
4S店售后服务助理(内勤)
3000-4000元/月
售后客服经验不限高中办公室坐班
工作内容:
1. 负责对售后客户进行回访,收集客户满意度反馈,并跟进有投诉或不满客户的处理进展。
2. 主动联系客户预约回店保养,积极推动客户到店完成服务。
3. 配合保险部门完成新车保险相关手续的办理。
4. 处理售后日常行政事务,包括资料整理、归档及信息汇总等工作。
任职要求:
1. 具备高中及以上学历;
2. 有服务行业工作经验,具备汽车行业背景者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力和应变处理能力;
4. 熟悉计算机操作,能熟练使用各类办公软件。
售后技术支持工程师
8000-12000元/月
售后技术支持1-3年本科售后保障
职责描述:
1. 制定并执行服务保障方案,确保实施效果;
2. 对接客户服务质量反馈,推动服务评价的优化与管理;
3. 收集、传递及处理外场出现的质量问题信息;
4. 统筹安排并落实各项服务保障工作(包括现场支持、外场故障处理、技术援助、客户技术培训、质量回访等);具备航空航天领域相关工作经验。
任职要求:
1. 本科及以上学历,能适应出差安排;
2. 电子、仪器仪表等相关理工科专业背景;
3. 热爱航空行业,责任心强,具备优秀的沟通能力、学习能力及团队协作意识,能承受较高工作压力。
国际贸易售后工程师
6000-7000元/月
售后技术支持3-5年大专有一定研发能力能胜任产品经理国内院校优先机械/机电设备机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
英语能作为第二语言,熟练使用。
1.负责客户产品售后技术问题的远程诊断、故障排查与解决方案实施
2.及时响应并高效处理客户咨询、投诉及退换货技术支持需求
3.协同研发与生产部门反馈典型问题,推动产品优化与技术文档更新
4.定期开展客户使用培训与技术指导,提升客户满意度与复购意愿
5.准确记录服务过程与结果,完成工单闭环管理及数据分析报告
任职要求:
1.学历不限,具备电子、通信、计算机或相关工科背景者优先
2. 有1-3年售后服务、技术支持或IT运维类工作经验,熟悉常见硬件/软件故障处理流程
3. 具备良好的英文沟通表达能力、服务意识和抗压能力,能耐心细致地解决客户问题
4. 熟练使用办公软件及远程协助工具,具备基础网络与设备调试能力
5.工作地点灵活适配,能接受必要时的短途出差或驻场支持
售前技术支撑工程师
8000-10000元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专
岗位职责:
1.负责公司产品在售前阶段的技术支持,为销售过程提供可靠的技术支撑。
2.根据客户需求制定匹配的解决方案,完成技术方案、投标文件等材料的编写,以及演示内容制作和环境部署。
3.参与与客户的交流对接,深入理解客户诉求,提供专业化的技术咨询,保持良好的客户互动关系。
4.全程参与招投标流程,负责技术标书编制,配合完成讲标及答疑工作,有效提高项目中标概率。
5.完成领导安排的其他相关任务。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、网络通信等相关专业背景,具备研发经验者优先考虑。
2.拥有2年以上医疗行业售前支持工作经验,了解医疗信息化业务流程,具备合理用药系统项目实践者优先。
3.掌握医疗信息化相关标准,熟悉HIS及相关系统技术;具备出色的文字表达能力和沟通演讲能力。
4.思维条理清晰,具有良好的团队合作意识,能适应频繁出差安排。
售后技术支持本科
一、工作范围:
1.熟悉负责的售后业务,解决售后工作中出现的问题;
2.及时响应并处理客户反馈的问题,包括微信、群、电话、转派等,达到公司售后服务标准。
3.根据部门目标按时完成售后服务及安装工作,包括不限于技术指导、客户培训、现场沟通、物料准备、设备安装、测试、检测、宣传素材拍摄(现场安装图片和视频等)等工作;
4.及时完成售后工作记录,包括但不限于问题记录、处理结果记录、完成情况、客户信息归档等工作;
5.定期总结、复盘,记录售后服务方法和技能,与同事分享;
6.负责业务范围内的数据、报告提供;
7.负责与大客户、集团沟通,处理售后、跟踪事项推进,每个节点汇报反馈;
8.完成上级领导下达的工作事项。
二、服务质量
1.按时保质保量完成上级分配的工作任务,责任心强,对自己的工作成果负责;
2.及时响应客户售后需求,准确高质量为客户提供售后服务
3.对安装人员进行培训,调试及维修等
4.遵守公司服务流程和工作制度安排
5.充分考虑公司和客户双方的利益,有效处理客户异议,达到双赢
三、任职要求
1.本科及以上学历,电子计算机、电气工程、自动化、机电一体等相关专业毕业,接受应届毕业生;
2.持C照,实操驾龄1年以上;
3.可以适应短、长期出差;
4.动手能力强、踏实肯干、思维灵活、情绪稳定、严以律己,有职业道德;
5.工作认真、细心、责任心强;
6.工作长期稳定,做事灵活,服从上级领导安排;
7.有良好的沟通能力,执行力,责任心,能承受工作压力;
8.熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),英语四级;
9.具有产品售后服务经验优先。
职位福利:五险一金、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、定期体检、绩效奖金
职位亮点:双休社保公积生日会团建
提供住宿打字客服周末休不加班
4000-6000元/月
售后客服包吃包住6-10人月结经验不限大专
纯打字不外呼
工作内容:是美的官方客服,主要是在线打字解答用户相关咨询即可,无任何销售性质
新人前三月保底3400+,基础薪资2300+绩效,综合薪资4-6k
只上8小时,月休6天可选周内或者周末休 无通宵班
电子弱电智能化售前经理
8000-11000元/月
售前技术支持5-10年大专
一、岗位职责
(一)需求挖掘与分析:深度对接客户(如政企单位、地产商、园区运营方等),通过调研、访谈精准挖掘客户在智能化建设中的核心需求与痛点,结合⾏业趋势与技术边界,明确项⽬需求范围与⽬标。
(二)解决方案打造:主导电⼦智能化项目(如安防监控系统、楼宇自控系统、智慧园区综合平台等)的解决方案设计,包括技术架构规划、功能模块配置、设备选型推荐等,确保方案兼具可行性、先进性与成本合理性。
(三)方案呈现与宣讲:制作专业的方案文档、PPT演示材料,向客户进行方案讲解与技术答疑,清晰传递方案价值与竞争优势,协助客户理解项目落地效果,推动需求共识达成。
(四)招投标全流程支持:负责投标文件技术部分编制,包括技术方案、设备清单、报价测算、资质文件整理等;参与投标答辩,应对客户与评标专家的技术问询,提升中标率。
(五)跨团队协作推进:联动销售团队制定项目跟进策略,配合技术团队验证方案技术可行性,提前与项目实施团队沟通方案落地细节,确保售前方案与后续执行无缝衔接。
(六)客户关系维护:作为技术端客户接口人,定期跟进客户需求变化,提供技术咨询支持,解决项目前期潜在疑虑,维护良好客户关系,为后续合作奠定基础。
(七)行业与竞品分析:持续关注电子智能化行业技术动态、政策导向及竞品解决方案,梳理行业案例与最佳实践,输出分析报告,为公司方案优化与业务策略制定提供参考。
(八)方案标准化建设:参与公司售前解决方案模板、技术知识库搭建,沉淀项目经验,优化方案编制流程与标准,提升团队整体售前响应效率与方案质量。
二、任职要求
(一)硬性条件与经验
1、学历专业:全日制本科及以上学历,自动化、电子信息工程、计算机科学与技术、通信工程、楼宇智能化等相关专业优先。
2、工作经验:5-10年及以上电子智能化行业售前相关经验,有智慧建筑、智慧园区、安防监控等领域解决方案设计或招投标经验者优先;曾独立完成过百万级及以上项目售前全流程者优先。
3、行业知识:行业知识:精通电子智能化核心子系统(如综合布线、楼宇自控BA、视频监控、门禁一卡通、智慧平台等)的技术原理、应用场景与市场主流产品,了解行业相关标准
4、工具技能:熟练使用PPT、Visio、CAD等工具制作方案文档与技术图纸;具备基础的项目报价测算能力,能使用Excel等工具完成成本初步核算。
(二)核心能力与技能
1、方案设计能力:能快速将客户需求转化为结构化技术方案,具备复杂项目技术架构规划能力,可灵活应对不同行业客户的个性化需求。
2、沟通表达能力:拥有清晰的逻辑思维与出色的口头、书面表达能力,能精准传递技术信息,高效应对客户疑问,具备较强的临场应变与答辩能力。
3、市场洞察能力:能敏锐捕捉行业技术趋势与客户需求变化,结合公司产品与服务优势,挖掘潜在业务机会,为方案赋予市场竞争力。
4、协作推动能力:善于跨部门沟通协调,能有效整合销售、技术、实施等团队资源,推动售前工作高效推进,确保方案从设计到落地的连贯性。
5、团队管理能力:具备优秀的领导力,能根据成员优势合理分配任务,建立清晰的考核与激励机制,激发团队凝聚力与战斗力,带领团队攻克项目难关。
(三)个人素质
1、客户导向:具备强烈的客户服务意识,以客户需求为核心,主动提供专业支持,注重客户体验与长期合作价值。
2、抗压与执行:能适应多项目并行、投标 deadlines 等工作压力,具备高效执行力,确保售前工作按时高质量完成。
3、细节严谨:对方案文档、投标文件的技术参数、数据测算、资质文件等细节严格把控,避免因疏漏影响项目推进。
4、学习创新:主动学习新技术、新方案,乐于探索行业创新应用,能将新知识融入解决方案,提升方案竞争力。
技能:广联达、宏业等软件能熟练运用者优先
三、薪资福利
(一)极具竞争力的薪酬体系
1、薪资构成:基本工资 + 绩效奖金(月度 / 季度考核) + 项目提成(按项目利润阶梯核算,上不封顶)
2、年薪范围:根据城市能级与候选人资历,综合月薪9k;优秀者可突破薪资上限,享受核心人才激励政策。
(二)全面的福利保障
1、基础福利:五险、补充商业保险
2、假期福利:带薪年假(入职满 1 年享 5 天)、带薪病假、法定节假日、节日福利(春节、中秋等节日发放礼品)
3、补贴福利:交通补贴、通讯补贴、出差补助
4、成长福利:定期技术培训(行业新技术、方案设计方法论等)、外部展会/研讨会参与机会、清晰的晋升通道(售前经理→高级售前经理→售前总监/解决方案专家)
5、人文关怀:年度体检、团队建设活动(季度团建、年度旅游)、 餐补、生日福利
POS机安装技术员
3000-8000元/月
售后技术支持经验不限学历不限网络/通信设备
公司提供客户资源,与客户约定时间后直接上门安装
上班无需打卡,时间灵活自由
无繁琐规章制度,工作氛围轻松愉快
工作内容简单易上手,全程有人指导
目前大量招聘全职及兼职人员
自带交通工具者优先,出行更便利
技术支持工程师
6000-10000元/月
售后支持3-5年大专检测设备售后服务
一、岗位职责:
1)负责土木工程现场检测、设备演示、技术沟通及售后支持等相关工作;
2)参与新型检测技术的试验与应用研究;
3)受理客户技术咨询,整理公司内部技术文档资料;
4)承担仪器设备的日常维护、故障维修及性能测试工作。
(二)岗位要求
1、专业背景:本科及以上学历,桥梁与隧道工程、土木工程、仪器仪表、地球物理勘探、自动化、电子电气等相关专业,有检测设备或工程行业从业经验者优先。
2、经验与年龄:一年以上相关技术服务 / 售后支持工作经验者或者有志加入检测测试设备行业的应届毕业生,具备清晰的职业规划。
3、能力素质:具备较强的问题分析与解决能力,能快速响应并灵活处理现场突发技术问题;具备良好的沟通表达与协调能力,能高效对接客户与内部团队;工作认真负责,能吃苦耐劳,适应云贵川渝藏出差。
4、技能要求:必须持有有效驾驶证,能熟练驾驶;熟悉常用办公软件、CAD画图软件,具备基础的文档整理与报告撰写能力;具有现场技术支持或桥隧工程检测相关经验者优先。
订单处理 4500+
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专双休五险一金可住宿
入职后按正式岗位标准发放薪资,工作环境稳定。
【工作内容】
负责商城及官网订单处理,非销售岗位。
薪资待遇】
综合月薪4000-7000元,含基础薪资与绩效奖金。
[工作时间】
每日8小时,每周双休,
工作节奏稳定。
【福利情况】
节假日享有相关福利。
[任职要求】
1.大专及以上学历
2.熟练使用电脑,打字流畅
四川雅安加油站招聘操作员。要求遵纪守法,诚实守信,品行端正,无不良行为记录。操作员要求高中
3000-5000元/月
加油员餐补1-2人月结
加油站招聘操作员。要求遵纪守法,诚实守信,品行端正,无不良行为记录。操作员要求高中、中专、技校学历。管理人员、后备站长要求大专及以上学历。45岁以下,35岁以下薪资为3000-5000元每月。福利包括定期体检、节日福利、专业培训、带薪年假、餐补、五险一金。招聘人数为2人。工作地址为雅安市境内加油站。
售后客服可ju家
1000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
七成员工到手7k+双休入职即缴五险一金售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,每组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
日结居家客服,免费培训不收费用
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公
招在线客服,回复客户咨询处理订单售后问题。全程居家办公免通勤,薪资日结多劳多得。免费培训不限经验,团队互助氛围轻松。不收任何费用,年满18岁即可。有意私信我。
日结28/小时, 浦江在线客服,长期兼职
220-330元/天
售后客服20人以上日结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班
日结28/小时 , 浦江在线客服 , 长期兼职
1【浦江厨具售后长期在线客服】
【工作内容】线下退款,退货很进
【岗位要求】18-40岁,男女不限,有天猫售后平台在线经验,使用过千牛系统优先,打字50/分钟以上
【工作时间】9-22点做一休一,要能接受项目排班
2【浦江电器长期在线客服】
【工作内容】在线回复买家信息
【岗位要求】18-40岁,男女不限,有1年以上京东平台在线经验优先,打字50/分钟以上
【工作时间】7-24点排班,做五休二轮班轮休,要能接受项目排班
【薪资待遇】培训5-7天,前5天按150元/8小时培训补贴,之后28/小时结算,,第7天发第6天的薪资,以此类推
【工作地址】8号线浦江镇站
汽车售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1年以下中专/中技全职
岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车售后咨询服务,解答客户疑问,提升客户满意度;
2、处理客户反馈的问题,协调相关部门解决售后问题,确保服务流程顺畅;
3、维护客户关系,定期跟进客户使用情况,收集并反馈客户意见;
4、参与售后服务的流程优化,提出改进建议,提升服务效率和质量;
5、协助组织客户活动,增强品牌忠诚度与客户粘性。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题;
2、熟悉汽车行业基础知识,有汽车售后客服经验者优先;
3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
4、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
5、对汽车售后流程有一定的了解,能够快速适应新环境和新任务。
客服管理
3000-5000元/月
客服主管免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理
2.制定并落地客户服务标准与流程,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调,及时复盘并推动服务改进
任职要求:
1.具备客服及团队管理经验,有相关工作经历者优先
2. 熟练电脑基本操作
3. 具备良好的沟通协调、抗压能力和跨部门协作意识,能独立处理突发服务事件
4.具备较强责任心、服务意识与团队协作意识
客服专员月结经验不限学历不限网络客服全白班
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,提出有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
售前技术支持经理
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年大专
一、岗位职责
(一)需求挖掘与分析:深度对接客户(如政企单位、地产商、园区运营方等),通过调研、访谈精准挖掘客户在智能化建设中的核心需求与痛点,结合⾏业趋势与技术边界,明确项⽬需求范围与⽬标。
(二)解决方案打造:主导电⼦智能化项目(如安防监控系统、楼宇自控系统、智慧园区综合平台等)的解决方案设计,包括技术架构规划、功能模块配置、设备选型推荐等,确保方案兼具可行性、先进性与成本合理性。
(三)方案呈现与宣讲:制作专业的方案文档、PPT演示材料,向客户进行方案讲解与技术答疑,清晰传递方案价值与竞争优势,协助客户理解项目落地效果,推动需求共识达成。
(四)招投标全流程支持:负责投标文件技术部分编制,包括技术方案、设备清单、报价测算、资质文件整理等;参与投标答辩,应对客户与评标专家的技术问询,提升中标率。
(五)跨团队协作推进:联动销售团队制定项目跟进策略,配合技术团队验证方案技术可行性,提前与项目实施团队沟通方案落地细节,确保售前方案与后续执行无缝衔接。
(六)客户关系维护:作为技术端客户接口人,定期跟进客户需求变化,提供技术咨询支持,解决项目前期潜在疑虑,维护良好客户关系,为后续合作奠定基础。
(七)行业与竞品分析:持续关注电子智能化行业技术动态、政策导向及竞品解决方案,梳理行业案例与最佳实践,输出分析报告,为公司方案优化与业务策略制定提供参考。
(八)方案标准化建设:参与公司售前解决方案模板、技术知识库搭建,沉淀项目经验,优化方案编制流程与标准,提升团队整体售前响应效率与方案质量。
二、任职要求
(一)硬性条件与经验
1、学历专业:全日制本科及以上学历,自动化、电子信息工程、计算机科学与技术、通信工程、楼宇智能化等相关专业优先。
2、工作经验:5-10年及以上电子智能化行业售前相关经验,有智慧建筑、智慧园区、安防监控等领域解决方案设计或招投标经验者优先;曾独立完成过百万级及以上项目售前全流程者优先。
3、行业知识:行业知识:精通电子智能化核心子系统(如综合布线、楼宇自控BA、视频监控、门禁一卡通、智慧平台等)的技术原理、应用场景与市场主流产品,了解行业相关标准
4、工具技能:熟练使用PPT、Visio、CAD等工具制作方案文档与技术图纸;具备基础的项目报价测算能力,能使用Excel等工具完成成本初步核算。
(二)核心能力与技能
1、方案设计能力:能快速将客户需求转化为结构化技术方案,具备复杂项目技术架构规划能力,可灵活应对不同行业客户的个性化需求。
2、沟通表达能力:拥有清晰的逻辑思维与出色的口头、书面表达能力,能精准传递技术信息,高效应对客户疑问,具备较强的临场应变与答辩能力。
3、市场洞察能力:能敏锐捕捉行业技术趋势与客户需求变化,结合公司产品与服务优势,挖掘潜在业务机会,为方案赋予市场竞争力。
4、协作推动能力:善于跨部门沟通协调,能有效整合销售、技术、实施等团队资源,推动售前工作高效推进,确保方案从设计到落地的连贯性。
5、团队管理能力:具备优秀的领导力,能根据成员优势合理分配任务,建立清晰的考核与激励机制,激发团队凝聚力与战斗力,带领团队攻克项目难关。
(三)个人素质
1、客户导向:具备强烈的客户服务意识,以客户需求为核心,主动提供专业支持,注重客户体验与长期合作价值。
2、抗压与执行:能适应多项目并行、投标 deadlines 等工作压力,具备高效执行力,确保售前工作按时高质量完成。
3、细节严谨:对方案文档、投标文件的技术参数、数据测算、资质文件等细节严格把控,避免因疏漏影响项目推进。
4、学习创新:主动学习新技术、新方案,乐于探索行业创新应用,能将新知识融入解决方案,提升方案竞争力。
三、薪资福利
(一)极具竞争力的薪酬体系
1、薪资构成:基本工资 + 绩效奖金(月度 / 季度考核) + 项目提成(按项目利润阶梯核算,上不封顶)
2、年薪范围:根据城市能级与候选人资历,综合月薪9k;优秀者可突破薪资上限,享受核心人才激励政策。
(二)全面的福利保障
1、基础福利:五险、补充商业保险
2、假期福利:带薪年假(入职满 1 年享 5 天)、带薪病假、法定节假日、节日福利(春节、中秋等节日发放礼品)
3、补贴福利:交通补贴、通讯补贴、出差补助
4、成长福利:定期技术培训(行业新技术、方案设计方法论等)、外部展会/研讨会参与机会、清晰的晋升通道(售前经理→高级售前经理→售前总监/解决方案专家)
5、人文关怀:年度体检、团队建设活动(季度团建、年度旅游)、 餐补、生日福利
售前技术支撑
8000-13000元/月
售前技术支持5-10年大专售前技术支持经验系统集成能源信息化项目信息系统项目管理师计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目可适应出差
岗位职责:
1、参与信息系统集成项目的售前技术支持,与客户开展技术对接,撰写技术方案、建议书及招投标阶段的技术支撑材料;
2、承担信息系统集成项目全过程的技术支持任务;
3、为信息系统集成项目提供信息安全整体解决方案,并组织资源推进实施与交付;
4、统筹信息系统集成项目的实施管理,把控项目进度与交付质量;
5、负责项目执行过程中的内外部沟通协调及最终验收工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机或通信相关专业,具备5年以上信息系统集成领域工作经验;
2、掌握TCP/IP通信机制,熟悉Windows与Linux操作系统,理解虚拟化技术原理,具备数据库系统基础知识;
3、熟练操作主流厂商的数通、安全、服务器、存储等设备的部署与调测,了解ICT行业技术发展趋势;
4、了解主流安全类产品功能与应用场景,如防火墙、IPS/IDS、WAF、网络审计、数据库审计、堡垒机等;
5、具备项目规划与管理能力,可独立完成集成项目的方案设计及相关文档编制;
6、具有良好的沟通表达、逻辑分析、自主学习与汇报展示能力,具备较强的服务意识和团队协作精神,能快速响应并解决项目交付中的各类技术问题。
闲鱼客服
100-200元/天
客服20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限学历不限网络客服不固定
· 协助解决客户咨询及订单相关事宜
· 提供线上客服服务,及时回应并解答用户问题
物业客服专员
2000-3000元/月
客服专员月结1-3年大专写字楼物业客服
1. 负责物业设施的日常管理,保障设备稳定运转;
2. 及时响应住户反馈与各类服务请求;
3. 组织并跟进维修及维护作业的实施;
4. 定期巡查设施,确保安全规范符合标准;
5. 编制并落实物业管理相关预算方案。
要求:
1. 大专及以上学历,物业管理专业者优先考虑;
2. 具备物业管理实操经验及相关法规了解;
3. 具备较强的沟通协调与事务处理能力;
4. 熟悉办公软件及物业管理系统的操作使用。
客服专员月结经验不限学历不限网络客服全白班
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,提出有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见与建议,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
虚拟电商综合客服
2000-3000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招聘虚拟电商综合客服-
工作内容:
1.处理虚拟电商商家群问题反馈及日常维护商家
2.管理、运营团队店铺
3.自媒体引流工作
4.每月10号,完成各商家销售核算、收款
工作地点:
自行居家办公
工作要求:
1.对全媒体有接触
2.脑袋灵活
3.工作时间9:00必须进入状态开始办公,17:30后可以脱离电脑,但是需随时进行商家群问题回复
4.雅安雨城区本地人
薪资待遇:
底薪:2500-3500
提成:0-25%
优秀者:定期发放生日卡、节假日礼品,不定期发放购物卡
卓越者:一年一次三亚旅游
虚拟电商全职客服
2000-4000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限全白班
招聘虚拟电商综合客服-仅限雅安雨城区
工作内容:
1. 负责虚拟电商业务中商家群的问题响应与日常商家维护
2. 负责团队店铺的运营与管理工作
3. 承担自媒体平台的引流推广任务
4. 每月10号前完成各商家销售数据核算及回款跟进
工作地点:
居家办公(需常驻雅安雨城区)
工作要求:
1. 熟悉主流媒体平台操作
2. 思维敏捷,具备较强应变能力
3. 每日9:00准时进入工作状态,17:30后可暂离设备,但须保持商家及时响应
4. 限雅安雨城区户籍或长期居住人员
薪资待遇:
底薪:2500-3500
提成:0-25%
优秀者:定期发放生日卡、节日礼品,不定期提供购物卡奖励
卓越者:每年一次三亚旅游奖励
栏目概述
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