职位详情
工作内容:
1. 负责对售后客户进行回访,收集客户满意度反馈,并跟进有投诉或不满客户的处理进展。
2. 主动联系客户预约回店保养,积极推动客户到店完成服务。
3. 配合保险部门完成新车保险相关手续的办理。
4. 处理售后日常行政事务,包括资料整理、归档及信息汇总等工作。
任职要求:
1. 具备高中及以上学历;
2. 有服务行业工作经验,具备汽车行业背景者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力和应变处理能力;
4. 熟悉计算机操作,能熟练使用各类办公软件。
1. 负责对售后客户进行回访,收集客户满意度反馈,并跟进有投诉或不满客户的处理进展。
2. 主动联系客户预约回店保养,积极推动客户到店完成服务。
3. 配合保险部门完成新车保险相关手续的办理。
4. 处理售后日常行政事务,包括资料整理、归档及信息汇总等工作。
任职要求:
1. 具备高中及以上学历;
2. 有服务行业工作经验,具备汽车行业背景者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力和应变处理能力;
4. 熟悉计算机操作,能熟练使用各类办公软件。
2026-01-15 13:56
IP属地:四川雅安
职位福利
高中经验不限办公室坐班

成都中鑫海实业集团有限公司
未融资 · 100-499人


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