雅安·雨城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.全面负责客服团队日常运营管理
2.制定并落地客户服务标准与流程，持续提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调，及时复盘并推动服务改进
任职要求：
1.具备客服及团队管理经验，有相关工作经历者优先
2. 熟练电脑基本操作
3. 具备良好的沟通协调、抗压能力和跨部门协作意识，能独立处理突发服务事件
4.具备较强责任心、服务意识与团队协作意识
1.全面负责客服团队日常运营管理
2.制定并落地客户服务标准与流程，持续提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调，及时复盘并推动服务改进
任职要求：
1.具备客服及团队管理经验，有相关工作经历者优先
2. 熟练电脑基本操作
3. 具备良好的沟通协调、抗压能力和跨部门协作意识，能独立处理突发服务事件
4.具备较强责任心、服务意识与团队协作意识
2026-03-03 17:20
IP属地：四川
职位福利
高中经验不限免费培训全职正常工作制企业内部客服
四川兴村兴企业管理服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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