宝鸡·渭滨区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进
2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题，提升服务满意度
3. 协调售后工程师上门服务，实时同步进度，确保问题闭环处理
4. 录入并维护客户信息及服务记录，保障数据准确性和可追溯性
5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟悉家电基础知识者优先，有售后客服经验者优先
4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统
5. 工作地点在宝鸡市渭滨区，能适应本地化办公
1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进
2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题，提升服务满意度
3. 协调售后工程师上门服务，实时同步进度，确保问题闭环处理
4. 录入并维护客户信息及服务记录，保障数据准确性和可追溯性
5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟悉家电基础知识者优先，有售后客服经验者优先
4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统
5. 工作地点在宝鸡市渭滨区，能适应本地化办公
2026-04-01 15:03
IP属地：陕西
职位福利
高中1-3年免费培训有提成全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
宝鸡尼普顿电器有限责任公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
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