打电话
陕西安康高新美食街招炒菜师傅一名,《踏实肯干》具体联系
烧菜1-2人
高新美食街招炒菜师傅一名,《踏实肯干》具体联系
安康
7月10日 23:02拨打电话
物业经理保险包住高温补贴餐补社保包吃3-5人月结全职物业经理人
因业务需要,现招聘物业经理若干名,就近调换换岗位,主要工作地点为安康北服务区,西安市周边高速公路服务区,有相关经验及持证,退伍军人优先录用,入职管吃住,公司统一购买保险。
招学徒,中工
5000-6000元/月
汽车维修包住包吃保险3-5人月结兼职假期工全职
零基础,中工都可,要求踏实努力,做人诚实,薪资面议
营业员有提成包吃包住月结
招聘营业员。薪资为2-3K,提供食宿。薪资构成包括底薪、提成、绩效、全勤奖和节日福利。工作轻松,环境良好,晋升机会多。工作地址位于安康市高新区万达公寓C座三楼。
安康
7月10日 21:54拨打电话
售后客户服务
8000-15000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
【岗位职责】 1.负责通知公司现有客户领取礼品,对接医疗、旅游等权益 2.维护客户关系,接听客服热线,解答咨询 3.优秀者可协助经理进行客户面见拜访与接待 【任职要求】 1.大专及以上学历(学信网必须可查) 2.工作经验不限,有电话销售/客服经验者优先 3.普通话清晰,逻辑思维能力强,善于沟通协作 4.具备良好的职业道德,工作积极主动 【待遇福利】 1.相对固薪5k+一次性转正奖励+多项销售收入,综合平均月薪8-12k,综合收入上不封顶,有完善的培训体系、广阔的晋升空间 2.劳动合同,享受五险一金 3.不定期团建,优秀员工旅游等福利 4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班
售后客服
8000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
1.负责客户售后服务工作,及时响应客户咨询与需求 2.维护客户关系,提升客户满意度和服务体验 3.挖掘客户潜在意向,邀请客户参加活动
售后客服免费培训月结经验不限大专全职宝妈岗位综合金融售后服务专员周末双休不加班保险理赔专员工作时间自由灵活正常工作制
中国人寿作为500强寿险龙头,肩负民生保障重任,坚守保险服务本源,稳步向世界一流寿险企业迈进。 我们深耕家庭健康、养老、财富规划服务,用专业方案守护每一个普通家庭。平台支持弹性工作、新人全程带教,无经验也可快速上手,兼顾陪伴家庭与自我成长。现诚邀有责任心、愿意长期深耕的伙伴同行,一起收获稳定收入与长远事业。 工作时间: 8:40-11:30,14:00-16:30,周末双休,节假日正常休,不加班。 福利待遇: 创业津贴 绩效奖 免费培训+旅游 岗位要求: ①接受小白,有师傅一对一带教。 ②大专及以上学历 ③有上进心,责任心、耐心和服务意识。 工作内容: 1.维护老客户,保单资料变更和完善。 2.理赔咨询和协助。 3.通知客户参与公司相关活动等。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责汽车充电桩、家用电器等产品的售后咨询与问题解答 2. 受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求,全程跟进并闭环处理 3. 协调技术工程师上门服务,同步反馈进度,提升客户满意度 4. 归档售后记录,定期汇总常见问题并提出优化建议 5. 配合厂家平台服务标准,执行统一售后流程 任职要求: 1. 高中以上学历,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 有家电、智能家居或工程类售后客服经验者优先 3. 熟悉主流家电品牌及基础产品知识,学习能力强 4. 能熟练使用办公软件及售后服务系统 5. 责任心强,抗压能力好,能适应阶段性工作节奏
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容 1. 专职维护公司多年积累老客户,不用自主开拓陌生客户; 2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理; 3. 协助客户整理理赔材料,跟进理赔进度,答疑解惑; 4. 定期回访客户,告知保单权益、分红、生存金领取等福利; 5. 维护客户关系,接受客户咨询投诉,做好服务记录; 任职条件 1. 年龄22-45周岁,沟通温和有耐心,喜欢与人沟通; 2. 有售后服务工作经验者优先考虑; 3. 熟练使用智能手机、办公软件; 4. 做事细心稳定,能长期稳定从事客户服务工作。 薪酬待遇 1. 底薪4000(无业绩要求)+提成,全勤500; 2. 商业险五险一金,节日福利、年终服务奖,每月团建; 3. 完善培训:售后服务、理赔流程、沟通技巧; 4. 工作环境写字楼办公,不用外出跑市场,室内办公; 作息 周一至周五上班,双休,法定假日休息,不加班。
立体车库售后维护保养
4000-5000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
工作轻松,有专人指导,任务简单易上手
售后主管
4000-5000元/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作
招聘启事! 一、售后主管(3名) • 岗位要求: • 性别:男女不限 • 年龄:25-45岁 • 学历:高中及以上 • 工作时间:周末双休,工作时间灵活,方便接送孩子。 • 薪资待遇:综合收入(底薪+培训津贴+服务津贴+企划奖励等) • 工作内容:负责售后相关工作,具体面议。 • 联系方式:有意者请拨打电话欢迎面谈。
客服
3000-5000元/月
客服20人以上月结1年以下初中及以下全职
通过抖音小红书快手视频号引流到私域
客服专员
3000-6000元/月
客服专员3-5年大专现场客服
岗位职责: 1. 主导院内交付体系的运营推进,开展客户开拓与转介绍工作,带领专家助理团队达成业绩目标(依据分院规模,人均10-30万); 2. 围绕医疗本质,协同医生完成客户咨询讲解及诊疗转化;聚焦客户需求,落实全生命周期服务管理,制定并推进全口、全家、全流程的治疗方案; 3. 优化接诊流程,提升客户就诊效率,搭建并维护大客户资源池,实施定期回访机制,激活休眠客户; 4. 统筹前台运营管理,规范客户到院接待、挂号分诊、费用结算等环节,提升服务体验,并推动客户满意度评价; 5. 负责团队建设与管理,涵盖人员培训、绩效考核及日常督导,打造高效能执行团队。 任职要求: 1. 大专及以上学历,形象良好,口腔整齐,具备3年以上口腔领域交付团队管理经验;具备签单沟通、活动组织能力者优先考虑; 2. 熟知口腔各科室诊疗项目及办公软件操作,掌握客户服务流程与管理体系,拥有较强的数据分析能力; 3. 具备优良的服务意识与职业责任感,擅长沟通协调与应对复杂问题; 4. 能在高压工作环境中妥善处理客户异议与紧急情况; 5. 遵守医疗行业相关规范,严格保护客户隐私信息; 6. 深度认同小白兔企业核心价值观。
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程变更等客户服务工作 2. 及时响应旅客诉求,妥善处理投诉与突发情况,提升服务满意度 3. 准确录入和维护旅客信息及服务记录,确保数据真实完整 4. 协同站务、调度等部门,保障客运服务流程顺畅高效 5. 遵守铁路服务规范与安全管理制度,落实五险一金等基础保障 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、铁路或交通运输行业经验者优先 3. 普通话标准,具备基本计算机操作能力 4. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制工作安排 5. 遵纪守法,无不良从业记录,认同铁路客运服务价值观
客服包吃免费培训交通补助包住有提成经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
物流客服见习生
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专同城货运
一、核心职责: 1. 物流全程跟单与监控: - 利用TMS系统追踪货物运输各环节(提货、中转、派送),及时更新并同步客户物流进度; - 执行日常订单操作:运单信息录入、承运商分配、面单打印、电子回单归档管理; - 对异常订单(如超过48小时无轨迹更新)进行预警,主动协调相关资源推动解决。 2. 客户服务与异常处理: - 快速响应客户咨询(含电话及在线渠道),处理订单查询、运费异议、时效投诉等问题; - 主导异常情况应对,如货物损坏理赔、收货地址错误、海关查验滞留等,联动仓库及承运方制定解决方案; - 汇总客户反馈意见,定期输出《异常事件分析报告》,助力团队优化服务流程。 3. 数据维护与报表支持: - 每日维护订单状态表,确保系统数据与实际运输进展保持一致; - 协助统计关键运营指标(如签收率、破损率、客服响应时效); - 系统整理并归档运输过程中的各类凭证(签收单、报关单、理赔资料)。 二、任职要求: - 大专及以上学历在读,物流管理、供应链、国际贸易等相关专业优先考虑; - 熟练掌握常用办公软件(如Excel数据透视表、PPT制作);
客服免费培训经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
电话客服有提成月结经验不限高中
一、岗位职责: 1、公司提供客户资源,通过电话、线上沟通等方式,向有车人群介绍车险价格及相关问题解决方案,无需外出奔波,无日晒雨淋,属于标准的室内办公白领岗位; 2、汽车保险为国家法律规定必须投保的项目,工作开展较为顺利(单笔保单金额从千元起,最高可达十万元以上);需服从现场主管的指导与管理,持续提升业务知识与沟通技能; 3、踏实认真、责任心强,愿意在岗位上长期稳定发展者优先录用; 二、岗位要求: 4、高中及以上学历,不限专业,年龄20-30岁(综合素质突出者可适当放宽条件); 5、普通话标准,思维清晰,具备基础电脑操作能力;工作内容简单易学,上手快; 三、薪资福利: 底薪+业绩提成(3%-20%)+年终奖+销售奖励+额外福利(如司龄补贴等),收入不设上限,付出越多回报越高,平均月薪5500元以上,多数员工月收入过万。公司按规定缴纳社保,享有年终奖金、团队激励金、定期团建旅游、法定节假日休假、带薪年假等福利待遇。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-2人1-3年大专
岗位职责: 1. 通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 记录并反馈客户意见与市场动态,助力服务流程优化与产品改进 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在服务升级机会 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私与沟通质量
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成高社发[2019]12号
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