职位详情
如果你想成为连接全球贸易的“电话桥梁”,用专业沟通为客户解决物流难题,同时获得可观回报,我们期待你的加入!
岗位职责:
1.根据公司提供的外贸工厂、跨境电商、进出口贸易商等精准客户资源,通过电话方式与客户沟通,系统介绍公司国际海运、空运、快递及报关等核心服务优势,初步了解客户需求并评估合作可能性,完成潜在客户的筛选与开发。
2.对具备明确物流需求的目标客户进行持续跟进,完整记录货物属性(普货/敏感货)、运输时效偏好、目的国家等关键信息,结合实际情况提供定制化物流方案建议,促进合作意向落地转化。
3.及时将客户沟通进展反馈至操作部门,协同完成报价、订舱等相关流程,确保信息无缝对接,避免因传递误差影响服务推进效率。
4.定期梳理国际物流客户常见关注问题(如清关障碍、时效波动顾虑),优化电话沟通策略与应答话术,增强客户信赖感,提升整体转化效果。
任职要求:
1.面对客户疑虑或拒绝能主动反思沟通过程,积极调整策略,坚持有效跟进,具备良好的抗压与沟通韧性;
2.具备较强的客户服务意识,工作耐心、细致入微;
3.拥有团队协作精神,能在多任务环境中保持高效输出。
我们的优势
1;关于作息:8小时工作制,享有国家法定节假日
2;关于薪资:提供行业内具有竞争力的薪酬体系(底薪+提成+绩效奖金)
3;关于福利:节日礼品、生日派对、生日团建、员工旅游、下午茶点、不定期聚餐等福利多多
岗位职责:
1.根据公司提供的外贸工厂、跨境电商、进出口贸易商等精准客户资源,通过电话方式与客户沟通,系统介绍公司国际海运、空运、快递及报关等核心服务优势,初步了解客户需求并评估合作可能性,完成潜在客户的筛选与开发。
2.对具备明确物流需求的目标客户进行持续跟进,完整记录货物属性(普货/敏感货)、运输时效偏好、目的国家等关键信息,结合实际情况提供定制化物流方案建议,促进合作意向落地转化。
3.及时将客户沟通进展反馈至操作部门,协同完成报价、订舱等相关流程,确保信息无缝对接,避免因传递误差影响服务推进效率。
4.定期梳理国际物流客户常见关注问题(如清关障碍、时效波动顾虑),优化电话沟通策略与应答话术,增强客户信赖感,提升整体转化效果。
任职要求:
1.面对客户疑虑或拒绝能主动反思沟通过程,积极调整策略,坚持有效跟进,具备良好的抗压与沟通韧性;
2.具备较强的客户服务意识,工作耐心、细致入微;
3.拥有团队协作精神,能在多任务环境中保持高效输出。
我们的优势
1;关于作息:8小时工作制,享有国家法定节假日
2;关于薪资:提供行业内具有竞争力的薪酬体系(底薪+提成+绩效奖金)
3;关于福利:节日礼品、生日派对、生日团建、员工旅游、下午茶点、不定期聚餐等福利多多
2025-11-12 14:03
IP属地:陕西安康
职位福利
高中经验不限免费培训有提成不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制

安康启焱通达物流有限公司
不需要融资 · 0-20人


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