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做好售后服务,尽心尽力维系好客户
3000-16000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
主要做好售后服务工作,用心尽心去服务好客户
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘:售后服务顾问(全职兼职皆可) 薪资:3000~8000元/月 招聘售后服务顾问,资管医养顾问。 上班时间:早8:30.-12:00.(周末双休),时间自由可兼职 招聘对象:25岁一50岁,优秀想挣钱的你可以放宽到55岁,有销售经验,有挑战,有敬业精神! 收入3000以上(大专以上学历有管理能力者5000以上、)提成+奖金+一补贴!
售后客服经验不限高中办公室坐班
工作内容: 1. 负责对售后客户进行回访,收集客户满意度反馈,并跟进有投诉或不满客户的处理进展。 2. 主动联系客户预约回店保养,积极推动客户到店完成服务。 3. 配合保险部门完成新车保险相关手续的办理。 4. 处理售后日常行政事务,包括资料整理、归档及信息汇总等工作。 任职要求: 1. 具备高中及以上学历; 2. 有服务行业工作经验,具备汽车行业背景者优先; 3. 具备良好的沟通表达能力和应变处理能力; 4. 熟悉计算机操作,能熟练使用各类办公软件。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职
专门为公司老客户做售后 1.提醒老客户续期缴费 2协助客户理赔 3为老客户解读保单合同 4通知客户参加公司各种增值活动 5年龄26—50岁 央企单位 工作时间:朝九晚五,周末双休
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验系统集成计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业可适应出差
岗位职责: 1.负责集成电路IC测试机及相关测试解决方案的售前技术支持,参与新产品研发及现有产品优化过程中的市场分析与测试技术可行性论证。 2.开发新客户资源,维护已有客户关系。开展客户技术对接,沟通设备性能参数与测试方案细节,深入挖掘并引导客户需求,推动销售目标实现。 3.统筹安排面向客户的技术培训工作,同时为内部商务销售团队提供技术赋能,担任销售、研发与终端用户之间的技术纽带,助力业务指标达成。 4.跟踪行业前沿技术动态与新兴产品发展,收集并分析竞品技术方案,结合公司现有技术与产品进行对比研究,形成技术调研报告并提出新产品开发建议。 任职要求: 1.本科及以上学历,具备2年以上半导体ATE或老化测试领域相关测试设备的应用或推广经验。 2.掌握集成电路测试技术基础知识,有模拟及混合信号类产品、数字或SoC类产品的ATE测试或老化测试开发经验者优先考虑。 3.具备良好的沟通协调能力与组织能力,能承受一定工作压力,可接受短期出差安排。
售前工程师
5000-8000元/月
销售工程师1-3年本科
一、 基本任职要求 教育背景‌: 要求本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、网络工程、通信工程、电子信息、信息系统等相关专业背景。‌ 工作经验‌: 1.要求具备1年以上相关工作经验。‌ 2.拥有IT行业经验、软件开发流程知识、系统集成项目实施或项目管理经验者优先。‌ 专业技能‌: 1.‌技术知识‌:需熟悉基础信息化架构,了解服务器、存储、网络(含网络安全)、虚拟化、云计算、数据库、操作系统等技术。 2.工具技能‌:熟练使用Office办公软件(尤其是PPT、Word)、Visio、AutoCAD、Project等方案设计与绘图工具。‌ 3.方案能力‌:具备独立完成技术方案设计、可行性报告撰写、投标文件(技术标)编制及演示宣讲的能力。‌ 二、 核心岗位职责 1.需求分析与方案设计‌:与客户技术团队沟通,深入挖掘业务痛点与需求,主导设计涵盖软件、硬件及新兴技术(如云、大数据、AI)的系统集成解决方案,并输出技术建议书、PPT等文档。‌ 2.技术交流与投标支持‌:主导技术宣讲、产品演示,向客户决策层传递方案价值;编写投标文件技术部分,参与投标答辩,确保技术条款具备竞争力。‌ 3.项目支持与协调‌:协助销售完成售前支持工作,协助实施团队确保方案落地,并协调内外部资源配合项目推进。‌ 4.行业研究与合作‌:跟踪行业技术动态,研究新技术应用;与主流IT厂家建立并维护良好合作关系。‌ 三、 关键个人素质 1.沟通与表达能力‌:具备优秀的沟通能力、客户服务意识、技术讲解能力以及引导客户需求的能力。‌ 2.学习与抗压能力‌:具备较强的学习能力,能不断适应新技术与新项目要求;拥有良好的抗压能力,能适应出差和工作节奏。‌ 3.团队合作与执行力‌:具有良好的团队合作精神和责任心,具备良好的组织协调能力和执行力。‌ 4.文案与逻辑能力‌:具有良好的文案功底,以及信息梳理、概括、总结与分析能力。‌
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘:急聘售后服务专员(周末双休) 薪资:5000-8000元/月 公司内部10年以上高净值老客户名单,急需线下客户服务专员跟进(不是电话销售!) 工作内容简单,主要负责服务好老保单客户群体, 1、客户老保单解释工作; 2、客户资料变更; 3、理赔办理; 4、加保续保事项办理; 5、活动邀请,礼品领取通知。 工作时间弹性,周一至周五,8:40~5:00,12~14:00午休,周末双休,节假日正常休息 要求:(高中及以上学历) 薪资待遇:底薪+提成+津贴扶持,月均收入5000~7000元 ,晋升空间大,免费培训机会 世界500强欢迎你 我们的优势:手把手教学,团队氛围好 我们要寻找一起创业,挣钱的伙伴 如果你不满现状,想要更高收入,就加入我们吧!
客服岗位
3500元/月
售后客服有提成月结
线上回答客户的问题,售前售后,无责3500加提成早9晚6
售后支持售后技术支持大专
无销售性质!!!不打电话!!! 发薪日期12号!可晋升 入职缴纳五险一金!带薪年假5-15天!! 【工作内容】 售后,针对产品或服务在销售后产生的售后技术问题等进行诊断并解决 【薪资架】 在岗员工综合薪资4-7K,再次申明,不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金,年底大礼包,年终奖,员工宿舍等 2、带薪培训,培训期间,早九晚六,周末双休,节假日正常休 【硬性要求】 1、大专以上学信网可查即可。 【晋升机制】 组员一组长一主管一经理 培训一质检 欢迎投递!!!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 处理售后:解决投诉、等售后问题 任职要求: 有售后经验优先不限经验 岗位福利: 无责底薪3k-4k+绩效综合4-5k 9-18单双休节假日福利年底福利
四川雅安招聘夜班工人,月薪4000,工作时长8小时,工作地点老城区,有意向者面谈:陈
临时工
招聘夜班工人,月薪4000,工作时长8小时,工作地点雅安老城区,有意向者面谈: 陈
雅安
3月28日 13:25拨打电话
雅安荥经县招道路养护员、弱电/安防
道路养护员弱电工
雅安市荥经县招道路养护员、弱电/安防
雅安 荥经县
3月28日 13:10拨打电话
污水处理长期1-2人月结专业师傅
1、熟悉活性污泥法生化污水处理流程,优化,调试和维护生活区污水处理系统,确保其高效运行。 2、监控污水处理过程中的各项指标,巡检各个生活污水处理站,并进行日常维护。 3、维修更换提升泵,风机,潜污泵,离心泵,推流器等。更换曝气盘,维修更换风机管道阀门。
雅安 天全县
3月28日 13:04拨打电话
长白班车间用品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:7800-8500 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8 --------------------------------------------------- 二、【待遇福利】 1、有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。 2、食宿:包吃包住,宿舍4人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。有米饭、面食,面条、馒头、饺子、吃饱为止 3、保险:缴纳五险一金 4、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。 5、上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员工作,公司每周提供班车到购物中心 6、岗位多、工作轻松、长白班、有经验可以自选岗位 ------------------------------------------------------ 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---48周岁(男女不限) 2、无传染性疾病,无不良嗜好。 3、经验不限、学历不限,能长期稳定的优先。 --------------------------------------------------- 四,【工作内容】 产品包装,组装,扫码,贴标,质检,测试(恒温车间,坐着上班)
保姆1-2人
急招一位50~65岁雅安第一江岸长期住家阿姨,照顾一位90岁的老年人,要求会做简单家常菜,手脚麻利,包吃包住,朋友们 联系电 话
雅安
3月28日 12:35拨打电话
快递客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职
一、我们提供: 1、薪资5000元+餐补500元; 2、缴纳社保,工作生活更安心; 3、团队氛围融洽,带你快速上手; 二、职位要求: 1.沟通能力好,有耐心有责任心; 2.会基本电脑操作,打字熟练; 3.有客服经验优先,无经验可培训; 4.主要负责快递数据后勤工作, 三、工作时间 上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00 注:有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历
家电售后信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限初中及以下全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
本店招聘空调客服服务人员一名,工资2500元,早九晚六,会电脑,旺季加班有额外奖励,节假日正常串休!工作地点太子城一期南区门市联系电话
装配工售后客服
阿达尼智能盖板厂招 聘 ———————————— 聘 智能盖板装配工人 3名 月薪:4000一6000 —————————————— 3. 聘 售后客服2名 要求 (具有一年以上盖板售后经验) 薪酬面议 ————————————— 联系方式: 工作地点:长美美光工业工
金华
3月28日 11:07拨打电话
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
整理资料,维护信息 8.30-11.30 2.30-5.30 周末双休 法定节假日
售后客服月结1年以下大专倒班制
岗位职责: 1、借助电商平台在线沟通工具,为顾客提供咨询服务,解答疑问并引导完成下单转化。(医药电商方向) 天猫 京东 拼多多 美团等平台。 2、负责售后订单管理,包括地址修改、退换货等相关问题的处理。 3、运用ERP系统进行各平台订单的日常操作与维护。 4、收集客户反馈与需求,及时向运营团队传递产品相关信息,配合优化产品策略以提升整体业绩。 岗位要求: 1、熟练掌握电脑基本操作; 2、工作态度端正,积极进取,具备较强的责任心和抗压能力; 3、可熟练操作常用办公软件。 工作时间: 上五休二,两班轮值(8:00-17:00;16:00-23:00,含1小时用餐休息)
客服专员有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工办公室坐班
淘宝闪购服务商招聘工作人员 要求:会说普通话,沟通能力强,有执行力,有进取心。 应聘地址:繁荣中街35号 年龄:40岁以下 待遇:社保+底薪+提成 雅安智讯时代网络科技有限公司
售前技术支撑
8000-13000元/月
售前技术支持5-10年大专售前技术支持经验系统集成能源信息化项目信息系统项目管理师计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目可适应出差
岗位职责: 1、参与信息系统集成项目的售前技术支持,与客户开展技术对接,撰写技术方案、建议书及招投标阶段的技术支撑材料; 2、承担信息系统集成项目全过程的技术支持任务; 3、为信息系统集成项目提供信息安全整体解决方案,并组织资源推进实施与交付; 4、统筹信息系统集成项目的实施管理,把控项目进度与交付质量; 5、负责项目执行过程中的内外部沟通协调及最终验收工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机或通信相关专业,具备5年以上信息系统集成领域工作经验; 2、掌握TCP/IP通信机制,熟悉Windows与Linux操作系统,理解虚拟化技术原理,具备数据库系统基础知识; 3、熟练操作主流厂商的数通、安全、服务器、存储等设备的部署与调测,了解ICT行业技术发展趋势; 4、了解主流安全类产品功能与应用场景,如防火墙、IPS/IDS、WAF、网络审计、数据库审计、堡垒机等; 5、具备项目规划与管理能力,可独立完成集成项目的方案设计及相关文档编制; 6、具有良好的沟通表达、逻辑分析、自主学习与汇报展示能力,具备较强的服务意识和团队协作精神,能快速响应并解决项目交付中的各类技术问题。
客服管理
3000-5000元/月
客服主管免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常运营管理 2.制定并落地客户服务标准与流程,持续提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调,及时复盘并推动服务改进 任职要求: 1.具备客服及团队管理经验,有相关工作经历者优先 2. 熟练电脑基本操作 3. 具备良好的沟通协调、抗压能力和跨部门协作意识,能独立处理突发服务事件 4.具备较强责任心、服务意识与团队协作意识
售后顾问
售后技术支持
用心努力做好客户维护和售后工作
客服专员1年以下大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制销售咨询谈单
岗位职责: 1、客户接待与沟通:负责来访客人的接待工作,提供专业周到的服务,处理客户的预约安排、咨询解答及意见反馈,提升客户体验与满意度; 2、行政管理:负责办公用品的采购与发放管理,合理配置资源;做好库房物品的分类整理与日常维护,确保物资清晰有序、方便取用; 3、日常运营支持:协助项目经理开展办公室日常事务,配合项目部进行场地协调与空间管理,维护微信公众号及相关社区运营平台内容; 4、预约管理:统筹门店客户的初期预约安排,康复过程中客户跟进沟通,以及疗程结束后的回访服务工作; 5、其他职责:协同中心各岗位人员推进项目日常运作,完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、专业技能:具备大专及以上学历,有体育或医学相关背景者优先,熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件,具备视频拍摄与剪辑能力; 2、沟通能力:具备较强的沟通协调能力,能高效灵活应对客户各类需求,有销售经验者优先考虑; 3、其他能力:具备基础写作能力、日常事务沟通能力、办公软件操作能力,拥有自媒体运营经验者优先; 4、工作地点:雨城区汉阙路57号二楼易品康运动康复中心
客服专员(雅安)
3000-4000元/月
客服专员1-3年大专
任职资格: 1、女性身高155cm及以上,男性身高166cm及以上; 2、大专及以上学历,具备一年以上客服相关工作经验。 岗位职责: 1、确保客户信息掌握度达95%以上,在重点关注高频投诉客户的同时兼顾多数沉默客户群体,全面了解本责任区域客户基本情况,建立工作台账,承担客户资料的采集、归集、归档及实时动态维护工作; 2、办理客户入住与迁出手续,受理房屋交付(入伙)及住户卡申领等相关事务; 3、客户关系维护:依据公司标准,执行规范化接待礼仪,秉持同理心处理客户报修、咨询、投诉等服务请求,及时转交至对应责任部门或责任人,并第一时间跟进处理进展;服务完成后即时开展客户回访; 4、每日至少完成一次所辖区域的全覆盖巡查,对片区内安全、工程、环境类服务流程及服务质量实施监督、追踪、整改与复核; 5、负责当期及历史欠缴的物业费、电梯使用费、车位管理费等费用的催收工作,同时承担地产项目新交付阶段水、电、暖、燃气等协议约定费用的代收任务; 6、熟悉社区周边生活配套信息,涵盖衣食住行、休闲娱乐、医疗教育等方面服务资源,掌握水电气等公共事业部门联系电话并定期更新,确保客户咨询时可准确高效回应。
客服管理
3000-5000元/月
客服主管免费培训3-5人月结经验不限高中全职企业内部客服
岗位职责及要求: 1.全面负责项目日常运营管理 2.沟通协调能力强,具备良好的跨部门协作意识与问题推动解决能力 3. 熟练使用常用办公软件 4. 具备较强的服务意识、责任心与抗压能力
售前技术支持经理
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年大专
一、岗位职责​ (一)需求挖掘与分析:深度对接客户(如政企单位、地产商、园区运营方等),通过调研、访谈精准挖掘客户在智能化建设中的核心需求与痛点,结合⾏业趋势与技术边界,明确项⽬需求范围与⽬标。​ (二)解决方案打造:主导电⼦智能化项目(如安防监控系统、楼宇自控系统、智慧园区综合平台等)的解决方案设计,包括技术架构规划、功能模块配置、设备选型推荐等,确保方案兼具可行性、先进性与成本合理性。 (三)方案呈现与宣讲:制作专业的方案文档、PPT演示材料,向客户进行方案讲解与技术答疑,清晰传递方案价值与竞争优势,协助客户理解项目落地效果,推动需求共识达成。 (四)招投标全流程支持:负责投标文件技术部分编制,包括技术方案、设备清单、报价测算、资质文件整理等;参与投标答辩,应对客户与评标专家的技术问询,提升中标率。 (五)跨团队协作推进:联动销售团队制定项目跟进策略,配合技术团队验证方案技术可行性,提前与项目实施团队沟通方案落地细节,确保售前方案与后续执行无缝衔接。 (六)客户关系维护:作为技术端客户接口人,定期跟进客户需求变化,提供技术咨询支持,解决项目前期潜在疑虑,维护良好客户关系,为后续合作奠定基础。 (七)行业与竞品分析:持续关注电子智能化行业技术动态、政策导向及竞品解决方案,梳理行业案例与最佳实践,输出分析报告,为公司方案优化与业务策略制定提供参考。 (八)方案标准化建设:参与公司售前解决方案模板、技术知识库搭建,沉淀项目经验,优化方案编制流程与标准,提升团队整体售前响应效率与方案质量。 二、任职要求​ (一)硬性条件与经验​ 1、学历专业:全日制本科及以上学历,自动化、电子信息工程、计算机科学与技术、通信工程、楼宇智能化等相关专业优先。 2、工作经验:5-10年及以上电子智能化行业售前相关经验,有智慧建筑、智慧园区、安防监控等领域解决方案设计或招投标经验者优先;曾独立完成过百万级及以上项目售前全流程者优先。 3、行业知识:行业知识:精通电子智能化核心子系统(如综合布线、楼宇自控BA、视频监控、门禁一卡通、智慧平台等)的技术原理、应用场景与市场主流产品,了解行业相关标准 4、工具技能:熟练使用PPT、Visio、CAD等工具制作方案文档与技术图纸;具备基础的项目报价测算能力,能使用Excel等工具完成成本初步核算。​ (二)核心能力与技能​ 1、方案设计能力:能快速将客户需求转化为结构化技术方案,具备复杂项目技术架构规划能力,可灵活应对不同行业客户的个性化需求。 2、沟通表达能力:拥有清晰的逻辑思维与出色的口头、书面表达能力,能精准传递技术信息,高效应对客户疑问,具备较强的临场应变与答辩能力。 3、市场洞察能力:能敏锐捕捉行业技术趋势与客户需求变化,结合公司产品与服务优势,挖掘潜在业务机会,为方案赋予市场竞争力。 4、协作推动能力:善于跨部门沟通协调,能有效整合销售、技术、实施等团队资源,推动售前工作高效推进,确保方案从设计到落地的连贯性。 5、团队管理能力:具备优秀的领导力,能根据成员优势合理分配任务,建立清晰的考核与激励机制,激发团队凝聚力与战斗力,带领团队攻克项目难关。​ (三)个人素质​ 1、客户导向:具备强烈的客户服务意识,以客户需求为核心,主动提供专业支持,注重客户体验与长期合作价值。 2、抗压与执行:能适应多项目并行、投标 deadlines 等工作压力,具备高效执行力,确保售前工作按时高质量完成。 3、细节严谨:对方案文档、投标文件的技术参数、数据测算、资质文件等细节严格把控,避免因疏漏影响项目推进。 4、学习创新:主动学习新技术、新方案,乐于探索行业创新应用,能将新知识融入解决方案,提升方案竞争力。 三、薪资福利​ (一)极具竞争力的薪酬体系​ 1、薪资构成:基本工资 + 绩效奖金(月度 / 季度考核) + 项目提成(按项目利润阶梯核算,上不封顶)​ 2、年薪范围:根据城市能级与候选人资历,综合月薪9k;优秀者可突破薪资上限,享受核心人才激励政策。​ (二)全面的福利保障​ 1、基础福利:五险、补充商业保险​ 2、假期福利:带薪年假(入职满 1 年享 5 天)、带薪病假、法定节假日、节日福利(春节、中秋等节日发放礼品)​ 3、补贴福利:交通补贴、通讯补贴、出差补助 4、成长福利:定期技术培训(行业新技术、方案设计方法论等)、外部展会/研讨会参与机会、清晰的晋升通道(售前经理→高级售前经理→售前总监/解决方案专家) 5、人文关怀:年度体检、团队建设活动(季度团建、年度旅游)、 餐补、生日福利
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验招投标经验
该岗位主要面向于长期从事于电力数智运维提升领域工作的成熟高级售前工程师,能够迅速带领公司售前团队运用创新思维不断实现价值创造。 岗位职责: 1.负责面向高级客户的复杂技术问题技术交流答疑及解决方案定制,带领售前工程师完成技术支持工作。 2.基于用户需求提出针对性的技术解决方案响应,配置报价建议,并进行答疑。 3.负责公司标准化精品解决方案编制、管理及应用场景深度挖掘,拓展方案应用范围,并不断对方案进行优化迭代。 4.负责对项目需求的可行性进行评估和研究,并提出合理化建议。 5.负责项目实施技术路线制定,并完成项目交付技术交底。 6.负责配合完成招投标项目技术评估及技术标书资料提供及审核。 7.负责与行业科研单位进行技术交流、项目规划,配合市场人员完成技术及项目储备。 8.负责公司内部及外部解决方案技术培训及答疑工作。 9.负责完成公司及领导安排的其他工作以及团队协作任务。 任职资格: 1.全日制本科及以上学历,电气工程及其自动化、计算机等相关专业,具备3-5年电力行业相关工作经验; 2.价值观正向积极,认可技术中心专业、客观、团结、高效、满意、发展的团队文化理念,并能够与个人职业规划发展相契合,长期合作; 3.具备强烈的自驱力,能够自我主动学习,并对自我工作质量有严格要求,注重工作质效及自我价值实现; 4.熟练掌握office、viso、思维导图以及AI工具应用能力,沟通表达逻辑思路清晰,具备深度思考能力; 5.具备较深的技术理解能力和方案设计能力,能够根据客户多样化需求进行方案定制和优化; 6.熟悉新型电力系统、智慧物联体系等行业知识及业务场景;掌握物联感知设备基础知识及主要应用场景;熟悉主流通讯接口、协议及电网安全防护要求,能够独立以及带教团队进行高质量的解决方案勘察设计; 7.具备较强的突发情况应急响应及复杂问题分析解决能力。
售后客服月结大专
【岗位职责】 ①熟悉相关业务流程及产品知识,并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术,规范开展作业,确保工作效率和质量,不断学习业务,为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过客服平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助,在确保用户服务质量的同时,提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理,提升用户服务体验的同时,促进线上端到端的产品转化。 【任职要求】 ①大专及以上学历,年龄25岁-35岁,具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑,会盲打,打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质,思维敏捷,认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识,服从管理,能积极配合团队临时性岗位工作调配。
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鱼泡直聘为工人提供雅安售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘雅安售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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