职位详情
如果你想成为连接全球贸易的“电话桥梁”,用专业沟通为客户解决物流难题,同时收获丰厚回报,我们期待你的加入!
岗位职责:
1. 根据公司提供的外贸工厂、跨境电商、进出口贸易商等精准客户资源,通过电话方式与客户对接,系统讲解公司国际海运、空运、快递及报关等核心服务亮点,初步识别客户物流需求与合作可能性,完成潜在客户的筛选与开发。
2. 对具备明确物流需求的目标客户开展持续跟进,完整记录货物属性(普货/敏感货)、运输时效偏好、目的国家等关键要素,结合实际情况提供定制化物流方案建议,促进合作意向落地转化。
3. 及时将客户沟通结果反馈至操作部门,协同推进报价、订舱等后续环节,确保客户需求准确传递,防止因信息脱节影响合作进程。
4. 定期梳理国际物流客户常见关注问题(如清关障碍、时效不稳定等),优化电话沟通策略与话术表达,增强客户信赖感,提升整体转化效率。
任职要求:
1. 面对客户迟疑或拒绝时,能主动反思并调整沟通方式,坚持跟进节奏,勇于应对沟通中的各类挑战;
2. 具备较强的客户服务意识,工作耐心、细致入微;
3. 拥有良好的团队协作能力,能在压力环境下保持稳定高效的工作状态。
我们的优势
1;关于作息:8小时工作制,享有国家法定节假日
2;关于薪资:提供行业内具有竞争力的薪酬待遇
(底薪+提成+绩效奖金)
3;关于福利:节日福利、生日派对、生日团建、员工旅游、下午茶、不定期聚餐等
岗位职责:
1. 根据公司提供的外贸工厂、跨境电商、进出口贸易商等精准客户资源,通过电话方式与客户对接,系统讲解公司国际海运、空运、快递及报关等核心服务亮点,初步识别客户物流需求与合作可能性,完成潜在客户的筛选与开发。
2. 对具备明确物流需求的目标客户开展持续跟进,完整记录货物属性(普货/敏感货)、运输时效偏好、目的国家等关键要素,结合实际情况提供定制化物流方案建议,促进合作意向落地转化。
3. 及时将客户沟通结果反馈至操作部门,协同推进报价、订舱等后续环节,确保客户需求准确传递,防止因信息脱节影响合作进程。
4. 定期梳理国际物流客户常见关注问题(如清关障碍、时效不稳定等),优化电话沟通策略与话术表达,增强客户信赖感,提升整体转化效率。
任职要求:
1. 面对客户迟疑或拒绝时,能主动反思并调整沟通方式,坚持跟进节奏,勇于应对沟通中的各类挑战;
2. 具备较强的客户服务意识,工作耐心、细致入微;
3. 拥有良好的团队协作能力,能在压力环境下保持稳定高效的工作状态。
我们的优势
1;关于作息:8小时工作制,享有国家法定节假日
2;关于薪资:提供行业内具有竞争力的薪酬待遇
(底薪+提成+绩效奖金)
3;关于福利:节日福利、生日派对、生日团建、员工旅游、下午茶、不定期聚餐等
2025-12-11 07:06
IP属地:陕西安康
职位福利
高中经验不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制

安康启焱通达物流有限公司
不需要融资 · 0-20人


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